En cine Colombia se vienen presentando una serie de quejas por parte de los diferentes clientes,

los cuales no esta satisfechos en diferentes factores del servicio que se presta. Por lo cual se ha
decidido realizar una encuesta a 200 personas al azar para poder conocer los diferentes
inconvenientes y esto fue lo que encontramos.

CAUSAS RECOLECCION DE % % ACUMULADO

DATOS
PRECIOS MUY ALTOS 104 52% 52%
EN TAQUILLERIA
POCAS SALAS VIP 52 26% 78%

PRECIOS ALTOS EN 20 10% 88%

CONFITERIA
SILLAS 12 6% 94%
DETERIORADAS
MALA ATENCION POR 8 4% 98%
PARTE DE LOS
EMPLEADOS
SALAS POCO 4 2% 100%
ASEADAS
TOTAL 200 100%