Cartilla Guardas

MANUAL DE
VIGILANTES
CARLOS ANDRES CUARTAS OBANDO
ASESOR DE SEGURIDAD Resolución No 20184440023617

PRESENTACION
Amigo guarda de seguridad
Este manual es una herramienta que le permitirá ser más eficiente en su

desempeño.
En él se encuentra resumidos los principales conceptos para ejercer

correctamente la función de GUARDA DE SEGURIDAD.
Ha sido hecho pensando en usted, para que su trabajo satisfaga las exigencias
de una sociedad enfrentada cada día a mayores retos en el área de la seguridad.
Téngalo siempre a la mano, léalo, consúltelo.
Introducción
La seguridad privada es una verdadera industria nacional que genera más de

150.000 empleos directos y sustento a más de 500.00 personas.
Los gobiernos de todos los países libres y desarrollados muy bien organizada la
seguridad privada y los guardas de seguridad son vistos como ciudadanos
ejemplares.
La seguridad privada nace de la necesidad de proteger los bienes y la vida de los

particulares, en completo de la labor organismos de la seguridad de estado, ante
las amenazas y os riesgos que ocasionan los delincuentes.
Los guardas de seguridad, como una profesión organizada, es relativamente

reciente.
El guarda de seguridad es fundamento esencial e imprescindible de la seguridad

privada.
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SS® CARLOS ANDRES CUARTAS OBANDO
CONCEPTOS BASICOS
Los fundamentos de la vigilancia son:
Prevencion Disuacion
Accion Resultados
Prevención: significa prepararse con anticipación para evitar que algo suceda. Es
la base de la seguridad privada. Prevención y seguridad privada son sinónimos,
casi significan lo mismo. Es mejor estar preparado para algo que tal vez no
suceda, a que suceda algo para lo cual no estamos preparados.
Disuasión es el propósito fundamental de todo servicio de seguridad y vigilancia.

Disuadir significa crear en el agresor un sentimiento de impotencia, para que
busque otro blanco menos protegido.
Acción: es la fase donde el vigilante pone en práctica sus conocimientos y

habilidades. La acción comprende actividades más específicas; incluye el uso de
las armas si la amenaza o el peligro lo ameritan.
Resultados: toda acción inteligentemente realizada debe conducir al resultado

buscado,
En vigilancia y seguridad, como en muchas ocasiones actividades de la vida, solo

cuentan los resultados, no simplemente las buenas intenciones.
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NORMATIVIDAD LEGAL
CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA 1991
PREAMBULO
EL PUEBLO DE COLOMBIA,
En ejercicio de su poder soberano, representado por sus delegatarios a la

Asamblea Nacional Constituyente, invocando la protección de Dios, y con el fin de
fortalecer la unidad de la Nación y asegurar a sus integrantes la vida, la
convivencia, el trabajo, la justicia, la igualdad, el conocimiento, la libertad y la paz,
dentro de un marco jurídico, democrático y participativo que garantice un orden
político, económico y social justo, y comprometido a impulsar la integración de la
comunidad latinoamericana, decreta, sanciona y promulga la siguiente
ARTICULO 2: Son fines esenciales del Estado: servir a la comunidad, promover la

prosperidad general y garantizar la efectividad de los principios, derechos y
deberes consagrados en la Constitución; facilitar la participación de todos en las
decisiones que los afectan y en la vida económica, política, administrativa y
cultural de la Nación; defender la independencia nacional, mantener la integridad
territorial y asegurar la convivencia pacífica y la vigencia de un orden justo. Las
autoridades de la República están instituidas para proteger a todas las personas
residentes en Colombia, en su vida, honra, bienes, creencias, y demás derechos y
libertades, y para asegurar el cumplimiento de los deberes sociales del Estado y
de los particulares.
ARTICULO28: Toda persona es libre. Nadie puede ser molestado en su persona o

familia, ni reducido a prisión o arresto, ni detenido, ni su domicilio registrado, sino
en virtud de mandamiento escrito de autoridad judicial competente, con las
formalidades legales y por motivo previamente definido en la ley. La persona
detenida preventivamente será puesta a disposición del juez competente dentro de
las treinta y seis horas siguientes, para que éste adopte la decisión
correspondiente en el término que establezca la ley.En ningún caso podrá haber
detención, prisión ni arresto por deudas, ni penas y medidas de seguridad
imprescriptibles.
ARTICULO 29;El debido proceso se aplicará a toda clase de actuaciones

judiciales y administrativas. Nadie podrá ser juzgado sino conforme a leyes
preexistentes al acto que se le imputa, ante juez o tribunal competente y con
observancia de la plenitud de las formas propias de cada juicio. En materia penal,
la ley permisiva o favorable, aun cuando sea posterior, se aplicará de preferencia
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a la restrictiva o desfavorable. Toda persona se presume inocente mientras no se
la haya declarado judicialmente culpable. Quien sea sindicado tiene derecho a la
defensa y a la asistencia de un abogado escogido por él, o de oficio, durante la
investigación y el juzgamiento; a un debido proceso público sin dilaciones
injustificadas; a presentar pruebas y a controvertir las que se alleguen en su
contra; a impugnar la sentencia condenatoria, y a no ser juzgado dos veces por el
mismo hecho. Es nula, de pleno derecho, la prueba obtenida con violación del
debido proceso.
ARTICULO 32:El delincuente sorprendido en flagrancia podrá ser aprehendido y

llevado ante el juez por cualquier persona. Si los agentes de la autoridad lo
persiguieren y se refugiare en su propio domicilio, podrán penetrar en él, para el
acto de la aprehensión; si se acogiere a domicilio ajeno, deberá preceder
requerimiento al morador.
CONCEPTOS SOBRE LEGISLACION APLICABLE A LA

VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA
DECRETO 2453 DE 1993 (DICIEMBRE 7)
Por la cual se determina la estructura orgánica, objetivos funciones y régimen de

sanciones de la superintendencia de vigilancia y seguridad privada y se dictan
otras disposiciones
que es la superintendencia de vigilancia y seguridad privada?
es un organismo del orden nacional, de carácter técnico adscrito al ministerio de

defensa nacional con autonomía administrativa y financiera
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OBJETIVOS:
 ejercer el control, inspección y vigilancia sobre la industria y los servicios de

vigilancia y seguridad privada.
 asegurar confianza pública en la industria y los servicios de vigilancia y

seguridad privada.
 garantizar que el ejercicio de la vigilancia y la seguridad privada, y las

personas a ella vinculadas, contribuyan realmente a la prevención del
delito.
 asegurar que en cumplimiento de las actividades de vigilancia y seguridad

privada se respeten los derechos y libertades de la comunidad.
 adoptar políticas de inspección y vigilancia dirigidas a permitir y estimular el

desarrollo tecnológico y profesional de la industria y la seguridad privada.
 adoptar correctivos e imponer sanciones en los casos en que se violen las

normas que regulan los servicios de vigilancia y seguridad privada.
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COMPETENCIA:
 servicios de vigilancia y seguridad privada
 servicios de transporte de valores
 servicios de vigilancia interna de empresas publicas o privadas
 servicios de capacitación y entrenamiento en vigilancia y seguridad privada
 servicios de asesoría, consultoría, e investigación en :seguridad
 otros servicios especiales en vigilancia y seguridad privada
 fabricación, instalación o comercialización de equipos para la vigilancia y

seguridad privada
Funciones:
 asesorar al gobierno nacional en la formulación de la política en materia de
 autorizar registrar y ejercer la supervisión y el control sobre todos los

equipos y elementos utilizados por los vigilados para el desarrollo de sus
labores
 desarrollar mecanismos para evitar que personas no autorizadas presten

servicios de vigilancia y seguridad privada
 estimular, orientar y desarrollar, el profesionalismo del personal que se

dedica a la prestación de servicios de vigilancia y seguridad privada
 ejercer en coordinación con el departamento de control comercio armas,

