Sistema de Gestión Integrado

“DEMOLICIONES S.A.”

Nombre Estudiante: Alfredo Enrique Ossa Osorio.

Docente: Carolina De Lourdes Trejo Moscoso.

Asignatura/Sección: SGI7402/002-D

Fecha Entrega: 03/07/2017.

Introducción.

En este informe “DEMOLICIONES S.A.”, busca la mejora continua de su organización, haciéndole

crecer y permitirle ser una organización con mayor competitividad en el mercado, optimizando
sus procesos con el fin de hacer una exhaustiva mejora en lo que respecta a seguridad y salud
ocupacional, calidad y medio ambiente.
Resumen Ejecutivo.

En la primera parte del informe se describirá la empresa como tal, junto con su visión, misión y
valores que esta posee.

Junto a esto se describe cada uno de los puntos descritos en el índice, partiendo por el rubro al
que la empresa se dedica, el tipo de productos y servicios que esta presta, la importancia
relativa de estos, la participación que tiene la organización en el mercado, sus factores
económicos, tanto nacionales como internacionales; en los siguientes puntos se mencionan la
cantidad de trabajadores de la empresa, los materiales, sustancias, equipos y herramientas
utilizados por DEMOLICIONES S.A.

Luego de esto de habla sobre el Departamento de Prevención de Riesgos, en donde también se

menciona los días que asiste el asesor experto a la faena.

Posterior a esto se dan a conocer el perfil de todos los integrantes de la empresa, especificando
su grado de estudios y nivel socioeconómico que estos presenten; luego de esto se da conocer
el índice de accidentabilidad de la empresa, sus multas ambientales y los reclamos que esta ha
recibido.

Seguido de todo lo anterior, se procede a colocar el mapa de procesos de la empresa, junto con
el alcance, política y objetivos integrados de la misma.

Para finalizar, se dan a conocer los riesgos mediante la matriz integrada, con sus controles
operacionales, protocolos y guías técnicas a aplicar en la organización.
 1. Descripción de la organización.

Razón Social: DEMOLICIONES S.A.

Rut: 76.359700-8.

Dirección: San Antonio #1531, Sgto. Centro.

Teléfono: (56-2) 2863 3900

Sitio Web: www.demoliciones.cl

Misión.
Desarrollar proyectos de deconstrucción con excelencia para que nuestros clientes nos sientan socios
estratégicos, trabajando con compromiso y flexibilidad, entregando un producto en forma oportuna,
que satisfaga las necesidades del cliente, así como también permitiendo el desarrollo de nuestros
colaboradores, como son los proveedores, trabajadores y socios.

Visión.
Ser considerada como la mejor Empresa de la Industria de la Construcción para sus clientes y
colaboradores.

Valores.

 Honestidad
 Responsabilidad
 Respeto
 Consecuencia
 Superación
1.1. Rubro.

DEMOLICIONES S.A. cuenta con más de 20 años de experiencia en el mercado nacional, lo que nos
permite disponer de un equipo humano y una infraestructura capaz de afrontar cualquier tipo de
trabajo de demolición.

1.2. Tipo de productos o servicios.

En DEMOLICIONES S.A., el servicio que se presta es de demoliciones como de tipo:

- Manuales: este tipo de Demolición es el más antiguo y se utiliza principalmente para

demoliciones parciales. Este método también se debe utilizar en cada Demolición mecanizada
de inmuebles y estructuras que tengan adosamientos en sus perímetros. Para este fin utilizamos
herramientas adecuadas para cada situación ya sean martillos con sistema de compresor de
aire, Cangos eléctricos, entre otros.

- Mecánicas: porque nos preocupamos de mejorar cada día, por avanzar hacia el futuro, por
innovar y por incorporar a nuestra profesión las últimas tecnología en demolición. Para los
trabajos de demolición y derribo intentamos aplicar siempre el sistema de un desmontaje de
todo lo que no son materiales cerámicos o de hormigón: mobiliario, suelos de madera o
sintéticos, etc., seleccionándolos y transportándolos separadamente para su eliminación.

Además se realizan tareas de desarmes, excavaciones (retiro de escombros), movimientos de tierra,

gestión municipal, cierres perimetrales, remodelaciones de viviendas y desmantelaciones.

