– Se obtiene información en profundidad y de calidad
Permite entender las opiniones, las actitudes y las creencias de personas que forman parte del público objetivo del producto o servicio que se analiza.
Las entrevistas que se elaboran en el focus group tienen una estructura concreta. Esto posibilita entender el tema centro de estudio y obtener información de calidad.
– Generación de nuevas ideas
La interacción con los grupos de discusión pueden promover nuevas ideas. En los modelos de preguntas cerradas, habituales en las técnicas cuantitativas, los datos son más concretos y cerrados. Por esta razón, permite obtener soluciones más comprensibles y eficaces.
- Permite conocer la realidad de nuestro producto
Pueden destapar problemas en nuestros productos y servicios que no se habían tenido en consideración por parte de los diseñadores.
Y en cuanto al análisis de mercado, nos pone en sobre aviso si nuestro producto o