Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
ABRIL
#QuédateEnCasa
Tu Farmacia
boletín ABRIL
Índice
Procesos publicados Abril 2020...............Pág 2
Manual de iniciación en
plataforma Ubatres..................................Pág 4
Guia para uso de la aplicación
móvil Ubatres............................................Pág 13
1
Tu Farmacia boletín Abril.202
0
FECHA DE
TIPO DE DOC CODIGO AREA NOMBRE DEL DOCUMENTO VERSIÓN FECHA DE RIGOR
APROBACIÓN
PROCESO PSCOMER-21 COMERCIALIZACION OPERACIÓN Y GESTIÓN DE LOTERÍA DEL NIÑO. 1.0 13/04/2020 14/04/2020
MANUAL PARA OPERACIÓN Y GESTIÓN DE LOTERIA DEL
MANUAL ISCOMER-21-01 COMERCIALIZACION 1.0 13/04/2020 14/04/2020
NIÑO
MANUAL ISDOIT-IF-00-01 INFORMATICA QUICK REFERENCE MICROSOFT TEAMS 1.0 24/04/2020 24/04/2020
MEMORANDUM NO. 1 /2020 - DEVOLUCION DE PRODUCTOS
MEMO DI01-PSCOMER-17 COMERCIALIZACION N/A 17/01/2020 6/04/2020
PRÓXIMOS A VENCER (REPUBLICADO)
PROTOCOLO 02 - DISTANCIA DE SEGURIDAD PARA
MEMO DI02-PSDOIT-SSOA-00 SSOA N/A 3/04/2020 4/04/2020
ATENCIÓN A CLIENTES EN EL PUNTO DE VENTA
PROTOCOLO 01 - PREVENCIÓN Y SEGURIDAD EN EL PUNTO
MEMO DI01-PSDOIT-SSOA-00 PROTOCOLO
SSOA01 - PREVENCIÓN Y SEGURIDAD EN EL PUNTO DE VENTA N/A 3/04/2020 3/04/2020
DE VENTA
MEMORANDUM No. 19/2020-PLAN DE CONTINGENCIA PARA
MEMO DI01-PSCOMER-12 COMERCIALIZACION N/A 8/04/2020 9/04/2020
DEPOSITOS DE VENTA DIARIA EN PUNTOS DE VENTA.
MEMORANDUM NO. 14/2020-LIMITACION EN VENTA DE
MEMO DI04-PSCOMER-01 COMERCIALIZACION N/A 13/04/2020 13/04/2020
ARTÍCULOS EN SUCURSALES Y CLÍNICAS MÉDICAS
MEMORÁNDUM No. 22/2020-ATENCIÓN A AFILIADOS PAN-
MEMO DI05-PSCOMER-01 COMERCIALIZACION N/A 24/04/2020 24/04/2020
AMERICAN LIFE | RECEPCIÓN DE FORMULARIO
MEMO DI04-PSDOIT-SSOA-00 SSOA PROTOCOLO 04 - RECEPCIÓN DE MERCADERÍA EN CEDI N/A 24/04/2020 29/04/2020
MEMO DI05-PSDOIT-SSOA-00 SSOA PROTOCOLO 05 - PROTOCOLO - SALIDA DE CASA N/A 24/04/2020 29/04/2020
MEMO DI06-PSDOIT-SSOA-00 SSOA PROTOCOLO 06 - PROTOCOLO - REGRESO A CASA N/A 24/04/2020 29/04/2020
PROTOCOLO 07 - PARA CASOS CONFIRMADOS DE COVID 19
MEMO DI07-PSDOIT-SSOA-00 SSOA N/A 24/04/2020 29/04/2020
EN SUCURSALES Y CEDIS
MEMO DI01-PSDOIT-STI-00 SERVICIOS T.I. MEMORANDUM No. 23-2020 CANJE BONO FAMILIA - VISANET N/A 28/04/2020 1/05/2020
0
FORMATO R01-PSDOIT-SSOA-00 SSOA 1.0 3/04/2020 3/04/2020
boletín Abril.202
DE VENTA.
CALCULADOR PARA DEPÓSITOS VENTA DE DIARIA LOTERÍA
FORMATO R01-PSCOMER-21 COMERCIALIZACION 1.0 13/04/2020 14/04/2020
DEL NIÑO.
Tu
FORMATO
Farmacia R03-PSCOMER-12 COMERCIALIZACION DEPÓSITOS EN BANCOS. 1.1 13/04/2020 14/04/2020
PROCESOS PRINCIPALES:
DI01-PSDOIT-SSOA-00 PROTOCOLO 01 - PREVENCIÓN Y SEGURIDAD EN EL PUNTO DE
VENTA:
Tiene por objeto garantizar las condiciones dignas de trabajo y velar por la protección a la salud e
integridad física de los colaboradores de Corporación Batres, para ello es necesario considerar un
protocolo de intervención que especifique acciones preventivas y brinden asesoramiento a las personas
que puedan encontrarse ante un evento de riesgo en el punto de venta.
