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Ausentismo laboral en la finca Luisa Fernanda del grupo Banafrut, durante el primer semestre

del año 2019.

Presentado por:
Andrea Betancur Palacios
María Elcy Valderrama Sánchez
Gloria Castro Guzmán.

Modulo:
Metodología de la investigación

Tutor:
Yanny Rivas Londoño

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Ciencias Empresariales
Admón. Salud Ocupacional 8vo Semestre
Apartado – Antioquia
Septiembre 05de 2019.
 2

1. Propuesta de investigación

Ausentismo laboral en la finca Luisa Fernanda del grupo Banafrut, durante el primer semestre

del año 2019.

 3

2. Planteamiento del problema

En la finca denominada Luisa Fernanda perteneciente al grupo Banafrut; se está

presentando un fenómeno asociado al ausentismo laboral, lo que hace que algunos trabajadores

no asuman la responsabilidad de asistir normalmente a sus jornadas laborales contratadas, lo que

representa para la organización una reducción posible en la eficiencia de su productividad

normal, relacionada con un monocultivo de exportación, es decir, reduce la capacidad que se

debe tener para cumplir con todas las actividades productivas en su segmento dentro del sector

primario; la finca cuenta con 73 empleados de los cuales, en informes de las áreas de supervisión

de campo y empacadora se ha llamado la atención por lo menos a 13 empleados en una semana.

Las posibles variables pueden estar asociadas a procedimientos irregulares, diagnósticos

presuntamente falsos, accidentes fingido, posible estado de embriaguez, ausencias que no

presentan justificación por accidentes, enfermedades o calamidades domesticas

Dado los anteriores hechos, existen inquietudes al respecto sobre el porqué se están

presentando casos de ausentismo en la finca, si realmente se justifica el hecho de no asistir al

trabajo o, si por el contrario, existen otras opciones consideradas irregularidades no relacionadas

a la normatividad legal, tanto laboral como organizacional.

 4

3. Descripción del Problema

En un concepto definido por la organización internacional del trabajo, el ausentismo

laboral es “la no asistencia al trabajo por parte de un empleado del que se pensaba que iba a

asistir”. El ausentismo laboral puede estar asociado a diferentes actitudes y causas que tienen

diferentes tendencias ya que puede ser por preferencia individual de un empleado cuando decide

diligenciar una incapacidad médica ficticia y que cuenta con el apoyo de un médico en su

documentación, otra de las formas en que se presenta, se produce por un accidente de trabajo, el

cual a su vez tiene múltiples factores de riesgos (físico, mecánico, biológico, ergonómico etc.).

El ausentismo puede ser determinado por factores ajenos a la empresa como por ejemplo

una calamidad doméstica, accidente vial fuera de la empresa, paro o cese de actividades. Cuando

se observa la parte del talento humano puede haber casos en qué algunos empleados se

provoquen intencionalmente una autoflagelación, con el fin de que la organización deba

proporcionarle indemnizaciones por conceptos de incapacidades laborales asociadas con

accidentes laborales.

Para el entorno laboral de la empresa cuando se presenta ausentismo puede haber una

reducción en la fuerza de trabajo requerida en algunas divisiones de la finca por ende, es posible

que se presenten retrasos en las actividades productivas o en el caso más crítico, suspensión

indeterminada del factor productivo.

Con el ausentismo pueden presentarse costos adicionales a la empresa puesto que, si la

producción de la fruta requiere más mano de obra debe hacerse otra contratación laboral sin dejar

de asumir simultáneamente las incapacidades y los nuevos trabajadores.

 5

Esta investigación ha tomado a la finca Luisa Fernanda de la vereda la Saden la Guagua,

jurisdicción del municipio de Chigorodó Antioquia, donde se obtuvo autorización para investigar

este objeto de estudio.

La finca cuenta actualmente con un talento humano conformado por 73 empleados, al

revisarse las hojas de reparto laboral a las cuales se tuvo acceso, se hallaron por lo menos

catorcenalmente unas cifras de ausentismo laboral con los siguientes datos: 5, 9, 11, 7, 14, 13,

13, 14, 11, 15, 16, 14. Con lo cual se obtuvo un promedio de 11.83 empleados ausentes en horas

de trabajo catorcenalmente, lo cual representa comparada esta cifra con el número total de

empleados de la finca de un 16.21% de trabajadores ausentes.

 6

4. Justificación del Problema.

La zona del Urabá Antioqueño posee actividades económicas principales en el sector

primario por una rica agricultura, explotación maderera y por el comercio en algunos

municipios que la integran, siendo el gremio bananero la actividad que más trabajadores

posee por los requerimientos del monocultivo y que a su vez son la base del sustento de

muchas familias en estratos bajos.

En el municipio de Chigorodó perteneciente a la misma subregión el ausentismo

laboral representa para las empresas recursos adicionales que deben invertir para poder

continuar con una mano de obra idónea que le permita seguir realizando normalmente todas

las actividades tanto del campo productivo como de su planta empacadora, con lo que una

reducción en la fuerza laboral puede significar retrasos en las labores de campo y de empaque

para la fruta.

