Corporación universitaria minuto de Dios

Presentado por:

María José Palma Acosta

José David Vásquez

Presentado A:

Alberto Enrique Mercado

Asignatura:

Estadística

Semestre:

III

Fecha:

30/08/2020
 Tabla

NOMBRE
DEL
CLIENTE APELLIDO DIRECCION CIUDAD ARTICULO
EQUIPO DE
LUIS ACOSTA CRA. 70 No 80 - 90 BARRANQUILLA SONIDO
MELISSA AHUMADA CALLE. 75 No 92 - 25 BARRANQUILLA NEVERA
MELANY AHUMADA CALLE . 113 No 30 - 63 BARRANQUILLA MICROONDAS
ALICIA ALFARO KRA. 30 No 58 - 79 BARRANQUILLA ESTUFA
NESTICO ALVARADO CALLE. 116A No 26 - 76 BARRANQUILLA LAVADORA
SERGIO ARBOLEDA KRA. 28 No 33 - 93 BARRANQUILLA LAVADORA
MARIA BERGUGO KRA. 16 No 19 - 56 BARRANQUILLA TELEVISOR
NATALIA CACHON CALLE.102 No 12 - 09 BARRANQUILLA ABANICO
SOFIA CARBONO KRA. 46 No 57 - 45 BARRANQUILLA COMPUTADORA
ORLANDO CASTRO KRA. 6 No 58 - 36 BARRANQUILLA TELEVISOR
YEILY CAUSIL KRA. 66 No 67 - 55 BARRANQUILLA TELEVISOR
JOSE COLEY CALLE. 112A No 21 - 09 BARRANQUILLA LAVADORA
RUBEN DARIO CALLE. 38f No 12- 10 BARRANQUILLA ESTUFA
EDINSON DE HOYOS CALLE. 26 No 33 -73 BARRANQUILLA COMPUTADORA
SONIA DEL SOCORRO KRA. 20 No 12 - 33 BARRANQUILLA COMPUTADORA
KEVIN ELLES KRA. 62 No 34 - 32 BARRANQUILLA COMPUTADORA
BRAINER ESCORCIA KRA. 70 No 56-74 BARRANQUILLA COMPUTADORA
DILLAN ESCORCIA CALLE. 116 No 102 - 46 BARRANQUILLA COMPUTADORA
GLADYS ESTHER TRANSV. 27 No 92 - 46 BARRANQUILLA COMPUTADORA
NALDY FLOREZ TRANSV. 17 No 83 - 46 BARRANQUILLA COMPUTADORA
JHONATAN FLOREZ KRA. 52 No 12E - 94 BARRANQUILLA ESTUFA
BETY FONSECA KRA. 38 No 97f - 14 BARRANQUILLA LAVADORA
ALDO FUENTES TRANSV. 98 No 49 - 67 BARRANQUILLA LICUADORA
FIORELLA GARCIA CALLE. 77 No 89 - 53 BARRANQUILLA LICUADORA
SILVANA GONZALES CALLE. 99 No 32 - 65 BARRANQUILLA IMPRESORA
ALEJANDRA GUALDRON CALLE. 33 No 26 - 153 BARRANQUILLA NEVERA
RAFAEL GUTIERRES CALLE. 115 No 28 - 59 BARRANQUILLA NEVERA
YULANIS GUTIERRES CALLE. 91 No 25 - 49 BARRANQUILLA ESTUFA
GIEGO JARAMILLO CALLE. 22 No 39 - 46 BARRANQUILLA LAVADORA
MARA JAURELI CALLE. 78 No 31 - 41 BARRANQUILLA NEVERA
CRISTIAN JAVIER DIAG. 92 No 35 - 22 BARRANQUILLA NEVERA
DAIRO JIMENEZ DIAG. 83 No 29 - 119 BARRANQUILLA MICROONDAS
TOÑO JIMENEZ KRA. 54 No 100 - 33 BARRANQUILLA LICUADORA
SEBASTIAN JOSE CALLE. 80E 10 - 62 BARRANQUILLA LAVADORA
LAURA LA MADRID CALLE. 95 No 30 - 65 BARRANQUILLA ESTUFA
JHOENIS MAESTRE CALLE. 96 No 32 - 66 BARRANQUILLA RADIO
