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de noviembre
de 1982 por los hermanos
Luz Mary y Jesús
Guerrero, quienes
visualizan la
oportunidad de mejorar la
prestación del servicio de
transporte de sobres y
paquetes. Con 17.500 pesos
que logran reunir de los
beneficios percibidos como
colaboradores en empresas
de transporte, constituyen
el capital inicial de la
empresa.
Operan los primeros Clientes
representados en empresas de
carga, autopartes y
agencias aduaneras para los
destinos de Cali y
Buenaventura expandiéndose
rápidamente a Barranquilla,
Bucaramanga, Medellín y
Cartagena.
Una eficiente labor de
mercadeo con énfasis en la
creación de nuevos servicios
como el transporte masivo de
documentos, envíos
internacionales, empaque y el
novedoso servicio “HOY
MISMO”, fortalecen el
liderazgo de Servientrega.
El talante emprendedor y
la mente innovadora de
los hermanos Guerrero
Hernández engendran la
creación de nuevas empresas:
Servientrega Worldwide,
CVLogistics, Efecty,
Dimonex, Global
Management, Timón, Red
interactiva y
Totalseguros.
Implementa novedosas
modalidades de pago como el
intercambio empresarial, el
pago contra entrega y el
prepago, y se accede al
portafolio del Estado a través
de
un equipo dedicado a
desarrollar proyectos
especiales.
Los procesos se certifican en
normas internacionales de
calidad y se fortalece la
sistematización y
automatización de las
operaciones con tecnología de
punta.
Queremos que Servientrega
sea un modelo de
empresa líder en servicios
de
logística y comunicación, por
seguridad, oportunidad y
cubrimiento en América,
con presencia competitiva a
nivel mundial.
Servientrega se crea el 29
de noviembre
de 1982 por los hermanos
Luz Mary y Jesús
Guerrero, quienes
visualizan la
oportunidad de mejorar la
prestación del servicio de
transporte de sobres y
paquetes. Con 17.500 pesos
que logran reunir de los
beneficios percibidos como
colaboradores en empresas
de transporte, constituyen
el capital inicial de la
empresa.
Operan los primeros Clientes
representados en empresas de
carga, autopartes y
agencias aduaneras para los
destinos de Cali y
Buenaventura expandiéndose
rápidamente a Barranquilla,
Bucaramanga, Medellín y
Cartagena.
Una eficiente labor de
mercadeo con énfasis en la
creación de nuevos servicios
como el transporte masivo de
documentos, envíos
internacionales, empaque y el
novedoso servicio “HOY
MISMO”, fortalecen el
liderazgo de Servientrega.
El talante emprendedor y
la mente innovadora de
los hermanos Guerrero
Hernández engendran la
creación de nuevas empresas:
Servientrega Worldwide,
CVLogistics, Efecty,
Dimonex, Global
Management, Timón, Red
interactiva y
Totalseguros.
Implementa novedosas
modalidades de pago como el
intercambio empresarial, el
pago contra entrega y el
prepago, y se accede al
portafolio del Estado a través
de
un equipo dedicado a
desarrollar proyectos
especiales.
Los procesos se certifican en
normas internacionales de
calidad y se fortalece la
sistematización y
automatización de las
operaciones con tecnología de
punta.
Servientrega se crea el 29
de noviembrede 1982 por
los hermanos Luz Mary y
Jesús Guerrero, quienes
visualizan laoportunidad de
mejorar la prestación del
servicio de transporte de
sobres ypaquetes. Con
17.500 pesos que logran
reunir de los beneficios
percibidos comocolaboradores
en empresas de transporte,
constituyen el capital
inicial de laempresa.Operan
los primeros Clientes
representados en empresas de
carga, autopartes yagencias
aduaneras para los destinos de
Cali y Buenaventura
expandiéndoserápidamente a
Barranquilla, Bucaramanga,
Medellín y Cartagena.Una
eficiente labor de mercadeo
con énfasis en la creación de
nuevos servicioscomo el
transporte masivo de
documentos, envíos
internacionales, empaque y
elnovedoso servicio “HOY
MISMO”, fortalecen el
liderazgo de Servientrega.El
talante emprendedor y la
mente innovadora de los
hermanos
GuerreroHernández
engendran la creación de
nuevas empresas:
Servientrega
Worldwide,CVLogistics,
Efecty, Dimonex, Global
Management, Timón, Red
interactiva
yTotalseguros.Implementa
novedosas modalidades de
pago como el intercambio
empresarial, elpago contra
entrega y el prepago, y se
accede al portafolio del
Estado a través deun equipo
dedicado a desarrollar
proyectos especiales.Los
procesos se certifican en
normas internacionales de
calidad y se fortalece
lasistematización y
automatización de las
operaciones con tecnología de
punta.Queremos que
Servientrega sea un
modelo de empresa líder
en servicios de
logística y comunicación, por
seguridad, oportunidad y
cubrimiento en América,
con presencia competitiva a
nivel mundial.
SERVIENTREGA
MISIÓN
POLÍTICA INTEGRAL
INICIO DEL
PROCESO
El vehículo de Servientrega
recoge
la correspondencia en la ciudad y
procede a llevar el consolidado a
la
agencia principal de
Servientrega.
Se verica la mercancía
ingresada y
se procede a realizar el
descargue
en las instalaciones.
Se realiza la selección de la
mercancía y posteriormente se
procede al empaque, embalaje y
esbación.
Se almacena la mercancía
esbada
en el deposito o bodega de
Servientrega, teniendo en cuenta
su
lugar de desno.
Se realiza el proceso de cargue
de
las mercancías al vehículo
(furgón)
para su posterior transporte hacia
las diferentes ciudades de
Colombia.
Transporte vía
Panamericana de las
mercancías hacia los
diferentes desnos y
ciudades de Colombia.
Entrega de mercancía y/o
encomiendas en excelente
estado y calidad al cliente.
FLUJOGRAMA PROCESO LOGÍSTICO-SERVIENTREGA
NICIO
El vehículo de
Servientrega
Se verica la
NO
Se hace un nuevo
SI
¿Datos chequeo de la
mercancía y su destino
Se almacena la
mercancía
Se realiza el proceso de cargue de las mercancías al
vehículo (furgón) para su posterior transporte hacia las
diferentes ciudades de Colombia
NICIO
¿El flujograma permite entender con facilidad el proceso?
Uno de los puntos claves por la que se hace la elaboración del flujograma, es para
que los encargados de esta área de apoyo, tengan presente y entiendan lo que se
hace en cada una de las etapas y las actividades del proceso. Respondiendo a
cualquier duda de distribución, decisión, revisión, entrega, etc. Por esas
razones, y otras más, es que elaboramos el flujograma muy explícito,
para que las actividades se cumplan correctamente y se preste un servicio
excelente.
Esta empresa posee centros con su propia flota de transporte logístico tanto en
Colombia. Cuenta con una flota de transporte moderna, rastreable y adaptada
a las necesidades de los clientes, la cual se está en constante proceso de
renovación para mejorar el servicio y cumplir los tiempos de entrega.