municiones y explosivos del comando general de las fuerzas militares o la
dependencia que haga sus veces y con la policía nacional, la supervisión y
el control de las armas de fuego, municiones y blindaje que empleen los
vigilados
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DECRETO 356 11 De Febrero DE 1994
ESTATUTO DE VIGILANCIA PRIVADA:
El estatuto de vigilancia y seguridad privada es la norma legal que

reglamenta el ejercicio de la profesión de vigilancia.
Fue aprobado mediante el decreto 356 del 11 de febrero de 1994.
En él, básicamente, se establece lo siguiente:
La seguridad privada es una actividad amparada por la ley.
Para su ejercicio se requiere permiso del estado.
Las diferentes modalidades del servicio de vigilancia son:
 Vigilante fijo
 Vigilancia móvil
 Escolta
 Transporte de valores
ARTÍCULO 2: servicios de vigilancia y seguridad privada: son las

actividades que en forma remunerada de una organización pública o
privada, a prevenir o detener perturbaciones a la seguridad.
ARTICULO 3: permiso del estado los servicios de vigilancia y seguridad

privada solamente podrán prestarse mediante de la obtención de licencia o
credencial, expedida por la superintendencia.
ARTICULO 4: campo de aplicación
1. los servicios de vigilancia y seguridad privada con armas de fuego o con

cualquier otro medio humano, animal, tecnológico o material.
2. los servicios de transporte de valores.
3. los servicios de vigilancia y seguridad de empresas u organizaciones

empresariales, públicas o privadas. (Departamento de seguridad)
4. los servicios comunitarios de vigilancia y seguridad privada.
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5. los servicios de capacitación y entrenamiento en vigilancia y seguridad
privada.
6. los servicios de asesoría, consultoría e investigación en seguridad.
7. la fabricación, instalación, comercialización y utilización de equipos para

8. utilización de blindajes para vigilancia y seguridad privada.
ARTICULO 5:medios para la prestación de servicios de vigilancia y

seguridad privada
 armas de fuego.
 recursos humanos.
 animales.
 tecnológicos o materiales.
 vehículos e instalaciones físicas cualquier otro medio autorizado por la

superintendencia de vigilancia y seguridad privada.
ARTICULO 6:Modalidad para la prestación de los servicios de vigilancia y

seguridad privada.
1) VIGILANCIA FIJA:Es la que se presta a través de vigilantes o

cualquier otro medio, con el objeto de dar protección a personas o a
bienes muebles inmuebles en un área o sector delimitado
2) VIGILANCIA MOVIL:Es aquel que se presta a través de vigilantes
móviles o cualquier otro medio , con el objeto de dar protección a
personas, bienes muebles o inmuebles en un área o sector
delimitado.
3) ESCOLTA:Es aquel que se presta a través de escoltas con armas
de fuego o de servicios de vigilancia y seguridad privada no armados
a personas, vehículos, mercancías o cualquier otro objeto, durante
su desplazamiento
4) TRANSPORTE DE VALORES:Es el servicio de vigilancia y
seguridad privada que se presta para transportar, custodiar, y
manejar valores y el desarrollo de actividades conexas
ARTÍCULO 7:La superintendencia ejercerá control, inspección y vigilancia

sobre todas las personas naturales o jurídicas que desarrollen actividades
de vigilancia.
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ARTÍCULO 17: Ddepartamentos de seguridad la dependencia de una
empresa u organización se establece para proveer el servicio de vigilancia
de bienes, instalaciones y personas vinculadas a la misma.
ARTÍCULO 23: Cooperativas de vigilancia y seguridad privadas entiende

por empresa asociativa sin ánimo de lucro en la cual los trabajadores, son
simultáneamente los aportantes y gestores de la empresa.
ARTICULO 47: Empresas de vigilancia y seguridad sin armas la sociedad

legalmente constituida empleando para ello cualquier medio humano.
Animal, material o tecnológico distinto a las armas de fuego. Como
centrales de monitoreo y alarma, circuitos cerrados, equipos de visión,
controles de acceso y similares.
ARTÍCULO 53: Equipos para la vigilancia y seguridad privada: serán objeto

de inspección, control y vigilancia por parte de la superintendencia:
 Equipos de detención.
 Equipos de visión o escuchas remotos.
 Equipos de seguridad bancaria.
 Equipos o elementos ofensivos.
 Equipos para la prevención de actos terrorista.
 Entre otros.
 ARTICULO 60: servicio de asesoría, consultoría e investigación de

seguridadlas personas naturales o jurídicas que pretendan prestar servicio,
deberán obtener licencia de funcionamiento o credencial expedida por la
superintendencia.
La responsabilidad por la capacitación y el entrenamiento del todo el

personal que ejercerá las funciones de guarda de seguridad.
La prohibición de emplear armas sin autorización o hechizas.
La obligatoriedad de apoyar las autoridad, cuando lo soliciten, con el fin

de atender casos de calamidad pública.
Este decreto también contiene otras normas relacionadas con la

actividad de la seguridad privada que no es necesario mencionar en
este manual.
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CODIGO NACIONAL DE POLICIA
DECRETO 1355 DE 1970
DEL DOMICILIO Y DEL ALLANAMIENTO:
• La policía amparara en todo momento la inviolabilidad del domicilio y de

sitio no abierto al público con el fin de garantizar a sus moradores la
protección a la intimidad a que tienen derecho
• El acceso al domicilio o a sitio privado donde se ejerza trabajo, requiere

consentimiento de su dueño o de quien lo ocupe
LUGARES CERRADOS:
• Apartamentos
• Conjuntos residenciales
• Viviendas
• Empresas industriales, comerciales y de servicios
LUGARES ABIERTOS:
• Tabernas
• Discotecas y los destinados a espectáculos públicos
Cuando una persona en flagrancia es sorprendida por la autoridades y esta

se refugiase en su lugar de residencia, podrán ingresar en el haciendo uso
de la fuerza si fuera necesario.
La policía podrá dictar mandamiento escrito para el registro y allanamiento

de domicilios o de sitios abiertos al público, en los siguientes casos:
• Para capturar a una persona a quien se le haya impuesto por funcionario

competente pena privativa de la libertad
• Para aprender a un enfermo mental o enfermo contagioso o peligroso.
• Cuando es necesario indagar
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• Para practicar inspección ocular en juicio de policía
• Para revisar instalaciones
• La policía podrá ingresar en los domicilios, sin mandamiento:
• Socorrer a alguien
• Para extinguir algún incendio
• Para dar caza
• A animal rabioso o feroz
• Para proteger los bienes de personas ausentes
DE LA CAPTURA:
Nadie podrá ser privado de la libertad sino:
• Previo mandamiento escrito de autoridad competente
• En el caso de flagrancia o cuasi flagrancia de infracción penal o de policía
• Cualquiera puede ser aprehendido por la policía y privado

momentáneamente de su libertad mientras se le conduce ante la autoridad
que ha ordenado su competencia.
• La petición de captura no puede hacer sin el previo mandamiento escrito

que conste en resolución, auto o sentencia. Esta petición debe firmarla la
misma autoridad que suscribió el mandamiento
• En la petición deberá señalarse el nombre de la persona cuya captura se

solicita y, de ser conocida, se expresara la dirección de su vivienday el
lugar donde trabaja cualesquiera otros datos que sirvan para identificarla o
dar con su paradero, también debe mencionarse el mandamiento que
motiva la petición y su fecha
• La persona sorprendida en flagrante delito contravención penal podrá ser

aprehendida por cualquier persona.
• Se entiende por flagrancia cuando la persona es sorprendida en el

momento de cometer una infracción
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CÓDIGO DE PROCEDIMIENTO
PENAL
Teniendo en cuenta la importancia de las funciones del vigilante relacional

con los bienes y vida de las personas, es necesario conocer la legislación
que ampara los derechos de los ciudadanos, dándole claridad en el modo
que debe de actuar en cada circunstancia que se le presente en el
desarrollo de sus funciones.
LEY 599 DEL 2000
• Artículo 19: Delito y contravenciones: las conductas punibles se dividen

en delitos y contravenciones.
• Conducta punible: Es un acto que encaja dentro de una legislación y que

previa mente ha sido decreto como delito
• Artículo 21: Modalidades de la conducta punible
Conducta punible es: dolosa, culposa o preterintencional.
• Artículo 22:Dolosa: consiste en la voluntad y conciencia de cumplir el

hecho delictivo con la intención de causar el daño: muerte, fraude, lesiones,
violación, robo, etc.
• Artículo 23: Culposa: Hecho que merece sanción o castigo penal, pero
que son ocasionados sin intención o voluntad de causar daño.
• Artículo 24:preterintencional: Se da cuando el hecho o el dañoso

sobrepasa a la intención que se quería realizar.
• Artículo 26 : ACCION Y OMISION:La conducta punible puede ser por

acción u omisión
HOMICIDIO
• Artículo 103:Homicidio: El que matase a otro, incurrirá en prisión de trece

