Está en la página 1de 8

ESCUELA TECNOLOGICA INSTITUTO TECNICO CENTRAL

ESTABLECIMIENTO PUBLICO DE EDUCACION SUPERIOR

PHVA PARA MATENINIMIENTO PREVENTIVO


DOCUMENTO N°.
PARA EL SISTEMA DE HISTORIZACION DE DB 0001
RAIMA PARA SISTEMA SCADA WINCCOA
FECHA: 12/08/2020 HOJA: 1 de 8 Revisión: A1

FORMATO PHVA PARA MANTENIMIENTO

REVISIONES

Rev. Fecha Descripción

Elaboró Revisó Aprobó Aprobó


SOFIA SOFIA
1 12/08/2020
SALAZAR SALAZAR
ESCUELA TECNOLOGICA INSTITUTO TECNICO CENTRAL
ESTABLECIMIENTO PUBLICO DE EDUCACION SUPERIOR

PHVA PARA MATENINIMIENTO PREVENTIVO


DOCUMENTO N°.
PARA EL SISTEMA DE HISTORIZACION DE DB 0001
RAIMA PARA SISTEMA SCADA WINCCOA
FECHA: 12/08/2020 HOJA: 2 de 8 Revisión: A1

CONTENIDO

1. Planeación ..............................................................................................................................4
2. Plan acción .............................................................................................................................5
3. Validación ...............................................................................................................................7
4. Ejecución ................................................................................................................................8
4.1Observaciones Generales y/o puntos Abiertos .....................................................................8
ESCUELA TECNOLOGICA INSTITUTO TECNICO CENTRAL
ESTABLECIMIENTO PUBLICO DE EDUCACION SUPERIOR

PHVA PARA MATENINIMIENTO PREVENTIVO


DOCUMENTO N°.
PARA EL SISTEMA DE HISTORIZACION DE DB 0001
RAIMA PARA SISTEMA SCADA WINCCOA
FECHA: 12/08/2020 HOJA: 3 de 8 Revisión: A1

Día MES AÑO


Fecha de la ejecución:

Ejecutar el mantenimiento preventivo para el sistema de historización de la


DB raima, el cual está compuesto por cada una de las variables que se
Objetivo
historizan en el sistema SCADA con el fin de evitar desbordamientos de la DB
e indisponibilidad del servicio.

Producto Sistema SCADA


Fecha
12/08/2020 Fecha Cierre 17/08/2020
Apertura

EQUIPO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMA

Nombre Puesto Departamento

Sofia Salazar Suaza Soporte Técnico Servicios Informáticos


Francisco Sepúlveda Ingeniero Soporte Servicios Informáticos
ESCUELA TECNOLOGICA INSTITUTO TECNICO CENTRAL
ESTABLECIMIENTO PUBLICO DE EDUCACION SUPERIOR

PHVA PARA MATENINIMIENTO PREVENTIVO


DOCUMENTO N°.
PARA EL SISTEMA DE HISTORIZACION DE DB 0001
RAIMA PARA SISTEMA SCADA WINCCOA
FECHA: 12/08/2020 HOJA: 4 de 8 Revisión: A1

1. Planeación
• Requisitos: Estar registrado el mantenimiento en el calendario de mantenimientos, estar
creados los procedimientos para el desarrollo del mantenimiento, tener formato de
análisis de estado de DB actualizado con no mas de 5 días previos al mantenimiento

CUANDO
QUÉ CÓMO QUIÉN POR QUÉ
INICIO FIN
Solicitud de Ingeniero
ventana de de 12/08/2020 12/08/2020
mantenimiento soporte
Aprobación de Ingeniero
ventana de de 12/08/2020 12/08/2020
mantenimiento soporte
Creación y Ingeniero
Ejecución del asignación de de 12/08/2020 12/08/2020
mantenimiento orden de trabajo soporte
preventivo para Entrega de
el sistema de procedimientos Ingeniero
historización de para mantenimiento de 12/08/2020 12/08/2020
la HDB raima, el a personal soporte Evitar
cual está designado pérdidas de
compuesto por Entrega documento Ingeniero la
cada una de las de análisis de de 12/08/2020 12/08/2020 información
variables que se estado DB soporte y fallas del
historizan en el Backup servicio por
sistema SCADA configuración bloqueo de
con el fin de Soporte
actual de 13/08/2020 13/08/2020 la DB
evitar Técnico
historización de
desbordamientos variables
de la DB e Validación de
indisponibilidad
listado de variables
del servicio. a modificar dentro
Soporte
de documento de 13/08/2020 13/08/2020
Técnico
análisis con
relación a anterior
mantenimiento
Ejecución de
procedimientos Soporte
13/08/2020 14/08/2020
entregados en Técnico
servidor de prueba
ESCUELA TECNOLOGICA INSTITUTO TECNICO CENTRAL
ESTABLECIMIENTO PUBLICO DE EDUCACION SUPERIOR

PHVA PARA MATENINIMIENTO PREVENTIVO


DOCUMENTO N°.
PARA EL SISTEMA DE HISTORIZACION DE DB 0001
RAIMA PARA SISTEMA SCADA WINCCOA
FECHA: 12/08/2020 HOJA: 5 de 8 Revisión: A1

CUANDO
QUÉ CÓMO QUIÉN
INICIO FIN
Revisión de condiciones del
sistema posterior a ejecución
de procedimientos (RAM, Soporte
14/08/2020 14/08/2020
disco, rendimiento consulta a Técnico
querys, disponibilidad
servicio)
validación de comportamiento
en servidor de pruebas,
Soporte
diligenciar formulario de 15/08/2020 16/08/2020
Técnico
control por cantidad de días
de control