JOSE MAESTRE CALLE 88 No 45 - 54 BARRANQUILLA LICUADORA
ZULEIMA MARTINEZ CALLE. 90 E 20 - 63 BARRANQUILLA LAVADORA
ZULEY MARTINEZ KRA. 53No 113 - 83 BARRANQUILLA NEVERA
RAUL MENDOZA CALLE. 125 No 24 - 29 BARRANQUILLA TELEVISOR
KELLY MENDOZA KRA. 73 No 120 - 78 BARRANQUILLA ESTUFA
ALVARO MONTERO KRA. 37 No 126 - 87 BARRANQUILLA TELEVISOR
MILDRYS OFELIA TRANSV. 113 No 40 - 34 BARRANQUILLA TELEVISOR
DIEGO OSORIO KRA. 23 No 110 - 95 BARRANQUILLA LAVADORA
MARIA JOSE PALMA CALLE. 117 No 26 - 34 BARRANQUILLA TELEVISOR
ANGELA PATRICIA KRA.35 No 13 -43 BARRANQUILLA NEVERA
ANDREA PATRICIA TRANSV. 29 No 113 - 26 BARRANQUILLA TELEVISOR
DAISELA PEÑA KRA. 36 No 100 - 33 BARRANQUILLA COMPUTADORA
JORGE PEREZ KRA. 28 No 35 - 93 BARRANQUILLA LICUADORA
YERSON PEREZ TRANSV. 23 No 104 - 83 BARRANQUILLA ABANICO
ANGIE PERTUZ KRA. 22 No 45 - 51 BARRANQUILLA NEVERA
YERINSON RAFAEL KRA. 24 No 115 - 43 BARRANQUILLA NEVERA
JOSE GIL RAMON KRA. 84 No 36-41 BARRANQUILLA ABANICO
YUNEYSI RICO KRA. 26 No 112 - 26 BARRANQUILLA ESTUFA
CAMILO ROJAS CALLE .115 No 26 -53 BARRANQUILLA COMPUTADORA
IVAN SAUSURE CALLE .116 No 26 - 46 BARRANQUILLA COMPUTADORA
JOSE DAVID VASQUEZ KRA. 21 No 87 - 94 BARRANQUILLA TELEVISOR
JUAN DAVID VASQUEZ CALLE.116 No 26 - 46 BARRANQUILLA NEVERA
GUADALUP
E VASQUEZ KRA. 22 No 11E - 63 BARRANQUILLA NEVERA
EQUIPO DE
CARMEN VILLADIEGO DIAG. 113 No 29 - 143 BARRANQUILLA SONIDO
 GARANTI SALARIO
ESTABLECIMIENTO PRECIO A VENDEDOR MENSUAL
ESTABLECIMIENTO 1 $ 400,000 1 AÑO ORLANDO PARED $ 700,000
ESTABLECIMIENTO 1 $ 1,600,000 2 AÑOS SONIA OÑOROS $ 7,000,000
ESTABLECIMIENTO 1 $ 200,000 1 AÑOS PEDRO AREAS $ 950,000
ESTABLECIMIENTO 2 $ 500,000 2 AÑOS LUIS VEGA LEON $ 800,000
ESTABLECIMIENTO 2 $ 900,000 2 AÑOS LUIS ARRIETA $ 1,800,000
ESTABLECIMIENTO 2 $ 900,000 2 AÑOS LUIS VARGAS $ 1,400,000
ESTABLECIMIENTO 3 $ 2,000,000 2 AÑOS LINDA PULMERA $ 2,100,000
ESTABLECIMIENTO 3 $ 180,000 1 AÑOS RAUL MENDOZA $ 3,000,000
ESTABLECIMIENTO 3 $ 1,200,000 2 AÑOS SEBASTIAN RICO $ 850,000
ESTABLECIMIENTO 4 $ 2,000,000 2 AÑOS SOFIA GONZALEZ $ 880,000
ESTABLECIMIENTO 4 $ 2,000,000 2 AÑOS LEIDYS ESPAÑA $ 1,500,000
ESTABLECIMIENTO 4 $ 900,000 2 AÑOS YESICA ESPAÑA $ 2,000,000
ESTABLECIMIENTO 5 $ 500,000 2 AÑOS CURLI PINEDA CLARO $ 1,200,000
ESTABLECIMIENTO 5 $ 1,200,000 2 AÑOS CARMEN BOLAÑO $ 12,000,000
