2012 Versión: 2 POLÍTICA PRIORIZACIÓN EN LA Página 1 de 1 ATENCIÓN
DEFINICIONES
PRIORIZAR: ordenar o poner en rangos; ideas, personas, condiciones o eventos
con base a la importancia o preferencia personal.
DESARROLLO DE LA POLITICA
La CLINICA DE ESPECIALIDADES OFTALMOLOGICAS CEO S.A atendiendo al
mejor estar de sus pacientes, se compromete a realizar la priorización para la atención como se describe a continuación, todo dentro del marco de las posibilidades y atendiendo al nivel de demanda de los servicios por parte de los usuarios.
1. Cuando en admisiones y caja se encuentren varias personas esperando para
ser atendidas, se dará prioridad en la atención a las madres gestantes, madres con hijos menores de un año, adultos mayores de 62 años y personas con alguna discapacidad.
2. En la asignación de citas de consulta externa, se tendrá prioridad dentro de las
posibilidades, a los niños menores de 10 años y a los adultos mayores de 62 años.
3. En el servicio de cirugía se dará prioridad para la asignación del procedimiento,
a los niños menores de 10 años, los adultos mayores de 62 años, siendo estas personas las primeras en ser programadas durante el día, esto con el fin de evitarles el incremento de horas en el tiempo de ayuno requerido.