Al haberse expresado la importancia de esa actividad económica y al mismo tiempo

se puede asociar el ausentismo con nuevas formas irregulares que afectan las finanzas de la

finca seleccionada, así como la dinámica de su actividad productiva incluso factores de

riesgo laboral es de gran importancia establecer una investigación que ayude a determinar

otras razones por las cuales puede existir irregularidad con algunos trabajadores

involucrados.

Quizás el elemento más importante al que se quiere determinar la investigación son

algunas observaciones o recomendaciones para que puedan adoptarse medidas que ayuden a

disminuir algunos de los índices del ausentismo laboral que representan probablemente

irregularidades, así como poder establecer actitudes de los trabajadores involucrados.

 7

El ausentismo laboral se viene evidenciando en las organizaciones puesto que,

afecta algunos organismos encargados del área de talento humano, el uso correcto de los

EPP, seguridad ocupacional y prácticas culturales las cuales sin socialización ni

convocatorias a las partes involucradas tengan cambios significativos y por ende reducción

en conceptos financieros, de gestión del talento humano incluso de estabilidad laboral.

Los posibles impactos negativos son; sociales, culturales, organizacionales y en

algunos casos impactan negativamente sistemas legales relacionados con la salud

ocupacional, sin mencionar otras instituciones involucradas al respecto.

 8

5. Objetivos.

5.1 Objetivo General:

Determinar las razones por las cuales se presentan hechos de ausentismo

laboral que perjudican a la finca Luisa Fernanda de la vereda Saden las Guaguas del

Municipio de Chigorodó Antioquía.

5.2 Objetivos Específicos:

 Analizar datos suministrados por la organización donde se presentan hechos

de ausentismo laboral.

 Identificar en relación a la información estudiada que factores generan el

ausentismo.

 Reconocer posibles prácticas irregulares que se adoptan favoreciendo el

ausentismo.
 9

6. Marco Referencial

6.1 Antecedentes.

1. Título: Calcule El Ausentismo Laboral En Su Empresa.

Objetivos:

 Profundizar en el conocimiento que requiere el tratamiento del ausentismo laboral para

determinar las líneas de acción a seguir, que han de ser generales y con participación de

los mandos

 Observar la influencia del entorno, es decir, ver en qué medida la existencia de

mecanismos psicológicos, sociológicos, jurídicos, económicos y culturales contribuyen a

reducir el ausentismo laboral.

Estos objetivos se pueden especificar concretamente en:

1. Estudiar cuáles son las características y factores determinantes del ausentismo laboral, y

en particular el sistema de medición y su problemática.

2. Observar las limitaciones que presentan los modelos teóricos actuales del ausentismo

laboral para garantizar el control sobre la presencia efectiva de los trabajadores en las

empresas.

3. Analizar los mecanismos de registro, medición, decisiones, actuaciones y resultados para

que se puedan establecer los mecanismos oportunos de control y regulación del mismo.

Resultados y análisis:

Para saber si se han cumplido los objetivos programados y se ha optimizado la utilización

de los medios disponibles para la consecución de los mismos, se hace necesario proceder a la
 10

evaluación de los resultados obtenidos. Es evidente que para conseguir evaluar estos resultados

se necesitan unos indicadores económicos que nos permitan:

 Observar si el ausentismo laboral ha experimentado variación alguna.

 Medir la eficiencia del sistema, para ello se han diseñado los siguientes indicadores

económicos:

1. El primer indicador tendrá por objeto medir la relación entre el número de personas

presentes y el efectivo. De hecho, sería más bien la inversa del absentismo y se expresaría

del siguiente modo:

El efectivo medio presente en el período

T1 = ---------------------------------------------------------------

El efectivo medio inscrito en el período

2. El segundo indicador tiene por objeto medir la relación entre el coste real del ausentismo

en el período (t0 _ 1) y el coste real del ausentismo en el período t0. El indicador se

expresará de la siguiente manera:

Coste real del ausentismo en el período (t0 _ 1)

T2 = -------------------------------------------------------------------------

Coste real del ausentismo en el período t0.

Se puede observar que cuando el ausentismo crece los dos indicadores disminuyen, y viceversa,

cuando el ausentismo decrece los dos indicadores aumentan.

 11

Por otro lado, al proceder al análisis de los resultados, habrá que observar las

desviaciones acaecidas entre la situación (ex – ante) y la situación (ex – post). Para ello es

necesario desglosar adecuadamente las componentes del coste total del ausentismo en función de

las distintas causas y clasificación del mismo establecido anteriormente. De este modo, se podrán

esclarecer sus motivos y aplicar las acciones correctoras oportunas.

