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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como objetivo obtener los elementos para conocer la
labor profesional del Psicólogo Educativo en la actualidad. Para ello se recopilaron
cuatro entrevistas con profesionales de la Psicología Educativa que se
desempeñan en distintas áreas del campo de trabajo.

Se incluyeron dos entrevistas a Psicólogas que laboran en el Sistema de


Educación Pública (SEP), una de ellas labora en la Unidad de Servicios de Apoyo
a la Educación Regular (USAER) donde se encarga de trabajar con niños que
tienen problemas de conducta y la segunda Psicóloga labora en un Centro de
Atención Múltiple (CAM) donde trabajo con niños con necesidades educativas
especiales.

También se incluyó la entrevista a un Psicólogo dedicado a la educación a


distancia, en la cual se resalta el auge que está teniendo esta modalidad de
educación y todo el trabajo que existe en este campo.

Finalmente se incluyó la entrevista a una Psicóloga de colegio particular en Perú,


con la finalidad de conocer sobre el desempeño de un Psicólogo Educativo en
Latinoamérica y poder vislumbrar un poco de las diferencias y similitudes que
existen en el campo de trabajo.

La recopilación de las cuatro entrevistas hizo posible conocer cuatro aspectos y


aplicaciones diferentes de la Psicología educativa, así como las oportunidades
laborales que existen, el campo de desarrollo, las condiciones de trabajo y las
principales problemáticas y retos que enfrentan día con día los profesionales de
esta área.

DESARROLLO

Como se mencionó anteriormente, el objetivo del presente trabajo es construir y


presentar un panorama claro y lo más apegado a la realidad posible, sobre el
quehacer del psicólogo educativo, contrastando la teoría aprendida en el módulo
con la información recopilada por algunos compañeros estudiantes de psicología
que entrevistan a Psicólogos que se desempeñan en el Campo Educativo, los
cuales comparten sus experiencias.

A continuación, vamos a comenzar dando una breve reseña de los cuatro


psicólogos entrevistados.

La primer entrevista analizada fue realizada por García (2017), quien es


estudiante de psicología en SUAYED Iztacala en la Universidad Nacional
Autónoma de México, en la cual ella entrevista al Lic. José Manuel Meza Cano,
quien es egresado de la Facultad de Estudios Superiores (FES) Iztacala, tiene 32
años de edad, realizó su maestría y está realizando su doctorado con
especialidad en Psicología Educativa, le ha interesado el tema de Psicología y
Educación, actualmente realiza el seguimiento a profesores en SUAYED y
colabora en el CAPED en la parte educativa, donde se encarga de parte
psicoeducativa.

La segunda entrevista es realizada por Pérez (2017), quien entrevista a la Lic.


Gabriela Domínguez quien es egresada de la Universidad Autónoma de Morelos
como Psicólogo y se ha especializado en la Psicología Educativa. La Lic.
Domínguez labora en USAER, que es el área encargada de atender los
problemas de aprendizaje en niños que envían los profesores del aula.

La tercera entrevista es realizada por Yacila (2017) a la Lic. Alejandra Quintero,


quien labora en el colegio André Malraux de Perú como Psicóloga Educativa, lleva
laborando en el colegio más de seis años, tiene experiencia en el área clínica y en
su trabajo en la escuela puede ver la evolución que tienen los niños en cuanto a la
problemática que presentan y los síntomas.

La cuarta entrevista es realizada por Jiménez (2017) a la Lic. María Dolores


Hernández Velasco quien tiene 8 años de experiencia en el área de Psicología
Educativa, la Lic. Hernández trabaja en un centro de atención múltiple (CAM). La
Lic. Hernández se especializó en el área educativa y cuenta con una maestría en
Desarrollo y Psicoterapia infantil.

Desde la teoría, la Psicología Educativa tiene dos definiciones, hay quienes la


definen como la aplicación de la Psicología a la educación y quienes la conciben
como el estudio científico de la psicología en la educación, esta definición
comprensiva brinda la posibilidad de enfocarse en la investigación de los
problemas de enseñanza y el aprendizaje y la aplicación de las teorías cognitivas
para la resolución de estos problemas (Wittrock, 1992).

De las entrevistas, se recopilaron las definiciones propias de los profesionales.


Para el Lic. Meza, la psicología educativa se encarga de investigar y mejorar los
procesos de enseñanza y aprendizaje (García, 2017). Para la Lic. Domínguez, la
labor del psicólogo educativo se basa en el proceso cognitivo de los niños para
desarrollarse de manera óptima en las aulas; Se encargan de identificar los
aspectos que puedan desencadenar diferentes problemáticas en las escuelas
(Pérez, 2017). Para la Lic. Hernández la Psicología Educativa es el área de la
Psicología que se encarga de aplicar la metodología para atender situaciones
específicas en el proceso enseñanza-aprendizaje, para identificar problemas que
dificultan que el niño acceda al aprendizaje de acuerdo a su edad de cronológica
(Jiménez, 2017).

En otras palabras, la Psicología Educativa es la rama de la psicología encargada


de investigar y atender los problemas del proceso enseñanza-aprendizaje, la cual
tiene una importante aplicación científica y contribuye de manera importante en la
mejora de los procesos educativos.