Tiene como objetivo proporcionar al personal de Corporación Batres, el cual proporciona directrices en
las cuales se DEBE atender a un Cliente en el punto de venta, tomando como parte de los métodos de
prevención para enfermedades respiratorias la “Distancia de Seguridad” , a pesar de esto se continua
proporcionando a los Clientes el Ciclo de Servicio Batres, de esta forma garantizar una experiencia
integral al momento de la Compra y la salud de entre nuestros Clientes a Colaboradores .
DI01-PSCOMER-12 MEMORANDUM
Página: No. 19-2020 -Versión:
PLAN DE CONTINGENCIA
Código: PARA DEPOSITOS
DE VENTA DIARIA EN PUNTOS DE VENTA: ISRL-CAP-01-01
5 de 10
1.0
El documento es como un instrumento de apoyo para el funcionamiento operacional y administrativo en
el proceso de Depósitos de Venta Diaria de Sucursal, ya que describe cada actividad a realizarse; así
como los responsables que intervienen en ellas.
n. Al hacer clic en descargar, se desplegará la siguiente pantalla, seleccionar donde se
desea guardar
Entre sus el archivo.
principales actividades están:
o. Hacer clic en guardar.
Realizar retiros de efectivo de caja de forma periódica, al momento de llegar al límite de venta de
Q1,500.00., y resguardarlo en buzón de seguridad.
3
Tu Farmacia boletín Abril.202
0
plataforma Ubatres
MANUAL DE INICIACIÓN PLATAFORMA UBATRES ISRL-CAP-
01-01
Fecha de aprobación:
Código: ISRL-CAP-01-01 / 29/07/2019
Versión 1.0
1.0
Descripción de actividades:
c.
c. Hacer clic en el botón acceder.
b.
las opciones del inciso “k” se encuentra la evaluación del curso, hacer clic en la 4
ión evaluación.
r.
ril.2020
Página: Versión: Código:
Tu Farmacia 2 de 10
ISRL-CAP-01-01
boletín Ab
1.0
d.
e.
f.
8 de 10
ISRL-CAP-01-01
1.0
5
i. Para buscar los cursos que se encuentran disponible se deberá dirigir a la pestaña
h. Haz clic en la lupa
Tu Farmacia boletín Abril.202
0
h.
i. Para buscar los cursos que se encuentran disponible se deberá dirigir a la pestaña
Navegación, dentro de las opciones se encentran mis cursos.
j. Haz clic en el curso.
i.
Mis Cursos
j.
k. Se desplegará la siguiente pantalla con las siguiente opciones, hacer clic en el archivo
PDF para llevar el curso seleccionado.
k.
Control de los formatos de los documentos del sistema:
F02-ISPMC-01-02/VERSION 1
l. Se desplegara el archivo PDF con la información del curso, en la parte superior del
aa. Hacer clic en el botón donde dice su nombre (Parte superior de la página).
archivo, hay tres opciones, girar el archivo , descargar e imprimir . 6
aa.
m. Si desea descargar el archivo debe seleccionar la opción descargar. m.
NARANJA (Capacidad de reacción MEDIA ALTA).
ROJO (Capacidad de reacción ALTA).
l. Se desplegara el archivo PDF con la información del curso, en la parte superior del
n.
o.
p. En las opciones del inciso “k” se encuentra el archivo vídeo para poder verlo, hacer clic
en el archivo vídeo.
7
q. Se desplegará la siguiente pantalla con el vídeo, hacer clic en el botón play
o.
Tu Farmacia boletín Abril.202
0
p. En las opciones del inciso “k” se encuentra el archivo vídeo para poder verlo, hacer clic
en el archivo vídeo.
q.
s.
GH
8
,65/&$3
Tu Farmacia boletín Abril.202
0
s.
t.
u.
9
v. &yGLJR
3iJLQD 9HUVLyQ
,65/&$3
GH
u.
Tu Farmacia boletín Abril.202
0
v.
v.
w. En las opciones del inciso “k”se encuentra el Certificado, hacer clic en el archivo
certificado de aprobación.
Página: Versión: Código: w.
ISRL-CAP-01-01
8 de 10
1.0
Control de los formatos de los documentos del sistema:
F02-ISPMC-01-02/VERSION 1
x.
R 6HOHFFLRQDU HO DUFKLYR 3') SDUD DEULU HO GRFXPHQWR
aa. Hacer clic en el botón donde dice su nombre (Parte superior de la página).
