Debido a los últimos acontecimientos ocurridos en el mundo referentes a la
pandemia del Coronavirus (COVID-19), la empresa IKEA se ve afectada de
sobremanera debido a la cuarentena dictada por el gobierno, y por
consecuente la falta de ventas. Este suceso delimita a la empresa de su antiguo
plan de marketing obligándola a buscar nuevas maneras de generar ventas y
hacer marketing en tiempos de Coronavirus.
“La implementación de estrategias de marketing digital en tiempos de
coronavirus pueden contribuir a un incremento de ventas online y a la
fidelización de los antiguos y nuevos clientes de IKEA”.
2. Área de acción
El área de acción a la cual se evocarán todos los esfuerzos de marketing digital
es la siguiente:
Decoración y espejos: Se quiere potenciar un área que trata de ser usualmente
un poco más económica que el resto, debido a que mucha gente empezará a
reducir los gastos debido a la pandemia. Además, las personas pasarán mucho
tiempo en sus casas, y que mejor que estar en un lugar bonito y relajante
durante tanto tiempo.
IKEA Trabajará en base a esta sección de Decoración y espejos durante toda su
semana de marketing digital en tiempos de coronavirus.
3. Segmento:
Segmentación Demográfica:
Edad: 30 a 40 años Género: Femenino Ingresos: 13.0034 Bs al mes Ocupación: Licenciada. Tamaño de familia: 3 integrantes (madre, padre, hijo) Nivel de estudios: Post grado
Segmentación Geográfica:
Nacionalidad: boliviana Región: Santa Cruz- Andrés Ibañez Tamaño de ciudad: 325,6 km² Clima: cálido
4. Selección de medios:
A través de los medios se promocionará el sector de decoración y espejos, a
través del uso de imágenes, videos, e ideas para decoración que motiven a
aprovechar el tiempo en casa, de una manera productiva, decorando o
renovando el hogar, esto reforzándolo con la promoción de la entrega de
artículos completamente gratuita hasta la puerta del hogar del cliente.
Los medios seleccionados son:
1. Facebook: El uso de redes sociales es fundamental para lograr cumplir
con los objetivos comunicacionales anteriormente planteados, ya que
es a través de este medio que se puede lograr incrementar
enormemente la visibilidad de la marca.
Hoy en día, una empresa que no cuente con redes sociales,
sencillamente pasa desapercibida, y más aún en el tiempo de pandemia,
las personas buscan ofertas y contenido en plataformas digitales.
Por otra parte, el uso de redes sociales permitirá llegar al público
objetivo y de manera rentable, ya que existen herramientas para tener
una segmentación específica y hace posible orientar la publicidad con
gran precisión en función de los intereses, comportamientos y
características.
2. Instagram: Se utilizará la plataforma de Instagram, ya que es una de las
plataformas más utilizadas por el segmento al cual nos queremos dirigir,
además de poder generar más presencia para IKEA en los medios
digitales.
Se publicará 2 veces en la semana, complementando con la publicación
de un Instagram historie para finalizar la semana.
3. YouTube Ads: En esta temporada más que nunca es necesario utilizar
publicidad a través de YouTube, ya que las personas al tener más
tiempo disponible, y al mismo tiempo deben permanecer en sus
hogares, YouTube es una de las herramientas para mayor
entretenimiento de la población. Para esta plataforma se pagarán por anuncios superpuestos, que son
banners semitransparentes que aparecen en el área que ocupa el 20%
inferior del vídeo, para captar la atención del público.
5. Cronograma y presupuesto
CALENDARIO REDES SOCIALES IKEA JULIO
Costo Total de Costo Red Tipo de Tipo de Facebook día total Día Hora Objetivo Producción Social formato contenido Ads Faceboo Facebook diario k Ads Ads Lunes 05 15:00 Facebook Ventas Imagen Promoción 120 50 7 350 Martes Instagra Recopilación 06 15:00 m Ventas de imágenes Promoción 0 0 0 0 Miércole s 07 15:00 Facebook Ventas Imagen Promoción 120 0 0 0 Jueves Instagra Recopilación 08 15:00 m Ventas de imágenes Recopilaciones 0 0 0 0 Viernes 09 20:00 Facebook Ventas Imagen Promoción 120 0 0 0 Sábado 10 15:00 Facebook Ventas Imagen Promoción 120 0 0 0 Domingo Instagra Instagram 11 11:00 m Ventas Vídeo histories 0 0 0 0 480 50 7 350
COSTO TOTAL 830 FACEBOOK ADS
CALENDARIO YOUTUBE ADS JULIO
Costo Tipo de día Costo Día Estado Objetivo Tipo de formato Producción contenido YouTube total Ads Tu casa es el reflejo de tu vida, por eso Lun- Anuncio Programado Ventas asegurate de 120 104,4 850,8 Dom superpuesto embellecerla. Desde IKEA hasta la puerta de tu casa