(13) años a veinticinco (25) años
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• Articulo104: CIRCUNSTANCIAS DE AGRAVACION. <Penas aumentadas
por el artículo 14 de la Ley 890 de 2004, a partir del 1o. de enero de 2005.
El texto original es el siguiente:> La pena será de veinticinco (25) a
cuarenta (40) años de prisión.
LESIONES PERSONALES
ARTICULO 111. LESIONES. El que cause a otro daño en el cuerpo o en la

salud, incurrirá en las sanciones establecidas en los artículos siguientes.
ARTICULO 112. INCAPACIDAD PARA TRABAJAR O ENFERMEDAD. Si

el daño consistiere en incapacidad para trabajar o en enfermedad que no
pase de treinta (30) días, la pena será de prisión de uno (1) a dos (2) años.
Si el daño consistiere en incapacidad para trabajar o enfermedad superior a

treinta (30) días sin exceder de noventa (90), la pena será de uno (1) a tres
(3) años de prisión y multa de cinco (5) a diez (10) salarios mínimos legales
mensuales vigentes.
Si pasare de noventa (90) días, la pena será de dos (2) a cinco (5) años de
prisión y multa de diez (10) a veinte (20) salarios mínimos legales
mensuales vigentes.
INJURIA Y LA CALUMNIA
ARTICULO 220.INJURIA.<Penas aumentadas por el artículo 14de la Ley

890 de 2004, a a partir del 1o. de enero de 2005. El texto original es el
siguiente:> El que haga a otra persona imputaciones deshonrosas, incurrirá
en prisión de uno (1) a tres (3) años y multa de diez (10) a mil (1.000)
salarios mínimos legales mensuales vigentes.
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"REPÚBLICA DE COLOMBIA
MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL
DECRETO NÚMERO 3222 DEL 27 DE DICIEMBRE DE 2002
Por el cual se reglamenta parcialmente el Estatuto de Vigilancia y Seguridad

Privada contenido en el Decreto Ley 356 del 11 de febrero de 1994, y se dictan
otras disposiciones.
DECRETA:
ARTÍCULO 1:- REDES DE APOYO Y SOLIDARIDAD CIUDADANA.- A partir de

la fecha de expedición del presente Decreto créanse las Redes de Apoyo y
Solidaridad Ciudadana, conformadas por las personas, empresas y servicios
adscritos en el artículo 4 del Decreto Ley 356 de 1994.
ARTÍCULO 2:- DEFINICIÓN. Para los efectos del presente Decreto, se entiende
por Redes de Apoyo y Solidaridad Ciudadana el conjunto de actividades
organizadas, canalizadas y lideradas por la Policía Nacional, con la finalidad de
captar información sobre hechos, delitos o conductas que afecten o puedan
afectar la tranquilidad y seguridad, aprovechando los recursos técnicos y humanos
que poseen las personas naturales o jurídicas que prestan los servicios a que se
refiere el Decreto Ley 356 de 1994.
ARTÍCULO 3:COORDINACIÓN GENERAL.- Las Redes de Apoyo y Seguridad

Ciudadana a que se refiere el artículo primero del presente Decreto serán
coordinadas por la Policía Nacional por medio de las diferentes unidades que
operan en el territorio nacional, en colaboración con la Superintendencia de
Vigilancia y Seguridad Privada, quien expedirá los instructivos necesarios para dar
cumplimiento a esta labor.
ARTÍCULO 4:- OBJETO DE LAS REDES DE APOYO Y SEGURIDAD

CIUDADANA
Las redes de apoyo y seguridad ciudadana tendrán como objeto principal la

obtención y canalización de información ágil, veraz y oportuna que permita
prevenir, evitar y disminuir la realización de hechos punibles, en especial los
relacionados con el terrorismo.
ARTÍCULO 5: ENTREGA DE INFORMACIÓN.- Las personas, empresas y

servicios descritos en el artículo 4, del Decreto Ley 356 de 1994, tendrán el deber
de designar uno o más coordinadores, responsables de suministrar a la Policía
Nacional, de manera inmediata, la información relacionada con hechos que
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puedan perturbar la tranquilidad y seguridad, así como los medios técnicos que
permitan la prevención de los mismos.
DECLARACIONUNIVERSALDE LOS
DERECHOS HUMANOS
Se crean con el fin de que tanto los individuos como las instituciones
promuevan mediante la enseñanza y la educación, al respeto y las libertades
públicas.
ARTICULO 1: Todos Los Humanos Nacen Libres Iguales En Dignidad Y

Derechos Y Dotados Como Están De Razón Y Conciencia Deben
Comportarse Fraternalmente Los Unos Con Los Otros
ARTICULO 2: Toda Persona Tiene Todos Los Derechos Y Libertades Sin

Distinción De Raza, Color, Sexo, Idioma, Religión, Opinión,Política O De
Cualquier Índole Origen Nacional O Social, Posición Económica,
Nacimiento O Cualquier Otra Condición
ARTICULO 3: Todo Individuo Tiene Derecho A La Vida, A La Libertad Y A

La Seguridad De Su Persona.
ARTICULO4:Nadie Estará Sometido A Esclavitud Ni A Servidumbre, La

Esclavitud Y La Trata De Esclavos Están Prohibidas En Todas Sus Formas
ARTICULO 5:Nadie Sera Sometido A Torturas Ni A Tratos Crueles,

Inhumanos O Degradantes.
ARTICULO 6:Todo Ser Humano Tiene Derecho, En Todas Partes, Al

Reconocimiento De Su Personalidad Juridica
ARTÍCULO 7:Todos son iguales ante la ley. Todos tienen derecho a igual
protección contra discriminación que infrinja esta declaración y contra toda
provocación a tal discriminación.
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ARTICULO 8:Toda Persona Tiene Derecho A Un Recurso Afectivo Ante Los
Tribunales Nacionales Competentes, Que La Ampare Contra Actos Que Violen
Sus Derechos Fundamentales Reconocidos Por La Constitución O Por La Ley
En que consiste: el plan nacional de vigilancia comunitaria por cuadrante

PNVCC, es un sistema que la policía Nacional está implementando para
prestarle un mejor servicio a los colombianos, aprovechando al máximo los
recursos disponibles.
Que es un cuadrante: Es un espacio geográfico en el cual pueden confluir

varias cuadras o barrios en una localidad.
Para qué sirve un cuadrante: sirve para dinamizar el servicio de policía

bajo los principios de eficacia, eficiencia y efectividad.
Como se definen los límites del cuadrante: de acuerdo a tres criterios

prevención, disuasión y reacción; además, es una misma área se puede
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contar con los tres tipos de cuadrantes solamente varían de acuerdo a su
nacionalidad.
CONSIGNAS
CONSIGNAS GENERALES:
 las consignas son actividades que debe realizar todo vigilante, mientras se
encuentra prestando su servicio en su puesto de trabajo. equivale a una
norma u orden de carácter general.
Son aquellas que tienen características constantes y aparecen inclusive en

el contrato de trabajo en muchas ocasiones.
Sirven como patrón de medida y evaluación para analizar el desempeño de

cada vigilante en su puesto de trabajo
EJEMPLOS:
Cumplimiento del horario de trabajo. Responsabilidad en el manejo y tenencia

