Gestión Del Alcance Del Proyecto

5 GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO.
La Gestión del Alcance del Proyecto incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto
incluya todo (y únicamente todo) el trabajo requerido para completarlo con éxito. El objetivo principal de
la Gestión del Alcance del Proyecto es definir y controlar qué se incluye y qué no se incluye en el
proyecto. El Gráfico 1-1 brinda una descripción general de los procesos de la Gestión del Alcance del
Proyecto, a saber.
Los procesos de las otras áreas de conocimiento. Cada proceso puede implicar el esfuerzo de una o más
personas, dependiendo de las necesidades del proyecto. Cada proceso se ejecuta por lo menos una vez en
cada proyecto y en una o más fases del proyecto, en caso de que el mismo esté dividido en fases. Aunque
los procesos se presentan aquí como componentes diferenciados con interfaces bien definidas, en la
práctica se superponen e interactúan de formas que no se detallan aquí.
En el contexto del proyecto, el término alcance puede referirse a:

• Alcance del producto. Las características y funciones que definen un producto, servicio o resultado.
• Alcance del proyecto. El trabajo que debe realizarse para entregar un producto, servicio o resultado con
las características y funciones especificadas.
Los procesos usados para gestionar el alcance del proyecto, así como las herramientas y técnicas
asociadas, varían según el área de aplicación y normalmente se definen como parte del ciclo de vida del
proyecto. La Declaración del Alcance del Proyecto detallada y aprobada, y su EDT asociada junto con el
diccionario de la EDT, constituyen la línea base del alcance del proyecto. Esta línea base del alcance se
monitorea, se verifica y se controla durante todo el ciclo de vida del proyecto.
Dependiendo de las necesidades del proyecto, el plan para la gestión del alcance del proyecto puede ser
formal o informal, muy detallado o formulado de manera general.
El grado de cumplimiento del alcance del proyecto se mide con relación al plan para la dirección del
proyecto (Sección 7.2.3.1). El grado de cumplimiento del producto se mide con relación con los requisitos
del producto (Sección 1.1).
5.1 RECOPILAR REQUISITOS.
Recopilar Requisitos es el proceso que consiste en definir y documentar las necesidades de los interesados
a fin de cumplir con los objetivos del proyecto. El éxito del proyecto depende directamente del cuidado
que se tenga en obtener y gestionar los requisitos del proyecto y del producto. Recopilar Requisitos
significa definir y gestionar las expectativas del cliente. Los requisitos constituyen la base de la EDT. La
planificación del costo, del cronograma y de la calidad se efectúa en función de ellos. Muchas
organizaciones establecen una distinción entre requisitos del proyecto y requisitos del producto. Los
requisitos del proyecto pueden incluir los requisitos de la empresa, de dirección de proyectos, de entrega,
etc. Los requisitos del producto pueden incluir la información sobre requisitos técnicos, requisitos de
seguridad, de desempeño, etc.
El Gráfico 1-2 muestra las entradas, las herramientas y técnicas, y las salidas del proceso
Recopilar Requisitos.
El plan de gestión del alcance es un componente del plan para la dirección del proyecto o programa que
describe cómo será definido, desarrollado, monitoreado, controlado y verificado el alcance. El desarrollo
del plano de gestión del alcance y de los detalles del alcance del proyecto comienzan con el análisis de la
información tenida en el acta de constitución del proyecto (Sección 4.1.3.1), en los últimos planes
secundarios aprobados del plan para la dirección del proyecto (Sección 4.2.3.1), en la información
histórica contenida en los activos de
los procesos de la organización (Sección 2.1.4), y en cualquier otro factor ambiental relevante de la
empresa (Sección 2.1.5). Este plan ayuda a reducir el riesgo de deformación del alcance del proyecto
5.2 RECOPILAR REQUISITOS.

