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GERENCIA MODERNA DE LAS OPERACIONES

“VSM ACTUAL”

ALUMNOS:

LUIS FELIPE RUIZ GOMEZ

ANDREA CAROLINA CONTRERAS LOPEZ

MAYRA GALLO PÉREZ

DANIELA LUCIA GALLARDO BLANCO

MARÍA FERNANDA DÍAS GUZMÁN

PROFESOR:

JUAN CARLOS HERRERA

FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCO

FACULTAD DE INGENIERIA, BOLÍVAR

INGENIERIA INDUSTRIAL, IX SEMESTRE

CARTAGENA DE INDIAS D, T y C.

2020
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Tabla de contenido

DESCRIPCION DE LA EMPRESA:.............................................................................................4
MISIÓN............................................................................................................................................4
VISIÓN.............................................................................................................................................4
FILOSOFÍA......................................................................................................................................5
VALORES........................................................................................................................................5
POLITICAS INTEGRADAS..........................................................................................................5
AMBIENTAL:..................................................................................................................................5
CALIDAD:........................................................................................................................................6
ALCOHOL Y DROGAS:................................................................................................................6
CONSUMO TABACO Y CIGARRILLO......................................................................................7
SERVICIOS PRESTADOS:............................................................................................................7
OBJETIVOS ESTRATEGICOS.....................................................................................................8
MAPA DE PROCESO.....................................................................................................................9
VSM ACTUAL...............................................................................................................................12
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Listado de tablas y figuras

Ilustración 1 Simbología VSM.............................................................................................................8


Ilustración 2 Diagrama de flujo del proceso.....................................................................................11
Ilustración 3 Vsm actual...................................................................................................................12
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DESCRIPCION DE LA EMPRESA:

Industrias YIDMA S.A. nace como una compañía que decide incursionar en el mercado servicios
de figurado y suministro de materias primas. cuenta con una infraestructura en óptimas
condiciones y un mantenimiento preventivo continuo para facilitar las operaciones del proceso
teniendo como prioridad ser amigable con el medio ambiente.

Esta empresa está ubicada en la ciudad de Cartagena de indias, en el barrio bellavista Cr 57ª- N°
14-35.

MISIÓN
En Industrias YIDIMA S.A., materializamos las ideas y necesidades de nuestros clientes en la
elaboración de productos figurados en hierro y aceros, carpintería metálica y servicios de corte,
doblado, rolado y venta de materiales abrasivos y soldaduras, garantizando calidad en todo su
proceso.

VISIÓN
Ser el líder en la región en el 2025 en servicios de figurado y suministro de materias primas de la
mejor calidad para beneficio de los diferentes sectores de la economía, satisfaciendo las
necesidades y expectativas de los clientes, con lo cual contribuimos al desarrollo local y regional,
mediante la transferencia de tecnología, la generación de empleo y la contratación de bienes y
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servicios y por encima de todo… Mantenemos un equipo humano Casanareño idóneo, orgulloso
y comprometido el cual busca la retribución de sus accionistas.

FILOSOFÍA
• Proveer un servicio de alta calidad y eficiencia en el área donde operamos.

• Reconocemos que nuestro negocio depende de la satisfacción de nuestros clientes. • Nuestros


clientes y el público en general nos juzgarán por la calidad de nuestros trabajos y por la atención
a quienes solicitan nuestros servicios.

• Sabemos que lo más valioso que tenemos es el recurso humano, representado en nuestros
empleados que conforman nuestro equipo de trabajo, es por eso que mantenemos condiciones
favorables en la Empresa

• Nosotros respetamos la competencia y la naturaleza competitiva de estos servicios. • Nuestro


objetivo es brindar conjuntamente con nuestros competidores un servicio que satisfaga las
expectativas de los Casanareños.

VALORES
• Liderazgo
• Ética e integridad
• Calidad y mejoramiento continuo
• Seguridad, salud, ambiente
• Manejo responsable de recursos
• Trabajo en equipo
• Crecimiento y desarrollo de nuestros empleados
• Reconocimiento
• Innovación
• Comunicación asertiva

POLITICAS INTEGRADAS

AMBIENTAL:
La Empresa INDUSTRIAS YIDIMA S.A. en todas sus actividades de construcción de
estructuras de acero, corte, doblado, figurado de láminas y carpintería metálica, tiene como una
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de sus prioridades la protección del ambiente y el mejoramiento continuo en su desempeño


ambiental.

