Morales Zapata José Luis

GESTIÓN DE COMPRAS

1.Sistema Integral De Compras:

Según Mora Garcia (2014):
En términos de gestión y control de operaciones relacionadas con los flujos físicos de
materiales, las compras se constituyen en la primera función de la cadena de suministro. Esto
debido a que el inicio de este importante proceso depende de las necesidades de materias
primas y materiales de empaque identificadas para los procesos productivos; así como de los
repuestos para las tareas de mantenimiento; recurso humano necesario; horas de montacargas
requeridas en el centro de distribución; cantidad de papel para fotocopias, etc. Tal
determinación de actividades nace de la planeación y pronóstico de la demanda que realice
una determinada compañía.

OBJETIVOS DE COMPRAS
En las compañías modernas, algunos de los objetivos que persigue la gestión del
abastecimiento son:
 Satisfacer los clientes internos y externos, entregándoles oportunamente los productos
y servicios solicitados, a precios competentes y con los niveles de calidad requeridos.
 Mantener continuidad en el abastecimiento de bienes y servicios.
 Conservar óptimos niveles de inventarios, que permitan obtener un equilibrio entre el
nivel de servicio ofrecido a los clientes, el índice de agotados y la inversión de capital
en stocks. Se pretende ofrecer un alto nivel de servicio con un bajo índice de agotados
y optimizar el dinero invertido en existencias (tener una alta rotación del inventario).
 Desarrollar acuerdos con proveedores, generalmente a largo plazo, que posibiliten
optimizar las relaciones comerciales entre las partes, obteniendo mutuos beneficios.
 Garantizar el mejor precio de compra del mercado. Obtener costos bajos acordes con
calidad y servicio.
 Respaldar mediante un buen costo de compra la posición competitiva de la empresa
en el mercado.
 Garantizar la compra de productos de alta calidad.

Según Escudero Serrano ( 2013):

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Las principales oportunidades que el área de compras tiene de agregar valor dentro de
la empresa son, entre otras:
 Mejoramiento de las cadenas de abastecimiento para generar y aumentar la
productividad de todos los integrantes y, por consiguiente, el desarrollo de la
compañía.
 I+D (Investigación y desarrollo) promovido desde compras, para encontrar mejores
opciones que satisfagan las necesidades de los clientes, a menores costos.
 Mejoramiento de los diferentes servicios externos (servicios públicos, transporte,
etc.) existentes en el entorno y en las cadenas de abastecimiento. Éstos terminan
formando parte de la red de suministro, siendo en su mayoría muy costosos.
 Centralizar la responsabilidad del resultado de la gestión de compras, estableciendo
una organización inteligente, proactiva, empoderada e influyente.

Funciones de Compras desde el punto de vista operacional como:

 Revisión de requerimientos.
 Selección de proveedores.
 Ubicación de órdenes.
 Programación de entregas.
 Análisis de propuestas comerciales de proveedores.
 Manejo de negociaciones con proveedores.
 Seguimiento de órdenes de compra.
 Entrevista al personal de compras.
 Gestión de quejas de clientes
 Suministro de información para compras de capital.
 Desarrollo y entrenamiento de otros compradores.
 Administración de archivos de desempeño de los proveedores.
 Ampliación de nuevas fuentes.
 Establecimiento de programas de estandarización.
 Manejo de decisiones «Hacer o Comprar».
 Ejecución de análisis de materiales y productos.
 Realización de análisis y predicciones de tendencias de mercado y pronóstico de
ventas.
La orden de compra perfecta:
• Es calculada con el EOQ correcto.
• Es comunicada automáticamente al proveedor.
• Tiene el producto disponible.
• Está enel tiempo exigido.
• Tiene todas las condiciones de calidad requeridas.
• Cuenta con la documentación correcta.
• Es pagada de acuerdo con los términos establecidos.
Tener en consideración lo siguiente:
 Cuando la empresa necesita comprar bienes o contratar servicios, tiene que realizar un
estudio de mercado, localizar fuentes de aprovisionamiento, analizar las
características técnicas y de calidad, comprar precios y servicios posventa, etcétera.

 Con una buena gestión de compras la entidad consigue ahorrar costes, satisfacer al
cliente, en tiempo y cantidad, y obtener beneficios empresariales directos, pues la
gestión de compras y aprovisionamiento son decisivas para que la compañía obtenga
el éxito o el fracaso.
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CICLO DE COMPRA: Es la secuencia temporal de actividades que da lugar a la realización

de una compra.
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¿QUÉ PRODUCTOS ADQUIERE EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS?

El proceso puede variar de una empresa a otra debido a la actividad principal (industrial,
comercial o servicios).
La empresa industrial compra materias primas y auxiliares, envases o repuestos; contrata
suministros, seguros, servicios de asistencia técnica y mantenimiento, etc., que se necesitan
para el proceso productivo, el almacén y otras secciones; además, como los materiales son
muchos y variados, resulta necesario ajustar al máximo la relación calidad-precio para no
encarecer el coste final.
La empresa comercial compra mercaderías o artículos para la reventa. Las mayoristas
también compran envases y embalajes y contratan servicios de transporte, seguros,
suministros, etc. Buscan conseguir el producto a un precio competitivo, debido a la fuerte
competencia que existe entre las compañías que dirigen sus ventas al consumidor final.
La empresa de servicios adquiere los bienes que utiliza para llevar a cabo sus actividades
(vehículos en una empresa de transportes) o contrata los servicios que no puede prestar
(seguros en una agencia de viajes). El objetivo principal de estas empresas es satisfacer las
necesidades del cliente, disponiendo de los medios que permitan cumplir los objetivos.