Ribaya, F. J. (2004) Calcule el ausentismo laboral en su empresa, Universidad Alfonso X El

Sabio de España. Barcelona, España. 1

1
Recuperado de:
http://www.gestionhumana.com.ezproxy.uniminuto.edu/gh4/BancoConocimiento/E/estudio-
ausentismo/estudio-ausentismo.asp
 12

2. Título: Revisión sistemática: Factores asociados al ausentismo laboral en países de

América Latina

Objetivo:

Identificar factores atribuidos al ausentismo laboral en Países de América Latina en los últimos

20 años.

Resultados:

La revisión se centró en países de América Latina tomando bases de datos regionales

debido a que la mayor producción científica se identificó en este contexto; por tanto, se encontró

los siguientes resultados, que para una mayor comprensión, se agruparon de la siguiente manera:

Año de publicación

En principio se encontraron 73 artículos relacionados con ausentismo laboral, de los

cuales se descartaron 23 debido a que no cumplían con los criterios de inclusión establecidos

como: año de publicación, factores o causas del ausentismo laboral, desarrollo de la

investigación en países de América Latina y visualización de todo el documento. El total de

estudios realizados sobre ausentismo laboral fueron 50, considerando que durante los años 1997

hasta el 2004 no se realizaron publicaciones, por esto, del periodo 2005 a 2017 se perciben como

relativamente actuales. En el año 2014 se publicaron 13 de los 50 estudios, en el 2012 se

registran 6 publicaciones y en los años 2005 a 2010 se evidencia mínima publicación de estudios

anuales.
 13

En cuanto a los países de América Latina en donde se desarrollaron dichos estudios, se

evidenció que la mayoría de las publicaciones se realizaron en Brasil, seguido de Colombia con

un 42% y 34% respectivamente; en Chile con un 6%, en Perú, Argentina y México se encontró

publicaciones con un 4% para cada País y para Costa Rica, Uruguay y Venezuela con un 2%.

Se reconoció que en 2012 incrementó el número de investigaciones, así: 4 en Brasil y una

en Colombia y Costa Rica obteniendo un total de 6 investigaciones; en el año 2014 se registró 6

estudios en Brasil, 3 en Colombia, 2 en Chile, 1 en Argentina y 1 Uruguay para un total de 13

investigaciones. En el último año revisado 2017 se identificó 1 publicación en Brasil, 1 en

Colombia y 1 en Perú.

Sector de estudio

Según la revisión, se identificó que la mayor parte de estudios fueron realizados en el

salud con un 46%, seguido por el industrial, con un 30%, educativo, con un 12%, y finalmente,

el sector público- ejecutivo, con un 12%.

Idioma de artículo

Se identificó que la mayoría de los estudios se encuentran publicados en el idioma

español con un 58% dado que la búsqueda se realizó en países latinos, seguido del idioma inglés

con un 8% y portugués con un 16%, también se evidenció que existe una alta cantidad de

estudios publicados en dos idiomas a la vez, inglés/portugués con un 16%, y una cantidad

mínima español/ portugués, español/ inglés con un 2% para cada grupo.

 14

Metodología utilizada para investigar ausentismo

En la revisión se encontró diferentes tipos de investigación, entre ellos la metodología

más empleada es la descriptiva 76%, exploratoria con un 10%, explicativa y correlacional con

8% y 6% respectivamente.

Factores atribuidos al ausentismo laboral

Se encontró que en la mayoría de las investigaciones los factores que causan el

ausentismo, se logran fusionar en tres grupos, a la primera, se le asignó el nombre de factores

individuales por su relación con estos, en los que se encuentra una relación directa con la salud

del trabajador, como enfermedades del sistema osteomuscular, osteoarticular, del sistema

conjuntivo, enfermedades del sistema respiratorio, enfermedades gastrointestinales,

enfermedades infecciosas, traumatismos y del sistema circulatorio. También, se evidenció la

relación con trastornos mentales y del comportamiento, entre ellos se destaca la relación con la

ansiedad, depresión y estrés, reconociendo que cualquier tipo de afección a la salud genera

incapacidad médica que en su mayoría tiende a extenderse. Según Mora et al., en la presencia de

dichos trastornos mentales genera una incapacidad médica que ocasiona en promedio 35 días

ausentes.

Un segundo grupo hace alusión a variables sociodemográficas, en las que se identificó

una relación con el sexo femenino, siendo este el más propenso a estar ausente por la

responsabilidad familiar a su cargo; edad mayor o igual a 45 años, puesto que conforme aumenta

la edad se incrementa la frecuencia del ausentismo de mediano y largo plazo; nivel de

 15

escolaridad, donde el trabajador de nivel técnico los que se ausentan con mayor frecuencia;

estado civil siendo los solteros quienes se ausentan más de su lugar de trabajo; fuente de

ingresos, considerando que el aumento de los ingresos por otras fuentes se relaciona con más

ausencia.

