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Corporación Universitaria Minuto de Dios

Taller de Logística Caso RFID Familia Sancela

Estudiantes
Yéssica Vásquez Lozano
Kimberly Nicolle Zabala
Luisa Fernanda Torres Sandoval
Richard Sáchica Alvarado
Logística
NRC 4689

Bogotá, abril de 2013

ÍNDICE

1. ¿Qué es el RFID?

2. Beneficios de implementar RFID en el manejo de inventarios.

3. Beneficios de implementar RFID en el nivel de servicio al cliente. Kimberly

4. Esquema Cadena de Abastecimiento ( ruta que siguen los diferentes productos


de la compañía desde que salen del ciclo productivo hasta que son recibidos por
los clientes (retailers). )
5. Beneficios de la RFID en la trazabilidad de los productos

6. Referencias

1. ¿Qué es el RFID?

RFID (Radio Frecuency Identification) es una tecnología remota e inalámbrica en la


cual un dispositivo lector vinculado a un equipo de cómputo, se comunica a través de
una antena con una etiqueta mediante ondas de radio, transmite información y datos
específicos.

Esta tecnología existe desde hace 40 años, se usa en los peajes, en el transporte
público con tarjetas electrónicas, bibliotecas e identificación de animales; sin embargo
lo que la ha conducido a la popularidad es la implementación exitosa en la cadena de
abastecimiento.
2. Beneficios de implementar RFID en el manejo de inventarios.

Familia Sancela Colombia tiene más de cinco líneas de productos lo que refleja la
necesidad de medir con exactitud la cantidad de inventario que se desplaza de un área
a otra, así que implementa la tecnología de RFID para su centro de producción y para
su centro de distribución. Los beneficios en el manejo de inventario en Familia Sancela
se evidencian en:

● Los productos se manejan por pallets, estos a su vez tienen una etiqueta RFID
para la identificación del producto, el operario para mayor seguridad de las
actividades que se está realizando también lleva consigo una etiqueta RFID de
identificación. Esto reduce y/o elimina el riesgo de que otra vez se vuelva a
perder algún producto del inventario y sin saber quién lo movilizó, previa a la
implementación de la tecnología, se les perdía mercancía o les aparecía más de
la mercancía registrada en aquellos sistemas manuales y obsoletos que usaban
para controlar los inventarios.

● El traslado de las mercancías del centro de producción al de


distribución en Familia Sancela antes de la implementación
de la tecnología RFID era siempre un problema, pues
existían inconsistencias con el inventario. La tecnología
RFID trae consigo unos portales con cámara inteligente
que registra la salida y la entrada del producto de un lugar
a otro, reconociendo por medio de las etiquetas del producto y el operario, esto
con el ánimo de lograr mayor seguridad del inventario. Esta tecnología hace que
los portales tomen la información y la envían al ERP SAP y alerta a los
encargados si hay alguna inconsistencia.

● De esta misma forma evita un seguimiento de inventario “a mano” y reduce los


problemas y el tiempo que genera contar y registrar cada producto
de forma manual. Toda esta información se traslada al software, y
los que tiene acceso a la información la pueden ver en tiempo
real, lo que refleja procesos automáticos y de flujo continúo que
generan eficacia en Familia Sancela. La productividad, se
incrementa con el sistema RFID porque se reducen los tiempos en toma de
inventarios.

● En Familia Sancela, permite que la salida de productos de la bodega de


producción hacia la bodega de distribución, sea controlada en términos de
cantidad de productos, referencias, empleado que lo transporta y posición en la
cuál debe ser ubicada, lo que representa una ventaja en relación a otras
empresas, al conocer la información sobre sus movimientos de inventarios con
información veraz y confiable.

● Para evitar que el producto no se encuentre o que no esté registrado para su


venta, la tecnología RFID trae unos pallets con una etiqueta RFID para dar una
mejor visibilidad del producto y este puede a su vez saber dónde ubicar y donde
está ubicado cada producto y lo indica por medio de un aparato “pistola”. Donde
crea agilidad a la hora de seleccionar el producto,
ubicándolo rápidamente.

● Identificación de productos con gran volumen de stock,


de esta manera se reducirán los gastos de operación ya que los desperdicios
serán mínimos

● Seguimiento a tiempo con el ciclo de vida de cada una de las referencias con
las que cuenta Familia Sancela.

● Mejora considerablemente la administración y manejo de los recursos para la


fabricación de los productos.

● Estos tipos de beneficios no sólo solucionan a la industria de Familia Sancela,


sino a todas las empresas que manejan un inventario masivo. Reduciendo
errores y generando eficiencia.
3. Beneficios de implementar RFID en el nivel de servicio al cliente.

La tecnología RFID gracias a que ayuda a un mejor control, movimiento, visibilidad en


el tema de los inventarios este a su vez ayudaría al servicio al cliente, en el momento
en que se tengan que hacer pedidos, habría mayor agilidad en el tiempo de organizar
la mercancía para ser entregado con rapidez..