de las armas de fuego, Porte obligatorio del uniforme de trabajo.Atención
correcta a visitantes.
CONSIGNAS ESPECÍFICAS:
 son aquellas que corresponden a un lugar o puesto especifico de trabajo,

en donde el vigilante tendrá como función primordial el estricto
cumplimiento de estas, ya que al ser especificas son exclusivas del
respectivo puesto.
EJEMPLOS:
En el parqueadero de un edificio existirá la consigna específica de dejar

ingresar solamente los vehículos de los propietarios de los apartamentos.
No permitir el ingreso de vendedores ambulantes a las oficinas.
En la puerta de ingreso de empleados subalternos, no permitir el ingreso

después de determinada hora
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FUNCIONES Y RECOMENDACIONES
BASICAS PARA LA ENTREGA Y RECIBO DEL TURNO DE TRABAJO
“CAMBIO DE TURNO”
 1. el cambio de turno solo se efectuara hasta tanto el vigilante entrante este

completamente uniformado.
 2. para recibir el puesto en forma completa y tener el tiempo suficiente para

enterarse de las consignas, revisar las instalaciones y los elementos que
serán puestos bajo su responsabilidad; se requiere por lo menos de veinte
(20) minutos.
 3. lo primero que se debe verificar en el arma de dotación es: estado,

numero, munición, funda, riata y el salvoconducto.
 4. seguidamente recibirá los demás elementos como: botas, capas

ponchas, linternas, relojes de control, pitos, carpetas, inventario del puesto
y los cuadros de control actualizado.
 5. verificado lo anterior, y en lo posible, los dos vigilantes (entrante y

saliente) efectuaran un recorrido por todas las instalaciones verificando el
estado de los elementos existentes, tales como: ventanas, puertas, chapas,
candados, luces, llaves de paso, interruptores, extintores, llaves de puertas,
etc. nunca reciba nada que usted no haya verificado personalmente.
 6. terminado el recorrido, el vigilante saliente hará entrega del puesto en el

libro de minuta registrando su nombre, número de placa y firma.
 7. el vigilante entrante, anotara el recibo del puesto, registrando los mismos

datos que el saliente. este caso se hará en forma conjunta. por ningún
motivo el vigilante saliente podrá retirarse del puesto sin verificar que el
entrante haya firmado la minuta y recibido todo a satisfacción o con
observación.
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 8. verificado lo anterior, llame a la empresa; si aun quedan dudas, solicite
que le sea enviado el supervisor.
 9. si se mantiene la duda sobre el vigilante desconocido, no le permita la

entrada y espere la llegada del supervisor.
 10. nunca entregue el puesto a un vigilante que se presente en estado de

embriaguez. en este caso, su responsabilidad es mayor, comunique de
inmediato al jefe de servicio o persona encargada para tal fin. mientras se le
informa lo pertinente, usted debe continuar en el puesto hasta nuevo orden.
 11. al salir de la empresa usted deberá mostrar al vigilante entrante los

elementos personales que saca, para evitar futuras conjeturas.
LIBRO DE MINUTA
INSTRUCCIONES GENERALES PARA SU UTILIZACIÓN
El libro de minuta, es el que llevan los vigilantes para registrar hechos de interés o
mayor importancia en relación con el puesto.
Libro de minuta
Hechos de intereses
Entrega y recibo del puesto de vigilancia
Novedades o mensajes especiales
Visita del supervisor
Perdida o daño de elementos
Hechos o amenazas delictivas
Entrada y salida de elementos
Libro de minuta lleva columnas para: fecha, hora, asunto, y anotaciones.
Quien entrega el puesto debe incluir consignas o novedades que se hayan

presentado durante su turno. Debe firmarse colocando la postrema.
Quien recibe el puesto debe verificar los elementos y las consignas o novedades.
No se pueden efectuar borrones ni tachaduras.
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Es conveniente que el vigilante piense con serenidad lo que va a registrar en el
libro.
FECHA HORA ASUNTO ANOTACIONES

06 – 09 – 2011 06:00 Entrega de puesto Entrego puesto al vigilante ANDRÉS ROSERO con
los siguientes elementos: un revolver 38L de marca
llama con No de serial IM 091468, salvo conducto,6
cartucho, radio de comunicaciones de marca icom
modelo 024 con serial No 7101199, con su
respectiva batería, cargador, linterna de marca
varta, con baterías, botas de invierno, pito, extintor,
minuta de visitante. Vigilante Fabián quintero cc
79143123 de Cali.---------------------------------------------
06 – 09 – 2011 06:05 Recibo de puesto Recibo puesto al vigilante FABIÁN QUINTERO con
los siguientes elementos: un revolver 38L de marca
llama con No de serial IM 091468, salvo conducto,6
cartucho, radio de comunicaciones de marca icom
modelo 024 con serial No 7101199, con su
respectiva batería, cargador, linterna de marca
varta, con baterías, botas de invierno, pito, extintor,
minuta de visitante. Vigilante ANDRÉS ROSERO cc
1236791238 de Bogotá. Sin novedades s/n
06 – 09 – 2011 16:00 Novedad Daño del Daño del radio de comunicaciones: se dañó el radio
radio de de comunicaciones por que se me callo y se rompió
comunicaciones se le in formo a la empresa al señor GERARDO
VILLARRAGA jefe de operaciones el cual me
manifestó que me presentara a la empresa para
descargos, el nuevo radio será entregado al señor
FABIÁN QUINTERO vigilante entrante. Vigilante
ANDRÉS ROSERO cc 1236791238 de Bogotá.------
Recordemos que la minuta es una de las partes vitales del puesto, y no se

debe hacer tachones, enmendaduras, mala ortografía y no olvidar de anotar
todo lo que da bajo su custodia.
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REDACCION DE INFORMES
DEFINICION
REDACCION: Acción de poner por escrito cosas sucedidas
INFORME: Acción y efecto de dar a conocer un suceso o asunto.
REDACCION DE INFORMES; dar a conocer por escrito y en forma ordenada un

suceso o asunto.
QUÉ ES? : Es un documento escrito que elabora el vigilante, mediante el

cual da cuenta ante su superior o a una autoridad competente, sobre
hechos conocidos durante la prestación del servicio.
¿CÓMO ES?:
Claro, Preciso, Detallado, Oportuno, Veraz.
INTERROGANTES BASICOS:
¿Qué?: Narración amplia y detallada del hecho ocurrido.
¿Quién?: Registro del presunto autor de los hechos, o testigos
¿Cómo?:Manera o circunstancias en que ocurrieron los hechos
¿Cuándo?: Fecha de ocurrencia del caso (día, mes, año, hora).
¿Dónde?: Lugar donde ocurrieron los hechos (descripción).
¿Por qué?: Móviles de los hechos.
REQUISITOS:
Exactitud:Fiel interpretación de los hechos que se narran.
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Imparcialidad:Implica rectitud y genera la confianza del público.
CONFORMACION: Encabezamiento, Cuerpo, Final.
ENCABEZAMIENTO:Ciudad y Fecha, Número de oficio y Siglas, Asunto.Destinatario.
CUERPO: Constituye la parte principal del informe, es allí donde se expone

completamente el asunto, tema u objeto por tratar.
FINAL: CierreCorresponde a una palabra de cortesía la cual ofrece el escribiente a la

persona que se dirige el informe. Generalmente se utiliza respetuosamente.
PROCEDIMIENTOS DE LA SEGURIDAD
CONOCIMIENTO DEL ENTORNO Y SEGURIDAD FISICA
En la seguridad física y conocimiento del entorno tenemos que tener en cuenta los
siguientes significados.
CONCEPTOS
RIESGO: Es la proximidad al peligro o el acercamiento al mismo. Salir solo

de noche nos aproxima o acerca a un atraco o asalto. al igual que el
peligro, el riesgo puede ser interno o externo.
INCIDENTE O EVENTO: Acontecimiento, hecho o acción que se produce y

en el cual están en peligro las personas y las cosas.
PROBABILIDAD: Mayor o menor certeza de que pueda ocurrir un daño.
POSIBILIDAD: Capacidad física, moral o material que tiene un actor

primario o agente dañino de producir un daño.
DAÑO: Lesión moral, psicológica o material que sufre una persona, o solo
material si se trata de un bien. Es la concreción de un peligro.
AMENAZA: Afirmación insinuación de que se va a hacer un daño.