1.3. Importancia relativa de los productos y servicios.

 En esta oportunidad
DEMOLICIONES S.A., ofrece la demolición y desarme del edificio en cuestión, bajo todos los máximos
estándares de seguridad y salud ocupacional, calidad y ambiente, lo que permite tener mejores
resultados a la hora de realizar la obra. Es importante también destacar que se cumplen con todas las
exigencias legislativas, siendo una empresa con una gran responsabilidad social.

1.4. Participación en el Mercado.

La participación en el mercado de la empresa DEMOLICIONES S.A., es de gran importancia a nivel

nacional, dado que de 248 demoliciones que se realizaron en Chile en el año 2016, el 55% de estas
fueron ejecutadas por esta organización. Esto la hace parte importante de la industria de la
construcción.

Empresa Cant. Demoliciones Año 2016 Porcentaje %

DEMOLICIONES S.A. 136 55%
DEMOLICIONES SERVIDEM 50 20%
DEMOLICIONES HERNÁN MEZA 42 17%
FLESAN 15 6%
DEPSA DEMOLICIONES 5 2%
248 100%

1.5. Factores económicos nacionales e internacionales.

Los factores nacionales e internacionales que entrañan a la empresa DEMOLICIONES S.A., influye en el
poder de compra y patrones de los gastos de los consumidores:

 Crecimiento económico de la organización.

 Tipo de cambio de la moneda (Dólar, Euro y Peso Chileno).
 Tasa de desempleo del país en donde este situada la organización.
 Bolsa De Valores Internacional y Nacional.

1.6. Cantidad de trabajadores.

GERENCIA 7 PERSONAS

ADMINISTRATIVOS 10 PERSONAS

SERVICIOS 14 PERSONAS

TALLER DE MANTENCIÓN 35 PERSONAS

COORDINADORES 12 PERSONAS

OPERADORES 420 PERSONAS

1.7. Materiales y sustancias.

Materiales Sustancias
 Artículos de Oficina (lápices, apoya codos,
Petróleo
archivadores, hojas de papel, entre otros).

Basureros de reciclaje Bencina

Inmobiliario propio de la empresa (Sillas

de escritorio, muebles, mesas, sillas de Cemento
comedor, entre otros).
Artículos de Construcción (Cercos,
alambres, barreras, escaleras, madera, Artículos de limpieza.
entre otros).

1.8. Equipos y herramientas.

GRÚAS 18 UNIDADES

EXCAVADORAS 23 UNIDADES

BOLA DEMOLICIÓN 7 UNIDADES

CAMIONES TOLVA 30 UNIDADES

CÁMARA DE FIBRA DE VIDRIO 1 UNIDADES

MARTILLO HIDRAULICO 10 UNIDADES

MINICARGADORES 8 UNIDADES

RODILLOS 4 UNIDADES

1.9. Departamento de prevención.

La empresa DEMOLICIONES S.A., cuenta con un departamento de prevención de riesgos, ya que posee
más de 100 trabajadores, el cual está a cargo de un experto asesor en seguridad y salud ocupacional con
registro en el Seremi de Salud, quien es el encargado de planificar, ejecutar, controlar y evaluar todos
 los posibles riesgos presentes
en la industria de la construcción, con el objetivo de mitigar u eliminar estos y proteger la salud de los
trabajadores.

Este asesor asiste de lunes a viernes con un horario total de 4 horas por día, destinando 2 horas a la
presencia en faena y las otras dos en el área administrativa.

El personal está especializado y cuenta con una gran experiencia. Estamos asociados a la Mutual de
Seguridad CChC., y contamos con seguros de accidentes personales. Poseemos Programa y Política de
Prevención de Riesgos Actualizada para todas nuestras obras.

1.10. Perfil de la fuerza de trabajo.

1.10.1 Escolaridad.

Gerencia: Los integrantes de gerencia, presentan un avanzado conocimiento de lo que exige la industria
de la construcción, en este caso desde el punto de vista de las demoliciones. Estos presentan
conocimientos universitarios, postgrados (diplomados, magísteres, doctorados, etc.), experiencias
laborales, etc.

Escolaridad Porcentaje %
Licenciatura Cuarto Medio. 100 %
Técnico Profesional 0%
Universitarios 100 %
Diplomados 57,14 %
Magísteres 71,43 %
Doctorados 42,86 %

Administración: Los integrantes de administración, presentan estudios tanto universitarios, como

técnicos, incluyendo cursos posteriores a estos estudios. También estos poseen experiencias laborales
que les permiten tener mayores conocimientos a la hora de realizar sus labores diarias.

