Está en la página 1de 37

1.

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONAL

ORGANIZACIONES
Administración Financiera

Pedro Luis Huergo Tobar

Administrador de empresas
Especialista en proyectos de inversión
Magister en educación
Magister en gestión y dirección del
talento humano
PAUTAS PARA LA CONVIVENCIA EN CLASE

1. Para participar de las clases y las actividades correspondientes a la misma.

2. Conservar el aula y los elementos de la misma limpios y en buen estado.

3. Atender las indicaciones del profesor en el momento oportuno.

4. Presentar las actividades en las fechas y horas establecidas por el profesor, no se recibe en
fechas diferentes.

5. No realizar tareas diferentes a las establecidas por el profesor.

6. Pedir explicaciones o resolver dudas en el desarrollo de las clases, no hacerlo durante las
evaluaciones.

7. Ser puntuales.

8. No comer en la clase.

9. No celulares ni escuchar música durante clases.

10. No hay permiso para salir del aula sin una buena justificación.

11. No envío de trabajos por internet.

12. Los turnos para tomar la palabra dentro del aula deben ser respetados.

13. Se debe tener una actitud atenta durante las clases.

14. Se debe escuchar a los demás compañeros durante las exposiciones.


Anónimos

Fuentes autores
o Autores corporativos
COMPORTAMIENTO
Y
CULTURA
ORGANIZACIONAL
1. ¿Qué es el Comportamiento Organizacional?

(CO) es el estudio del comportamiento


de los individuos y de los grupos que
actúan en las organizaciones.

El CO retrata la interacción continua que existe entre las personas y


las organizaciones, las cuales se influyen de manera recíproca.

Asimismo, trata de identificar maneras en que los individuos pueden


actuar con mayor efectividad.

El CO ayuda a que los empresarios observen el comportamiento de


los individuos en la organización y facilita la comprensión de la
complejidad de las relaciones interpersonales en las que interactúan
las personas.
¿Cómo abordamos el Comportamiento Organizacional?

MACROPERSPECTIVA
MESOPERSPECTIVA MICROPESPERCTIVA
Organización
Estudio del comportamiento en la
Grupos Individuos
organización entera y se basa en como Aborda el comportamiento de grupos y de Aborda el comportamiento del individuo
comunicar, liderar, tomar decisiones, equipos de la organización y se basa en cuando trabaja solo en la organización y
manejar el estrés y el conflicto, investigaciones sobre equipos de trabajo, contempla aspectos como la personalidad,
empowerment, dinámica de grupos, percepción, motivación y satisfacción en el
negociación, tipo de poder, políticas y cooperación, productividad, aptitudes. trabajo.
coordinar las actividades.
LAS PERSONAS

- Como seres humanos: las personas son agentes


Son seres individuales que impulsores, agentes que pueden generar cambios
tienen particularidades
únicas e independientes - Como socios de la organización: las personas
son las que invierten , esfuerzo y dedicación
para obtener la ganancia

Interacción se los estímulos internos


desarrolla ( la parte psicológica)
entre personas
la
En la y persona y los externos
organizaciones debido a (el entorno).
LA TEORÍA DEL ESPEJO – Charles Horton Cooley
Sociólogo perteneciente a la perspectiva del interaccionismo simbólico y
desarrolla su teoría del "Yo- espejo" que refiere a la forma en que el sentido de
ser de una persona se deriva de la percepción de otros

Nos imaginamos como


nos vemos frente a
Nuestra otras personas
conducta esta
determinada en
gran medida
por las
reacciones de Si creemos que la
evaluación es favorable,
Si creemos que la
evaluación no es

los demás. nuestro autoconcepto


se realza
favorable,
autoconcepto
nuestro
se
disminuye
Contexto o medio ambiente de tareas de la organización

Objetivos estratégicos

Individuos y organización
Realidad Organizacional Liderazgo
Motivación comportamiento
satisfacción

Conflictos Roles de poder


Estructura-
decisiones

Grupos
Y equipos Cultura organizacional

Comunicación
organizacional

Tecnología y
organización
El C.O. como un Iceberg
El C.O. como un Iceberg
Modelo del C.O. (I. Chiavenato)
Modelo del C.O. (I. Chiavenato)
Modelo del C.O. (S. Robbins)
Modelo del C.O.
Sus fundadores : quienes se unen para crearlo
El sistema de C.O.descansa en las
certezas e intenciones y de los Administradores: que habrán de dirigirlos.
fundamentales de

Estos modelos constituyen el sistema de certezas que domina la manera de pensar de los
directivos de la empresa y que, por lo tanto, afecta sus acciones.