Expresión de peligro.
VULNERABILIDAD: Punto físico, aspecto personal o comportamiento,

suficientemente débil que permite ser aprovechado por otros individuos
para atacar o producir un daño
PELIGRO: es la contingencia de algo malo (daño), que puede suceder. en

términos generales el peligro es un hecho, circunstancia o situación cuya
22
presentación u ocurrencia trae un daño para una persona u organización el
peligro puede ser natural o humano,
PREVENCION: ES el conjunto de actividades que se realizan para obtener

un nivel de seguridad que disuada o impida la acción de quien o quienes en
alguna forma quieran causar daño al personal, instalaciones, informaciones,
documentos, material o equipo de la empresa.
CONOCIMIENTO
DEL
ENTORNO Y
SEGURIDAD FISICA
.todo guarda de seguridad debe a ser un plan de seguridad así:
23
CONOCIMIENTO DEL ENTORNO: Todo plan de seguridad de una instalación
contiene tres anillos de seguridad:
1. Externo
2. Medio
3. Interno
EXTERNO
EL VECINDARIO: Allí reside la amenaza externa, Vecino de los alrededores
La prostitución, Indigencia,Delincuencia (organizada y común), Drogadicción
Tener conocimiento de los siguientes aspectos: Alumbrado publico,Estado de las

vías de acceso, Teléfonos y dirección de comando de policía, Caí, bomberos,
hospital y policía cuadrante, Conocer al comandante del CAI Estadística
delincuencial.
LAS AREAS INTERMEDIAS
Son las zonas verdes entre las barreras y los edificios. Por lo general son muros o
mallas y con un sistema de iluminación. En la barrera esta situada la portería
principal, la garita o torres de observación. La barrera puede ser un rió, un vallado,
lo esencial es que es una barrera a toda hora debe estar vigilada y protegida si no
es barrera.
24
ELEMENTOS DE SEGURIDAD FISICA
Hemos visto como se protegían en la antigüedad, ahora aplicar su filosofía

actualizando los medios para ello.
Las MurallasBarreras Exteriores: Vallas, cercados, muros.
Las puertas:Puertas de seguridad
Rastrillos: rejas, Las rejas en las ventanas, persianas exteriores, conductos de

aire entre otros.
LAS BARRERAS EXTERIORES: Constituyen de alguna manera la primera línea

de defensa en algunos casos. Su misión es poner un elemento delimitador del
área a proteger. Estas barreras deben combinar la resistencia y la posibilidad de
poder observar para ser eficaces. Deben ser difíciles de escalar.
LOS MUROS: Los muros, que son construcciones con elementos de difícil
penetración por su solidez: piedra, ladrillo, entre otros, pero no posibilitan la visión
a través de ellos debiendo utilizar dispositivos de vigilancia elevados para poder
ver por encima de ellos.Su altura para ser eficaces no deberá ser menor de 3
metros y deben de disponer en su parte superior de una concertina.
LAS MALLAS O CERCADOS: Las mallas o cercados no son eficientes ya que

son fácil su penetración para los delincuentes, a no ser que cuenten con un
dispositivo como C.C.T.V, sensores de movimientos entre otros
LAS AREAS INTERMEDIAS: Las áreas inter medias cuentan en muchas

ocasiones con CCTV, muros perimétricos, y casetas de vigilancia.En otras
ocasiones cuentan con un guarda de seguridad llamado re corredor.
25
INTERNO
Las áreas interiores: corresponden a las zonas de trabajo, a las oficinas,

almacenes y depósitos entre otros.El objeto u objetos protegidos. En las áreas
interiores se encuentran ciertos lugares que se requieren alta seguridad
Ej.: cajas fuertes, bóvedas, valores o joyas.
CONTROL DE ACCESOS
SISTEMA DE INDENTIFICACION
O Se utilizara un fichero para el ingreso de personal.
O Puede ser cualquier documento que tenga fotografía, menos la cedula de

ciudadanía.
O Por medio de visitantes que debe tener la siguiente información:
1. Nombre de visitante y numero de cedula
2. Hora de llegada y de salida.
3. Quien autoriza la entrada.
SISTEMAS DE CONTROL DE ACCESO
Lectores de proximidad de lago y corto alcance, biometría.
Control de visitantes, molinetes y talanqueras.
Autorización de aperturas de puertas con serraduras electrónicas.
ALARMAS DE CONTROL DE INCENDIOS
Sistemas inteligentes detención, análogos, direccionales; extinción y anulación de

incendio, sistemas de alarmas contra robo y protección de activos.
DETECTORES DE METAL
Máquinas de rallos x detectores portátiles manuales, arcos fijos.
26
Detector de incendio Detector de metales Detector de metales en arco
ARMAMENTO
 Decreto 2535 de 17 de diciembre de 1993
 Demostrar los siete fundamentos de tiro.
 Identificar la reacción física del cuerpo a situaciones de
gran peligro.
Demostrar procedimientos de manejo seguro de la revolver
CLASES DE ARMAS:
Naturales cortó punzantes contundentes
Arma de fuego Eléctrica

Químicas
27
DECRETO 2535 DE 17 DICIEMBRE 1993
ESTATUTOS DE ARMAS
QUE SON LAS ARMAS DE FUEGO?
Son armas, todo los instrumentos fabricados con el propósito de producir

amenaza, lesión o muerte.
ARMAS DE FUEGO?
Son armas de fuego las que se emplean como agentes impulsor del
proyectil la fuerza creada por expansión de los gases producidos por la
combustión de una sustancia química.
CLASIFICACIÓN DE LAS ARMAS DE FUEGO
ARMAS DE GUERRA O DE USO PRIVATIVO DE LA FUERZA PUBLICA:
Son armas utilizadas con el objeto de defender la independencia,

soberanía nacional, el orden público, el ejercicio de los derechos y
libertades públicas.
CLASIFICACIÓN DE LA ARMAS DE FUEGO
Revolver calibre 22,32,38
Pistolas con calibre superior a 9.652 m.m
Fusiles y carabinas semiautomática
Armas automáticas sin importar calibre
Los antitanques, cañones, morteros, misiles
Lanzacohetes, bazucas, lanzagranadas
Cargas explosivas tales como: bombas de mano, bombas de avión
Armas que llevan dispositivo tipo militar como miras infrarrojas
Las municiones correspondientemente.

28
ARMAS DE USO RESTRINGIDO
Son armas de guerra de uso privativo de la fuerza pública que de manera

excepcional puede ser autorizada con base en la capacidad discrecional de
la autoridad competente para la defensa personal especial tales como:
revolver y pistola calibre 9.652 m.m (.38 pulgadas)
La pistola de funcionamiento automático y sub. Ametralladora.
ARMAS DE USO CIVIL
Son aquellas que con permiso de autoridad competente pueden tener o

portar los particulares y se clasifican en:
Armas de defensa personalSon aquellas diseñadas para la defensa
Individual a corta distancia se clasifican en estas categorías Revolver y

pistola,Carabinas calibre 22 no automáticas
La escopeta cuya longitud de cañón no sea superior de 22 pulgadas.
ARMAS DEPORTIVAS
Son las armas que cumplen con las especificaciones necesarias para
practicar las modalidades de tiro y las aceptadas por la federación
internacional de tiro y las usuales para práctica del deporte de cacería de
acuerdo con la siguiente clasificación:
Pistola y revolver de prueba de tiro libre rápido y fuego central
Armas cortas no automáticas para tiro práctico
29
PERMISOS
Es la autorización que el estado concede con base en la potestad

discrecional de la autoridad militar competente a las personas naturales o
jurídicas para la tenencia o porte de armas.
CLASIFICACIÓN DE LOS PERMISOS
Los permisos tienen validez en todo el territorio nacional y se clasifican en:
PERMISOS de tenencia
Es el que autoriza a un titular para mantener el arma en el inmueble