Escolaridad Porcentaje %
Licenciatura Cuarto Medio. 100 %
Técnico Profesional 60 %
 50 %
Universitarios
Diplomados 30 %
Magísteres 10 %
Doctorados 0%

Servicios y Taller de Mantención: Los trabajadores que desempeñan sus labores en servicio y taller de
mantención, son profesionales con estudios universitarios o técnicos, que les permite realizar su trabajo
de forma correcta a diario.

Escolaridad Porcentaje %
Licenciatura Cuarto Medio. 100 %

Técnico Profesional 71,43 %

Universitarios 24,49 %
Diplomados 16,33 %
Magísteres 4,08 %
Doctorados 0%

Coordinadores: Los coordinadores poseen conocimientos universitarios o técnicos, que les permite
llevar a cabo sus labores de la manera idónea, con el fin de que se cumplan los objetivos de la
organización.

Escolaridad Porcentaje %
Licenciatura Cuarto Medio. 100 %
Técnico Profesional 100 %
Universitarios 16,67 %
Diplomados 75 %
Magísteres 8,33 %
 0%
Doctorados

Operadores: Nuestros operadores poseen conocimientos técnicos o enseñanza media (cursada), aparte
de cursos y/o capacitaciones impartidos muchas veces por la misma organización.

Escolaridad Porcentaje %
Licenciatura Cuarto Medio. 100 %
Técnico Profesional 35,71 %
Universitarios 0%
Diplomados 0%
Magísteres 0%
Doctorados 0%

1.10.2 Nivel Socioeconómico.

Cargo
Gerenci Servici Taller Coordinadore
Nivel Socioeconómico Administración Operadores
a o Mantención s
Clase Alta 57,14% 0% 0% 0% 0% 0%
Clase Media
42,86% 60% 0% 0% 0% 0%
Acomodada
Clase Media
0% 40% 85,71% 100% 100% 11,90%
Emergente
Clase Media Baja 0% 0% 0% 0% 0% 59,52%
Clase Vulnerable 0% 0% 0% 0% 0% 28,57%
1.11. Índices de accidentabilidad.
Fuente: Mutual de Seguridad CChC.

1.12. Multas ambientales.

No se encuentran multas u sanciones aplicadas a dicha organización.

Fuente: Sistema Nacional de Información de Fiscalización Ambiental (Snifa).

1.13. Reclamos.

No hay reclamos hechos a la empresa DEMOLICIONES S.A.

Fuente: Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).

2. Mapa de proceso.
3. Alcance del Sistema Integrado de Gestión.

En DEMOLICIONES S.A., el alcance del Sistema de Gestión Integrado, está enfocado específicamente en
aquellos procesos críticos de la compañía, aquellos que de presentar un problema, pueden provocar una
parálisis en el funcionamiento de correcto de la organización. Estos se analizarán mediante una Matriz
de Riesgos Integrada, vale decir, esta contiene lo respectivo a la seguridad y salud ocupacional, calidad y
protección al medio ambiente.
4. Política integrada

La Política Integrada de Gestión de DEMOLICIONES Ltda., demuestra el alto grado de compromiso de

esta, por ofrecer la mejor calidad en productos y servicios hacia nuestros clientes, garantizando la
integridad al interior de nuestra organización.

Para esto velamos constantemente por: la calidad de los procesos, la seguridad y salud ocupacional y el
cuidado al medio ambiente. Como parte de un proceso permanente y constante preocupación por la
mejora continua, estaremos constantemente asistiendo la ejecución de esta política a través de los
siguientes puntos fundamentales:

