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En principio, hay que tener en cuenta que las PC no son perfectas, y que un
mantenimiento periódico es esencial para evitar que fallen, o bien para reducir el nivel
de fallas. No obstante, la falta de actualización puede volverlas obsoletas mucho
tiempo antes. Y en el 80 por ciento de los casos, este mantenimiento puede ser
realizado por el mismo usuario, por lo cual tendríamos el problema casi resuelto.
LA PC DISMINUYO SU RENDIMIENTO
POSIBLES CAUSAS: Este es el problema más habitual entre los usuarios. Puede
haber muchas razones que expliquen una baja en el rendimiento de la PC. La más
común es la presencia de datos fragmentados, presencia de spyware, registro
corrupto, Y programas innecesarios.
LA SOLUCION: Chequear los programas que tenemos instalados y desinstalar los que
no usas, borrar los archivos innecesarios, y ganar velocidad y rendimiento, ya sea
desfragmentando el disco, o bien añadiendo memoria a la máquina
POSIBLES CAUSAS: Pueden ser dos. La presencia de un “gusano” (un tipo de virus),
o alguna obstrucción (basura, mala conexión) dentro del gabinete o el cooler. Esto
último sucede cuando la PC no puede refrescarse: antes de recalentarse,
sencillamente se apaga.
LA SOLUCION: Si se trata de un virus, correr los antivirus correspondientes. Si el
problema es una obstrucción, una buena forma de evitarlo es mantener el interior del
gabinete y el cooler limpios, tener la CPU en un lugar ventilado, y evitar su exposición
al humo. Si el problema persiste, el problema puede ser la fuente de la PC, por lo que
habría que chequear si ésta funciona correctamente o si está bien conectada.
POSIBLES CAUSAS: Es probable que hayamos sido víctimas del “high-jacking”. Esto
quiere decir que tenemos un spyware instalado en nuestra PC, que pudo haber
provenido de un archivo descargado y ejecutado de una red social o lun mail.
LA SOLUCION: Es probable que el spyware haya instalado un “java script” en el
navegador para cambiar las opciones personales. Corriendo algún programa de
diagnóstico, se puede evitar la llamada al servicio técnico.
Una de las fallas que asusta a muchos es que la PC no prende, ya sea quedándose la
pantalla en negro y el o los LED/s del CPU encendidos o directamente como si
estuviera desconectada de la red eléctrica.
Verificar que el cable de alimentación no esté cortado, una punto a tener en cuenta es
que el Led SB- PWR (Stand By Power) situado en el motherboard este encendido.
Comprobar que la fuente está en perfecto estado. Hay situaciones que los filtros
internos de la fuente se secan o se inflan derramando su líquido, impidiendo el
descartar el mal funcionamiento.
SOLUCION A FALLA: NO APARECE UNIDAD CD/ DVD O DISQUETERA EN MI PC
La Unidad óptica Cd, DVD, Etc., No aparece en MI PC, verificar que la ficha de
alimentación este correctamente enchufada, cable IDE o SATA dañado, la Placa lógica
dañada puede causar problemas en la configuración del SetUp tal como sucede con
Con las unidades de disco rígido
En el caso que el CPU encienda correctamente “se escuche el beep” y se vea que el
Led HDD está en actividad, antes que nada verificar con otro monitor y cable de VAG,
luego descartar la placa de video y el puerto PCI-E O AGP. Me ha pasado en un
motherboard MSI con esta falla, inserte una placa de video PCI y el video era correcto,
conclusión el puerto PCI-E dañado. En este caso si el motherboard trae una placa de
video Onboard no es aconsejable anular el PCI-E y utilizarla ya que puede traer
problemas en un futuro debido a que el motherboard ya esta defectuoso, lo más
conveniente es reemplazar el motherboard.
Muchos programas entre ellos los antivirus, instalan controladores adicionales a los
que utiliza Windows. Estos controladores utilizan códigos existentes en el Registro
haciendo que se conviertan en archivos "compartidos". Cuando desinstalas el
programa nuevo, se pueden borrar esos códigos compartidos produciendo un daño a
Windows. Este problema se soluciona REINSTALANDO el programa con el que se
produjo la anomalía y DESINSTALANDOLO con precisión: hay que responder que no
se desea eliminar los archivos "compartidos" cuando el programa que se está
desinstalando pregunta por ello. Lo primero que debe intentarse es desinstalarlo desde
el panel de control (Inicio, Panel de control, Agregar o quitar programas).
EL PC NO ARRANCA.
Si el PC sigue sin arrancar, hay que examinar los módulos de memoria Ram (hay que
utilizar otros módulos o instalar los presentes en otro PC para probarlos). Si la falla
persiste, solo queda probar el procesador en otro equipo.