CUESTIONARIO AA4

Retroalimentación de la evaluación

Tu desempeño fue:  100 puntos
Id evaluación: 1912145327847390
Preguntas(100%)

1
¿Cuál de las siguientes no es figura de la auditoria?
 
 

proveedor
auditor
cliente
Ninguna de las anteriores

Retroalimentación: Correcto

2
El plan de auditoria tiene que marcar el día y la hora de la reunión final.
 
 

Verdadero
Falso

Retroalimentación: Correcto

3
(Marque la opción incorrecta) Una vez surtidas las reuniones de discusión se generan
los informes finales y las comunicaciones formales a las partes interesadas de
acuerdo con los protocolos de comunicación definidos; estos informes deben incluir:
 
 

El alcance del trabajo realizado                                               

Las oportunidades de mejora y riesgo identificados

Lista de chequeo del programa de auditorías 
Las recomendaciones desarrolladas

Retroalimentación: Correcto

4
La selección del equipo auditor se lleva a cabo en la etapa de Programación.
 
 

Verdadero
Falso

Retroalimentación: Correcto

5
Si el auditor no puede defender en la reunión final una no conformidad observada por falta de
evidencias y hallazgos procederá a:

Revistar sus notas, revisar la zona en cuestión y tomar nuevas

evidencias o hallazgos.    
Retirar la no conformidad 
Dejarlo como  una observación documentada

Ninguna de las anteriores

Retroalimentación: Correcto

6
En el numeral 8.1 de la nueva versión ISO 9001, se dice que la organización debe asegurarse de
que los procesos contratados externamente deben ser  controlados por prestador del servicio

Verdadero
Falso

Retroalimentación: Correcto

7
Si auditado y cliente no son la misma entidad o persona  y no se ha pactado nada, el
informe de auditoría se tiene que entregar a:
 
 
cliente
auditado
cliente y auditado
ninguna de las anteriores

Retroalimentación: Correcto

8
Una auditoria del sistema de gestión de calidad ayuda a las empresas a conocer el funcionamiento
interno de su SGC y sus procesos.

Verdadero
Falso

Retroalimentación: Correcto

9
(Marque la opción incorrecta) Las actividades a realizar en la comunicación de los resultados de la
auditoría son:

Elaborar acta de cierre

Definir los planes de acción
generación de informes   
Revisar el plan de auditorías

Retroalimentación: Correcto

10
El informe final hay que entregarlo obligatoriamente al finalizar la reunión final al
auditado.
 
 

Verdadero
Falso

Retroalimentación: Correcto