1. Mantener Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo,

apropiado a la naturaleza y condiciones de nuestras operaciones, en un marco de acción preventiva
y mejoramiento continuo.
2. Inducir a nuestros trabajadores una actitud responsable en materias de Calidad, Medio Ambientales
y de Seguridad y Salud en el Trabajo, a través de su sensibilización y capacitación adecuadas a sus
requerimientos.
3. Implementar esta política asegurando que cada parte interesada, se sienta parte del cumplimiento
los objetivos y metas de la misma.
4. Capacitar permanentemente a los empleados, contratistas y subcontratistas de manera de dar
cumplimiento a lo establecido en ella, además de lograr el máximo bienestar de estos.
5. Proteger periódicamente el cumplimiento de los requisitos del cliente, legales y reglamentarios
aplicables, y aquellos que se someten voluntariamente relacionados con la calidad, seguridad y
medio ambiente, que promuevan las mejores prácticas dentro la organización.
6. Proporcionar en conjunto con nuestro cliente un lugar de trabajo seguro, sano y libre de potenciales
daños que pueden generar deterioro en la salud de nuestros empleados, contratistas y comunidad
circundante.
7. Realizar una constante mejora continua en cuanto a la eficacia de nuestro SGI, en cada uno de
nuestros servicios, previniendo lesiones, enfermedades profesionales y contaminación al medio
ambiente.
 8. Fomentar la detección y
evaluación de contaminantes que afecten la salud de los trabajadores o el medio ambiente.

5. Objetivos integrados

 Objetivos SSO.

El objetivo principal es realizar una mejora continua a la gestión de la seguridad y salud ocupacional, en
base a la normativa internacional OHSAS 18001:2007, para así preservar el completo bienestar de los
trabajadores de la organización. Para esto se buscará reducir los accidentes en esta, logrando así la
disminución de la tasa de cotización adicional, además de:

a) Reducir los peligros.

b) Reducir la utilización de materiales peligrosos.
c) Aumentar la satisfacción de los trabajadores.
d) Reducir la exposición de los trabajadores a sustancias nocivas y peligrosas.
e) Incrementar la toma de conciencia y la formación de los trabajadores.

 Objetivos Calidad.

Para DEMOLICIONES S.A., son de gran importancia sus clientes, es por esto que su objetivo principal en
cuanto a calidad, es el cumplimiento a cabalidad de cada uno de los puntos que se describen en la
normativa ISO 9001:2015, con el fin de lograr:

a) Sistematización de operaciones.
b) Aumento de la competitividad.
c) Generación de un nivel mayor de confianza a nivel interno y externo.
d) Mejora de las estructuras de una forma sostenible.
e) Reducción de costes productivos.
f) Adecuación correcta a la legislación y normativa relacionada a productos y servicios.
g) Mejora del enfoque de la empresa de cara al cliente final y partes interesadas en general.
h) Aumento en el interés por parte de accionistas e inversores.
Objetivos Medio Ambiente.

Con el afán de hacer de esta una empresa comprometida con el medio ambiente, DEMOLICIONES S.A. se
compromete a trabajar exhaustivamente en cada uno de sus procesos productivo, en base a la
normativa vigente ISO 14001:2015, para así:

a) Mejorar el cumplimiento de la normativa en relación con el medio ambiente.

b) Identificar, prevenir y controlar los impactos ambientales que generan las actividades, servicios
y productos que lleva a cabo la organización.
c) Fijar políticas ambientales, que faciliten el alcance de los objetivos ambientales.
d) Mejorar las relaciones con las partes interesadas.
 6. Organigrama

Gerente General

Departamento de
Área Legal
Prevención de

Área de Gestión
Área de SSOMA y
Innovación y
Calidad.
Desarrollo.

Área de Área de Logística. Área de estudio Área de Gerencia Gerente de Proyecto

Administración, de Proyectos. Técnica.
Contabilidad y
Finanzas.
Compradores Residente
PROFESIONALE PROFESIONAL DE
S DE ESTUDIOS CONTROL

RRHH
CALIDAD SSOMA

CONTABILIDAD

TESORERIA ALMACÉN CAMPO ADMINISTRACIÓ OFICINA

TÉCNICA

Operadores
7. Matriz Integrada. (Anexo 1)

En la Matriz Integrada se definirán los riesgos que se presentan frente los trabajadores, clientes y medio
ambiente; para esto se indicarán las medidas de control necesarias, con el fin de reducir la probabilidad
de que estos ocurran.

