COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL CULTURA ORGANIZACIONAL
ORGANIZACIONES Administración Financiera
Pedro Luis Huergo Tobar
Administrador de empresas Especialista en proyectos de inversión Magister en educación Magister en gestión y dirección del talento humano PAUTAS PARA LA CONVIVENCIA EN CLASE
1. Para participar de las clases y las actividades correspondientes a la misma.
2. Conservar el aula y los elementos de la misma limpios y en buen estado.
3. Atender las indicaciones del profesor en el momento oportuno.
4. Presentar las actividades en las fechas y horas establecidas por el profesor, no se recibe en fechas diferentes.
5. No realizar tareas diferentes a las establecidas por el profesor.
6. Pedir explicaciones o resolver dudas en el desarrollo de las clases, no hacerlo durante las evaluaciones.
7. Ser puntuales.
8. No comer en la clase.
9. No celulares ni escuchar música durante clases.
10. No hay permiso para salir del aula sin una buena justificación.
11. No envío de trabajos por internet.
12. Los turnos para tomar la palabra dentro del aula deben ser respetados.
13. Se debe tener una actitud atenta durante las clases.
14. Se debe escuchar a los demás compañeros durante las exposiciones.
Anónimos
Fuentes autores o Autores corporativos COMPORTAMIENTO Y CULTURA ORGANIZACIONAL 1. ¿Qué es el Comportamiento Organizacional?
(CO) es el estudio del comportamiento
de los individuos y de los grupos que actúan en las organizaciones.
El CO retrata la interacción continua que existe entre las personas y
las organizaciones, las cuales se influyen de manera recíproca.
Asimismo, trata de identificar maneras en que los individuos pueden
actuar con mayor efectividad.
El CO ayuda a que los empresarios observen el comportamiento de
los individuos en la organización y facilita la comprensión de la complejidad de las relaciones interpersonales en las que interactúan las personas. ¿Cómo abordamos el Comportamiento Organizacional?
MACROPERSPECTIVA MESOPERSPECTIVA MICROPESPERCTIVA Organización Estudio del comportamiento en la Grupos Individuos organización entera y se basa en como Aborda el comportamiento de grupos y de Aborda el comportamiento del individuo comunicar, liderar, tomar decisiones, equipos de la organización y se basa en cuando trabaja solo en la organización y manejar el estrés y el conflicto, investigaciones sobre equipos de trabajo, contempla aspectos como la personalidad, empowerment, dinámica de grupos, percepción, motivación y satisfacción en el negociación, tipo de poder, políticas y cooperación, productividad, aptitudes. trabajo. coordinar las actividades. LAS PERSONAS
- Como seres humanos: las personas son agentes
Son seres individuales que impulsores, agentes que pueden generar cambios tienen particularidades únicas e independientes - Como socios de la organización: las personas son las que invierten , esfuerzo y dedicación para obtener la ganancia
Interacción se los estímulos internos
desarrolla ( la parte psicológica) entre personas la En la y persona y los externos organizaciones debido a (el entorno). LA TEORÍA DEL ESPEJO – Charles Horton Cooley Sociólogo perteneciente a la perspectiva del interaccionismo simbólico y desarrolla su teoría del "Yo- espejo" que refiere a la forma en que el sentido de ser de una persona se deriva de la percepción de otros
Nos imaginamos como
nos vemos frente a Nuestra otras personas conducta esta determinada en gran medida por las reacciones de Si creemos que la evaluación es favorable, Si creemos que la evaluación no es
los demás. nuestro autoconcepto
se realza favorable, autoconcepto nuestro se disminuye Contexto o medio ambiente de tareas de la organización
Objetivos estratégicos
Individuos y organización Realidad Organizacional Liderazgo Motivación comportamiento satisfacción
Conflictos Roles de poder
Estructura- decisiones
Grupos Y equipos Cultura organizacional
Comunicación organizacional
Tecnología y organización El C.O. como un Iceberg El C.O. como un Iceberg Modelo del C.O. (I. Chiavenato) Modelo del C.O. (I. Chiavenato) Modelo del C.O. (S. Robbins) Modelo del C.O. Sus fundadores : quienes se unen para crearlo El sistema de C.O.descansa en las certezas e intenciones y de los Administradores: que habrán de dirigirlos. fundamentales de
Estos modelos constituyen el sistema de certezas que domina la manera de pensar de los directivos de la empresa y que, por lo tanto, afecta sus acciones.
Todos los modelos suelen partir de ciertos supuestos sobre la gente.
Los paradigmas de base guían poderosamente el comportamiento de los administradores. Fuerzas que influyen en el CO Actividades
https://www.youtube.com/watch?v=jxD38ib7mwE Cirque du Soleil Cambio organizacional https://www.youtube.com/watch?v=_po9SufjyuI Evaluación del desempeño https://www.youtube.com/watch?v=_po9SufjyuI Cómo crear y mantener una cultura empresarial https://www.entrepreneur.com/article/265516
Consejos para un buen clima organizacional
https://www.youtube.com/watch?v=9TmtQ5r4ReM Factores Internos que afectan el rendimiento Factores Externos que afectan el rendimiento (entorno) Tipos de culturas organizativas
La estrategia, como venimos resaltando, depende de la
cultura empresarial, es decir, de la misión, de los principios y valores que definen a la compañía. Pero, ¿qué tipos de culturas empresariales existen? ¿En qué se diferencian unas de otras?