El RFID mejora la calidad de atención y servicio al cliente generando los siguientes


beneficios, en Familia Sancela.

● Obtienen información en los productos: La radiofrecuencia permite dar


información pertinente al cliente respecto a la mercancía dado de los productos
de Familia, permitiéndole pleno conocimiento respecto a sus movimientos y
duración del ciclo del producto.

● Reduce demoras en la entrega de la mercancías; preparando pedidos más


rápidos y precisos: Disminuiría el nivel de incertidumbre en los pedidos de los
establecimientos en cuanto a su distribución, ya que debido a su alta capacidad
de respuesta sin previos errores, desarrollando más confiabilidad y a un corto
plazo debido a su rapidez de entrega.

● Genera confianza y seguridad en la entrega del pedido y/o producto,


garantizando una secuencia de envío correcto.

● Reacción rápida y favorable en las garantías: Da respuesta rápida y precisa


respecto cambios o reposición de los productos.
● Incrementa calidad del producto hacia el consumidor.

● Al reducir costos, disminuiría precio: Debido a que bajan los costos de la


operación de los productos, por lo tanto disminuiría el valor del producto en los
precios, pero aumentando la calidad del producto

Por lo tanto habría una gran satisfacción sobre el cliente

4. Esquema Cadena de Abastecimiento


● Funcionamiento de la Etiqueta RFID junto con el ERP SAP

5. Beneficios de la RFID en la trazabilidad de los productos

● El conocimiento de la ubicación de los productos en el centro de


almacenamiento y distribución, conlleva un beneficio significativo en el eficaz
proceso de picking, ya que se hace un empleo eficaz de los recursos, en
términos de tiempo, y uso de herramientas tecnológicas como el RFID que
representan mayor productividad para la organización, de modo que Familia
Sancela, puede encontrar productos con mayor rapidez en sus centros de
bodegaje.

● Seguimiento individual de cada producto, lo que incrementa la eficiencia de los


procesos internos de Familia Sancela.

● Control exacto del inventario lo que se expresa en trazabilidad de los productos,


modelo automático y de flujo continuo, en donde existe una integración entre el
RFID y el ERP de Familia Sancela.

● Un beneficio significativo en la trazabilidad que evidencia el RFID es cuando los


clientes tienen inconvenientes con algunos productos en términos de calidad, es
fácil y económico para Familia Sancela encontrar las fallas y de este modo
plantearles soluciones, gracias a la identificación con la que cuentan los
productos.

● Gracias a la identificación RFID en los productos de Familia Sancela, se


solucionan con rapidez y eficiencia los problemas que se puedan presentar a lo
largo de la cadena de abastecimiento.

● Se conoce con confiabilidad y veracidad el lote del producto, la fecha de su


realización, las personas encargadas y todo respecto al producto, lo que
beneficia a Familia Sancela

● La tecnología RFID ayuda en la cadena de abastecimiento y suministro para una


mayor movilidad de sus productos de un área a otra generando mayor
organización en su inventario con eficiencia en su control, su ubicación, su
procedencia, además dá en tiempo real una calidad de información, presentando
indicadores.
● La trazabilidad que se consiguió con el uso del RFID evidencia seguridad y
control de los productos, lo que beneficia a los clientes de Familia Sancela.

● Ahorro considerado de tiempo y recursos a lo largo de la cadena de


abastecimiento, lo que potencia la trazabilidad en Familia Sancela, volviendo
está más efectiva y productiva, respondiendo a las necesidades de la empresa.

Beneficios Empresariales
● El uso de tecnologías como el RFID proporciona competitividad y
posicionamiento en el mercado.

● Ayuda en la eficiencia del proceso interno de Familia Sancela, lo que la hace


reaccionar más rápido y con mayor capacidad frente a la competencia, gracias a
la tecnología de punta con la que cuenta.

● Sirve como insumo para tomar decisiones empresariales, ya que relacionando el


RFID con el SAP, se puede comprender y conocer el funcionamiento del objeto
social de Familia Sancela, que más tarde constituirá una herramienta para la el
planteamiento de la estrategia de la organización.

6. Referencias

● Imagen tomada de http://www.datex.com.mx/rfdi.html

● Imagen tomada de http://www.datex.com.mx/rfdi.html

● Video, RFID Familia Sancela Colombia, http://www.youtube.com/watch?


v=kxAay2j141k

● Video, Videotutorial de la Guía sobre seguridad y privacidad de la tecnología


RFID http://www.youtube.com/watch?v=UP66V8cz6r8

● Ventajas de las tecnologías RFID http://www.informatica-


hoy.com.ar/rfid/Ventajas-de-las-tecnologias-RFID.php

● ¿Qué es RFID?
http://www.accsys-3000.com/rfid.html
● ¿Cómo funciona el RFID?
http://www.egomexico.com/tecnologia_rfid.htm

● Beneficios del RFID


http://www.accsys-3000.com/cont1/beneficios.html

● El ABC del RFID en la cadena de suministros


http://www.logisticamx.enfasis.com/notas/19301-el-abc-del-rfid-la-cadena-
suministro

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