Recopilar Requisitos es el proceso de determinar, documentar y gestionar las necesidades y los requisitos
de los interesados para cumplir con los objetivos del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que
proporciona la base para definir y gestionar el alcance del proyecto, incluyendo el alcance del producto.
El Gráfico 5-4 muestra las entradas, herramientas y técnicas, y salidas de este proceso. El Gráfico 5-5
representa el diagrama de flujo de datos del proceso.
El éxito del proyecto depende directamente de la participación activa de los interesados en el

descubrimiento y la descomposición de las necesidades en requisitos, y del cuidado que se tenga al
determinar, documentar y gestionar los requisitos del producto, servicio o resultado del proyecto. Los
requisitos incluyen condiciones o capacidades que el proyecto debe cumplir o que deben estar presentes
en el producto, servicio o resultado para satisfacer un acuerdo u otra especificación formalmente
impuesta. Los requisitos incluyen las necesidades y expectativas cuantificadas y documentadas del
patrocinador, del cliente y de otros interesados. Estos requisitos
deben recopilarse, analizarse y registrarse con un nivel de detalle suficiente que permita incluirlos en la
base del alcance y medirlos una vez que se inicie el proyecto. Los requisitos constituyen la base de la
EDT/ WBS. La planificación del costo, del cronograma, de la calidad y en ocasiones las adquisiciones, se
basa estos requisitos. El desarrollo de los requisitos comienza con un análisis de la información contenida
en el acta de constitución del proyecto (Sección 4.1.3.1), el registro de interesados (Sección 13.1.3.1) y el
plan de gestión de los interesados (Sección 13.2.3.1). Muchas organizaciones clasifican los requisitos en
diferentes tipos, tales como soluciones de negocio y técnicas, las primeras referidas a las necesidades de
los interesados y las segundas al modo en que se implementarán dichas necesidades. Los requisitos
pueden agruparse en categorías para permitir un mayor refinamiento y nivel de detalle a medida que se
elaboran los requisitos. Estas categorías incluyen:
• Requisitos de negocio, que describen las necesidades de alto nivel de la organización en su

conjunto, tales como los problemas u oportunidades de negocio y las razones por las que se ha
emprendido un proyecto.
• Requisitos de los interesados, que describen las necesidades de un interesado o grupo de
interesados.
• Requisitos de las soluciones, que describen las prestaciones, funciones y características del
producto, servicio o resultado que cumplirán los requisitos de negocio y de los interesados. Los
requisitos de las soluciones se agrupan asimismo en requisitos funcionales y no funcionales: ○
Los requisitos funcionales describen los comportamientos del producto. Entre los ejemplos se
incluyen procesos, datos e interacciones con el producto o Los requisitos no funcionales
complementan a los funcionales y describen las condiciones ambientales y las cualidades
necesarias para que el producto sea eficaz. Entre los ejemplos se pueden citar: fiabilidad,
seguridad, desempeño, nivel de servicio, capacidad de soporte, retención/depuración, etc.
• Los requisitos de transición describen capacidades temporales, tales como la conversión de los
requisitos de capacitación, necesarias para pasar del estado actual “como es” al estado futuro
“como será”.
• Requisitos del proyecto, que describen las acciones, los procesos u otras condiciones que el, pero
debe cumplir.
• Requisitos de calidad, que recogen las condiciones o criterios necesarios para validar la
finalización exitosa de un entregable del proyecto o el cumplimiento de otros requisitos del
proyecto.
5.3 CREAR LA EDT.

Definir el alcance es el proceso que consiste en desarrollar una descripción detallada del proyecto y del
Producto. El beneficio clave de este proceso es que describe los límites del producto, servicio o resultado
Mediante la especificación de cuáles de los requisitos recopilados serán incluidos y cuáles excluidos del
Alcance del proyecto. El gráfico 5-7 muestra las entradas, herramientas y técnicas, y salidas de este
proceso.
El gráfico 5-8 representa el diagrama de flujo de datos del proceso.
Dado que es posible que no todos los requisitos identificados en el proceso recopilar requisitos se puedan
incluir en el proyecto, el proceso definir el alcance selecciona los requisitos definitivos del proyecto a
partir de la documentación de requisitos entregada durante el proceso recopilar requisitos. A
continuación, desarrolla una descripción detallada del proyecto y del producto, servicio o resultado. La
preparación de un enunciado detallado del alcance del proyecto es fundamental para el éxito del proyecto,
y se elabora a partir de los entregables principales, los supuestos y las restricciones documentados durante
el inicio del proyecto. Durante la planificación del proyecto, el alcance del proyecto se define y se
describe de manera más específica conforme se va recopilando mayor información acerca del proyecto.
Los riesgos, los supuestos y las restricciones existentes se analizan para verificar que estén completos y se
actualizan o se incorporan nuevos, según sea necesario. El proceso definir el alcance puede ser altamente
iterativo. En el caso de proyectos de ciclo de vida iterativo, se desarrollará una visión de alto nivel para el
proyecto global, pero el alcance detallado se determina para una iteración a la vez y la planificación
detallada de la siguiente iteración se va realizando conforme avanza el trabajo en el alcance y los
entregables actuales del proyecto.
5.4 CREAR EL EDT/WBS