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Otro de los objetivos perseguidos durante la recopilación de las entrevistas, es el
de entender el campo de acción y las funciones que desempeña un psicólogo
educativo en su día a día.
De acuerdo con lo que nos comparte el Lic. Meza, sus actividades en el área de
educación distancia consisten en diseño de actividades que tengan el objetivo de
enseñar algo pero que tengan una secuencia adecuada, que incremente la
efectividad del proceso de aprendizaje; a la evaluación de la autorregulación y de
las creencias sobre el conocimiento en internet; realiza investigación sobre redes
sociales educativas; autorregulación mediante el uso de herramientas en internet;
y monitoreo de profesores y estudiantes para evitar que abandonen la modalidad
(García, 2017).

Por otra parte, las actividades que se realizan en el ámbito de la USAER, de


acuerdo con la Lic. Domínguez, consiste en abrir un expediente del niño que le
envían, evalúa la situación del niño realizando entrevistas con el niño y con los
padres o tutores, posteriormente se entrevista al maestro para conocer el contexto
de la problemática y posteriormente se aplican pruebas para conocer la
modalidad en qué se puede trabajar con el niño, las cuales pueden ser mediante
terapia o juego y de ellas la más cómoda es el juego pues permite que el niño se
abra más y eso facilita el trabajo (Pérez, 2017).

En el ámbito de la educación especial, la Lic. Hernández comparte que en el CAM


es la responsable del área de psicología, donde atiende a niños con mayor
dificultad a integrarse, trabaja junto con los docentes para desarrollar estrategias
pedagógicas y de manejo conductual del alumno en el aula, también orienta y
capacita a docentes y padres de familia con talleres y actividades relacionadas al
ámbito de cada uno (Jiménez, 2017).

Para el caso de un colegio particular en Perú, las actividades que comparte la Lic.
Quintero son detectar problemáticas de aprendizaje, conducta, emocional, de
lenguaje y posteriormente buscar la manera de solucionar en conjunto con el
docente; si no es algo que se pueda solucionar o requiere de una intervención por
parte de otro especialista, lo que procede es llamar a los padres y recomienda una
evaluación, terapia o taller que pueda ayudar al niño (Yacila, 2017).

Como podemos apreciar, las actividades del Psicólogo Educativo son diversas
según su ámbito de desarrollo, sin embargo, todas ellas están encaminadas a
atender las diferentes problemáticas que se presentan el proceso
enseñanza-aprendizaje y en trabajar para mejorar el desempeño de los alumnos y
facilitar la labor docente.

El siguiente tema de interés es sobre las principales problemáticas que les toca
enfrentar desde su ámbito o campo de trabajo, de manera que se logre tener una
idea de la realidad de los problemas existentes y la manera en que los
profesionales lidian con ellos en su día a día.

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Para el Lic. Meza cuyo ámbito es el de la educación a distancia, comparte que
entre los retos más grandes que ha enfrentado fue durante su estancia en la
Facultad de Ciencias Políticas donde tuvo que enfrentarse a las ideas
preconcebidas de profesores que deseaban participar en la modalidad en línea
pero que no tenían idea de cómo hacerlo, entonces tuvo que capacitarlos y
trabajar para romper los paradigmas de la educación tradicional y vender la idea
de que la educación a distancia si funciona (García, 2017). En el ámbito de
USAER, la Lic. Domínguez comparte que las problemáticas que más atienden son
de conducta, atención y de aprendizaje. Los de aprendizaje pasan a segundo
término porque tienen un equipo multidisciplinario donde intervienen pedagogos,
terapeutas del lenguaje y el psicólogo y que el problema más recurrente es de
conducta (Pérez, 2017). Dentro de la educación especial, la Lic. Hernández
comparte que las principales dificultades que enfrenta son con el apoyo de los
padres, los cuales no aceptan la condición de los niños y esto genera barreras
que impiden su colaboración en el seguimiento de las actividades sugeridas para
trabajar en casa; otra es la dificultad de agendar el trabajo multidisciplinario y
poder realizar el trabajo de evaluación conjunta para elaborar los informes, esto
debido a la intensa carga de trabajo que todos los especialistas tienen (Jiménez,
2017). Finalmente, en el ámbito de la educación privada, en el caso de Perú, la
Lic. Quintero comenta que los problemas más recurrentes son de conducta, por
energía desbordada en algunos niños que no pueden controlar y que el niño no
atiende las indicaciones de la profesora; también refiere que al ser un colegio
pequeño solo hay problemas de convivencia, no de bullying debido a que realizan
un seguimiento de los conflictos y resuelven estos problemas para que no
empeoren, generan cursos o talleres si son necesarios para mejorar la
convivencia (Yacila, 2017).

Los problemas y retos que enfrentan los Psicólogos Educativos son muy variados
y específicos de cada uno de los ámbitos educativos. Es de llamar la atención lo
que comparte la Lic. Quintero con respecto de que en un colegio pequeño no
tienen problemas de bullying debido a que tiene el tiempo y la dedicación de
realizar un seguimiento de los conflictos, buscan solucionarlo y dan talleres para
mejorar la convivencia. Sería interesante realizar una investigación al respecto en
México y buscar acciones que se puedan aplicar a las características y recursos
de las escuelas para disminuir esta problemática.