En cuanto al tercer grupo, hace referencia a los factores intralaborales o propios de la

organización como la sobrecarga laboral, en la cual las cargas psíquicas relacionadas a la propia

naturaleza del trabajo y a los mecanismos de control y supervisión, son considerados como

generadores de estrés y depresión que conllevan a ausentarse de su lugar de trabajo; factores

ergonómicos e influencia de factores de riesgo en el sitio de trabajo, tales como espacio físico del

trabajo, ambiente térmico, posturas de trabajo, son situaciones que influyen para que el

trabajador se ausente de su lugar de trabajo; la insatisfacción laboral, donde los trabajadores

perciben disminuidas sus posibilidades de expansión y crecimiento profesional, observando

condiciones desfavorables e inadecuadas relaciones con los compañeros de trabajo que genera

malestar ocasionando días de ausencia; enfermedades laborales que se producen por el ejercicio

de una actividad laboral o por la exposición a diferentes agentes; cargo desempeñado,

identificándose que en el equipo asistencial en casos de institución de salud tiende a ausentarse

más que los administrativos; y jornada laboral, siendo los turnos nocturnos y matutinos e

introducción de horas de trabajo flexible lo que producen mayor ausencia. Lo mencionado

coincide con la información encontrada en el 46% de las investigaciones revisadas que

corresponden al sector salud; además, este tercer grupo de factores intralaborales se presenta en

el 30% de los estudios del sector industrial y en el 12% del sector educativo.
 16

Teniendo en cuenta lo anterior, se identificó que en la mayoría de los estudios los factores

influyentes para el ausentismo son múltiples para cada estudio, como se observa en la Tabla 3.

Tabla 3 Factores atribuidos al ausentismo encontrados en las investigaciones 

Frecuenci
Factores encontrados en las investigaciones %
a

Individuales 10 20

Individuales y sociodemográficos 13 26

Individuales e intralaborales 5 10

Individuales, sociodemográficos e intralaborales 8 16

Individuales, sociodemográficos y otras variables 1 2

Individuales y otras variables 2 4

Intralaborales 2 4

Intralaborales y otras variables 3 6

Sociodemográficos e intralaborales 1 2

Sociodemográficos, intralaborales y otras variables 2 4

Individuales, intralaborales, sociodemográficos y otras variables 1 2

Otras variables 2 4

Relación del ausentismo con otras variables

En la mayoría de los estudios revisados existe mayor relación con los factores

individuales, seguido por los factores sociodemográficos e intralaborales, aclarando que existen

investigaciones en las cuales se aborda los tres factores atribuibles al ausentismo. Es importante
 17

destacar que, en una mínima cantidad de estudios, se evidencia una relación con otras variables

que abarcan factores como rasgos de personalidad, problemas relacionados con la salud bucal,

índice de masa corporal, y responsabilidad familiar (quienes no tienen hijos se ausentan con

mayor ocurrencia).2

6.2 Marco Contextual3

2
Tatamuez, R., Domínguez, M. & Matabanchoy, S., Revisión sistemática: Factores
asociados al ausentismo laboral en países de América Latina. Univ. Salud. 2019;
21(1):100-112. DOI: http://dx.doi.org/10.22267/rus.192101.143

3
Fuente: Tomado de https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/2/26/Colombia_-_Antioquia.svg,
https://map.viamichelin.com/map/carte?map=viamichelin&z=10&lat=7.66854&lon=-
76.68041&width=550&height=382&format=png&version=latest&layer=background&debug_pattern=.*
 18

Imagen 1: Mapa de Colombia, Antioquia y Chigorodó

Colombia es un país con 32 departamentos, uno de estos Antioquia, ubicado al noroccidente del

país, esté con 125 municipios y uno de ellos Chigorodó; localizado en la subregión del Urabá

Antioqueño, este municipio limita al norte con Carepa, al sur con Mutatá, al oriente con la

serranía de Abibe y el departamento de Córdoba, al occidente con el municipio de Turbo.

El municipio de Chigorodó cuenta con alrededor de 32 veredas, siendo la vereda Saden las

Guaguas ubicada en zona rural al occidente del municipio aproximadamente al kilómetro 10 por

la vía carambolos, donde se encuentra la finca Luisa Fernanda perteneciente al grupo Banafrut,

dedicada al cultivo y exportación de banano, con 45 años de antigüedad.

6.3 Marco Conceptual

 Ausentismo laboral

Según la Organización Mundial de la Salud para el año (2018) “El ausentismo hace

alusión a un fenómeno de inasistencia por causas ya sean directa o indirectamente evitables tales
 19

como; enfermedad, cualquiera que sea su duración y carácter, así como las ausencias

injustificadas durante toda o parte de la jornada laboral y los permisos circunstanciales dentro del

horario laboral” , referencia citada desde el artículo de revisión los factores asociados al
4

ausentismo laboral en países de América Latina.5(Tatamuez, R., Domínguez, M. &

Matabanchoy, S. 2019).