declarado, correspondiente a su residenciaba su sitio de trabajo, o al lugar
que se pretende proteger. Tiene validez por 10 años.
PERMISOS de porte
Es aquel que utiliza su titular para llevar consigo una arma solo podrá
autorizarse la expedición hasta dos permisos por persona, Este permiso se
expedirá por el termino de 3 años
PERMISO ESPECIAL
I. Es aquel que se expide para la tenencia o para porte de armas destinado a

la protección de misiones diplomáticas o funcionarios extranjeros
legalmente acreditados.
II. Cuando la concesión del permiso se haga a nombre de la misión

diplomática la vigencia será de 4 años .Tratándose de permiso concedidos
a nombre de un funcionario, su vigencia será hasta por el término de su
III. misión.
30
TENENCIA Y PORTE
El personal que porte armamento deberá contar con los siguientes

documentos
Credencial identificación de vigilante expedida por la superintendencia de

vigilancia y seguridad privada
Fotocopia autenticada del permiso correspondiente
ARMAS PARA SERVICIOS DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA
Los servicios de vigilancia y seguridad privada podrán usar armas de fuego

de defensa personal en la proporción máxima de un arma por cada 3
vigilantes y proporcionalmente armas de uso restringido
CAUSAS DE INCAUTACIÓN
1. Consumir licor o usar sustancias psicotrópicas portando armas, municiones

y explosivos
2. Portar o transportar armas munición o explosivos en estado de embriaguez

o bajo sustancias psicotrópicas.
3. Portar el armamento sin el salvoconducto respectivo
4. Portar el arma fuera del perímetro correspondiente
Decálogo de seguridad con las armas
1. Nunca llevar munición en la recamara.
2. Tratar todas las armas de fuego como si estuvieran cargadas.
3. Examinar siempre el arma para ver si esta cargada, mostrar a los presentes
que esta descargada. ¡No creer ni suponer nada!
4. No apuntar a nadie con un arma de fuego si no es para disparar.
5. Mantener el dedo apartado del gatillo hasta que el arma apunte al blanco.
6. No abandonar nunca un arma. Puede ser usada contra nosotros o causar

daños entre posibles manipuladores del arma.
7. No jugar con las armas.
31
8. Nunca tirar el arma contra el suelo, cama, etc., sino depositarla.
9. Los accidentes son casi siempre consecuencia de las negligencias.
10. Las armas es preciso conocerlas profundamente y manejarlas con

seguridad.
11. Nunca manipule un arma de fuego si su experiencia con armamento es

nula.
PARTES DEL REVOLVER
VEN
VENTAJAS
Minimiza la posibilidad de interrupción y de encasquillarse.
Menos mecanismos y más sencillo.
Mayor rapidez para realizar el primer disparo.
Mayor precisión (cañón fijo)
32
INCONVENIENTES
Menor capacidad de munición.
Carga más lenta.
Mayor grosor del arma.
Menor precisión realizar disparos consecutivos (al disparar endoble acción

o deshacer el empuñe para tomar manualmente el martillo
Partes de la bala
FUNDAMENTOS DE TIRO
CON REVOLVER
POSTURABase de la plataforma de tiro
Le ayuda controlar el culatazo
Le permite moverse y reaccionar rápidamente
Le permite sacar y apuntar el arma con un movimiento eficiente
Los hombros en ángulo recto con el blanco
Presenta la parte más fuerte de la armadura al peligro
33
Permite que la parte superior del cuerpo gire 180 grados
Position natural
El exterior del arco de los hombros aparte
El pie del lado débil ligeramente hacia el frente (crea una base)
El peso ligeramente sobre las bases de los pies
Mantenerquieta la cabeza
EMPUÑADURA
1. Controla el culatazo
2. Reduce el movimiento de la boca del arma
3. Le permite obtener más rápidamente una segunda imagen

en la mira
4. Empuñada en alto
5. Empuñadura firme como un apretón de manos
6. La mano de sostén está a un ángulo de 45 grados
7. En ángulo y firme en la muñeca. El pulgar está hacia arriba y en dirección

hacia adelante.
Recordemos el control de la respiración.
ARMAS NO LETALES
Importancia De Las Armas No Letales En El Sector De La Seguridad

Privada En Colombia
MARCO JURIDICO
DECRETO 2187/01 Art. 2: Vigilante y Escolta de Seguridad. Para lograr la
finalidad que se le encomendó podrá utilizar Armas No Letales
DECRETO 2535/93 Art. 25: No requiere permiso para A t 25 N i i porte o
tenencia las Armas de Gas.
34
Autorizados Supe vigilancia, Resolución Nro. 1975 de 14.Jun.2005
Dispositivos No Letales de gas pimienta.
Autorizados con permiso de Importación Nro. 01.100.397.171210 industria
militar (INDUMIL) Armas gas
ARTÍCULO 2o. VIGILANTE Y ESCOLTA DE SEGURIDAD. Se entiende por

Vigilante, la persona natural que en la prestación del servicio se le ha
Encomendado como labor proteger, custodiar, efectuar controles de identidad en
El acceso o en el interior de inmuebles determinados y vigilar bienes muebles e
Inmuebles de cualquier naturaleza, de personas naturales o jurídicas, de derecho
Público o privado a fin de prevenir, detener, disminuir o disuadir los atentados o
Amenazas que puedan afectarlos en su seguridad.
El vigilante así considerado en el desempeño de su labor, puede utilizar cualquier
Medio que sirva para lograr la finalidad de la actividad que se le encomendó,
Trátese de armas de fuego, medios tecnológicos, caninos, bastones de mando,
Vehículos, comunicaciones, armas no letales y cualquier otro elemento
Debidamente autorizado por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad
Privada.
La prestación del servicio puede cobijar un lugar fijo o una área delimitada del sitio
En donde se encuentren los bienes y personas que se pretenden proteger o
Custodiar.
Escolta. Es la protección que se presta a través de escoltas con armas de fuego o
De servicios de vigilancia y seguridad privada no armados a personas, vehículos,
Mercancías o cualquier otro objeto, durante su desplazamiento.
Esa persona natural, denominado vigilante o escolta de seguridad, debe prestar su
Labor necesariamente a través de un
DECRETO 2535/93 Art. 25. EXCEPCIONES. No requieren permiso para porte o para
tenencia, las armas neumáticas, de gas y las armas largas de pólvora negra, incluso las
escopetas de fisto.
PARAGRAFO. No obstante lo establecido en este artículo, las armas que no requieren
permiso están sujetas a las disposiciones previstas en los artículos84 a 94 del presente
Decreto, en lo pertinente.
ARMAS DE CHOQUE ELÉCTRICAS:
35
Armas de gas
Armas de fuego
OBSERVACION YDESCRIPCION
QUE ES OBSERVACION:
Nuestras ideas y pensamientos son un reflejo de la realidad del mundo. Toda la

información que tenemos nos llega a partir de un estímulo externo, el cual
percibimos gracias al sistema sensorial (vista, oído, tacto, olfato y gusto). La
información que filtramos con nuestros sentidos pasa posteriormente a ser
procesada y modificada por nuestro cerebro, para ser comprendida y almacenada
mediante los símbolos y el lenguaje, en el caso de los seres humanos.
COMO DESCRIBIR A UNA PERSONA

36
1. Sexo.
2. Complexión (gruesa, delgada, media).
3. Edad (estimada).
4. Estatura (estimar en bloques de 5 en 5 cm.)
5. Peso (de 5 en 5 kilos).
6. Color del cabello.
7. Bigote o barba.
8. Ropa (iniciar de arriba hacia abajo: sombrero
Chaqueta, camisa, pantalón, calzado).
9. Medio y ruta de escape.
COMO DESCRIBIR A UN VEHICULO
1. Tipo (Automóvil, camioneta, campero etc.)
2. Marca y modelo.
3. Color.
4. Número de placa.
5. Aditamentos o daños externos.
6. Número de ocupantes.
7. Ruta de escape.
ANTIEXPLOSIVOS.
Explosivo
• Es un compuesto determinado o una mezcla de sustancias químicas, que
por influencia de una excitación conveniente, reaccionan violentamente
provocando llamas, calor y presión en todas las direcciones.
37
Explosion
• Es la generación y escape violento de gases comprimidos de una
sustancia explosiva, en un tiempo extremadamente corto, generando calor,
ruido y efectos mecánicos.
ELEMENTOS DE LOS ARTEFACTOS EXPLOSIVOS
Contenedor
Explosivo ANF
AONF
AONF
O
Sistemas de activación
Iniciador (detonador)
Fuente de poder
ARTEFACTOS EXPLOSIVOS:
CARACTISTICAS
• Diferentes contenedores (cajas de carton y madera, bolsas,maletas,.)
• Elementos extraños como alambres, cinta excesiva.
• Antenas, o cables de energia que salen de el.
• Radios, celulares, u otros.
• Empaque excesivo tal como uso de cintas, cordon, etc.