Todos los modelos suelen partir de ciertos supuestos sobre la gente.


Los paradigmas de base guían poderosamente el comportamiento de los administradores.
Fuerzas que influyen en el CO
Actividades

Aprendizaje 1: Comportamiento, motivación comunicación (cultura organizacional)

La vida en Google - Cultura Organizacional


https://www.youtube.com/watch?v=jxD38ib7mwE
Cirque du Soleil Cambio organizacional
https://www.youtube.com/watch?v=_po9SufjyuI
Evaluación del desempeño
https://www.youtube.com/watch?v=_po9SufjyuI
Cómo crear y mantener una cultura empresarial
https://www.entrepreneur.com/article/265516

Consejos para un buen clima organizacional


https://www.youtube.com/watch?v=9TmtQ5r4ReM
Factores Internos que afectan el rendimiento
Factores Externos que afectan el rendimiento (entorno)
Tipos de culturas organizativas

La estrategia, como venimos resaltando, depende de la


cultura empresarial, es decir, de la misión, de los
principios y valores que definen a la compañía. Pero,
¿qué tipos de culturas empresariales existen? ¿En qué se
diferencian unas de otras?

En general, podemos diferenciar cuatro tipos de culturas


organizativas diferentes, en función de si está más o
menos orientada a las personas o la mejora del
desempeño organizativo. Veamos brevemente cada una
de ellas:
Tipos de culturas organizativas
¿Cómo debe ser la Estrategia de la recompensa?
En las últimas décadas, muchas empresas se han decantado por
poner en marcha lo que se ha denominado como cultura de
recompensa, que no es otra cosa que recompensar a sus
trabajadores, incentivarles para mejorar su rendimiento, su
productividad, potenciar su talento o mejorar el desempeño de la
empresa.

http://www.ceinsa.com/es-es/consultoria/gestion-compensacion/paquetes-
personalizados-de-recompensa-total
¿Cómo debe ser la Estrategia de la recompensa?

La cultura de recompensa, para que sea realmente eficaz, debe ser


diseñada por cada empresa y ajustarse a sus necesidades,
características y circunstancias concretas.

Además, a la hora de planificar las estrategias que componen el


sistema de recompensa, se deben tener en cuenta dos aspectos clave:
estas estrategias deben promover la equidad interna y deben
favorecer la competitividad exterior.

O lo que es lo mismo, el sistema de recompensas debe ser percibido


por los trabajadores como un sistema justo, en el que se valore tanto
el esfuerzo individual como colectivo, pero también debe ser un
sistema competitivo, capaz de atraer nuevo talento
¿Cómo debe ser la Estrategia de la recompensa?
Estas estrategias deben proporcionar una oportunidad de recompensa total, es decir, deben
combinar recompensas tanto intrínsecas como extrínsecas y deben contemplar diferentes tipos
de recompensas y retribuciones, que vayan desde un buen salario, justo y equitativo; junto con
otros beneficios monetarios o no, hasta la oportunidad de aprender, de promocionar, de
desarrollar la carrera profesional dentro de la compañía.

¿Que es compensación total y que es salario emocional?


CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura empresarial es lo que


identifica la forma de ser de un
empresa y se manifiesta en las
formas de actuación ante los
problemas y oportunidades de
gestión y adaptación a los
cambios y requerimientos de
orden exterior e interior, que son
interiorizados en forma de
creencias y talantes colectivos
que se trasmiten y se enseñan a
los nuevos miembros como una
manera de pensar, vivir y actuar
CONCEPTOS DE CULTURA

CULTURA:

• Koontz & Weihrich, (2004) Patrón general de conducta,


creencias y valores que los miembros de la organización tienen
en común

CULTURA ORGANIZACIONAL :

• Es un conjunto de valores claves, creencias y entendimientos


que son compartidos por los miembros de una organización
(Vargas s.f.) cita a Smircich, (1983).
COMPONENTES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONAL
(Aguilera, 2007)
Necesidad de mejorar los modelos gerenciales
La comunicación como recurso estratégico en esta era de la información

LÍDERES
Relación de con la la Cultura
la Cultura necesidad de
Corporativa mejorar Comunicativa

Organizaciones
altamente jerarquizadas
COMUNICACIÓN INTERNA:

(Aguilera, 2007) enfatiza que es un recurso


estratégico, para esta era de la información:

 Impacta en la productividad de la organización


 Reduce costos
 Evita desperdicios
 Genera sinergias productivas
 Incide en la competitividad al permitir que la
organización se adapte con facilidad a las
necesidades de cada mercado.
 El optimizarla en empresas del sector cooperativo
permite acrecentar sus dinámicas de gestión,
incrementando la satisfacción de sus clientes y
haciéndolas más competitivas.
ACTIVIDADES

LEER:
1) La importancia de la cultura cooperativa y la
comunicación como factores de éxito para las
cooperativas de ahorro y crédito en Neiva (Huila).
Autores: Pedro Luis Huergo Tobar, Diva María
Artunduaga Calderón
https://revistas.ucc.edu.co/index.php/co/article/view/
659/637
Extraer: Principales teorías de comunicación y cultura.
Cual es el problema investigado y conclusiones.
ACTIVIDAD

CONFORMACIÓN DE LOS
EQUIPOS DE
APRENDIZAJE

Estos deben tener un nombre y al


momento de exponer deben
explicar a la clase porque de
manera consuensuada eligieron
ese nombre.
FICHA COEVALUACIÓN PARA LAS SESIONES
PRESENCIALES
Equipo Evaluador: Fecha: Sitio: Tema:

Equipo a Evaluar
Coordinador (Ambientador): Cronometrista:

Palabras clave:

Caza perlas:

Sintetizador:

Evaluador:
Tema(s):
Establecido(s) previamente en la programación del curso. Efectuar presentación creativa del tema asignado.

Equipo moderador:
Equipo elegido de los grupos se conforman previamente. Responsable de las memorias, de su entrega y socialización.

Coordinador:
- Designa los roles a los miembro del equipo de trabajo. (organización de liderazgos)
- Ambienta la reunión entre el docente y los alumnos negocia la agenda (identifica el tema).
- Procede a su presentación (instala la reunión), organiza liderazgos: sintetizador, cronometrista, caza perlas, palabras claves, sintetizador y evaluador; todos apoyan al
coordinador)
- Propone algunas normas mínimas de trabajo en equipo.
- Entrega el informe final de la sesión apoyado en su equipo (Trabajo colaborativo)

Palabras clave:
La mayoría de las palabras clave se deben centrar en el tema principal del tema expuesto. Se escogen según el enfoque principal de lo socializado. (Cinco palabras).

Caza perlas:
Recopila las “Frases socializadas” a destacar.

Cronometrista:
Administrador de los tiempos de la agenda a desarrollar en la sesión teniendo en cuenta: “Los compromiso individuales” y de los “Equipos de aprendizaje” en los momentos de la sesión

Sintetizador:
Resume las informaciones, conceptos, explicaciones, estructuras múltiples y dispersas adquiridas y construidas durante las exposiciones. Concluye los presentación creativa del tema tratado y
los aspectos más relevantes de la sesión según los roles asignados, se dejan claro los conceptos más importantes de la sesión efectuada en el aula.

Evaluador:
Da su punto de vista sobre la actividad desarrollada en clase (Coevaluación). Efectúa Crítica constructiva sobre lo socializado. Destaca las fortalezas observadas y los aspectos a
mejorar

http://es.slideshare.net/EDU49UCC/estrategias-micea-aplicada-a-estudiantes-de-grado-noveno-en-una-clase-de-espaol-y-literatura
CEL: 3112752589
E-MAIL:
plhuergot@ut.edu.co
SKYPE: pedrohuergo

También podría gustarte