 Incapacidad laboral

Según el artículo Incapacidades laborales: problemas en la reinserción al trabajo (1999),

aclara que “la definición de las incapacidades laborales tiene en cuenta el grado de compromiso

del individuo y el criterio cronológico (temporal o permanente) (Boden, 1995). Bajo un marco

legal, las incapacidades permanentes son definidas como aquellas que impiden una actividad

laboral habitual en forma definitiva, o sea para el resto de la vida del trabajador (Basile &

Gonzaléz, 1983)”6, (Sampaio, R., Navarro, A. & Miguel, M 1999)

 Enfermedad Laboral

Es enfermedad laboral la contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo

inherentes a la actividad laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto obligado a

trabajar. El Gobierno Nacional, determinará, en forma periódica, las enfermedades que se

consideran como laborales y en los casos en que una enfermedad no figure en la tabla de

5
Tatamuez, R., Domínguez, M. & Matabanchoy, S. (2019) Revisión sistemática: Factores asociados al ausentismo
laboral en países de América Latina. Univ. Salud.; 21(1):100-112. DOI: http://dx.doi.org/10.22267/rus.192101.143

6
Sampaio, R., Navarro, A. & Miguel, M. (1999) Incapacidades laborales: problemas en la reinserción al
trabajo, Cuadernos de Salud Pública. Recuperado de: http://www.scielo.br/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S0102-311X1999000400015&lang=es
 20

enfermedades laborales, pero se demuestre la relación de causalidad con los factores de riesgo

ocupacional serán reconocidas como enfermedad laboral, conforme lo establecido en las normas

legales vigentes. (Artículo 4 ley 1562/2012)

 Accidente de laboral

Los accidentes laborales están definidos como todo suceso repentino que sobrevenga por

causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el empleado una lesión orgánica, una

perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se

produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una

labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo, (Artículo 3 ley 1562/2012).7

 Factores

Un factor es un elemento que influye en algo; de esta manera, los factores son los

distintos aspectos que intervienen, determinan o influyen para que una cosa sea de un modo

concreto, los factores actúan como causa e inciden en algo, que se convierte en el efecto. Esta

relación de causa y efecto no es de tipo lógico o matemático, sino que los factores tienen un nivel

de influencia sobre un hecho, pero su determinación no es absoluta.8

Ley 1562. Diario Oficial No 48.488, Congreso de la República, 11 de Julio de 2012.
7

Recuperado de: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1562_2012.html }

8
(Henao, F. 2014).Henao, F. (2014). Riesgos eléctricos y mecánicos. Bogotá: Ecoe Ediciones.
 21

6.4 Marco Teórico

Subcapítulo 1.

Conceptos y Aspectos Relativos al Ausentismo Laboral.

El ausentismo, puede afectar algunas de las etapas productivas de su función normal

en una entidad, fábrica o institución pública como por ejemplo en un estudio del cual se describe

que “Actualmente se considera una prioridad que los profesionales de enfermería mejoren su

productividad mediante su asistencia regular y buen desempeño profesional.” Díaz, C &

Gutiérrez, H et tal (2018).

 22

“El ausentismo ocasiona un alto costo para las instituciones, así como efectos

negativos en la producción del trabajo dinámico” Díaz, C & Gutiérrez, H et tal (2018).

Estos conceptos antes descritos se encuentran en una investigación llamada

Ausentismo y Desempeño Laboral en Profesionales de Enfermería de Áreas Críticas, aunque se

enfoca en una actividad relacionada únicamente con la salud en una institución que presta

servicios de hospitalización, menciona que son las instituciones las que se perjudican con el

ausentismo, con lo que se generaliza el tipo de organización afectada en su dinámica normal.

Al referirse a la dinámica normal de una institución, se está hablando de las

actividades que normalmente ejerce una organización integrada por trabajadores de similares o

distintas ramas productivas, departamentos en que se divide y de otras que son de vital

importancia para las empresas.

En cuanto a las pérdidas que se menciona en la frase como efectos negativos y alto

costo, se refiere a que la disminución de la fuerza laboral puede hacer una sobre carga laboral

para los empleados quienes sí asisten a sus puestos de trabajo o que interrumpe con algunas de

las etapas productivas, con lo que las organizaciones afectadas por el ausentismo deben contratar

otras personas, suspender o prolongar el trabajo de algunos empleados.

Al mencionar el buen desempeño de las enfermeras, en ese apartado, “es la piedra

angular para mejorar la productividad de las organizaciones de salud. Sin embargo, factores

como la falta de personal ante una gran demanda de pacientes, las condiciones inadecuadas de

los ambientes, los pocos instrumentos para la realización de los procedimientos”, entre otros,

influyen negativamente en el desempeño de profesionales de enfermería. Díaz, C & Gutiérrez, H

et tal (2018).
 23

En este último aspecto sobre el valor profesional de las enfermeras, se destacan

algunos de los factores que pueden alterar o disminuir significativamente el buen desempeño

laboral de los profesionales de salud, con ello, la organización puede presentar retrasos en

algunos de sus servicios más básicos sin mencionar otros que son complejos como las unidades

de cuidados intensivos (UCI) que requieren mayor tiempo, esfuerzo y control profesional.