8. Controles operacionales implementados.

Medidas de Control Plazos Responsables Costos

Seguridad y Jefe de Área
Salud Crear un manual que entregue la información 2 meses desde el Comité
básica a los trabajadores para utilizar con
Ocupacional seguridad las herramientas y equipos comienzo de la Paritario $250.000
eléctricos, como controlar los riesgos y medidas implementación Experto en
Prevención
Jefe de Área
Deben cumplirse todas las condiciones de Comité
seguridad exigibles para el montaje y utilización Desde el
Paritario
de las grúas torre para obras u otras comienzo de la $120.000
aplicaciones, de acuerdo con la norma Experto en
siguiente faena.
Nch2438.Of1999 Prevención
Supervisor
Utilizar calzado adecuado al tipo de trabajo que Jefe de Área
Medida
se realiza (calzado de seguridad en la Comité
manipulación de materiales, botas inmediata y
Paritario
impermeables en tareas de hormigonado, etc.). aplicable en todo $140.000
Recoger y fijar los cables de las lámparas, Experto en
momento de la
teléfonos, maquinaria, etc. evitando que estén Prevención
al nivel del suelo. faena.
Supervisor
Las operaciones de tratamiento, reparación, Tiene como Dirección $300.000
engrasado y limpieza se deben efectuar
durante la detención de motores, plazo de 2 para Jefe de Área
transmisiones y máquinas, salvo en sus partes realizar Comité
totalmente protegidas. Además estas deben
correcciones. Paritario
estar protegidas adecuadamente e instalar
resguardos o dispositivos de seguridad que Experto en
eviten el acceso a puntos peligrosos. Prevención
Supervisor
 Hay que realizar un correcto mantenimiento de
las herramientas manuales realizándose una
revisión periódica por parte del personal
especializado. Además, este personal se
encargará del tratamiento térmico, afilado y Jefe de Área
reparación de las herramientas que lo precisen. Medida Comité
Las herramientas cortantes o con puntas
agudas se guardarán provistas de protectores inmediata y Paritario
$150.000
de cuero o metálicos. Se deben utilizar Equipos aplicable en todo Experto en
de Protección Individual certificados, en
concreto guantes y calzado, en los trabajos que
momento de la Prevención
así lo requieran para evitar golpes y/o cortes faena. Supervisor
por objetos o herramientas. Se deben utilizar
Equipos de Protección Individual certificados,
en concreto guantes y calzado, en los trabajos
que así lo requieran para evitar golpes y/o
cortes por objetos o herramientas.
Se confeccionara e implementará un Plan de
Prevención por parte de la empresa, el cual
debe incluir todas las actividades previstas, la
evaluación de los riesgos identificados y las
medidas preventivas a adoptar. Medida
Se deberá establecer un procedimiento para el Dirección
inmediata y a
acopio de materiales, teniendo en cuenta los Jefe de Área
equipos, medios auxiliares y accesorios tratar, dado que
adecuados para cada tipo de material.
Comité
se detecta como
Cuando las cargas a mantener que, por Paritario
dimensiones o peso, puedan suponer un riesgo poco crítico, lo $230.000
Experto en
a la seguridad e integridad física de los que tiene como
trabajadores, se deberá prever su manipulación Prevención
un plazo máximo
en palés, bastidores u otro tipo de contenedor Supervisor
y no utilizar para su acopio otros elementos, de 3 meses para
Trabajadores
tales como borriquetas, que no están diseñados su disminución.
para tal fin. No obstante, siempre se deberá
tener en cuenta las cargas máximas que
pueden soportar los distintos soportes que se
utilicen.