Con respecto de las oportunidades en el campo laboral, los profesionales


entrevistados coinciden en que actualmente hay mucho trabajo en este campo y
que las oportunidades están disponibles para quienes se preparan y se
especializan en esta área. La Lic. Domínguez considera que en México hacen
falta más psicólogos educativos con verdadera vocación de servicio que
contribuyan a detectar problemáticas a tiempo (Pérez, 2017).

Con respecto de las condiciones de trabajo, son variadas las opiniones que
comparten los profesionales, de acuerdo con su ámbito laboral. El Lic. Meza

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comparte que en su caso los recursos que le brindar para trabajar son suficientes
y adecuados pues solo requiere computadora, internet y café, también menciona
que sus ingresos son de doce mil pesos mensuales y que se encuentra muy a
gusto con su horario laboral pues dispone de mucho tiempo libre y solo acude a
su plantel tres veces por semana por iniciativa propia porque podría trabajar todo
el tiempo desde casa (García, 2017). En contraste, la Lic. Hernández comenta
que las condiciones de trabajo no siempre son las apropiadas, pues en ocasiones
no cuenta con el espacio suficiente, no cuenta con todo el material que requiere y
en ocasiones lo proporciona ella (Jiménez, 2017).
En la educación a distancia se el psicólogo requiere de menos elementos para
realizar sus labores, por lo que pareciera ser un ambiente mucho más favorable,
mientras que los Psicólogos que realizan un trabajo presencial requieren de una
mayor cantidad de elementos, los cuales no siempre están a su alcance.

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CONCLUSIÓN

La información compartida por los Psicólogos Educativos, permite tener una mejor
comprensión de sus actividades, de la importancia que estas tienen en el
panorama educativo.

La Psicología Educativa es la rama de la Psicología encargada de investigar y


estudiar los problemas del proceso enseñanza-aprendizaje, generando un mayor
conocimiento científico del tema y aplicando las teorías cognoscitivas para
mejorar los procesos educativos.

Las actividades que realizan los psicólogos educativos son variadas y específicas
de su área, por ejemplo, en el ámbito de la educación a distancia su importancia
radica en realizar el diseño instruccional de las actividades que el alumno deberá
realizar en la plataforma, de manera que éstas le permitan adquirir los
conocimientos de manera efectiva.

En México se tiene el gran reto de cambiar el paradigma educativo, en el cual el


maestro era el encargado y responsable de transmitir el conocimiento a los
alumnos, sin embargo, la Nueva Escuela Mexicana tiene el reto de transitar hacia
el alumno como protagonista en la construcción del conocimiento y donde el
maestro solo lo guía.

Un tema que llama mucho mi atención es la gran vocación y el amor que


muestran por su labor los profesionales que fueron entrevistados, los cuales
comprenden la gran importancia que tiene su labor y que se esfuerzan por cumplir
con sus objetivos y vencer los retos que se les presentan a pesar de que no
siempre cuentan con los materiales necesarios.

Finalmente, considero muy importante reflexionar sobre el campo de trabajo del


Psicólogo Educativo, el cual es muy amplio y diverso. Las necesidades educativas
en el país exigen una gran cantidad de profesionales que se especialicen en las
distintas áreas en las que pueden participar como son la educación especial,
educación a distancia, apoyo a las actividades docentes, diseño instruccional, etc.

Sin embargo, es triste que no se tengan sueldos acordes a los conocimientos y


especialización requeridos. Considero que la remuneración que tienen los
profesionales que laboran en el campo de la Psicología Educativa no perciben un
sueldo acorde con los conocimientos y preparación que poseen y eso sin
mencionar la importancia que tiene para el desarrollo del país la labor que
realizan.

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BIBLIOGRAFÍA

García L., M. [Miriam Galo]. (2017, febrero 4). Entrevista a Psicólogo Educativo
[Archivo de video]. Recuperado
de ​https://www.youtube.com/watch?v=99UCGmqfT3c
Jiménez S., R. D. [Raúl David Jiménez Santos]. (2017, noviembre 2). Entrevista a
un Psicólogo Educativo [Archivo de video]. Recuperado
de ​https://www.youtube.com/watch?v=WsdZRXDt4ZY

Pérez S., M. [Monserrat Salazar]. (2017, abril 23). Entrevista a un psicólogo


educativo [Archivo de video]. Recuperado
de ​https://www.youtube.com/watch?v=j1YpnLlyjKg

Wittrock, M.C. (1992). An Empowering Conception of Educational Psychology.


Educational Psychologyst. 27 (2), pp. 129-141. Recuperado de:
https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1207/s15326985ep2702_1

Yacila C., D. [Denisse Sussyre Yacila Carbajal]. (2017, septiembre 25). Entrevista
a un psicólogo de colegio [Archivo de video]. Recuperado
de ​https://www.youtube.com/watch?v=fYQeEhcAc88&t=131s

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