Clasificación de las compras:

Compras especiales: Se producen cuando se deben adquirir bienes de uso, por ejemplo,
máquina, vehículos, mobiliario, etc.; es decir, no compramos materiales para transformar o
artículos para la venta. La característica general es que la inversión es grande y la decisión de
compra se consulta con los usuarios del bien. Cuando la empresa necesita adquirir una
máquina para la sección de fabricación, las decisiones las toman entre el director comercial,
un representante del departamento técnico y otro del departamento financiero.
Compras anticipadas: Son las que se realizan antes de que surja la necesidad, que tendrá
lugar a medio o largo plazo.
La compra anticipada es una estrategia que se puede aplicar en artículos básicos o con ciertas
mercancías; el comprador se anticipa a la necesidad cuando conoce qué y cuánto necesitará
adquirir en el futuro.
Por ejemplo, antes de iniciar la construcción de una finca de pisos, podemos conocer
aproximadamente los distintos materiales y las cantidades que necesitaremos. También
podemos anticipar la compra cuando se anuncia la subida del precio de un producto; en este
caso se consulta la cantidad máxima y mínima que pueden estar almacenados y, en función
de esta información, se realiza la compra, aunque la venta de dichos artículos no tenga lugar
hasta pasado un tiempo.
Compras estacionales: Son compras de productos de temporada; su finalidad es atender la
demanda estacional de ciertos artículos. La previsión se realiza partiendo de las ventas
realizadas en el mismo período del año anterior; calculamos cuánto necesitaremos y hacemos
los pedidos con anticipación.
Es el caso de las librerías que solicitan con anticipación los libros de texto que venderán a
principio del curso escolar o de los comerciantes que se dedican a productos, como trajes y
equipos de nieve o de playa, juguetes y artículos navideños. Muchas veces las compras
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estacionales se convierten en anticipadas; son una iniciativa o estrategia de los fabricantes

que conceden a sus clientes ventajas como precios especiales, descuentos o aplazamientos del
pago hasta que se realicen las ventas. El fabricante entrega la mercancía al mayorista o
detallista con antelación a la temporada; de esta forma evita incrementar los costes de
almacenaje.

Compras rutinarias: Son compras de pequeñas cantidades, con entrega diaria o semanal de
mercancía; su característica es atender las necesidades del «día a día» con una inversión de
bajo riesgo. El comprador gestiona el aprovisionamiento estableciendo unas existencias
máximas y mínimas y, antes de llegar al stock de seguridad, se realiza un pedido rutinario.
Las compras rutinarias son muy frecuentes en los establecimientos que se dedican a la venta
de artículos de consumo constante como pan, leche o carne. Cuando se establecen las
relaciones comerciales con el proveedor, se pactan las condiciones y no se revisa el contrato
hasta que se producen cambios en los precios, el transporte, la entrega, el pago, etcétera.

Compras de oportunidad: Tienen lugar cuando encontramos artículos a precios de «ganga».

La inversión supone un riesgo, pero, si el resultado es positivo, dará un beneficio extra. Estas
ocasiones se originan cuando el fabricante se encuentra saturado de ciertas mercancías,
necesita dinero inmediatamente o tiene artículos de fin de temporada o que dejará de fabricar.
El comprador, cuando recibe ofertas de este tipo, tiene que valorar si los productos cumplen
los requisitos que exige el departamento técnico, si son similares a los que vende su empresa
o si se ajustan a la calidad exigida por los clientes. Cuando las mercancías que nos ofrecen no
cumplen estos requisitos, es preferible dejar pasar la oportunidad antes que arriesgarnos con
artículos que no gozan de buena demanda y que pueden ocasionar problemas y pérdidas.

Compras de urgencia: Se realizan para cubrir necesidades urgentes, como la falta de

existencias de unos materiales concretos en el departamento de fabricación. Otras veces, se
recurre a la compra de urgencia como una solución estratégica para satisfacer la demanda
cuando la empresa debe readaptarse a cambios rápidos en la moda. Generalmente, el proceso
de estas compras se realiza de forma rápida, dado que no se dispone de tiempo para comparar
presupuestos. Suelen ser de pequeño volumen y presentan el inconveniente de no poder
obtener descuentos y otras ventajas que se suelen conceder a los clientes que compran
grandes cantidades.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Escudero Serrano, J. (2013). Gestión logística y comercial. Madrid, España: Ediciones Paraninfo S.A.
Obtenido de http://link.galegroup.com/apps/doc/CX7062600009/GPS?
u=unprg&sid=GPS&xid=f673676a

Escriva, J. (2014). Gestión de Compras. España: MC GRAW HILL INTERAMERICANA. Obtenido de

https://www.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448193601.pdf

MORA GARCIA, L. A. (s.f.). Gestión Logística Integral. Bogotá, Colombia: Ecoe Ediciones.
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