38
• Peso excesivo a mal distribuido.
• Tienesenalesrestrictivasej:
• Confidencial, urgente, etc
• Se encuentra cerca a un Comando de Policia o Militar
• Cerca a residencias de personalidades de la sociedad
• Esnegadopor el destinatario
• La dirección correcta pero el destinatario fue transferido a otra

ciudad
SISTEMAS DE ACTIVACION
Temporizado electronico. - Control Remoto.
Reloj mecanico. - radio Control.
Presion. - Celular.
Movimiento. - Beeper.
Halon. - Vibracion.
Liberacion de presion. - Químico.
magnetico.
MOTIVOS
• Atentados selectivos e indiscriminados de grupos al margen de la ley.
• Extorsiones, venganzas.
• Atentados de grupos delincuenciales contra organismos del Estado.
QUE HACER ANTES DE UNA ACCIÓN TERRORISTA.
 Avise inmediatamente a la Policía Nacional.
 Solicite la presencia del grupo antiexplosivos.

39
 Evalué la información.
 Active plan de seguridad (Comunicación).
 Discretamente informe al personal de cada oficina.
 Proceda a revisar sitios críticos.
 No toque por ningún motivo el posible artefacto explosivo.
 No fomente el pánico.
 No arroje ninguna sustancia liquida sobre el objeto.
 No opere radios, celulares o Beepers cerca al artefacto.
 Informe sobre la presencia de personas sospechosas.
QUE HACER DURANTE LA ACCIÓN TERRORISTA.
 Controle el pánico.
 Permita que las autoridades acordonen el área.
 Evite inhalar humo y gases.
 Ubique extintores, mangueras y escaleras.
 Evacue el área en el menor tiempo posible, a un sitio protegido.
 Al llegar el personal especializado brinde información correcta tiempo de

instalación, ubicación exacta, motivo del hecho.
QUE HACER DESPUES DE LA ACCIÓN TERRORISTA.
 Verifique su propia condición personal.
 Evite ser curioso.
 Si tiene información sobre el hecho, tome contacto con las autoridades y

facilítela.
 No altere el lugar de los hechos.
 Nunca tome decisiones apresuradas.
 Deje que el grupo antiexplosivos realice un barrido.
 Socorra las personas que hayan sido afectadas.
 Espere indicaciones del personal experto.
40
QUE HACER ANTE UNA LLAMADATERRORISTA.
 Comunicarse con la Policía Nacional de inmediato.
 Conserve la calma.
 Trate de identificar la persona que llama.
 Identifique el acento.
 Detecte el ruido de fondo.
 Trate de identificar el modo de hablar.
 Procure entablar una conversación para establecer el motivo que genera la

amenaza.
VEHICULOS
PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD
– Revisión de la parte inferior del vehiculo con espejos.
– Revision minuciosa Del baul.
– Revisar motor delvehiculo.
– Observar que no tenga paquetes, maletas, cajas en las sillas.
– Llevar control escrito de vehiculos.
VEHICULOS
CARACTERISTICAS DE VEHICULOS SOSPECHOSOS.
 Se observa muy pesado en la parte trasera.
 Actitudsospechosadel conductor.
 Cables o elementos fuera de lugar.
 Paquetesdentrodelvehiculo.
 Placasadulteradas o falsas.
Sitios comunes para camuflarexplosivos.
 Baul.
 Llanta de repuesto.
 Motor.
41
 Carteras.
 Bajo y dentro de las sillas.
 Bajoguardafango.
 Consola.
RECOMENDACIONES
• Instalación de camaras en sitios estrategicos.
• Adquisición de detectores de vapores y particulas explosivas.
• Adquisición de equipos de rayos X.
• Mantener perros con guias caninos de explosivos fijos, o en eventos especiales.
CONTROL DE INCENDIOS
 QUIMICA DEL FUEGO
DEFINICIONES BÁSICAS
 FUEGO: Fenómeno químico exotérmico, con desprendimiento de calor y luz, es el

resultado de la combinación de: COMBUSTIBLE, CALOR Y OXIGENO.
INCENDIO: Es un gran fuego descontrolado de grandes proporciones el cual no
pudo ser extinguido en sus primeros minutos.
AMAGO: Fuego de pequeña proporción que es extinguido en los primeros
momentos por personal de planta con los elementos que cuentan antes de la
llegada de bomberos.
CLASE DE INCENDIOS
INCENDIO
42
 Proceso de combustión exotérmico, donde se ha perdido el control del fuego
controlado
CONATO DE INCENDIO
 Aquel que por sus características puede ser combatido con medios de primer
auxilio como extintores portátiles y mangueras pequeñas
INCENDIO DECLARADO
 Aquel que por sus características como tamaño, intensidad, humo, etc., requiere
de personal y equipos especializados
MÉTODOS DE EXTINCIÓN
A) ENFRIAMIENTO: Con este método se logra reducir la temperatura de los

combustibles para romper el equilibrio térmico y así lograr disminuir el calor y por
consiguiente la extinción.
B) SOFOCACIÓN: esta técnica consiste en desplazar el oxigeno presente en la
combustión, tapando el fuego por completo, evitando su contacto con el oxígeno
del aire.
C) SEGREGACIÓN: Consiste en eliminar o asilar el material combustible que se
quema, usando dispositivos de corte de flujo o barreras de aislación, ya que de
esta forma el fuego no encontrara más elementos con que mantenerse.
D) INHIBICIÓN: Esta técnica consiste en interferir la reacción química del fuego,
mediante un agente extintor como son el polvo químico seco y el anhídrido
carbónico
CLASIFICACIÓN DE LOS FUEGOS
Fuegos clase A
Son fuegos de combustibles ordinarios como lo son madera, ropa, papel, plásticos
y basura.
Extintor de color verde, Agua Presurizada, Espuma Polvo químico seco
Fuegos clase B
Son fuegos de líquidos inflamables como son la gasolina, petróleo, aceite y
pintura. También se incluyen los gases inflamables como propano y butano.
Color del extintor rojo,Espuma, Dióxido de carbono (CO2), Polvo Químico seco
Fuegos clase C
Son fuegos que involucran equipo eléctrico energizado como motores eléctricos,
transformadores y aparatos domésticos.
Color del extintor azul, Dióxido de carbono (CO2), Polvo Químico seco
43
Fuegos clase D
Son fuegos en metales inflamables como el potasio, sodio, magnesio y aluminio
Color del extintor dorado o mostaza.Polvo Químico especial
EXTINTORES ABCMULTIUSOS:
Este extintor sirve para apagar los fuegos tipo, A,B, C.
el extintor es de color AMARILLO Polvo químico seco
EXTINTORES SOLKAFLAMMULTIUSOS:
El extintor sirve para los fuegos tipo A,B,C, con la característica que se utiliza para
equipos eléctricos sin dañarlos
Polvo químico seco sin oxidantes color BLANCO
PARTES DEL EXTINTOR
MANEJO DE EMERGENCIAS
CLASES DE AMENASAS RESULTADOS SINIESTROS
Naturales Lesiones o Muerte
Antrópicas Daños a los Bienes
Tecnológicas Afectación del medio Ambiente
44
Sociales. Perdidas Económicas
OBJETIVOS EN LOS PLANES DE EMERGENCIA
Evitar que las personas se afecten
Atender a las personas afectadas
Que es un plan de evacuación?
DEFINICION
El plan de evacuación es el documento escrito en el que se reúnen los procedimientos y