La separación entre máquinas u otros aparatos Plazo de 1 Jefe de Área

será suficiente para que los trabajadores semana para Comité
puedan ejecutar su labor cómodamente y sin
afinar detalles Paritario
riesgo. Nunca será menor de 0.80 metros, $50.000
contándose esta distancia a partir del punto respecto a la Experto en
más saliente del recorrido de los órganos ejecución de la Prevención
móviles de cada máquina.
tarea. Supervisor
Jefe de Área
Verificar que los transformadores, cables, Medida Comité
paneles eléctricos y todo aquello que involucre
inmediata y Paritario
la el sistema de electricidad, este en buenas $100.000
condiciones y lejos de cualquiera riesgo que aplicable en todo Experto en
puediese provocar un corte de luz. momento de la Prevención
faena. Supervisor
Jefe de Área
Plazo de 1
Comité
Calidad Realizar previa revisión y mantenimiento a semana para
todas las maquinarias que se ocuparan en la Paritario
afinar detalles
demolición, para esto es conveniente llevar a Experto en $200.000
cabo un Procedimiento de Mantenimiento de respecto a la
Prevención
Equipos y Máquinas. ejecución de la
Experto en la
tarea.
materia
Se debe confeccionar un Procedimiento de Plazo de un mes Jefe de Área
Trabajo Seguro, el cual delimite las zonas de
circulación de los trabajadores y de maquinaria para la Comité $180.000
pesada u de traslado de cargas, con el fin de realización del Paritario
 procedimiento y
Experto en
que no haya paralización de faena y un 1 mes para su
posterior descontento en las partes interesadas Prevención
completa
Supervisor
implementación.
Medidas de reducción del tráfico: es evidente
que a menor número de vehículos, menor nivel
sonoro registrado en el municipio. Para la
reducción del volumen general de tráfico se
plantean dos frentes de acción. Jefe de Área
Creación de zonas de circunvalación: su 6 meses para la
Comité
finalidad es sacar del centro urbano todo el reestructuración
tráfico de paso existente en el municipio y cuyo Paritario
tránsito por el interior del mismo es de procesos para $8.000.000
Experto en
innecesario. el logro de estos
Promoción de transporte público: un Prevención
objetivos.
Medio transporte público bien organizado, con fluidez Ing. Ambiental
de servicio y que conecte todas las zonas del
Ambiente municipio con el centro es un buen punto para
fomentar su uso y disuadir a los ciudadanos del
uso del coche particular.
Jefe de Área
Crear un Programa de Tratamiento de
3 meses para la Comité
Residuos, específico para cada grupo de estos, creación e Paritario
el cual permita identificarlos y separarlos, $2.000.000
implementación Experto en
además de establecer un lugar de destino para
del programa. Prevención
Ing. Ambiental

El costo total de la implementación de este control operacional es de $11.720.000, el cual deberá ser
costeado por los recursos propios de la empresa DEMOLICIONES S.A.
 9. Implementación de
protocolos y guías técnicas. (Anexo 2)

Los protocolos a implementar serán:

- Protocolo de Exposición Ocupacional a Ruido (PREXOR). (Anexo 2.1)

- Protocolo de Vigilancia del Ambiente y de la Salud de Trabajadores con Exposición a Sílice.
(Anexo 2.2)
- Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo. (Anexo 2.3)
- Protocolo de Vigilancia Ambiental por Exposición a Manejo Manual de Carga. (Anexo 2.4)
- Protocolo de Vigilancia Ambiental y Salud por Exposición a Asbesto. (Anexo 2.5)
- Protocolo de Vigilancia Ambiental y Salud por Exposición a Radiación UV. (Anexo 2.6)
- Protocolo para la aplicación del D.S. Nº 594/99 del MINSAL, Título IV, Párrafo 3º Agentes Físicos
– Vibraciones.

Las guías que se implementarán son:

- Guía para la Selección y Control de Equipos de Protección Personal para Trabajos con Riesgo de
Caída.
- Guía Técnica de Radiación Ultravioleta de Origen Solar.
 10. Identificación
de emergencias.

Seguridad y Salud Ocupacional:

 Accidente Laboral.
 Incendio y/o Explosión.
 Fuga de Gas.
 Fuga o derrame de producto peligroso.

Medio Ambiente:

 Incendio y/o Explosión.

 Derrame de Hidrocarburos y otras Sustancias Peligrosas.
 Vertido de materiales a cauces o zonas acuáticas próximas.

Calidad:

 Incendio y/o Explosión.

 Accidente Laboral.
 Rotura de Canalización del Gas/Agua.
 Inundación.
 11. Identificación
de requisitos legales.

- Decreto N°47: Fija Nuevo Texto de la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones.

- DFL 458: Aprueba Nueva Ley General de Urbanismo y Construcción.
- NCh350 Instalaciones eléctricas provisionales en la construcción.
- Nch351 Prescripciones generales de seguridad para escalas portátiles de madera.
- NCh997 Andamios: Terminologías y Clasificación.
- NCh998 Andamios: Requisitos generales de seguridad.
- NCh1411/1: Prevención de Riesgos – Parte 1: Letreros de Seguridad.
- NCh1411/2: Prevención de Riesgos – Parte 2: Señales de Seguridad.
- NCh1411/3: Prevención de Riesgos – Parte 3: Tarjetas de Seguridad.
- NCh1411/4: Prevención de Riesgos – Parte 4: Identificación de riesgos de materiales.
- Ley 19300: Aprueba Ley Sobre Bases Generales del Medio Ambiente.
- Ley 16744: Establece Normas Sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
- D.S. N°594: Aprueba Reglamento Sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los
lugares de trabajo.
- Ley 20123: Regula Trabajo en Régimen de Subcontratación, el Funcionamiento de las Empresas
de Servicios Transitorios y el Contrato de Trabajo de Servicios Transitorios.
- DFL 1: Fija el Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado del Código del Trabajo.
- D.S. N°411: Reglamento Sobre Construcción y Reposición de Pavimentos.
- D.S. N°54: Comités Paritarios de Higiene y Seguridad.
- D.S. N°40: Aprueba Reglamento Sobre Prevención de Riesgos Profesionales.
12. Carta Gantt.
Conclusiones.

