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(TITULO)

INTEGRANTES

Docente:

ASIGNATURA:

UNIVERSIDAD DE MANIZALES
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MANIZALES, CALDAS
MAYO 2020
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Análisis de Caso Empresarial. (TRABAJO FINAL. Este punto lo hacen cada uno en su
empresa)

Tarea 1: Caracterizar la organización.


Esta caracterización permite a los miembros del equipo gestor familiarizarse con el objeto de estudio para
conocer con profundidad las interioridades de la organización y tener un conocimiento previo de su
organización, de las instalaciones, de su estructura, de sus servicios y/o productos y de las personas implicadas.
Incluye una breve reseña histórica de la organización, objeto social, misión, ubicación geográfica de la entidad,
establecimientos o dependencias que la conforman, estructura organizativa, definir si la organización es
lucrativa sin ánimo de lucro, entre otros aspectos.

1. Descripción de la empresa.
1.1 Razón social.
1.2 Objeto social.
1.3 Sector económico.
1.4 Socios
1.5 Productos o servicios. (pude agregar evidencias fotográficas)
1.6 Planta de personal

Tarea 2: Identificar los procesos presentes en la organización.


Identificar los procesos que se llevan a cabo en la organización. Distinguir los diferentes tipos de
procesos:
a. Procesos Estratégicos o de Dirección: Contribuyen a determinar políticas y desplegar objetivos en el
organismo.
b. Procesos Operativos: Contribuyen a la realización de los productos desde la identificación de las
necesidades del cliente hasta su satisfacción.
c. Procesos de Apoyo o de Soporte: Contribuyen al desarrollo de los procesos de realización aportándole
los recursos necesarios (humanos, financieros, instalaciones y su mantenimiento, información).
2. Diagnóstico de la Empresa: area, grupo o equipo de trabajo.

3. Explicación general de la sitación de la empresa y su sector en relación con la problemática.

Diagnóstico de la Empresa: area, grupo o equipo de trabajo.

Explicación general de la sitación de la empresa y su sector en relación con la problemática

Análisis de fuerza pro y contra el cambio

2.1. Grado de preparación de la empresa para enfrentar la recesión por el COVID-19


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Acciones inmediatas

Acciones de mediano plazo

Acciones para largo plazo

2.2. Estilo gerencial (ver Grid gerencial) ¿ el estilo ayuda para afrontar la crisis?

4. Mapa de proceso , según el diagnóstico

3.1. Intervención en procesos humanos


3.2 Intervenciones tecno-estructurales
3.3 Análisis del entorno (Amenazas y oportunidades)
3.4 Análisis de la situación Económica-financiera (indicadores endeudamiento, liquidez y rentabilidad)

(elaborar un instrumento para recolectar la información) Anexos

(Identificar estrategias de gimnasia financiera), ¿fue posible obtener la información? ¿En caso negativo
explicar por qué?
Analizar propuestas de financiación por parte del Estado, son apropiadas para la empresa, ¿por qué si o
por qué no?

Etapa III: Diagnóstico del entorno y de los procesos.


Objetivo: Identificar los problemas existentes en las relaciones de la organización con su entorno y de
cada uno de sus procesos. DOFA
Tarea 1: Diagnóstico del entorno que rodea la organización
La organización está inmersa en un entorno que tiene gran influencia en el resultado de su posterior
desempeño. Por tal motivo es muy importante realizar este estudio previo al diagnóstico de los procesos
que se desarrollan en la entidad.
El entorno de toda organización lo forman los siguientes elementos: cultura de la región donde está
ubicada la organización; las variables políticas, sociales, económicas y tecnológicas que constituyen el
macro entorno y las variables que forman el micro entorno, tales como: clientes, proveedores,
competidores, instituciones financieras y grupos de interés.
Esta tarea permite a la organización conocer qué elementos de su sistema de gestión le impiden adaptarse
al entorno y, en consecuencia, ejecutar las acciones pertinentes para obtener los resultados deseados.
Técnicas a emplear: Histórico-Lógico. Análisis documental. Entrevistas.

Nota: toda la información de fuentes secundarias (artículos, sitios web, libros, etc..) debe citarse con
normas APA
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Conclusiones

Mínimo 4 muy bien argumentadas donde explique LOS PRINCIPALES APRENDIZAJES

Recomendaciones

¿Qué recomendaciones haría a la empresa?

Bibliografía

Presentación en Power Point (EVALUACIÓN TERCER CORTE)

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