El Gráfico 1-5 muestra las entradas, las herramientas y las técnicas, y las salidas asociadas. Crear la
EDT/WBS es el proceso de subdividir los entregables del proyecto y el trabajo del proyecto en
componentes más pequeños y más fáciles de manejar. El beneficio clave de este proceso es que
proporciona una visión estructurada de lo que se debe entregar. El Gráfico 5-9 muestra las entradas,
herramientas y técnicas, y salidas de este proceso. El Gráfico 5-10 representa el diagrama de flujo de
datos del proceso.
La
EDT/WBS es una descomposición jerárquica del alcance total del trabajo a realizar por el equipo del
proyecto para cumplir con los objetivos del proyecto y crear los entregables requeridos. La EDT/WBS
organiza y define el alcance total del proyecto y representa el trabajo especificado en el enunciado del
alcance del proyecto aprobado y vigente. El trabajo planificado está contenido en el nivel más bajo de los
componentes de la EDT/WBS, denominados paquetes de trabajo. Un paquete de trabajo se puede utilizar
para agrupar las actividades donde el trabajo es programado y estimado, seguido y controlado. En el
contexto de la EDT/WBS, la palabra trabajo se refiere a los productos o entregables del trabajo que son el
resultado de la actividad realizada, y no a la actividad en sí misma.
5.5 VALIDAR ALCANCE.

Validar el Alcance es el proceso de formalizar la aceptación de los entregables del proyecto que se
hayan completado. El beneficio clave de este proceso es que aporta objetividad al proceso de
aceptación y aumenta las posibilidades de que el producto, servicio o resultado final sea aceptado
mediante la validación de cada entregable individual. El Gráfico 5-14 muestra las entradas,
herramientas y técnicas, y salidas de este proceso. El Gráfico 5-15 representa el diagrama de flujo
de datos del proceso.
Los entregables verificados obtenidos del proceso Controlar la Calidad se revisan con el cliente
o con el patrocinador para asegurarse que se han completado satisfactoriamente y que han
recibido su aceptación formal. En este proceso, las salidas obtenidas como resultado de los
procesos de Planificación en el Área de Conocimiento de Gestión del Alcance del Proyecto,
tales como la documentación de requisitos o la línea base del alcance, así como los datos de
desempeño del trabajo obtenidos de los procesos de Ejecución en otras Áreas de Conocimiento,
constituyen la base para realizar la validación y la aceptación final. El proceso Validar el
Alcance difiere del proceso Controlar la Calidad en que el primero se ocupa principalmente de
la aceptación de los entregables, mientras que el control de calidad se ocupa fundamentalmente
de corroborar la corrección de los entregables y su cumplimiento con los requisitos de calidad
especificados para los mismos. Por lo general, el proceso Controlar la Calidad se lleva a cabo
antes del proceso Validar el Alcance, aunque ambos procesos pueden efectuarse en paralelo.
PLANTILLA: DOCUMENTO DEL ALCANCE DEL

PROYECTO
[Nombre del proyecto]
[Nombre de la empresa/departamento]
Documento de Alcance del Proyecto
ontrol de cambios
Cuándo Quién Qué Versión
dd/mm/aaaa Lorem ipsum Lorem ipsum dolor sit amet 0.1