En esta empresa el objetivo principal, es lograr cumplir a cabalidad todo aquello que se propone,
ya sea con sus clientes, como con las partes interesadas en general y preocupación por el medio
ambiente. Es una empresa comprometida con sus trabajadores y con las dos anteriores ya
mencionadas (calidad y medio ambiente), siendo una de las pocas empresas a nivel nacional que
cuentan con un Sistema de Gestión Integral, tomando dentro de sus normativas internacionales la
OHSAS 18001:2007 (Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional), ISO 9001:2015
(Sistema de Gestión de Calidad) e ISO 14001:2015 (Sistema de Gestión Ambiental), llevándolas a
cabo de la mejor manera, poniendo en todos sus puntos de ejecución y realizando una mejora
continua en caso de desviaciones.

Esta además, es una organización transparente, ya que les ofrece a sus partes interesadas, conocer
los trabajos que se realizan dentro de la organización y todo lo que tenga que ver con esta,
transformándola en una empresa con responsabilidad social en el mercado.

En lo que respecta a la normativa nacional, esta organización se preocupa por cumplir también
todos los requisitos legales que se les solicita, estando al día con la normativa legal chilena.

Con la ayuda del análisis de riesgos mediante la matriz integrada y los protocolos a aplicar en dicha
empresa, se reducirá en gran cantidad los accidentes ocurridos en esta en los últimos años,
generando un avance importante en la prevención de accidentes, calidad de servicio y reducción
de impactos ambientales.

DEMOLICIONES S.A., es una organización que debe seguir en su método de mejora continua en el
Sistema de Gestión Integrado, ya que este es la base para que esta empresa pueda seguir
creciendo en el mercado nacional e internacional, presentando un desafío tanto para las líneas de
mando, como para los trabajadores, sin olvidar que gracias a estos últimos, sus servicios mejoran y
la calidad de este a la hora de ser recibidos por sus clientes, son una clara demostración de que las
cosas se están haciendo bien y que la organización responde por todo lo que ofrece. En lo que
respecta al cuidado del medio ambiente, la organización realiza un constante mantenimiento de
las maquinarias y un buen tratamiento de residuos que estos generan.
Bibliografía.

- www.leychile.cl
- http://www.sma.gob.cl
- www.inn.cl
- www.mutual.cl
- http://snifa.sma.gob.cl
- http://miros.cl/wp-content/uploads/2015/03/NCh0347-1999.pdf
- http://www.ispch.cl/salud_ocup/epp/epp/GuiaSPDC.pdf
- http://www.achs.cl/portalqa/Empresas/Paginas/Minsal.aspx#
- http://estadisticas.ssosorno.cl/mision.php
- http://www.nueva-iso-14001.com/2014/12/iso-14001-cuales-son-los-objetivos-
perseguidos-por-los-sistemas-de-gestion-ambiental/
- http://blogdecalidadiso.es/objetivos-y-beneficios-del-sistema-de-gestion-de-calidad-iso-
9001/
- http://blogdecalidadiso.es/principales-objetivos-de-la-norma-ohsas-18000/
- http://www.sigweb.cl/sitio/2014/08/protocolo-para-la-aplicacion-del-ds-n-594-sobre-
agentes-fisicos-vibraciones/
- http://www.ispch.cl/sites/default/files/PROTOCOLO_VIBRACIONES_FINAL.pdf
- http://www.ispch.cl/salud_ocup/epp/epp/GuiaSPDC.pdf
- http://www.sgs.cl/es-ES/Health-Safety/Quality-Health-Safety-and-Environment/Health-
and-Safety/Health-Safety-and-Environment-Management/OHSAS-18001-Occupational-
Health-and-Safety-Management-Systems.aspx
- http://www.marketingempresarial.org/2010/01/cuoata-de-participacion-en-el-
mercado.html
- https://tumejorproyecto.wordpress.com/materiales-de-construccion/
Anexos.

1.