Con estas perspectivas conceptuales se relaciona el desempeño laboral, las

condiciones inherentes que afectan las labores profesionales y otros aspectos que como la

especulación de epidemias puede hacer efecto en una organización, como en este caso, sobre

fuerza laboral de las profesionales de enfermería.9

Subcapítulo 2.

El Ausentismo vinculado a una Especulación.

La declaración de una pandemia por gripe o podría traer consigo, como consecuencias

directas e inmediatas, la ausencia de una parte significativa de los trabajadores sanitarios en sus

puestos de trabajo. (Álvarez, A citado de: Santana. B)

Este artículo ha descrito una suposición de lo que puede pasar en caso de presentarse

una epidemia contagiosa que cause temor en los profesionales de salud de una institución

9
Díaz Ledesma, C. R., Gutiérrez Crespo, H., & Amancio Castro, A. M. (2018).
Ausentismo y desempeño laboral en profesionales de enfermería de áreas críticas. Revista
Cuidarte, 9(1), 1973–1987. https://doi-
org.ezproxy.uniminuto.edu/10.15649/cuidarte.v9i1.426
 24

prestadora de salud, y relaciona un poco de sus efectos con el tema del ausentismo laboral que

conlleva solo por un temor en cuanto a la salud unipersonal o familiar de los empleados.

Al mismo tiempo, relaciona la pérdida de la fuerza laboral en una organización sin

mencionar otros aspectos como algunos sobre costos o limitaciones de algunas tareas y

actividades que normalmente realiza una organización similar en el tema de la salud.

Es decir, un elevado nivel de ausentismo laboral con todos los daños colaterales que

ellos conllevan. Los estudios realizados al respecto estiman que ante una situación de alerta

epidemiológica el porcentaje de trabajadores que podría abandonar su trabajo para protegerse a sí

mismos y a sus familiares se situaría entre un 30% y 50%. (Qureshl k, citado de: Santana. B)

Lo que indica el autor de la anterior postura y de acuerdo a sus investigaciones, es que

posiblemente el ausentismo laboral sea de una tercera parte hasta la mitad de su fuerza laboral

específica, datos que estiman una probabilidad bajo o moderada que puede presentar una

organización en caso de que surgiera una epidemia.

Adicionalmente, al autor o especifica que, estos estudios proponen que para evitar que

esto ocurra, “se deben aplicar todas las medidas necesarias, principalmente aquellas que tengan

como objetivo garantizar a los profesionales la preparación necesaria para enfrentarse a una

situación de etas características”, así como las medidas de seguridad para sí mismos y sus

familiares. (Domínguez citado de: Santana. B)

 25

En ese apartado, lo que se refiere es la medida de precaución no solo de los pacientes

sino de los profesionales para auto proteger a las familias de los empleados que puedan estar más

expuestos a condiciones que facilitan el contagio con una posible pandemia, y que requiere de

una exhaustiva prevención diaria, porque de no hacerlo se expone a la ciudadanía que conoce a

las familias y propaga posiblemente la enfermedad.10

6.5 Marco Legal

Decreto 1072 de 2015 Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector

Trabajo.

Artículo 2.2.4.6.31. Revisión por la alta dirección: La alta dirección, independiente del tamaño

de la empresa, debe adelantar una revisión del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el

Trabajo (SG-SST), la cual debe realizarse por lo menos una (1) vez al año; La revisión de la alta

dirección debe permitir:

10
Santana. B., santana, Y, G., Santana, J, D., & Santana. L. (2019) Riesgo de absentismo
laboral en el personal sanitario ante una hipotética pandemia por la gripe, Universidad de
Las Palmas de Gran Canaria, España 43 (41-43). Recuperado de
https://doi.org/10.1016/j.jhqr.2018.09.006
 26

 Identificar ausentismo laboral por causas asociadas con seguridad y salud en el trabajo.

Decreto 1072. Ministerio del trabajo de la República de Colombia, 15 de Abril de 2016.11

Norma Técnica Colombiana 3793 de 1996 salud ocupacional; clasificación, registro y

estadísticas de ausentismo laboral.

NTC 3793. Icontec Internacional, 15 de Mayo de 1996.12

7. Marco Metodológico

7.1 Tipo de Investigación:

 Mixta

Porque se tiene en cuenta números asociados a la presencia o leve aumento del ausentismo laboral

(promedio de trabajadores ausentes en horas laborales, recolección y tabulación de datos

numéricos) así mismo se analizan datos considerados cualitativos vinculados a los hechos en los

que pueden presentarse en la investigación como, incapacidades, estados de presentación en el

lugar de trabajo (embriaguez, consumo de narcóticos), ausencia no justificadas, etc.

