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UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

DOCENTE: GERMAN LOZANO HERNÁNDEZ

TITULO: DIAGNOSTICO DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN PRODUCCIÓN EMPRESA

XXXXXXXXX

I. INTRODUCCIÓN, OBJETIVO GENERAL, OBJETIVOS ESPECIFICOS, JUSTIFICACIÓN.

II. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA.


 Nombre de la empresa
 Dirección, Teléfono, Correo electrónico.
 Nombre de los propietarios.
 Actividad económica.
 Registro de cámara de comercio.
 Número de empleados. Administrativos, operativos.

III. FACTORES ORGANIZACIONALES


 Visión, misión, Objetivos estratégicos, Políticas, Procedimientos, Presupuestos.
 Grado de escolaridad del gerente de la empresa. (primaria, secundaria, técnico,
tecnólogo, universitario, especialidad).
 Capacitación al personal.(Programas de capacitación, temáticas, etc)
 Organigrama, Manuales de funciones.
 Identificar el tipo de liderazgo.
 Identificar el tipo o tipos de comunicación que utilizan. (Formal, Informal).
 Proceso de selección, tipo de contratación, inducción y desarrollo de personal.
 Manejo de la información. (Programas administrativos, contables, de producción,
mercadeo, inventarios, etc; información manual etc.)
 Aspectos motivacionales, tipos de incentivos.
 Ha recibido o está recibiendo asesoría técnica sobre aspectos administrativos.
Descríbalos.
 Identificar los procesos organizacionales que la empresa viene realizando
(Mejoramiento continuo, reingeniería, Bench marking, justo a tiempo, ISO 9000,
ISO 14000, ISO 18000, etc.
 Análisis FODA.
 Reglamento interno de trabajo.
 Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial.
 Programa de salud ocupacional
 Comité paritario de salud ocupacional
IV. PRODUCCIÓN
 Políticas de producción.
 Políticas de calidad.
 Políticas de Medio ambiente.
 Políticas de salud ocupacional
 Productos y / o servicios que ofrece la empresa.
 Criterios utilizados para programar la producción.
 Diagrama de proceso del bien o servicio más significativo.
 Diagrama de flujo del bien o servicio más significativo.
 Investigación y desarrollo. (Describir el estado en que se encuentra).
 Diseño del producto, bien/servicio:
 Pasos utilizados en el diseño
 Ciclo de vida del bien o servicio.
 Pasos de consumo del bien o servicio.
 Diseño del proceso de producción del bien o servicio:
 Criterios utilizados para el diseño del proceso de producción.
 Identificación de las variables que intervienen en el sistema de producción
del bien o servicio.
 Elaborar diagrama de proceso y diagrama de flujo.
 Cálculo de los factores de producción:
 Identificación de los factores de producción
 tangibles e intangibles.
 Calculo de: Tiempo observado, Tiempo medio observado, Suplemento
laboral, Tiempo normal, Tiempo estándar, Producción real día, Dato de
balance general, Dato de balance de recurso humano, Dato de balance
asignado a maquinaria, Cálculo de maquinaria requerida, Calculo de horas
extras, horas ociosas, cálculos de materia primas requeridas, eficiencia del
sistema de producción, Identificación de las restricciones del sistema de
producción.
 Localización de la planta.
 Factores, criterios que se tuvieron en cuenta para la localización de la
planta.
 Distribución de las instalaciones:
 Criterios utilizados.
 Identificar y describir los sistemas de distribución que está utilizando la
empresa.
 Manejo de inventarios:
 Criterios que utiliza.
 Identificar y describir los sistemas de inventarios que está utilizando.
 Logística:
 Criterios que utiliza.
 Identificar y describir los procesos logísticos utilizados.
 Sistemas de control de calidad.
 Criterios que utiliza
 Identificar y describir los sistemas de calidad que está utilizando la
empresa.
 Mantenimiento:
 Criterios utilizados.
 Correctivo, preventivo, predictivo.
 Manejo de residuos sólidos, líquidos, gases.

V. ANALISIS DE LA INFORMACIÓN.
VI. RECOMENDACIONES.
VII. CONCLUSIONES.
VIII. BIBLIOGRAFIA.

Parámetros del trabajo:


Se debe utilizar la norma Icontec para la presentación de trabajos.
Se debe presentar un cd con: el trabajo con sus anexos, documentar con fotos, videos, los
procesos de producción del bien o servicio, archivo de la presentación de la exposición del trabajo.

BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA
Thompson, Arthur, Administración Estratégica. Decimo quinta Edición. McGraw-Hill. 2008.
Bello, Carlos, Manual de Producción. Segunda Edición. Ecoe Ediciones. 2006.
Chase, Richard, Administración de Operaciones, Producción y Cadena de suministros. Duodécima
Edición. McGraw – Hill. 2009.
Goldratt, Eliyahu, La Meta. Segunda Edición. Ediciones Castillo. 1992.
Tawfilk, Louis, Administración de la Producción. Primera edición. 1987.

RECOMENDACIONES:
Elaborar la planeación para la recolección de la información de cada ítem (Diseño de formatos
para encuestas, entrevistas personales etc). Asistir a las sesiones de asesorías. Trabajo en equipo.
Investigación de temáticas teniendo en cuenta la bibliografía suministrada y conceptos vistos en
clase. Documentación visual del proceso. Escoger una empresa que les permita el acceso a la
información y a los procesos.

NOTA: nena el taller se dedica a la venta de repuesto armar cicla y ventas de las mismas y ya a eso
se dedican ellos, tu si puedes ir averiguando en internet o en los libros que el recomiendo los
buscas en la red y vas adelantando porque es importante que las empresa tengan misión, visión,
objetivos estratégicos, organigrama, manual de funciones, brindarles capacitación al personal,
reglamento interno, reglamento de higiene y seguridad industrial, programa de salud ocupacional,
comité paritario(en este caso un vijia) pero no lo hay, políticas de salud ocupacional, no tienen
diagrama de flujo y de procesos, no manejan inventarios como tal.

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