diana.gutierrez@nuevaeps.com.

co - Le dices por fa envie el contrato al área encargada para evitar

retrasos en las autorizaciones. Que el contrato es modalidad capita desde el 2018 y es según
portafolio de servicios de la E.S.E.,

(14:52) Liliana Mona: Que somos de primer nivel de atención por lo tanto esos servicios no hacen
parte de este nivel

BUEN DIA EN EL RADICADO 3150321 EXPRESAN QUE OFATMOLOGIA ESTA CAPITADO CON SAN JERONIMO, A LO
QUE NOS PERMITIMOS DIRECCIONAR AL AREA DE CONTRATACION Y LEER EL CONTRATO 01-02-04 (00264-2018)
Y MIRAR QUE NO TENEMOS ESPECIALIDADES CONTRATADAS POR SER DE PRIMER NIVEL Y QUE EN EL
PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE LA ESE NO SE ENCUENTRA DICHOS PROCESOS, LE AGRADEZCO SU OPORTUNA Y
PERTINENTE RESPUESTA EN PROCESOS COMO ESTE, EN DONDE EL USUARIO SE ESTA VIENDO AFECTADO POR
FALTA DE COMUNICACIÓN O CONOCIMIENTO DE SU PARTE, MUCHAS GRACIAS

Por favor autorizar procesos completos ya que han cargado procesos incompletos
perjudicando al usuario, le agradezco direccionar así:

Que falta de respeto por parte suya señora SILVIA PATRICIA BUELVAS LAMBERTINEZ, envío anexo
para autorizar varios procesos y solo autorizan internista y laboratorio, quedando incompletas las
cargas, que falta de respeto para con sus usuarios cargas incompletas, dilatando los procesos del
paciente.

y mal autorizado ya que en san jeronimo no realizan este tipo de proceso por ser de primer nivel la
invito a que lea el contrato N° 01-02-00264-2018 y tampoco esta entre lo contratado y segundo
carga incompleta, donde esta la ortopedia ?, no es la primera vez que esto pasa, que tristeza que
perjudiquen a sus usuarios de esta manera tan irrespetuosa. Nuevamente autorizar RX para santa
fe de antioquia y ortopedia ontológica para medellin, gracias