Para lograr un desarrollo sostenible la empresa se compromete a:

• Cumplir con la legislación ambiental y demás requisitos asumidos por la empresa. • Identificar
y evaluar los impactos ambientales resultantes de nuestras actividades, para implementar
acciones de control capas de inhibir los riesgos ambientales. • Prevenir o minimizar cualquier
tipo de contaminación o impacto al ambiente, mejorando continuamente los procesos y la
maquinaria adoptándola a las nuevas tecnologías sobre control ambiental. • Capacitar y educar a
nuestros trabajadores para que ejecuten todas sus tareas de una manera responsable con la
protección del ambiente. • Estar continuamente informados sobre las nuevas regulaciones sobre
protección ambiental y comunicárselas a nuestros empleados. •

CALIDAD:
Mantener la calidad conforme al requerimiento, para el aseguramiento de calidad en la
construcción de estructura de acero, corte, doblado y carpintería metálica. Para ello se han fijado
los siguientes objetivos: • Mantener contacto permanente con los clientes, buscando satisfacer
sus necesidades y requerimientos en forma eficiente y oportuna. • Prevenir cualquier
inconformidad por el trabajo que realizamos mediante un seguimiento sistemático del
cumplimiento de los estándares y de los requerimientos del cliente. • Reducir las fallas o averías
de nuestras máquinas y herramientas, mediante un sistema de inspección y mantenimiento
preventivo. • Reducir las probabilidades de accidentes en el trabajo mediante un sistema de
entrenamiento de nuestros trabajadores en prácticas seguras de trabajo. • La educación
continuada a los empleados es la base fundamental para mejorar la calidad en la totalidad de
nuestros servicios.

ALCOHOL Y DROGAS:
hemos establecidos ¨LA POLITICA DE ALCOHOL Y DROGAS¨ con el fin de prevenir
incidentes o accidentes que alteren nuestras operaciones dentro del área de trabajo. Los
empleados y todo el personal vinculado a la empresa, incluyendo contratistas y visitantes en
general se han de comprometer a cumplir las siguientes disposiciones: • No portar, transportar,
usar, poseer y comercializar bebidas embriagantes y/o alucinógenas en las instalaciones de la
empresa. • No presentarse a laborar bajo influencia de alcohol o de sustancias alucinógenas (cero
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tolerancias de alcohol). • No consumir licor y/o sustancias alucinógenas en las diferentes áreas de
trabajo durante la jornada laboral. • No utilizar o conducir los vehículos propios de la empresa o
a su servicio para transportar o consumir bebidas alcohólicas o sustancias alucinógenas. •
Aceptar y someterse a las pruebas de alcohol y drogas que la compañía realiza dentro de su
programa de medicina del trabajo. La violación de esta política o la oposición a su cumplimiento
se considera falta grave, la cual es causal para dar por terminado su contrato de trabajo de forma
inmediata.

CONSUMO TABACO Y CIGARRILLO.


EL CONSUMO DE TABACO Y CIGARRILLO SON NOCIVOS PARA LA SALUD ¨ EVITE
SU CONSUMO¨ INDUSTRIAS YIDIMA S.A. está atenta a los ordenamientos de la ley
emitidos por el ministerio de salud y dentro del respeto del libre desarrollo de la personalidad
exhorta a todos sus empleados por el no consumo de cigarrillo y tabaco. Debido a esto la
gerencia establece los siguientes parámetros: Queda prohibido el consumo de cigarrillo y tabaco
en oficinas, áreas de trabajo y en recintos cerrados de la empresa. • Está prohibido el consumo
de cigarrillo y tabaco dentro de los vehículos de la empresa o al servicio de ella durante la
conducción. • Industrias YIDIMA S.A., se acoge al ordenamiento de la ley para el consumo de
tabaco y cigarrillo en aeronaves de servicios público y particular. • En nuestra empresa se debe
adelantar campañas que desestimulen el consumo de cigarrillo y tabaco dentro del programa de
medicina preventiva.

