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Gobierno de la organización

Esquema

Ideas clave

¿Cómo estudiar este tema?


Objetivos y conocimientos a adquirir
Introducción

+ Información

A fondo
Webgrafía
Bibliografía

Caso práctico

3
Test

TEMA
GOBIERNO DE LA
ORGANIZACIÓN
Esquema

TEMA 3 – Esquema
Seguimiento,
Documentación Personas
evaluación y revisión

6.1.1 Política SGE 6.1.3. Comité de


6.1.9. Auditorías
Responsabilidad Social
internas

1
6.1.2 Código de
conducta 6.1.4. Responsable de
Gestión ética/ 6.1.10 Revisión por la
Responsabilidad Social dirección y mejora
6.1.6 Objetivos,
metas y RSC continua
6.1.7 Relación y diálogo con
los grupos de interés
6.1.8 Política
Anticorrupción

6.1.11 Informe
RSC y
comunicación
Gestión de la RSC según la Norma SGE 21
Gestión de la RSC según la Norma SGE 21

Ideas clave

3.1. ¿Cómo estudiar este tema?

Para estudiar este tema lee el capítulo 3: Gobierno de la organización del manual
de la asignatura.

Tendremos a mano el mapa conceptual del temario para organizarnos un mapa mental
de todo el contenido del tema y poder así distribuir adecuadamente cuáles son los
diferentes objetivos y estructura del Gobierno de la organización.

Es recomendable repasar los ejemplos propuestos para conocer adecuadamente como


desarrollar la parte práctica del temario, así como los vídeos recomendados y los links
de páginas donde podemos consultar más documentación.

Una vez finalizado el repaso y conocimiento del temario revisaremos con el mapa
conceptual el contenido del mismo para poder comprobar que realmente hemos ido
adquiriendo los conocimientos previstos.

3.2. Objetivos y conocimientos a adquirir

Objetivos:
» Adquirir las competencias y habilidades necesarias para conocer la responsabilidad
de la alta Dirección en la implantación de la RSC en la empresa.

Conocimientos:

» Política de Responsabilidad Social.


» Política Anticorrupción.
» Comité de Responsabilidad Social.
» Responsable de Gestión Ética y Responsabilidad Social.
» Gestión de riesgos.
» Plan de responsabilidad social.
» Relación y diálogo con los grupos de interés.
» Política anticorrupción.

TEMA 3 – Ideas clave © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)


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Gestión de la RSC según la Norma SGE 21

» Auditoría interna.
» Revisión por la dirección y mejora continua.
» Divulgación de información no financiera.

3.3. Introducción

Que el gobierno de la organización de la empresa esté implicado y comprometido con el


desarrollo del sistema de gestión, es fundamental para que este sea efectivo y la
empresa obtenga los beneficios que se derivan del mismo, así como para todas las
partes implicadas.

Así, la implicación de la Dirección conlleva dar ejemplo ya que el personal se


comprometerá con sus responsables tanto como vean que éstos lo hacen, de modo que
el personal se puede implicar de una manera total en la obtención de las metas
propuestas.

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Gestión de la RSC según la Norma SGE 21

+ Información

Lecciones magistrales

Responsabilidades de la Alta Dirección

El profesor Fernando Melchor, explica la importancia de la Alta Dirección en la


empresa, ya que, es el principal motor del sistema de gestión de la responsabilidad
social. Con sus decisiones establecerán actuaciones que no solo van a implicar a sus
trabajadores, sino también a proveedores, clientes, e incluso consumidores.

Accede a la lección magistral a través del aula virtual

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Gestión de la RSC según la Norma SGE 21

Webgrafía

GRI

El diálogo con los grupos de interés es clave para


definir la materialidad en la elaboración de una
memoria.

www.globalreporting.org

Instituto Ethos

Página web del Instituto.

http://www3.ethos.org.br/

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Gestión de la RSC según la Norma SGE 21

Bibliografía

» Diálogo con los grupos de interés. Recuperado el 7 de Febrero de 2017 de:


http://www.foretica.org/wp-
content/uploads/2016/01/cuaderno_foretica_14_dialogo_grupos_interes.pdf.

TEMA 3 – + Información © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)


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Gestión de la RSC según la Norma SGE 21

Actividades

Trabajo: Lorenzo S.A.

Lorenzo S.A. es una empresa situada en la Comunidad Valenciana que fabrica,


distribuye y monta todo tipo de puertas y ventanas, ofreciendo una variada oferta de
productos con una alta calidad y diferentes materiales, como PVC, aluminio y madera, y
combinaciones de los mismos. Cuenta con una plantilla de cien empleados y una
cartera de clientes distribuidos por toda España.

La alta dirección de Lorenzo S.A., está altamente comprometida con la responsabilidad


social y lleva años poniendo en práctica diversas políticas en esta materia con el
convencimiento de que su incorporación es garantía de sostenibilidad. En su última
reunión han establecido como uno de los objetivos estratégicos, implantar y certificar
un Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable en base a la Norma SGE21.
Para ello, deciden contratar tus servicios como experto en la Norma SGE21.

