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02 de Enero de
Versión: 2013
MANUAL DE FUNCIONES Y
PERFILES Código: HAJE0001

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION

IDENTIFICACION
Denominación del empleo COORDINADOR DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
Dependencia a la que pertenece ADMINISTRATIVA
Cargo del jefe inmediato GERENTE GENERAL
PROPOSITO PRINCIPAL
Velar por las certificaciones ISO y BASC, que los procedimientos sean cumplidos a cabalidad por cada
proceso del SIG (sistema integrado de gestión).
DESCRIPCION DE FUNCIONES
Verificar que los vehículos escogidos por el Coordinador regional cumplan con los criterios de selección
establecidos, antes de proceder a su habilitación en el sistema.
Seguimiento detallado de los procesos realizados, para el SIG.
Implementar programas para el mejoramiento continuo y permanente del SIG en la prestación de
servicios.
Determinación los requisitos del cliente y revisión de los requisitos relacionados con la prestación del
servicio.
Asiste en el desarrollo de los programas y actividades del área.
Participa en el estudio y análisis de nuevos procedimientos y métodos de trabajo
Diligencia en los formatos los reportes de quejas y reclamos no conformidades, también realiza las
actas de calidad, reportes, de los indicadores.
Redacta y transcribe correspondencia y documentos diversos.
Recopila, clasifica y analiza información para los planes y programas
Coordina y hace seguimiento a las acciones administrativas emanadas por el área.
Lleva y mantiene actualizado archivo de la unidad.
Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Elabora informes periódicos de las actividades realizadas
Atiende y prepara las auditorías realizadas por clientes y entidades regulatorias, entrega informes y
difunde a las partes interesadas.
Toma acciones con base en los resultados obtenidos en las auditorias por parte de los clientes y entes
reguladores.
Responsable moderar y articular con los trabajadores, la identificación de riesgos y peligros a los que se
estarán expuestos los empleados, así como los impactos ambientales del ejercicio de la organización.
Verificar los cambios en los requisitos legales aplicables a la organización, socializando la información.
Verifica el entendimiento de las políticas del SIG
Recepciona y ordena la información para la revisión gerencial.
Aplica los planes de acción y realiza seguimientos.
Verifica el cumplimiento de las responsabilidades de cada uno de los procesos del SIG.
Cumplir horario.
Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la
organización.
Las demás funciones que le asigne el superior inmediato y correspondan a la naturaleza del cargo.
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PERFIL DEL CARGO

EDUCACION EXPERIENCIA
Profesional universitario, preferiblemente en
ciencias administrativas de la logística, Ingeniería 6 meses de experiencia en cargos similares.
Industrial o con conocimientos en el área.

FORMACIÓN
Cursos de educación continuada en sistemas de gestión de calidad (duración mínima de cursos: 30
horas), seguridad e higiene industrial, (duración mínima de cursos: 30 horas),
Nivel intermedio de ingles.
Primeros Auxilios
Manejo defensivo
Manejo de Sustancias Peligrosas
Seguridad Vial

EQUIVALENCIA: Los estudios pueden ser reemplazados con un (1) año de experiencia calificada en
cargos similares y con Amplio Conocimiento de manejo de sistemas.

HABILIDADES
Altas cualidades éticas y morales
Imparcialidad honestidad y discreción de excelencia
Actitud abierta con capacidad de considerar puntos de vista alternativos
Alta capacidad de observación de entornos físicos y las actividades en ellos desarrolladas.
Capacidad de actuar ante situaciones difíciles, autocontrol.
Persistencia en la búsqueda de objetivos.
Habilidad comunicativa
Disciplina, compromiso
Capacidad numérica.

COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMPETENCIA DEFINICION DE LA CONDUCTAS ASOCIADAS
COMPETENCIA
Elige con oportunidad entre muchas alternativas de
Elegir entre una o varias funcionarios a escoger.
alternativas para solucionar Efectúa cambios complejos y comprometidos en sus
un problema o atender un actividades o en las funciones que tiene asignadas
TOMA DE
requerimiento, cuando detecta problemas o dificultad para su
DECISIONES
comprometiéndose con realización.
acciones concretas y Es imparcial en las decisiones
consecuencias con la acción

Anticiparse a los problemas Prevé situaciones y alternativas de solución que

iniciando acciones para orientan a la toma de decisiones de la dirección.
INICIATIVA
superar los obstáculos y Enfrenta los problemas y propone acciones
alcanzar metas concretas concretas para resolverlos.
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Reconoce y hace viables las oportunidades

Coopera en distintas situaciones y comparte

Trabajar con otros de forma información.
conjunta y de manera Aporta sugerencias e ideas y opiniones
TRABAJO EN participativa, integrando Expresa expectativas positivas del equipo o de los
EQUIPO esfuerzos para la consecución miembros del mismo.
de metas institucionales Planifica las propias acciones teniendo en cuenta la
comunes. repercusión de las mismas para la consecución de los
objetivos grupales.

AMBIENTE DE TRABAJO

El cargo se ubica en un sitio cerrado, agradable y mantiene contacto frecuente con agentes
contaminantes. 

RIESGO

El cargo está sometido a un riesgo irrelevante, con posibilidad de ocurrencia baja.

ESFUERZO

El cargo exige un esfuerzo físico de estar sentado, constantemente y requiere de un grado de precisión
manual alto y un grado de precisión visual alto.

POSICIONES CRITICAS DE SEGURIDAD

Se identifica este cargo como una posición crítica, con un nivel ALTO de responsabilidad en materia de
seguridad, en las actividades de cumplimiento de metas, generación de indicadores, reporte de no
conformidades, control documental, verificación datos conductores, seguimiento y control de
vehículos.