SERVICIOS PRESTADOS:
• Corte de lámina con cizalla.
• Corte de lámina con Oxipropano
• Corte de lámina con tortuga.
• Corte de lámina con plasma.
• Dobleces en lámina delgada.
• Dobleces en lámina gruesa.
• Servicio de soldadura eléctrica en hierro, aluminio, acero inoxidable.
• Servicio de roladora de lámina.
• Servicio de roladora de perfiles.
• Servicio de Troquelado
• Servicio de Soldadura
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• Servicio de roladora de tubos.


• Servicio de taladro de árbol – perforaciones.
• Carpintería metálica, puertas, ventanas, rejas, canales etc.

ESTRATEGIA

Nuestra estrategia competitiva es liderazgo en costos. Nuestros productos son adquiridos en


grandes cantidades, lo que nos permite acceder a mejores precios y reducción de costos del
transporte, además FC cuenta con un taller equipado de máquinas que le facilite realizar todas las
55 maniobras requeridas sin acudir a otros talleres como lo hace la competencia, esto nos permite
vender nuestros productos a un costo más bajo y en menor tiempo.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS
 Lograr el aseguramiento de la calidad en la trazabilidad de los productos y servicios a partir
del año 2025 en un 95%
 A partir del 2020 formular un plan estratégico y sus planes tácticos con sus respectivas metas
y trabajar en base a ellos.
 A partir del 2020 Trabajar en equipo, enfocados en la satisfacción del cliente, alcanzando la
meta del 95% de satisfacción para el 2021
 A partir del 2020 medir y controlar los resultados de los planes tácticos y estratégicos a
través de los indicadores de gestión

VSM:
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Ilustración 1 Simbología VSM

MAPA DE PROCESO

Procesos Estratégicos

NECESIDADES DE PARTES INTERESADAS SistemaDE


NECESIDADES dePARTES INTERESADAS
Prospección Planeación gestión
de mercado estratégica Organizacion
al

Procesos Misionales

Troquelado o
Corte Soldadura 1 Soldadura 2

Ensamble 1 Ensamble 2

Procesos de Apoyo

Gestión del Gestión de


Gestión Humana
mantenimiento aprovisionamiento

Gestión de
Distribución
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ALMACEN

Materia Prima

T/C 19s
T/M 10m TROQUELADO
SOLDADURA
T/O 100%1
componente 0201

INSPECCION
SOLDADURA 2 FINAL
ENSAMBLE 1 ENSAMBLE 2
componente 0202 componente 0203 componente 0204

T/C 31s T/C 20s


T/C 23s T/M Ninguno T/M Ninguno
T/M 10m T/O 100% T/O 100%
T/O 100%

DESPACHO
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Ilustración 2 Diagrama de flujo del proceso

INICIO

Verificación de
especificaciones

Muestra de pieza
troquelada

Solicitud visto
bueno

NO SI
Aprobado Soldadura 1 Soldadura 2 Ensamble 1 Ensamble 2

Inspección
final

Despacho

FIN
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VSM ACTUAL

CONTROL DE
PRODUCCION
Orden de compra manual CLIENTE
PROVEEDOR DE
ACERO MRP

18400 piezas de C. / mes.

1 Trayecto Diario por camión


20 piezas de C. en una bandeja,
hasta 10 Bande. X tarima

Takt time= 59, 22 Seg.

1 x Día

ALMACEN Troquelado o Soldadura 1 Soldadura 2 Ensamble 1 Ensamble 2 ALMACEN


corte
I I I I I
I
7000 unds. 1700 unds. 2450 unds. 2450 unds.
4140 unds.

TC= 1 SEG. TC= 19 seg. TC= 23 seg. TC= 31 seg. TC= 20 Seg.
TO= 1 hora TO= 10 min TO= 10min TO= 0 seg. TO= 0 Seg.
Uptime= 85% Uptime= 100% Uptime= 100% Uptime= 100%
Uptime= 100%
Tamaño del lote= 250 Tamaño del lote= 250 Tamaño del lote= 1000 Tamaño del Lote= 1000
Tamaño del lote= 250
unidades unds unds. unds.
unds.

7,6 Días 1,84 Día 2,66 Día 2,66 Día 4,5 Día

1 Seg 19 Seg. 23 Seg. 31 Seg. 20 Seg.

LT 19,26

TP 94 Seg.

Ilustración 3 Vsm actual


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