ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA

CUARTA EVALUACIÓN DE ESTADÍSTICA Y PROBABILIDAD. 21-09-2020

1. El Departamento de Transporte de EUA registra las estadísticas de las maletas maltratadas por cada 1000
pasajeros. En 2003 Jet Blue tuvo 3.2 maletas maltratadas por cada 1000 pasajeros.

a) ¿Cuál es la desviación estándar para esta distribución?

b) ¿Cuál es la probabilidad de que con los próximos 1000 pasajeros Jet Blue tenga al menos dos maletas
maltratadas?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que con los próximos 1000 pasajeros Jet Blue tenga exactamente 5 maletas
maltratadas?
d) ¿Cuál es la probabilidad de que con los próximos 1000 pasajeros Jet Blue tenga tres o cuatro maletas
maltratadas?
e) ¿Cuál es la probabilidad de que con los próximos 2000 pasajeros Jet Blue tenga entre 5 y 10 maletas
inclusive maltratadas?

2. Para quienes se dedican al comercio electrónico, no basta con hacer que un cliente visite su sitio Web.
Estos comerciantes también deben persuadir a los compradores en línea de que realicen una compra y
gasten dinero. Suponga que el 50% de los compradores en red abandonan sus carritos de compras
virtuales antes de finalizar la transacción. Considere una muestra de 15 clientes que visitan un sitio Web
de comercio electrónico y responda lo siguiente:

a) ¿Cuál es la media y la desviación estándar de esta distribución?

b) ¿Cuál es la probabilidad de que los 15 clientes abandonen el sitio sin completar la transacción?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que 8 clientes o más abandonen el sitio sin completar una transacción?
d) ¿Cuál es la probabilidad de que exactamente 8 clientes abandonen el sitio sin completar una
transacción?
e) ¿Cuál es la probabilidad de que entre 5 y 10 clientes inclusive abandonen el sitio sin completar una
transacción?

3. En una caja hay 15 bolsos para dama, de los cuales seis tienen algún defecto.
Se escogen cinco al azar para revisarlos.

a) ¿Cuál es la probabilidad de que en la selección salgan exactamente dos defectuosos?

b) ¿Cuál es la probabilidad de que salgan al menos tres defectuosos?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que ninguno salga defectuosos?
d) La misma pregunta que en a) pero suponga que hay 10 defectuosos.
e) La misma pregunta que en b) pero suponga que hay 10 defectuosos.