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TÉCNICAS DE ADJUDICACIÓN

Juan Daniel Rodriguez


CC. 1088018051

CIAF
TÉCNICO EN GESTIÓN EMPRESARIAL
V SEMESTRE-NOCHE
PEREIRA
2020
EJERCICIO 1

APTITUDES CUALIDADES
Proactivo Bondad
Trabajo en equipo Humildad
Adaptación Paciencia
Inteligencia emocional Prudencia
Resiliencia Optimismo

EJERCICIO 2
CARACTERISTICAS DEL
BENEFICIO PARA EL CLIENTE
PRODUCTO
Con tantas opciones, encontrar el
jabón perfecto puede parecer una
tarea imposible. Esto es hasta que
recuerdas que el secreto para una piel
radiante es tenerla bien nutrida e
hidratada entonces la respuesta es
Jabón en barra humectante con aroma simple, la barra de belleza
a fragancias de alta perfumería. Recuérdame.
Gracias a su extraordinaria fórmula
con crema humectante y ph neutro. Es
delicada, suave y mantiene la piel
nutrida y limpia. Es el secreto de
belleza que estamos más que felices
de compartir.

EJERCITACIÓN
Contacto con el cliente
A) Posibles Clientes:

Nombre y Otros
Teléfono Mail Dirección
Apellido datos
Quimicos Pereira 3402626 Calle 9ª N 16ª-
09, LC 4 Villa
Fanny
Dosquebrada
s
Distribuidora de 3413388 Av. de las
Belleza Colores Américas
S.A.S
Productos 3168326196 Calle 47 # 1-61.
Naturesse S.A.S Cali

Marchen S.A 7413300 Autopista sur Bvlgari 


# 60-01,
Bogota
Vannessa Zapata 3007388058 Dosquebrada Versace 
s

B) ¿Tienes la piel seca? Si estás usando una barra de jabón normal, detente.
El jabón reseca la piel. Pero Recuerdame es diferente. No es un jabón
común, es una barra de belleza. Contiene nuestro famoso 1/4 de crema
humectante, de modo que ayuda a hidratar tu piel mientras la limpia.
¡Olvídate de salir del baño con esa sensación de piel tirante después del
lavado! 
Atención al cliente
A) Lista de pedidos o sugerencias
RAZONES POR LAS QUE NO SE
SUGERENCIAS DE CLIENTES
CAMBIO
Mas fragancias disponibles Ya estamos gestionando nuevas líneas
de fragancias
Elaborar jabón líquido. Aún no está dentro de nuestra línea de
productos
Realizar cajitas de regalo con Se está estudiando la idea para
productos que puedan acompañar el realizar cajas de regalo elegantes para
jabón regalar en fechas especiales

B) ¿sería adecuado hacer algún cambio?

Producir nuevas líneas de productos con el mismo enfoque de las


fragancias.

C) Listado de Quejas

No hay quejas