acciones tendientes a conservar la vida de las personas en el evento de amenaza y que
implica la salida del personal de las instalaciones.
CARACTERISTICAS
- Escrito
- Aprobado
- Publicado
- Enseñado
- Practicado
- Dinámico
TIEMPO NECESARIO
Es el tiempo requerido para la evaluación, de pende de:
Características de edificación.
Cantidad de personas.
Medios de alerta.
Entrenamiento.
Organización para emergencias.
SEÑALIZACION
Toda ruta de evacuación debe estar adecuadamente señalizada para hacer más efectivo
su reconocimiento.
Características
45
La norma NTL 1700 del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación
(ICONTEC) establece:
- La iluminación no puede ser inferior a 10 Lux, en caso se ser una evacuación en

oscuridad, debe asegurarse que sean foto luminiscentes
- La ubicación debe estar a la altura ideal para ser vista fácilmente
- Se identificarán con flechas en el sentido del caso, siempre indicando salida
- Las escaleras deben señalizarse como salida de emergencia.
Recordemos que se debe evacuar en caso de emergencia y por las escaleras

conservando la derecha, y con tranquilidad.
PRIMEROS AUXILIOS
 PRIMEROS AUXILIOS
 Son los cuidados o la atención provisional, adecuada e inmediata que se le presta

a una persona en caso de emergencia o enfermedad repentina, antes de ser
trasladado a un centro asistencial.
 Objetivo :
Conservar la vida.
Evitar complicaciones físicas y psicológicas.
Ayudar en la recuperación del paciente.
Asegurar el traslado de los accidentados a un centro asistencial.
 Normas Generales
Actúe siempre con seguridad.
Conserve la tranquilidad.
No se retire del lado del paciente.
Revise a la víctima.
Asegure el transporte.
Dar órdenes claras y precisas.
Inspeccionar el lugar del accidente.
46
No Luchar contra lo imposible.
Evite el robo o saqueo.
Procedimiento
Organice un cordón humano.
Pregunte quien sabe de Primeros Auxilios.
 Preste atención a :
Sangrado abundante.
Muerte aparente.
Quemaduras Graves.
Fracturas.
Heridas leves.
 Precauciones
Determine posibles riesgos.
Háblele a la víctima.
Aflójele la ropa.
Evite movimientos bruscos.
Determine sensibilidad y movilidad.
Coloque a la víctima en posición lateral
Mantenga la temperatura (cúbralo).
No obligue a levantarse al lesionado.
No suministre medicamentos.
No suministre líquidos vía oral.
No suministre licor.
No hacer comentarios con respecto a la salud del paciente.
 SIGNOS VITALES
Son señales o reacciones que presenta un ser humano con vida y demuestran las
funciones básicas de los organismos.
47
Los signos vitales son:
Respiración (R).
Pulso (P).
Temperatura (T°).
Tensión o Presión Arterial (T/A).
 Respiración
Es el intercambio gaseoso entre la atmósfera y los pulmones, consta de 2 fases:

Inspiración y Espiración.
Cifras normales:
Niños (meses) 30 - 40 resp./ min.
Niños mayores 25 - 30 resp./ min.
Adultos 16 - 20 resp./ min.
Ancianos - 16 resp./ min.
 PULSO
Es la expansión rítmica de una arteria al paso de la sangre bombeada por el

corazón.
Cifras Normales:
Niños (meses) 130 - 140 puls/ min.
Niños mayores 80 -100 puls./ min.
Adultos 60 - 90 puls./ min.
Ancianos - 60 puls./ min.
Sitio para tomar el pulso
 Pulso Temporal: Sien.
 Pulso Carotideo: Arteria Aorta.
 Pulso Humeral: Parte interna brazo.
 Pulso Radial: Muñeca.
 Pulso Femoral: Ingle.
48
 Pulso Poplíteo: Parte posterior rodilla.
 Pulso Pedial: Empeine del pie.
 Branquial: en los bronquios del bebe.
49

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MANUAL DE

ASESOR DE SEGURIDAD Resolución No 20184440023617

Amigo guarda de seguridad

Este manual es una herramienta que le permitirá ser más eficiente en su

En él se encuentra resumidos los principales conceptos para ejercer

Téngalo siempre a la mano, léalo, consúltelo.

La seguridad privada es una verdadera industria nacional que genera más de

La seguridad privada nace de la necesidad de proteger los bienes y la vida de los

Los guardas de seguridad, como una profesión organizada, es relativamente

El guarda de seguridad es fundamento esencial e imprescindible de la seguridad

Los fundamentos de la vigilancia son:

Disuasión es el propósito fundamental de todo servicio de seguridad y vigilancia.

Acción: es la fase donde el vigilante pone en práctica sus conocimientos y

Resultados: toda acción inteligentemente realizada debe conducir al resultado

En vigilancia y seguridad, como en muchas ocasiones actividades de la vida, solo

CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA 1991

En ejercicio de su poder soberano, representado por sus delegatarios a la

ARTICULO 2: Son fines esenciales del Estado: servir a la comunidad, promover la

ARTICULO28: Toda persona es libre. Nadie puede ser molestado en su persona o

ARTICULO 29;El debido proceso se aplicará a toda clase de actuaciones

ARTICULO 32:El delincuente sorprendido en flagrancia podrá ser aprehendido y

CONCEPTOS SOBRE LEGISLACION APLICABLE A LA

Por la cual se determina la estructura orgánica, objetivos funciones y régimen de

que es la superintendencia de vigilancia y seguridad privada?

es un organismo del orden nacional, de carácter técnico adscrito al ministerio de

 ejercer el control, inspección y vigilancia sobre la industria y los servicios de

 asegurar confianza pública en la industria y los servicios de vigilancia y

 garantizar que el ejercicio de la vigilancia y la seguridad privada, y las

 asegurar que en cumplimiento de las actividades de vigilancia y seguridad

 adoptar políticas de inspección y vigilancia dirigidas a permitir y estimular el

 adoptar correctivos e imponer sanciones en los casos en que se violen las

 servicios de transporte de valores

 servicios de vigilancia interna de empresas publicas o privadas

 servicios de capacitación y entrenamiento en vigilancia y seguridad privada

 servicios de asesoría, consultoría, e investigación en :seguridad

 otros servicios especiales en vigilancia y seguridad privada

 fabricación, instalación o comercialización de equipos para la vigilancia y

 autorizar registrar y ejercer la supervisión y el control sobre todos los

 desarrollar mecanismos para evitar que personas no autorizadas presten

 estimular, orientar y desarrollar, el profesionalismo del personal que se

 ejercer en coordinación con el departamento de control comercio armas,

ESTATUTO DE VIGILANCIA PRIVADA:

El estatuto de vigilancia y seguridad privada es la norma legal que

Fue aprobado mediante el decreto 356 del 11 de febrero de 1994.

En él, básicamente, se establece lo siguiente:

La seguridad privada es una actividad amparada por la ley.

Para su ejercicio se requiere permiso del estado.

Las diferentes modalidades del servicio de vigilancia son:

ARTÍCULO 2: servicios de vigilancia y seguridad privada: son las

ARTICULO 3: permiso del estado los servicios de vigilancia y seguridad

ARTICULO 4: campo de aplicación

1. los servicios de vigilancia y seguridad privada con armas de fuego o con

2. los servicios de transporte de valores.

3. los servicios de vigilancia y seguridad de empresas u organizaciones

4. los servicios comunitarios de vigilancia y seguridad privada.

6. los servicios de asesoría, consultoría e investigación en seguridad.

7. la fabricación, instalación, comercialización y utilización de equipos para

8. utilización de blindajes para vigilancia y seguridad privada.

ARTICULO 5:medios para la prestación de servicios de vigilancia y

 vehículos e instalaciones físicas cualquier otro medio autorizado por la

ARTICULO 6:Modalidad para la prestación de los servicios de vigilancia y

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