Analizar la influencia en redes sociales con las decisiones de compra de los consumidores

fitness

Presentado por

Hernandez Laiton Karol Daniela

Orozco Prado Stefania

Rodríguez Guerrero Nury Julieta

Presentado a

Faizully Andrea Barbosa Moreno

Universidad Panamericana

Mercadeo y Publicidad IV nocturno

01 septiembre 2020
ANTECEDENTES
Desde hace muchos años, las redes sociales son un canal utilizado para mostrar productos y
servicios a públicos muy segmentados. Ello significa que los usuarios están constantemente
expuestos a constantes anuncios y promociones de las marcas.

La dinámica se ha estudiado más al detalle y se ha puesto en evidencia que las decisiones

de compra se encuentran influenciadas en muy alto grado por las redes sociales, según el
documento “Cómo las redes sociales influyen en las decisiones de compra (2015, 1)”: “un
52% de los consumidores asegura que Facebook influye tanto en sus decisiones de compra
online como en aquellas que toman fuera de la red”, con respecto a una red con una alta
penetración mundial; sin embargo, esta cifra se encuentra muy cercana a las redes sociales
en las que el componente gráfico juega un papel protagónico: “un 46% de los consumidores
ha sido influenciado por aquello que ha visto en Pinterest y un 43% lo ha sido por
Instagram” (Cómo las redes sociales influyen en las decisiones de compra, 2015, 1). En
este orden de ideas, se encuentra que nuevos consumidores se ven influenciados por los
comentarios de otros usuarios en las diferentes redes, lo que se da en la medida en que
pueden puntuar los productos y servicios así como comentar sus experiencias en relación
con ellos (Sridhar y Srinivasan, 2012), lo que brinda una visión más orientada al común
actuar de las personas en el entorno social y deja entrever la manera en que este tipo de
conductas forman parte también del entorno digital.

Las redes sociales en la actualidad tienen la capacidad para influenciar a millones de

personas y esto se pudo comprobar con el estudio de los universitarios, que pudieron
cambiar sus hábitos de alimentación y ejercicio.
Sara Montoya Martínez en su trabajo titulado “LAS REDES SOCIALES VIRTUALES Y
SU INFLUENCIA EN LOS HÁBITOS SALUDABLES DE ALIMENTACIÓN Y
EJERCICIO, EN LOS JÓVENES UNIVERSITARIOS EN LA CIUDAD DE CALI”.
afirma que Instagram, es una red social, práctica debido a que sus contenidos son fotos y la
información que se pone en cada publicación es concisa, lo cual vuelve a esta red más
interactiva y llamativa para sus usuarios, ya que también se genera un aprendizaje de
manera fácil; otra de sus herramientas que tiene son videos de no más de un minuto que
permiten ver información muy interactiva lo cual les gusta a las personas.
Según el ministerio de tecnologías MINTIC, Colombia es uno de los países con más
usuarios en redes sociales en los últimos años, a nivel mundial ocupa el lugar número 14
con más de 15 millones de usuarios, siendo Bogotá la novena ciudad del mundo con una
cifra aproximada a los 6.5 millones. Por otro lado, un estudio realizado por Comscore en el
2016 revela que 9 de cada 10 personas que están conectadas a Internet lo realiza a través de
un Smartphone. Igualmente, el estudio demuestra que los usuarios móviles en Brasil,
Colombia y Chile fueron los que estuvieron mayor tiempo conectados en sus Smartphone a
la semana. Continuando con los hallazgos en este estudio nos dan a conocer las redes
sociales de mensajería, social media y videos más usadas entre los consumidores:
WhatsApp, YouTube, Facebook, Facebook Messenger, Google Maps, Instagram y Twitter.
Para MARCELA DIAZ HOYOS. En su pasantía titulada “Análisis de la influencia del uso
de Instagram en la promoción de la cultura fitness en los usuarios de gimnasios” aborda que
Las redes sociales tienen un alto grado de influencia en la promoción y fortalecimiento de
la cultura fitness en Colombia. Las plataformas Facebook e Instagram son una de las
principales herramientas para difundir, compartir, comercializar y divulgar contenidos
asociados a dichas culturas, favoreciendo la formación de comunidades de seguidores que
consumen, replican, interactúan, imitan y aprenden dichos contenidos, estimulando y
motivando que cada vez más personas se sumen a la práctica y vivencia de un estilo de vida
saludable. El espectro de seguidores es diverso: personas del común, gimnasios o centros
de acondicionamiento físico, universidades, escuelas de formación deportiva, restaurantes,
empresas, sitios de recreación, entrenadores o preparadores físicos, ente muchos otro. Esta
diversidad ayuda también a comprender en parte el éxito de la plataforma como promotor
de esta cultura
Instagram, al recurrir a la imagen (estática o dinámica) tiene un impacto visual tremendo en
la comunidad de seguidores. Las razones de su alto grado de influencia en la comunidad de
seguidores, las razones de su alto grado de influencia en la promoción y fortalecimiento de
la cultura fitness tienen que ver con, entre otros factores, la motivación que produce el
deseo de imitación, de verse como él o la influencer favorito(a), la capacidad de
recordación constante mediante imágenes y videos alusivos al fitness, la gran
disponibilidad de contenido oportuno y valioso para la validación de esta cultura (rutinas de
entrenamiento y recetas saludables particularmente) y el hecho de constituirse quizás en el
medio favorito para compartir información sobre el tema fitness por su simplicidad, el
valor comunicador de la imagen y la posibilidad de encontrar a una gran cantidad de
personas y seguir y copiar estilos de vida que se añoran o desean