Aceptación de cambios en Soporte


17/08/2020 17/08/2020
servidor de pruebas Técnico

Implementación de cambios Soporte


17/08/2020 17/08/2020
en servidores productivos Técnico

Control de estabilización de Soporte


17/08/2020 17/08/2020
servidores productivos Técnico

Ingeniero de
Aprobación de cambios 17/08/2020 17/08/2020
soporte

2. Plan acción
• Pre-Requisitos: Pre-Requisitos: Encontrarse la orden de trabajo activa y sin vencer haber
solicitado y aprobado el permiso y la ventana de mantenimiento al área de informática y
haber sido informado el cambio al área de red matriz

Registrar todas las actividades realizadas con el resultado esperado, el estado de aprobación de
cada actividad y los tiempos reales de ejecución.
ESCUELA TECNOLOGICA INSTITUTO TECNICO CENTRAL
ESTABLECIMIENTO PUBLICO DE EDUCACION SUPERIOR

PHVA PARA MATENINIMIENTO PREVENTIVO


DOCUMENTO N°.
PARA EL SISTEMA DE HISTORIZACION DE DB 0001
RAIMA PARA SISTEMA SCADA WINCCOA
FECHA: 12/08/2020 HOJA: 6 de 8 Revisión: A1

Cumple
Acción Resultado Esperado OBSERVACIONES
SI NO
Envío de correo para
solicitud de ventana de
Solicitud de ventana de
mantenimiento con
mantenimiento
tiempo de ejecución de
este
aprobación por área
Aprobación de ventana de
responsable la ventana
mantenimiento
de mantenimiento
Creación de orden de
Creación y asignación de
trabajo y asignación a
orden de trabajo
personal encargado
Entrega de procedimientos Se envían
para mantenimiento a procedimientos para
personal designado mantenimiento
Entrega documento de Se envía análisis de
análisis de estado DB estado de DB
Backup configuración Se almacena Backup en
actual de historización de file server en caso de
variables presentar dificultades
Se compara listado de
Validación de listado de variables modificadas en
variables a modificar dentro ultimo mantenimiento en
de documento de análisis relación con las nuevas
con relación a anterior a modificar se envían a
mantenimiento revisión a especialista
las variables repetidas
Modificación de Archive
o modificación de
Ejecución de
porcentaje overshoot
procedimientos entregados
para almacenamiento
en servidor de prueba
sobre cada variable que
requiera el cambio
Revisión de condiciones del
sistema posterior a
ejecución de Condiciones normales
procedimientos (RAM, del comportamiento para
disco, rendimiento consulta el servidor de pruebas
a querys, disponibilidad
servicio)
ESCUELA TECNOLOGICA INSTITUTO TECNICO CENTRAL
ESTABLECIMIENTO PUBLICO DE EDUCACION SUPERIOR

PHVA PARA MATENINIMIENTO PREVENTIVO


DOCUMENTO N°.
PARA EL SISTEMA DE HISTORIZACION DE DB 0001
RAIMA PARA SISTEMA SCADA WINCCOA
FECHA: 12/08/2020 HOJA: 7 de 8 Revisión: A1

Cumple
Acción Resultado Esperado OBSERVACIONES
SI NO
validación de
comportamiento en
Condiciones normales
servidor de pruebas,
del comportamiento para
diligenciar formulario de
el servidor de pruebas
control por cantidad de días
de control
Aceptación de cambios en Revisión y aceptación de
servidor de pruebas cambios realizados
Implementación de Igualación de servidor
cambios en servidores de pruebas con
productivos productivos
Comportamiento normal
Control de estabilización de
en servidores
servidores productivos
productivos
Aprobación de cambios aprobación de cambios

3. Validación
• Pre-Requisitos: haber ejecutado el plan de acción a continuación validaran los controles de
estado de comportamiento del sistema en pruebas y en productivo

CUMPLE
CARACTERÍSTICA ESTADO OBSERVACIONES
SI NO
Nombre Servidor
Dirección IP
Tamaño de disco duro
Espacio libre en disco duro
Memoria RAM
Comportamiento de uso de disco
Tiempos de consulta a históricos
Tiempo de ejecución de Querys
Disponibilidad del servicio
ESCUELA TECNOLOGICA INSTITUTO TECNICO CENTRAL
ESTABLECIMIENTO PUBLICO DE EDUCACION SUPERIOR

PHVA PARA MATENINIMIENTO PREVENTIVO


DOCUMENTO N°.
PARA EL SISTEMA DE HISTORIZACION DE DB 0001
RAIMA PARA SISTEMA SCADA WINCCOA
FECHA: 12/08/2020 HOJA: 8 de 8 Revisión: A1

4. Ejecución
• Pre-Requisitos: posterior a la validación se anotan observaciones y puntos abiertos
definiendo el responsable y el tipo de modificación requerida

4.1Observaciones Generales y/o puntos Abiertos

Se identifican las actividades pendientes o no conformes que deben ser revisados y categorizados
de la siguiente manera:

(a) De atención inmediata, el mantenimiento no se puede ejecutar


(b) La corrección se ejecutará en el próximo mantenimiento
(c) Acción debe ejecutarse al finalizar el mantenimiento

ITEM DESCRIPCION RESPONSABLE TIPO

________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________

Realizo: Reviso:

____________________ ____________________
Nombre: Nombre:
Fecha: Fecha:

Aprobó:

____________________
Nombre:
Fecha: