*El objetivo principal de d el Diagnostico de necesidades (DNC) es identificar las

carencias o deficiencias dentro de la institución de práctica, además de cómo

afectan a la misma y a sus procesos para así, proponer un plan de acción frente a
las necesidades detectadas en pro de su mejora.

tipo de instrumento, definir y determinar porque ese instrumento

*

 
objetivo del instrumento 
*El objetivo principal de este instrumento es identificar y determinar cuál es la
percepción y el conocimiento de los usuarios frente al servicio y la labor que
realizan los funcionarios dentro de la institución en la que actualmente se están
desarrollando las actividades correspondientes al ejercicio de práctica, la
comisaría 16 de familia, ubicada en la localidad de puente Aranda

consentimiento informado de aplicación 

tipo de población y muestra

*La población a la cual va dirigida la encuesta será: en primera instancia a los
funcionarios, ya que se pretende identificar factores intervinientes en la prestación
del servicio y segundo a cualquier usuario que se remta al sitio de practica para
hacer uso de los servicios en los niveles de 1 a 4, con el fin de identificar como la
práctica de los profesionales contribuye a un buen proceso en el contexto
intrafamiliar.

Avance del instrumento

*Constaste las siguientes preguntas teniendo en cuenta: 1-totalmente de acuerdo

2- parcialmente de acuerdo 3- en desacuerdo 4- no aplica (n/a)

preguntas 1 2 3 4
1. me siento muy satisfecho con mi ambiente de
trabajo

2. en mi organización está claramente definido el

rol de cada uno de los integrantes de esta

3. la dirección manifiesta sus objetivos de la

 forma más asertiva y entendible para con sus
subalternos
4. existe un plan para lograr los objetivos de la
organización.
5. cuento con los materiales y equipos
necesarios para realizar mi trabajo
6. me gusta mi trabajo
7. considera que su labor en la organización
demanda más funciones que el de los demás
miembros
8. considera que hay trabajo en conjunto con las
distintas áreas de la organización para llevar a
cabo la tarea final
9. en su opinión dentro de la organización hay
una comunicación asertiva, por qué?

hora de inicio: hora |__|__| minutos |__|__|

Nivel socioeconómico
1. clase alta__
2. clase media alta__
3. clase media__
4. clase media baja__
5. clase baja __

Nivel de estudioso escolaridad

1. bachillerato completo __

2. bachillerato incompleto __

3. universitario completo __

4. universitario incompleto__

5. profesional __

6. posgradual __

Experiencia directa con hechos violentos:

¿se dio alguna vez en su casa o en su familia un caso de violencia?

a. física__
b. psicológica (gritos, insultos, amenazas) __
 c. sexual __
d. económica __
e. e) verbal (desacreditación, descalificación)__

(si es necesario recordar las definiciones de tipos de violencia)

l@s persona@s que ejerció o ejercieron violencia contra usted era@n

a. espos@__
b. pareja__
c. padre __
d. padrastro __
e. madre __
f. madrastra __
g. herman@__
h. hij@__
i. otro pariente __
j. otra persona de su casa __

¿qué hicieron en su casa o familia ante esa situación?

a. denunció ante la fiscalía o policía __
b. buscó ayuda en alguna institución__
c. buscó ayuda con gente de confianza__
d. la situación quedo entre las partes implicadas__

¿piensa usted que lo que hizo frente a esa situación fue adecuado fue adecuado,
porque?

1. sí, totalmente
____________________________________________________________

2. sí, en gran medida

____________________________________________________________

3. no, en gran medida

____________________________________________________________

4. no, totalmente
____________________________________________________________

(solamente si dijo que la situación quedo entre las partes implicadas) ¿por qué
tomo esa decisión?
1. por miedo o vergüenza__
2. porque no sabía qué podía/debía hacer__
3. porque cree que no hubiera logrado nada si tomaba medidas__
4. porque no recibió una buena orientación en la institución a la que acudió__
4. otros (¿cuál?)
____________________________________________________________

(solamente si denunció ante la fiscalía, policía o institución) ¿le sirvió recurrir ante
esta instancia para superar esa situación, por qué?

1. sí, totalmente
____________________________________________________________

2. sí, en gran medida

____________________________________________________________

3. no, en gran medida

____________________________________________________________

4. no, totalmente
____________________________________________________________

hora de finalización: hora |__|__| minutos |__|__|

Marco teórico base del instrumento

* el autor (Buendía, 1998) refiere a la encuesta como el “método de investigación
capaz de dar respuestas a problemas tanto en términos descriptivos como de
relación de variables, tras la recogida de información sistemática, según un diseño
previamente establecido que asegure el rigor de la información obtenida”. así las
cosas, esta es comúnmente utilizada para entregar una descripción sobre el objeto
de estudio, además de identificar relaciones entre las características descritas y
establecer relaciones entre eventos específicos.
la encuesta como método dentro de una investigación, puede cumplir tres
propósitos (Kerlinger, 1997): (1)servir de instrumento exploratorio para ayudar a
identificar variables y relaciones, sugerir hipótesis y dirigir otras fases de la
investigación, (2) ser el principal instrumento de la investigación, de modo tal que
las preguntas diseñadas para medir las variables de la investigación se incluirán
en el programa de entrevistas, (3) complementar otros métodos, permitiendo el
seguimiento de resultados inesperados, validando otros métodos y profundizando
en las razones de la respuesta de las personas.

REFERENCIAS:
Buendía, L., Colás, P. y Hernández, F. (1998). Métodos de Investigación en
Psicopedagogía. Madrid: McGraw-Hill.
Kerlinger, F. (1997). Investigación del comportamiento. México, D.F.: McGraw-Hill.