Conclusiones

Tema 1:
Concluimos que las Capacidad de aplicar métodos, procedimientos y técnicas específicas
en un campo especializado. Algunas de las habilidades según la OMS son conocerse a uno
mismo “autoconocimiento”. Comprender a otras personas fácilmente “empatía, la
secretaria, oficinista y recepcionista tienen en común el papel administrativo en una
empresa, la oficinista es la encargada de los papeleos, mientras que la secretaria es la
encargada de velar porque la empresa marche bien como el jefe lo requiera, la recepcionista
es la puerta de la empresa la encargada de atención al cliente
Tema 2:
Un proceso es materializar una acción y a su vez agruparla para formar determinado
producto, en el caso del Proceso Administrativo, hace referencia a la serie de pasos que se
llevan a cabo para alcanzar los objetivos, ya sean personales o empresariales, estos pasos
son la planeación, organización, dirección y el control; a través de estos pasos, todas las
personas los implementamos de maneras distintas.

Tema 3:
Utilizar los manuales administrativos contribuyen al crecimiento y desarrollo de una
empresa ya que estos ayudan a la organización y coordinación entre los departamentos
existentes para poder ofrecer un producto o servicio de manera más eficiente y evitar
muchos problemas internos y externos