Control de revisiones
Cuándo Quién Rol Revisión
dd/mm/aaaa Lorem ipsum Gestor del proyecto X.X
dd/mm/aaaa Dolor sit amet Patrocinador Y.Y
Contenido
1 INTRODUCCIÓN.............................................................................................................. 5
1.1 RESUMEN EJECUTIVO.......................................................................................5
2 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO...................................................................................6
2.1 FRONTERAS DEL PRODUCTO.............................................................................6
2.2 ACTORES.........................................................................................................6
2.3 CASOS DE USO.................................................................................................6
2.3.1 Casos de uso de alto nivel................................................................................6
2.3.2 Descripción de los casos de uso.......................................................................6
2.3.3 Escenarios de validación..................................................................................6
3 ENTREGABLES DEL PROYECTO.................................................................................7
4 CRITERIO DE ACEPTACIÓN DEL PROYECTO.............................................................8
5 ASUNCIONES, RESTRICCIONES Y EXCLUSIONES....................................................9
5.1 ASUNCIONES DEL PROYECTO............................................................................9
5.2 RESTRICCIONES DEL PROYECTO........................................................................9
5.3 FUERA DEL ALCANCE DEL PROYECTO.................................................................9
6 ANEXOS........................................................................................................................ 10
Introducción
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exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure
dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit
anim id est laborum.
Resumen ejecutivo
Descripción del producto
Fronteras del Producto

Actores
Casos de uso
Casos de uso de alto nivel
Descripción de los casos de uso

Escenarios de validación
Entregables del proyecto

Criterio de aceptación del proyecto

asunciones, restricciones y Exclusiones
Asunciones del proyecto

Restricciones del proyecto

Fuera del alcance del proyecto

Anexos
PLANTILLA: EDT
[Nombre del proyecto]

[Nombre de la empresa/departamento]
Estructura de Descomposición del Trabajo (EDT)

Control de cambios
Cuándo Quién Qué Versión
dd/mm/aaaa Lorem ipsum Lorem ipsum dolor sit amet 0.1
Control de revisiones
Cuándo Quién Rol Revisión
dd/mm/aaaa Lorem ipsum Gestor del proyecto X.X
dd/mm/aaaa Dolor sit amet Patrocinador Y.Y
Contenido
1 REPRESENTACIÓN GRÁFICA.......................................................................................4
2 DICCIONARIO DE LA ESTRUCTURA DE DESCOMPOSICIÓN DE TRABAJOS.........5
3 RESUMEN DE LOS ENTREGABLES DEL PROYECTO................................................6
Representación gráfica
Ejemplo de representación gráfica del EDT:
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Estructura_de_descomposici%C3%B3n_del_trabajo
Diccionario de la Estructura de Descomposición de Trabajos
Ejemplo de Diccionario EDT (1 ficha por cada paquete de trabajo del EDT)
[Nombre del trabajo]
ID #0011 Dueño [Responsable último del paquete de trabajo]
Breve
descripción
Consultado/s [Persona/s o grupo/s a ser consultados para la realización del paquete de trabajo]
Informado/s [Persona/s o grupo/s a ser informados del estado e incidencias del paquete de trabajo]
Detalle [Descripción detallada del trabajo a realizar. Debe incluir los requisitos de cliente]



Tarea Responsable Dependencia/s Duración Coste €s Riesgo/s


Entregable/s 
 [Incluir referencias a todo entregable a producir por el paquete de trabajo así como los criterios de aceptación]

Resumen de los entregables del proyecto
Entregables
Paquete de Entregable Responsable Fecha prevista de

trabajo entrega
Id Nombre
#0011D1.1 [Nombre del entregable] [Principal responsable de la obtención dd/mm/aaaa

del entregable]

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5 GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO.

En el contexto del proyecto, el término alcance puede referirse a:

5.2 RECOPILAR REQUISITOS.

El éxito del proyecto depende directamente de la participación activa de los interesados en el

• Requisitos de negocio, que describen las necesidades de alto nivel de la organización en su

5.3 CREAR LA EDT.

5.4 CREAR EL EDT/WBS

5.5 VALIDAR ALCANCE.

PLANTILLA: DOCUMENTO DEL ALCANCE DEL

Documento de Alcance del Proyecto

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dd/mm/aaaa Dolor sit amet Patrocinador Y.Y

Descripción del producto

Fronteras del Producto

Descripción de los casos de uso

Entregables del proyecto

Criterio de aceptación del proyecto

asunciones, restricciones y Exclusiones

Asunciones del proyecto

Restricciones del proyecto

Fuera del alcance del proyecto

[Nombre del proyecto]

Estructura de Descomposición del Trabajo (EDT)

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[Nombre del trabajo]

ID #0011 Dueño [Responsable último del paquete de trabajo]

Tarea Responsable Dependencia/s Duración Coste €s Riesgo/s

Paquete de Entregable Responsable Fecha prevista de

#0011D1.1 [Nombre del entregable] [Principal responsable de la obtención dd/mm/aaaa

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