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ACTIVIDA 2

ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIÓN DE


PERSONAL.

INSTRUCTOR: DARWIN ALBERTO PACHECO RINCON

PRESENTADO POR: KEINER QUINTERO RANGE


PRESENTACIÓN DEL CASO

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30 años de experiencia en
cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática.

Por su parte la tercera aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los
recursos de ofimática, pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en
cargos similares.

Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa


ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer la selección de la
mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en
el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo
responde a las siguientes características: Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones
interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con
sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo
de documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas

SOLUCION DEL CASO

Para llevar a cabo la respuesta mas eficiente al caso presentado se deben tener en cuenta las
siguientes instrucciones o pasos:

1 - Entrevista Inicial: En este primer proceso con las aspirantes se busca conocerlas un poco y tener
una primera impresión de ellas. Es importante dedicar toda la atención a sus respuestas, las
preguntas deben tenerse anticipadamente, así como se debe conocer muchos factores como
competencias, habilidades o experiencias requeridas para el cargo.

2 – Se debe conocer muchos factores de las aspirantes como las competencias, habilidades o
experiencias. Este transcurso del proceso es importante ya que, dependiendo de las respuestas, las
aspirantes pueden tener mas probabilidades de ocupar la vacante.

3 – Pruebas: Las pruebas de selección tienen como objetivo obtener información complementaria a
la entrevista de trabajo, evalúan capacidades, actitudes y aptitudes de las candidatas.

4 – Antecedentes: Son necesarios para investigar a posibles empleados y asegurar que la


información que proporcionan los solicitantes es verídica. La verificación de sus antecedentes
protege los intereses de la organización y la seguridad de otros empleados.

Teniendo en cuenta los perfiles de cada una de las aspirantes y haciendo una evaluación de las 3, se
tomaría a la aspirante MARÍA ANTONIA ROJAS, quien cuenta con una alta compatibilidad para el
cargo a desempeñar. Se le ha tenido en cuenta sus amplios conocimientos en el campo laboral, los
cuales son de suma importancia para la empresa, por lo cual seguido a eso se debe realizar la
respetiva vinculación que requiere la organización.