Control de los formatos de los documentos del sistema:
F02-ISPMC-01-02/VERSION 1
aa.
ac.
11
En caso que el sistema solicite cambio de contraseña
Tu Farmacia boletín Abril.202
0
ac.
ad.
ae.
Página: Versión: Código:
ISRL-CAP-01-01
10 de 10
1.0
Descripción de actividades:
Android iPhone
b.
3iJLQD 9HUVLyQ
GH
Tu Farmacia
G 6H GHVSOHJDUi OD VLJXLHQWH SDQWDOODControl
KDFHUdeFOLF
boletín Abril.202
0
los formatos de los documentos del sistema:
HQ LQVWDODU
F02-ISPMC-01-02/VERSION 1
3iJLQD
3iJLQD
9HUVLyQ
9HUVLyQ &yGLJR
&yGLJR
GH ,65/&$3 F
GH ,65/&$3
d.SDQWDOOD
G 6H GHVSOHJDUi OD VLJXLHQWH Se desplegará
KDFHU FOLF HQ la siguiente
LQVWDODU
OXSD SDUD
SD SDUD c.EXVFDU
Dar clic en la
EXVFDU lupa para buscar. pantalla, hacer clic en instalar
3iJLQD 9HUVLyQ &yGLJR
GH
G ,65/&
iDOD VLJXLHQWH
VLJXLHQWH SDQWDOOD
SDQWDOOD KDFHU
KDFHU FOLF
FOLF HQHQ LQVWDODU
LQVWDODU
GG
3iJLQD 9HUVLyQ &yGLJR
e. Al finalizar la descarga, automáticamente
f. Seleccionar la aplicación de moodle
,65/&$3
GH
creará un acceso directo en su pantalla g. Se mostrará la siguiente pantalla,
a la aplicación I 6HOHFFLRQDU OD DSOLFDFLyQ en la que debe ingresar
GH PRRGOH el siguiente link
&RQWURO GH ORV IRUPDWRV GH ORV GRFXPHQWRV GHO VLV
),630&9(56
&RQWURO GH ORV IRUPDWRV GH ORV GRFXPHQWRV
ubatres.com
J 6H PRVWUDUi OD VLJXLHQWH SDQWDOOD HQ OD TXH GHEH LQJUHVDU HO VLJXLHQWH OLQN XE
),630&
OD GHVFDUJD DXWRPiWLFDPHQWH FUHDUi K XQ +DFHU
DFFHVRFOLFGLUHFWR HQ VX SDQWDOOD D OD
HQ &21(&7$5
h. Hacer clic en CONECTAR
H
J
K
su
Tu diploma.
Farmacia Abril.2020
Nota: Si no visualiza el archivo en PDF, el vídeo oMrealiza la evaluación, no podrá descargar
boletín
3iJLQD 9HUVLyQ &yGLJR
w. En las opciones del inciso “k”se
encuentra,65/&$3
el Certificado, hacer clic en el archivo
GH
certificado de aprobación.
i. En la siguiente pantalla debe de
3iJLQD
k. Se mostrarán los cursos w. disponibles
9HUVLyQ &yGLJR
,65/&$
ingresar
H SDQWDOOD GHEH su usuario
LQJUHVDU y contraseña
VX XVXDULR l. Hacer
GH
N 6H PRVWUDUiQ ORV FXUVRV GLVSRQLEOHV
\ FRQWUDVHxD Clic en el curso
O +DFHU FOLF HQ HO FXUVR
$&&('(5j. Hacer Clic en ACCEDER Control de los formatos de los documentos del sistema:
F02-ISPMC-01-02/VERSION 1
O
L
M
Q
O
U
V
P
$%5,5 (/ $5&+,92
R
3iJLQD
Tu Farmacia 9HUVLyQ &yGLJR boletín Abril.202
0
,65/&$3
GH
T
Control de los formatos de los documentos del sistema: S
F02-ISPMC-01-02/VERSION 1
R
QWH SRGUi YLVXDOL]DU YtGHRV KDFHU FOLF HQ HO YtGHR r. Para realizar la evaluación, todos los ),630&
&RQWURO GH ORV IRUPDWRV GH ORV GRFXPH
T
S
V
X
Z
Y
yQ KDFHU FOLF HQ (19,$5 72'2 < 7(50,1$5 &RQWURO GH ORV IRUPDWRV GH ORV GRFXPHQWRV GHO V
DD
),630&9(56
x. Se mostrará la siguiente pantalla con
ERWyQ 2.w. Hacer clic en el botón OK. la calificación correspondiente.
[ 6H PRVWUDUi OD VLJXLHQWH SDQWDOOD FRQ OD FDOLILFDFLyQ FRUUHVSRQGLHQWH
D
Z [
Y
DD
]
DD
DF
DE