En general, podemos diferenciar cuatro tipos de culturas
organizativas diferentes, en función de si está más o menos orientada a las personas o la mejora del desempeño organizativo. Veamos brevemente cada una de ellas: Tipos de culturas organizativas ¿Cómo debe ser la Estrategia de la recompensa? En las últimas décadas, muchas empresas se han decantado por poner en marcha lo que se ha denominado como cultura de recompensa, que no es otra cosa que recompensar a sus trabajadores, incentivarles para mejorar su rendimiento, su productividad, potenciar su talento o mejorar el desempeño de la empresa.
http://www.ceinsa.com/es-es/consultoria/gestion-compensacion/paquetes- personalizados-de-recompensa-total ¿Cómo debe ser la Estrategia de la recompensa?
La cultura de recompensa, para que sea realmente eficaz, debe ser
diseñada por cada empresa y ajustarse a sus necesidades, características y circunstancias concretas.
Además, a la hora de planificar las estrategias que componen el
sistema de recompensa, se deben tener en cuenta dos aspectos clave: estas estrategias deben promover la equidad interna y deben favorecer la competitividad exterior.
O lo que es lo mismo, el sistema de recompensas debe ser percibido
por los trabajadores como un sistema justo, en el que se valore tanto el esfuerzo individual como colectivo, pero también debe ser un sistema competitivo, capaz de atraer nuevo talento ¿Cómo debe ser la Estrategia de la recompensa? Estas estrategias deben proporcionar una oportunidad de recompensa total, es decir, deben combinar recompensas tanto intrínsecas como extrínsecas y deben contemplar diferentes tipos de recompensas y retribuciones, que vayan desde un buen salario, justo y equitativo; junto con otros beneficios monetarios o no, hasta la oportunidad de aprender, de promocionar, de desarrollar la carrera profesional dentro de la compañía.
¿Que es compensación total y que es salario emocional?
CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura empresarial es lo que
identifica la forma de ser de un empresa y se manifiesta en las formas de actuación ante los problemas y oportunidades de gestión y adaptación a los cambios y requerimientos de orden exterior e interior, que son interiorizados en forma de creencias y talantes colectivos que se trasmiten y se enseñan a los nuevos miembros como una manera de pensar, vivir y actuar CONCEPTOS DE CULTURA
CULTURA:
• Koontz & Weihrich, (2004) Patrón general de conducta,
creencias y valores que los miembros de la organización tienen en común
CULTURA ORGANIZACIONAL :
• Es un conjunto de valores claves, creencias y entendimientos
que son compartidos por los miembros de una organización (Vargas s.f.) cita a Smircich, (1983). COMPONENTES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL CULTURA ORGANIZACIONAL (Aguilera, 2007) Necesidad de mejorar los modelos gerenciales La comunicación como recurso estratégico en esta era de la información
LÍDERES Relación de con la la Cultura la Cultura necesidad de Corporativa mejorar Comunicativa
Reduce costos Evita desperdicios Genera sinergias productivas Incide en la competitividad al permitir que la organización se adapte con facilidad a las necesidades de cada mercado. El optimizarla en empresas del sector cooperativo permite acrecentar sus dinámicas de gestión, incrementando la satisfacción de sus clientes y haciéndolas más competitivas. ACTIVIDADES
LEER: 1) La importancia de la cultura cooperativa y la comunicación como factores de éxito para las cooperativas de ahorro y crédito en Neiva (Huila). Autores: Pedro Luis Huergo Tobar, Diva María Artunduaga Calderón https://revistas.ucc.edu.co/index.php/co/article/view/ 659/637 Extraer: Principales teorías de comunicación y cultura. Cual es el problema investigado y conclusiones. ACTIVIDAD
CONFORMACIÓN DE LOS EQUIPOS DE APRENDIZAJE
Estos deben tener un nombre y al
momento de exponer deben explicar a la clase porque de manera consuensuada eligieron ese nombre. FICHA COEVALUACIÓN PARA LAS SESIONES PRESENCIALES Equipo Evaluador: Fecha: Sitio: Tema:
Equipo a Evaluar Coordinador (Ambientador): Cronometrista:
Palabras clave:
Caza perlas:
Sintetizador:
Evaluador: Tema(s): Establecido(s) previamente en la programación del curso. Efectuar presentación creativa del tema asignado.
Equipo moderador: Equipo elegido de los grupos se conforman previamente. Responsable de las memorias, de su entrega y socialización.
Coordinador: - Designa los roles a los miembro del equipo de trabajo. (organización de liderazgos) - Ambienta la reunión entre el docente y los alumnos negocia la agenda (identifica el tema). - Procede a su presentación (instala la reunión), organiza liderazgos: sintetizador, cronometrista, caza perlas, palabras claves, sintetizador y evaluador; todos apoyan al coordinador) - Propone algunas normas mínimas de trabajo en equipo. - Entrega el informe final de la sesión apoyado en su equipo (Trabajo colaborativo)
Palabras clave: La mayoría de las palabras clave se deben centrar en el tema principal del tema expuesto. Se escogen según el enfoque principal de lo socializado. (Cinco palabras).
Caza perlas: Recopila las “Frases socializadas” a destacar.
Cronometrista: Administrador de los tiempos de la agenda a desarrollar en la sesión teniendo en cuenta: “Los compromiso individuales” y de los “Equipos de aprendizaje” en los momentos de la sesión
Sintetizador: Resume las informaciones, conceptos, explicaciones, estructuras múltiples y dispersas adquiridas y construidas durante las exposiciones. Concluye los presentación creativa del tema tratado y los aspectos más relevantes de la sesión según los roles asignados, se dejan claro los conceptos más importantes de la sesión efectuada en el aula.
Evaluador: Da su punto de vista sobre la actividad desarrollada en clase (Coevaluación). Efectúa Crítica constructiva sobre lo socializado. Destaca las fortalezas observadas y los aspectos a mejorar