Preguntas del profesor

» El Código de Conducta es uno de los documentos que deberá ser desarrollado por
Lorenzo S.A. para dar cumplimiento a los requisitos de la norma SGE21. En relación
con dicho Código se te solicita:
o Identificar todos los grupos de interés de la empresa.
o Proponer principios éticos de actuación que incluirías para la relación con:
personas que integran la organización y clientes, teniendo en cuenta los
requisitos establecidos en la norma.

» Para velar por el cumplimiento de la responsabilidad social y la observancia de


conductas éticas, la norma SGE21 establece la creación de un Comité de
responsabilidad social. Comenta sus características y funciones.

Objetivos

» Identificar los grupos de interés y establecer directrices para la relación de la


empresa con los mismos teniendo en cuenta los principios de la RSC.
» Comprender la importancia del Comité de gestión ética y responsabilidad social.

TEMA 3 – Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)


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Gestión de la RSC según la Norma SGE 21

Extensión máxima: 3 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5 (incluida la


bibliografía). Márgenes superior, inferior, izquierdo y derecho a 2,5 cm.

Rúbrica

Lorenzo
S.A. Puntuación
Descripción máxima Peso %
(valor real: (puntos)
6,5 puntos)

Criterio 1 Indicar todos los grupos de interés 1,5 15 %

Establecer los principios de relación con las


Criterio 2 2 20 %
personas que integran la organización

Establecer los principios de relación con los


Criterio 3 2 20 %
clientes

Criterio 4 Comentar las características del Comité 1 10 %

Criterio 5 Comentar las funciones del Comité 1,5 15 %

Bibliografía de consulta de acuerdo con


Criterio 6 1 10 %
criterios APA (sexta edición)

Ajuste de la extensión máxima y respeto al


Criterio 7 tamaño de la letra, la fuente y los márgenes del 0,5 5%
documento

Criterio 8 Estilo de redacción y ortografía correcta 0,5 5%

10 100 %

Nota importante: se considerará directamente suspensa la actividad en caso de que se


incluya en su desarrollo de bibliografía legislación derogada o normas de referencia
anuladas.

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Gestión de la RSC según la Norma SGE 21

Test

1. Según la norma SGE21, la política de responsabilidad social, debe cumplir entre


otros requisitos:
A. Ser incompatible con respecto a otras políticas de la organización.
B. Contener una declaración económica.
C. Ser comunicada a todas las personas que trabajan para la organización y en
nombre de ella.

2. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta?


A. En el código de conducta se establecerá el canal para resolver dudas,
sugerencias o denuncias.
B. La política de responsabilidad social se conoce también como código de
conducta.
C. La política de responsabilidad social estará aprobada por el máximo
responsable de la organización.

3. El comité de responsabilidad social:


A. Se reunirá al menos trimestralmente.
B. Elaborará la política de responsabilidad social.
C. Será nombrado por el máximo responsable de la organización e integrado por
las personas que este designe.

4. ¿Cuál de las siguientes no es una función del responsable de gestión ética y


responsabilidad social?
A. La aprobación del código de conducta.
B. Coordinar el comité de responsabilidad social.
C. Velar por el adecuado cumplimiento del sistema de gestión ética.

5. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones relacionadas con el plan de responsabilidad


social no es correcta?
A. Los indicadores son datos concretos que permiten visualizar el cumplimiento y
el éxito de los objetivos propuestos.
B. Los objetivos serán los resultados concretos que se esperan con la
implementación de la RS.
C. Los objetivos deben ser cualitativos, comparables y verificables.

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Gestión de la RSC según la Norma SGE 21

6. La responsabilidad de definir el modelo de relación y diálogo con los grupos de


interés recae sobre:
A. El comité de responsabilidad social.
B. La alta dirección.
C. Los trabajadores.

7. La política anticorrupción debe contener, según la norma SGE21:


A. La identificación de grupos de interés.
B. Medidas para erradicar sobornos o extorsiones.
C. Los principales indicadores sociales, económicos y ambientales.

8. La alta dirección revisará el sistema de gestión ética y socialmente responsable:


A. Como mínimo de forma anual.
B. La norma dice que se realizará de forma periódica, pero no establece
periodicidad limitada.
C. Como mínimo de forma bianual.

9. El informe de desempeño ASG debe incluir, entre otros:


A. Principales indicadores ASG.
B. Perfil, estrategia y plan de RSE.
C. Las dos respuestas anteriores son correctas.

TEMA 3 – Test © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)


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Gestión de la RSC según la Norma SGE 21

10. La redacción de la Política de Responsabilidad Social viene recogida en el


subapartado de la SGE 21:
A. 6.1.1.
B. 6.1.4.
C. 6.2.1.

11. Respecto a la Política de Responsabilidad Social la SGE 21:


A. No determina contenidos o estructura específica.
B. Recomienda referencia a valores éticos de la organización.
C. Ambas respuestas son correctas.

12. Entre las responsabilidades del Comité de Responsabilidad Social se encuentran:


A. Elaborar el Código de Conducta.
B. Establecer las rutas de diálogo más idóneas con los distintos grupos de interés.
C. Nombrar al Responsable de Gestión Ética.

TEMA 3 – Test © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)


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