Introducción a los Negocios

Semana 3
 SEMANA III

La empresa y su entorno
Logro: El estudiante comprende el impacto de los
entornos de la empresa en las decisiones de
quienes la dirigen.

INDICADOR DE LOGRO
Detalla y explica el entorno de una empresa
indicando los diferentes elementos que componen.
 AGENDA

01 Los entornos de la empresa

02 Meta entorno

03 Macro entorno

04 Micro entorno

05 Meso entorno
 Logro

El estudiante comprende el impacto de los

entornos de la empresa en las decisiones de
quienes la dirigen.
 El entorno de la empresa y sus tipologías
Los resultados que obtiene la
empresa de sus actividades se ven
influidos por factores sobre los que
no ejerce el control, si no que son
otros organismos o instituciones los
que, al dictar leyes, abrir las
fronteras del país a la entrada de
productos extranjeros o empresas
extranjeras, decidir dónde se
llevarán acabo las inversiones en
infraestructuras, modifican el
entorno en el que la empresa actúa.
El entorno de la empresa y sus tipologías
Cualquier variable externa
que influya directa o
indirectamente en el
rendimiento de la empresa y
en las decisiones que esta
deba tomar formarán parte del
entorno.

Se han diferenciado cuatro

tipos: el metaentorno, el
macroentorno, el mesoentorno
y el microentorno.
El entorno de la empresa y sus tipologías
El meta entorno o
entorno supranacional
es el que influye sobre
las empresas que se
encuentran localizadas en
zonas que forman parte
de bloques comerciales,
como la Unión Europea, y
sobre las que quieren
operar con alguno de los
países que forman esos
bloques.
El entorno de la empresa y sus tipologías
Así mismo, las
decisiones de
organismos multilaterales
como la Organización
Mundial del Comercio,
que intenta reducir las
barreras comerciales
entre los países, influyen
sobre los sectores
afectados y las empresas
que los forman.
El entorno de la empresa y sus tipologías
El macro entorno es el que
incluye aquellos factores
que influyen indirectamente
en casi todas las empresas,
independientemente del
sector en que se
encuentren.
Son: entorno económico,
tecnológico, político-legal,
socio cultural y medio
ambiental.
 Natural Económico Cultural

Macro entorno de la Empresa

Tecnológico Demográfico Político

Entorno demográfico

Comprende las poblaciones humanas en términos de tamaño,

densidad, ubicación, edad, sexo, raza, ocupación, etc.
 Peligros por hijo
único en China
https://www.youtube.com/w
atch?v=5Ho9MjStK80

Tener más de un hijo

en China
https://www.youtube.com/watc
h?v=JmcZ3Qy-Hj0
Entorno económico
Factores que
afectan el poder de
compra y los
patrones de gastos
de los
consumidores.
PBI, tipo de
cambio, inflación,
balanza comercial,
etc.
 Entorno natural
Recursos naturales
que la empresa
requiere como
insumos o que son
afectados por las
actividades de la
empresa.
Entorno
tecnológico

Fuerzas que
crean nuevas
tecnologías y
que a su vez
crean productos
y nuevas
oportunidades de
mercado.
Entorno
tecnológico
Entorno
político
Consiste en leyes,
dependencias del
gobierno y grupos de
presión que influyen
en diversas
organizaciones e
individuos de una
sociedad determinada.
Entorno
político
Compuesto por Legislación Legislación
comercial tributaria
leyes, entidades de
gobierno y grupos
de presión .

Legislación
http://www.indecopi.gob.pe laboral
http://www.sunat.gob.pe/
http://www.aspec.org.pe/
http://www.mintra.gob.pe/
Entorno social

Instituciones y
otras fuerzas que
afectan los
valores,
percepciones,
preferencias y
comportamientos
básicos de una
sociedad.
El entorno de la empresa y sus tipologías
El micro entorno, entorno
competitivo o sectorial
incluye aquellos elementos
que afectan directamente a
la empresa y sobre los que
esta también influye.
Dichos elementos son,
básicamente, los
competidores, los
proveedores y los clientes.
Intermediarios Empresa Proveedores

Micro entorno de
la empresa

Clientes Competencia Público

 La empresa

Es un organismo
social.

Dentro de la
empresa existen
diferentes áreas o
grupos.
 CONTABILIDAD

ALTA
DIRECCIÓN FINANZAS

Áreas dentro de la
empresa

COMPRAS
INVESTIGACIÓN
Y DESARROLLO
VENTAS Y
MARKETING
 Clientes

Son los que

compran los
bienes y
servicios a las
empresas.
 MERCADOS DE
CONSUMO

MERCADOS MERCADOS DE
REVENDEDORES
INDUSTRIALES

Tipos de
Clientes

MERCADO MERCADOS
GOBURNAMENTAL INTERNACIONALES
¿Los competidores influyen en las
decisiones de la empresa?
Competidores

Conjunto de
empresas que
producen productos
iguales a la empresa
o producen bienes
que sustituyen en el
consumo a los
nuestros.
 NIKE vs ADIDAS
https://www.youtube.com/watch?v=ienvxOrhJMA
Público

Es cualquier grupo
que tiene interés
real o potencial en
un impacto sobre
la capacidad de
una organización
para alcanzar sus
objetivos
 P. MEDIOS DE
P. FINANCIERO
COMUNICACIÓN

P. LOCALES P. GENERAL
Público

P. ACCIÓN
P. GUBERNAMENTALES CIUDADANA

P. INTERNO
Proveedores
Son los que
proporcionan
los recursos
que la empresa
necesita para
producir los
bienes y
servicios.
El entorno de la empresa y sus tipologías
El mesoentorno o entorno
regional incluye aquellos
componentes que afectan a
la competitividad de los
sectores que se localizan en
una región o localidad. Entre
ellos están las
infraestructuras, el acceso a
las materias primas
necesarias para el sector o
la existencia de organismos
o empresas de apoyo al
mismo.
 Contexto para la estrategia y la
Elementos del rivalidad de las empresas
mesoentorno Si en una ubicación existen empresas muy competitivas,
innovadoras y exitosas, las demás se verán incentivadas
a mejorar, pues la competencia será intensa.

Las condiciones Las condiciones

de los factores de la demanda
Disponibilidad en el Si esa demanda es
país, región o exigente como para
localidad de los incentivar la innovación de
factores productivos las empresas de la zona y
necesarios para ser que estas mejoren sus
competitivos productos para que sean
más demandados en otros
mercados exteriores.
La presencia o ausencia en el país
de sectores afines y auxiliares
(proveedores, asociaciones sectoriales, cámaras de
comercio, universidades, etc.) que sean competitivos
será también una ventaja para la ubicación.
 Preguntas finales

¿Por qué es importante estudiar los entornos de la empresa?

¿A que se refiere el análisis del metaentorno?

¿Cuáles son los elementos del macroentorno?

¿Cuáles son los elementos del microentorno?

¿A qué se refiere el mesoentorno?

Fin de la sesión