TEMAS O NÚCLEOS PROBLÉMICOS

Documento base tomado de

MARIA EUGENIA TOVAR
DORIS AMPARO BABATIVA

La investigación en la Facultad, se estructura de la siguiente manera: núcleos

problémicos, programas, proyectos, grupos y semilleros; su gestión estará
determinada por los lineamientos institucionales, las directrices de la decanatura y
direcciones de programa, junto con la permanente actualización que se requiere a
partir de las tendencias y enfoques de los desarrollos teóricos de la administración,
la economía y las finanzas para el desarrollo de la ciencia, la tecnología y la
innovación de los sectores productivos y sociales del país.

La Línea de Competitividad se desarrollará a partir de los núcleos problémicos,

la participación de los diferentes actores en el proceso, la planeación estratégica,
las competencias a desarrollar y su vinculación con el plan de estudio.

1. Núcleos problémicos

1.1 Responsabilidad Social Empresarial

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE), aplica a toda organización que de

manera autónoma decida asumir una postura socialmente responsable, frente a los
alcances que se generarán por el impacto que se dé tanto en el micro, como en el
macro entorno, por lo tanto es operativa, en cuanto como estrategia permite realizar
los diagnósticos necesarios para predecir y anticiparse a los impactos en el sector
productivo, mediante diálogos con representantes de sus grupos de interés;
además, debe ser auto reflexiva, porque contribuye a los aprendizajes que generan
acciones de mejora continua en sinergia con los stakeholders, con el fin de
retroalimentar su participación en el mercado cambiante y dinámico con el cual
compite (Vallaeys, 2009).

Según Vives y Peinado, (2011) la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE)

se ha desarrollado durante las últimas décadas, como consecuencia de los
procesos de globalización, la masificación de los medios de comunicación, las redes
sociales y el surgimiento de las economías emergentes, donde la producción de
bienes y servicios han crecido significativamente; en muchas ocasiones su
producción, no tiene en cuenta el medio ambiente y así llegar a su consumidor final,
situación que ha permitido comprender que los recursos naturales son finitos y no
se pueden seguir conservando hábitos de consumo que deterioren el ambiente, más
aun teniendo en cuenta los niveles de pobreza cada vez más creciente de los países
en desarrolloPara Correa, Flynn y Amit, (2004), la Responsabilidad Social
Empresarial presenta una nueva concepción de empresa, que va más allá de lo
económico donde se incorpora la triple faceta de la sostenibilidad: económica, social
y medioambiental. El desarrollo sostenible permite generar un nuevo modelo de
empresa socialmente responsable, asume un compromiso para el desarrollo
económico razonable con el apoyo de los empleados, sus familias, la comunidad
local y la sociedad, con el objeto de mejorar la calidad de vida.

El reto de la Responsabilidad Social Empresarial es aportar a la construcción de

un nuevo paradigma frente a la sociedad, es denunciar los peligros del pensamiento
único y enfrentarlo con las herramientas que brindan la interdisciplinariedad y la
transdisciplinariedad, indagando en otros saberes, otras prácticas, otros sujetos y
otros imaginarios No es posible construir nuevos conocimientos, trans-saberes sin
una disposición intelectual donde prevalezca una ética del diálogo y una voluntad
de cooperar con los demás. La transdisciplinariedad implica entonces el rechazo a
todo dogmatismo y a toda actitud autoritaria.

1.2 Productividad y Emprendimiento, Para La Competitividad

En la sociedad de conocimiento (Drucker, 1999), la formación de profesionales,

debe orientarse al desarrollo de habilidades para una visión de ciudadanos del
mundo (Morin, 1999), que se incorporan en ambientes complejos y productivos, que
den cuenta de las competencias, para integrarse a las condiciones locales,
regionales y globales en los diversos contextos empresariales. Un administrador,
debe formarse para el aprendizaje experimental en el desarrollo de actitudes,
habilidades y conocimientos para ser empresario.

Las experiencias de aprendizaje, integran los conocimientos y las habilidades

interactúan con el fin de dar una respuesta eficiente a la tarea o proceso que se
ejecuta (Tobon, 2006), el enfoque de formación debe responder a las necesidades
que se pretenden satisfacer y es concordante con los requerimientos de los gremios
y sectores con los cuales las Instituciones educativas interactúan, tomando como
referentes los pilares exigidos desde la calidad, la gestión, la innovación y los
mismos cambios que presenta el mundo globalizado.

El emprendedor es la “persona con capacidad de innovar; entendida esta como

la capacidad de generar bienes y servicios de una forma creativa, metódica, ética,
responsable y efectiva” (Congreso, 2006). La Ley 1014, define también el
emprendimiento, “como una manera de pensar y actuar orientada hacia la creación
de riqueza, centrado en las oportunidades, con visión global mediante un liderazgo
equilibrado y la gestión de un riesgo calculado, su resultado es la creación de valor
que beneficia a la empresa, la economía y la sociedad” (Congreso, 2006).
Lo anterior significa, que el administrador es un emprendedor, cuyas
competencias a desarrollar deben enmarcarse en la gestión del capital intelectual,
en la capacidad de generar bienes y servicios innovadores con responsabilidad
social, mediante el conjunto de valores, creencias, ideologías, hábitos, costumbres
y normas (Congreso, 2006). Su propósito es forjar una cultura donde comparten los
individuos en la organización y surge la interrelación social, además, generan
patrones de comportamiento colectivos para establecer identidad entre sus
miembros y con otras organizaciones.

1.3 Consumidor y Servicios: Innovación y Competitividad

La empresa es la unidad de análisis de las disciplinas de la ciencias de la

administración, la economía y las finanzas, por tanto debe construirse y proyectar
su sostenibilidad a partir de su capacidad competitiva, de tal manera que oriente sus
procesos hacia la innovación y la tecnología, buscando con ello generar valor a sus
productos y servicios, facilitando el desarrollo de capacidades de adaptación y
transformación a los cambios dinámicos que día a día se imponen en el mundo
globalizado de los mercados.

Es así como la innovación es un valor que toma sentido en la medida que explora
y desarrolla los diversos recursos con los que una organización cuenta para la
operación competitiva de sus bienes, productos y servicios.

La innovación y las tecnologías, desarrollan mercados competitivos y

sustentables, para proveer con liderazgo una gerencia de servicios eficiente, dirigida
a los consumidores de los entornos nacionales e internacionales. Dichos ámbitos,
guardan coherencia con la misión y la visión de los grupos de investigación. Por
consiguiente, la investigación es la estrategia que posibilita la apropiación y
transferencia del conocimiento, con el fin de integrar diferentes actores que
determinen su accionar hacia la innovación orientada al mercado, a la empresa y a
la sociedad, por lo que es imperativo la construcción de la triada academia,
empresa, estado, considerada ésta como la oportunidad de contribuir al desarrollo
de la ciencia, la tecnología y la sociedad en el mundo de las organizaciones.

Desde el enfoque disciplinar del mercadeo y la publicidad, no se puede

desconocer la interacción que existe entre el desarrollo del conocimiento, sus
múltiples y complejas realidades que ameritan la atención de académicos
investigadores, que contribuyan al desarrollo sostenible y sustentable de las
organizaciones mediante proyectos de investigación que generen alto impacto en
las empresas y en consecuencia en la sociedad.