11
Recuperado de:
http://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/0/DUR+Sector+Trabajo+Actualizado+a+15+de
+abril++de+2016.pdf/a32b1dcf-7a4e-8a37-ac16-c121928719c8

12
Recuperado de: https://tienda.icontec.org/wp-content/uploads/pdfs/NTC3793.pdf
 27

7.2 Diseño

 Investigación descriptiva

En este tipo de investigación se escogen y examinan los temas relativos al problema escogido,

refiriéndose al tema del ausentismo laboral.

Temas que son importantes dada su variación y que esta investigación se propone a observarlos,

analizarlos y mencionar textualmente los vínculos que posee cada tema tratado con relación al

ausentismo laboral para obtener un mejor panorama de los posibles fenómenos y causas

asociados

 Teoría fundada

Mientras avance la investigación recolectando y analizando datos tanto cualitativo como

cuantitativos se planteara una hipótesis que pretenda explicar, argumentar y describir las razones

del fenómeno del ausentismo laboral que particular mente se presentan en la finca luisa

Fernanda.

Ese planteamiento es posible que tome un rumbo distinto, ya que la complejidad del tema puede

hacerlo variar

7.3 Alcance

 Descriptivo: Se busca mencionar los tipos de temáticas que favorecen el fenómeno del

ausentismo laboral.
 28

 Correlacional: La finalidad es; establecer relaciones entre las distintas causas que

favorecen o impulsan determinadamente el ausentismo.

7.4 Población

La población de la cual se sustraen los datos de este proyecto está conformada por 73

trabajadores de la finca Luisa Fernanda del grupo Banafrut, en la vereda Saden las Guaguas de

Chigorodó Antioquia; con 9 mujeres que oscilan entre los 23 y 38 años de edad, 2 de ellas con

58 años de edad que se encuentran pensionadas; pero con permiso de laborar por la empresa, el

resto de la población (hombres) predominan entre los 19 y 35 años de edad.

7.5 Muestra

 Probabilística

La población total de la finca luisa Fernanda son 73 trabajadores, cifra de la cual se tomara una muestra

del 14% aproximada, se determina por probabilística ya que dada la naturaleza de la actividad en la

finca son los trabajadores la fuente de información de algunos tipos y cifras de temas relacionados con

el ausentismo laboral

7.6 Métodos o instrumentos

 Encuesta

 Test
 29

7.6 Sistema Categorial

Título: Ausentismo laboral en la finca Luisa Fernanda del grupo Banafrut, durante el primer

semestre del año 2019.

Objetivos Específicos:

 Analizar datos suministrados por la organización donde se presentan hechos de

ausentismo laboral.

 Identificar en relación a la información estudiada que factores generan el
ausentismo.
 Reconocer posibles prácticas irregulares que se adoptan favoreciendo el ausentismo.
CATEGORIAS SUBCATEGORÍA DESCRIPTORES
(palabra razón a (Como se divide esa (Tome del marco referencial su
investigar el categoría, o que elementos definición- describe que significa
objetivo) la componen para poder esa categoría y subcategoría)
lograr entenderla)
Ausentismo Enfermedad, accidente,  Ausentismo laboral
laboral incapacidad
Según la Organización
Mundial de la Salud para el año
(2018) “El ausentismo hace
alusión a un fenómeno de
inasistencia por causas ya sean
directa o indirectamente evitables
tales como; enfermedad,
cualquiera que sea su duración y
carácter, así como las ausencias
injustificadas durante toda o parte
de la jornada laboral y los
permisos circunstanciales dentro
del horario laboral”13, referencia
citada desde el artículo de revisión
los factores asociados al
ausentismo laboral en países de
América Latina.14(Tatamuez, R.,
Domínguez, M. & Matabanchoy,
S. 2019).
13
14
Tatamuez, R., Domínguez, M. & Matabanchoy, S. (2019) Revisión sistemática: Factores asociados al ausentismo
laboral en países de América Latina. Univ. Salud.; 21(1):100-112. DOI: http://dx.doi.org/10.22267/rus.192101.143
30
PREGUNTAS
Relación 10 preguntas por
cada categoría y subcategoría,
no se salga de lo que
realmente quiere conocer,
siempre busque cumplir el
objetivo
1. ¿Qué motivaciones
pueden estar
relacionadas con el
ausentismo de los
trabajadores?
2. ¿se tienen registros de
los factores que
generan los accidentes
laborales?
3. ¿cuáles son los tipos
de accidentes más
frecuentes en la finca?
4. ¿utilizan adecuada
mente los EPP los
trabajadores?
5. ¿se hace restitución
oportuna de los EPP?
6. ¿Cuándo aumenta la
producción del
cultivo, el ausentismo
se mantiene estable?
7. ¿se asignan las
herramientas
adecuada de acuerdo a
la labor?
8. ¿la empresa verifica
en diferentes entornos
las incapacidades
emitidas?
 31

