PRESENCIA DE FACEBOOK Y TWITTER EN LAS EMPRESAS PERUANAS:

En el Perú, las empresas presentan una incipiente participación en las redes sociales. De
acuerdo a un estudio elaborado por la agencia de marketing Hashtag, solamente 164
compañías peruanas de las 500 principales tienen una cuenta en Facebook y 122 de ellas
están presentes en Twitter.
Además, la investigación revela que, del top 500, 459 tiene un sitio web o forman parte de
un website corporativo global, 124 tienen presencia en YouTube y 60 en LinkedIn.
El estudio señala que las empresas de medios, servicios de salud, telecomunicaciones,
educación y servicios básicos tiene mayor presencia en Facebook, mientras que los
sectores celulosa/papel, minería y siderurgia registran la más baja participación en la red
social de Zuckerberg.
Asimismo, los sectores que alcanza el 100% de uso de sitios web son el automotriz,
celulosa/papel, cemento, educación, electrónica, maquinarias y equipos, medios,
petroquímica y salud.

"Existen grandes oportunidades de mejora para estas grandes empresas y

grupos económicos para explotar el enorme potencial que brindan las
redes sociales, para hacerlas más competitivas y cercanas a sus
stakeholders de modo que puedan innovar en un diálogo permanente y
proactivo", señaló Pablo Bermúdez, CEO de Hashtag.

IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES EN EL PERÚ:

El Perú le está dando especial relevancia a las redes sociales. Por eso el 60% de las
empresas reconoce la importancia de las plataformas digitales y un 71% las utiliza para las
promociones, ventas y comunicaciones.  Así lo indica un estudio sobre el
Comportamiento Digital del Consumidor, elaborado por la consultora Arellano Marketing.
Además, un 45% de los consultados considera que la inversión en los medios digitales ha
crecido. Otro dato interesante es que el 72% de los encuestados afirma que la empresa
en donde trabaja tiene una estrategia de redes sociales

Otro dato a destacar es que el 68% de las empresas consideran a las redes sociales
como las más efectivas para atraer clientes
El gerente de Soluciones de Marketing de Arellano Marketing, Jhoan Vega, sostuvo que las
empresas podrían tener nuevas estrategias y ser más eficientes. "La inversión digital ha
crecido y la evolución del consumidor ha influenciado en su relación con las redes sociales.
Hay una gran oportunidad para segmentar al consumidor en las redes sociales, eso aún no
se ha hecho", manifestó a La República.

PRESENCIA E IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES POR SECTOR

Facebook es una increíble manera de promocionar tu negocio. Cerca del 50% de los
peruanos tiene una cuenta en Facebook y el Perú está en el TOP 5 en Penetración de
Facebook nivel Latinoamérica. Hoy en día, tener una Página en Facebook es una gran
oportunidad para pequeños y grandes empresarios que quieren aumentar sus ventas y
posicionar la marca de su negocio.

Según un análisis de
Futuro Labs, empresa
dedicada a la investigación
y analítica digital, los
usuarios peruanos en
Facebook han crecido
enormemente en los
últimos años.
La gran importancia de Facebook para las empresas no solo radica en la gran cantidad de
personas a las que podemos llegar, sino en el poder de segmentar a nuestro público
objetivo. A través de Facebook podemos comprender quienes son, qué los motiva, dónde
está nuestro público objetivo y más. Gracias a la publicidad en Facebook podemos llegar a
cerca de 15 millones de peruanos, entre ellos 7.9 millones de hombres y 6.6 millones de
mujeres.
Claros ejemplos de las empresas que, en una visión más innovadora del mercado, han
optado y triunfado en la opción de las redes sociales son las siguientes:

 EN BANCOS Y FINANZAS: BANCO INTERBANK, PERÚ:

En la actualidad, uno de los mejores bancos en el Perú es Interbank. Destaca por su gran
servicio y sus agencias cómodas y de rápida atención. En Facebook, para mejorar el
Engagement con sus clientes, podemos apreciar que siempre están pendientes de
responder a las preguntas y comentarios de sus usuarios y dar la mejor información con
respecto a sus servicios y condiciones de atención.

 EN TURISMO Y
TRANSPORTE, LAN PERÚ:
Muchas agencias de viajes tienen la oportunidad de aprovechar la gran cantidad de
clientes que pueden conseguir a través de Facebook tal cual lo hace LAN Perú. Esta
empresa es uno de los mejores ejemplos para poder apreciar lo bien que se complementa
una Página Web con una Página en Facebook. Diariamente, a través de Facebook
muestran publicaciones relacionadas a lo bueno que es viajar, divertirse, conocer otra
cultura que interesan a su público objetivo y que terminan comprando en su web.
 EN CADENAS DE RESTAURANTES,  LA LUCHA SANGUCHERÍA:
En el último año, La Lucha Sanguchería ha sido uno de los restaurantes que más crecido.
Tiene unos sanguches espectaculares y excelente relación calidad precio. Con cerca de 125
mil fans y 4 sucursales en el Perú, creemos que ha sabido aprovechar todos los beneficios
del marketing digital y la publicidad en Facebook. Compartir publicaciones acerca de sus
servicios y también publicar fotos de sus sucursales, equipo de trabajo y sus comensales
les permite construir de forma acercada su marca.

 EN ESTÉTICA Y BELLEZA,  NATIVA SPA & ESTÉTICA:

Nativa Spa tiene un Facebook increíble. Más de 50 mil personas siguen a Nativa Spa bajo el
lema ‘Descubre la belleza natural que hay en ti. Sus publicaciones están dirigidas a
mujeres de 25 a 65 años y son acerca de tips de salud, de belleza y nutrición. Además,
ofrece promociones sobre sus mejores tratamientos y resuelve las inquietudes de sus fans
con comentarios oportunos.

 EN MODA Y VESTIDO, JOHN HOLDEN:

Con un gran estilo y productos peruanos e importados de excelente calidad, John Holden
se caracteriza por la masculinidad de sus prendas de vestir. Tiendas. Tiene una Página en
Facebook dinámica, en donde podemos apreciar consejos para hombres, consejos de
 cómo vestir mejor
e incluso
sinergia con
sus videos en
YouTube.
Otro ejemplo,
para empresarios
que tengan
negocios con
tiendas de ropa o calzado sería el Facebook de Calimod Zapatos y el de Tiendas Él.

 EN EMPRESAS DE SALUD, OPTICAS GMO PERÚ:

De manera ideal, las publicaciones que realizan van acorde a su público objetivo. Las
gráficas de alta calidad que muestran sus productos, cómo usarlos y las tendencias de la
moda de las mejores marcas de lentes permiten que los consumidores sientan que van a
comprar exclusividad y un producto de gran calidad.