9. ¿existen registros
tabulados de los
accidentes ocurridos?
10. ¿se tiene un sistema
para gestiones de
riesgo activo?
Factores que Físicos, químicos,  Factores 1. ¿existen chequeos
generan eléctrico, ergonómicos, periódicos sobre los
ausentismo etc. Un factor es un elemento distintos factores de
riesgos en la finca?
que influye en algo; de esta 2. ¿se han realizado
capacitaciones al
manera, los factores son los personal sobre los
factores de riesgo
distintos aspectos que intervienen, habituales?
3. ¿conocen los
determinan o influyen para que trabajadores plena
mente los riegos de
una cosa sea de un modo sus oficios laborales?
4. ¿se realiza algún tipo
concreto, los factores actúan como de selección que
verifique la idoneidad
causa e inciden en algo, que se de cada trabajador en
su oficio?
convierte en el efecto. Esta 5. ¿existe matrices de
peligro para los
relación de causa y efecto no es de factores de riesgos
propios de la
tipo lógico o matemático, sino que empresa?
6. ¿el personal cumple
los factores tienen un nivel de las normas para el
manejo de
influencia sobre un hecho, pero su agroquímicos?
7. ¿Cuántos accidentes
determinación no es absoluta.15 en promedio suceden
en la finca?
8. ¿se han enumerado los
factores de riesgo en
la finca?
9. ¿Existen evidencias
documentadas sobre
negligencias de los

15
(Henao, F. 2014).Henao, F. (2014). Riesgos eléctricos y mecánicos. Bogotá: Ecoe Ediciones.
 32

empleados en el uso
de los EPP?
10. ¿existen factores de
riesgo eléctrico en la
infraestructura de la
empresa?
Prácticas Autoflagelo, presuntas  Incapacidad laboral 1. ¿existe algún tipo de
irregulares incapacidades falsas, control en las
Según el artículo
posible estado de verificaciones de las
embriaguez Incapacidades laborales: incapacidades?
2. ¿ha habido casos de
problemas en la reinserción al
complicidad de los
trabajo (1999), aclara que “la trabajadores en cuanto
al ausentismo?
definición de las incapacidades
3. ¿Cuántos trabajadores
laborales tiene en cuenta el grado han recibido llamados
de atención por
de compromiso del individuo y el
conductas irregulares
criterio cronológico (temporal o en accidentes?
4. ¿Cuáles prácticas
permanente) (Boden, 1995). Bajo
consideradas
un marco legal, las incapacidades culturales podrían
favorecer el estado de
permanentes son definidas como
embriaguez?
aquellas que impiden una 5. ¿han existido casos
comprobados de
actividad laboral habitual en
autoflagelación?
forma definitiva, o sea para el 6. ¿cuántos trabajadores
sean presentado
resto de la vida del trabajador
embriagados?
(Basile & Gonzaléz, 1983)”16, 7. ¿durante el proceso de
selección del personal
(Sampaio, R., Navarro, A. &
se verifican algunas
Miguel, M 1999) aptitudes psicologías
riesgosas?
8. ¿existen
documentados
llamados de atención
por consumo de
sustancias
psicoactivas?

16
Sampaio, R., Navarro, A. & Miguel, M. (1999) Incapacidades laborales: problemas en la reinserción al
trabajo, Cuadernos de Salud Pública. Recuperado de: http://www.scielo.br/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S0102-311X1999000400015&lang=es
 33

9. ¿se han presentado

disputas entre los
trabajadores de la
finca?
10. ¿Qué tipo de
situaciones evidencian
el mal uso de las
instalaciones de la
finca?
7.7 Métodos e instrumentos

Encuestas

Ausentismo laboral

1. ¿Qué motivaciones pueden estar relacionadas con el ausentismo de los trabajadores?

2. ¿cuáles son los tipos de accidentes más frecuentes en la finca?

3. ¿Cuándo aumenta la producción del cultivo, el ausentismo se mantiene estable?

4. ¿la empresa verifica en diferentes entornos las incapacidades emitidas?

5. ¿existen registros tabulados de los accidentes ocurridos?

Si no cuáles?
 34

6. ¿se tiene un sistema para gestiones de riesgo activo?

Si no

Factores que generan el ausentismo

1. ¿se han enumerado los factores de riesgo en la finca?

Si no cuáles?

2. ¿Existen evidencias documentadas sobre negligencias de los empleados en el uso de los

EPP?

Si no Descríbalas?

3. ¿conocen los trabajadores plena mente los riegos de sus oficios laborales?

Si no por qué?
 35

Test

Prácticas irregulares

1. ¿Cuántos trabajadores han recibido llamados de atención por conductas irregulares en

accidentes?

A) 1
B) 2
C) 3

2. ¿durante el proceso de selección del personal se verifican algunas aptitudes

psicológicas riesgosas?

A) Algunas preguntas sobre la adicción ( preguntas sobre el vicio)

B) Otros asuntos
C) Ninguna de las anteriores

3. ¿existen documentados llamados de atención por consumo de sustancias

psicoactivas?

A) Si tengo conocimiento
B) No tengo conocimiento
C) He escuchado en algún momento
D) Nunca he escuchado
36