ESTABLECIMIENTO 5 $ 1,200,000 2 AÑOS ELENA ROBLES $ 800,000
ESTABLECIMIENTO 6 $ 1,200,000 2 AÑOS MARYORIS SALAS $ 4,500,000
ESTABLECIMIENTO 6 $ 1,200,000 2 AÑOS MATILDE SUAREZ $ 988,000
ESTABLECIMIENTO 6 $ 1,200,000 2 AÑOS AMPARO ARGOTE $ 988,000
ESTABLECIMIENTO 7 $ 1,200,000 2 AÑOS DAVID ARGOTE $ 12,500,000
ESTABLECIMIENTO 7 $ 1,200,000 2 AÑOS RUBEN AVILA IBAÑEZ $ 1,700,000
ESTABLECIMIENTO 7 $ 500,000 2 AÑOS MARIO MARTINEZ $ 800,000
ESTABLECIMIENTO 8 $ 900,000 2 AÑOS BALMER MEDINA $ 2,500,000
ESTABLECIMIENTO 8 $ 120,000 1 AÑOS BLANCA POLO $ 1,900,000
ESTABLECIMIENTO 8 $ 120,000 1 AÑOS EDITH CHARRIS $ 1,000,000
ESTABLECIMIENTO 9 $ 850,000 1 AÑOS JUVENAL MARTINEZ $ 3,800,000
ESTABLECIMIENTO 9 $ 1,600,000 2 AÑOS ROGELIO ARIZA $ 1,500,000
ESTABLECIMIENTO 9 $ 1,600,000 2 AÑOS PAMELA ARIZA $ 1,900,000
ESTABLECIMIENTO
10 $ 500,000 2 AÑOS ENILDA CANTERO $ 1,985,000
ESTABLECIMIENTO
10 $ 900,000 2 AÑOS JORGE FONSECA $ 4,000,000
ESTABLECIMIENTO
10 $ 1,600,000 2 AÑOS LUIS ROBLES $ 2,700,000
ESTABLECIMIENTO
11 $ 1,600,000 2 AÑOS JULIETH MUÑOS $ 900,000
ESTABLECIMIENTO
11 $ 200,000 2 AÑOS MARIA VILLA $ 888,000
ESTABLECIMIENTO
11 $ 120,000 1 AÑOS ANDREA PEÑA $ 800,000
ESTABLECIMIENTO
12 $ 900,000 2 AÑOS EMA HERNANDEZ $ 6,000,000
ESTABLECIMIENTO
12 $ 500,000 2 AÑOS GENESIS $ 2,500,000
ESTABLECIMIENTO
12 $ 150,000 1 AÑOS RICARDO JIMENEZ $ 700,000
ESTABLECIMIENTO $ 120,000 1 AÑOS LEONOR CAISEDO $ 1,200,000
13
ESTABLECIMIENTO
13 $ 900,000 2 AÑOS MAYORIS MIRANDA $ 890,000
ESTABLECIMIENTO
13 $ 1,600,000 2 AÑOS SERGIO HERNANDEZ $ 4,500,000
ESTABLECIMIENTO
14 $ 2,000,000 2 AÑOS VICTOR BARRIOS $ 2,500,000
ESTABLECIMIENTO
14 $ 500,000 2 AÑOS CAROL BARRIOS $ 2,000,000
ESTABLECIMIENTO
14 $ 2,000,000 2 AÑOS WILFRIDO CORTINA $ 900,000
ESTABLECIMIENTO
15 $ 2,000,000 2 AÑOS JESUS TORO $ 1,500,000
ESTABLECIMIENTO1 MARELVIS
5 $ 900,000 2 AÑOS RODRIGUEZ $ 2,500,000
ESTABLECIMIENTO
15 $ 2,000,000 2 AÑOS IVONNE HERNANDEZ $ 1,850,000
ESTABLECIMIENTO
16 $ 1,600,000 2 AÑOS ERLY GARCIAS $ 1,200,000
ESTABLECIMIENTO
16 $ 2,000,000 2 AÑOS ELVIS RODRIGUEZ $ 800,000
ESTABLECIMIENTO
16 $ 1,200,000 2 AÑOS GLADYS ELLES $ 1,600,000
ESTABLECIMIENTO
17 $ 120,000 1 AÑOS GUSTAVO ROJAS $ 2,500,000
ESTABLECIMIENTO1
7 $ 180,000 1 AÑOS GUSTAVO ROSADO $ 1,600,000
ESTABLECIMIENTO1
7 $ 1,600,000 2 AÑOS HERMINIA NAVA $ 3,900,000
ESTABLECIMIENTO
18 $ 1,600,000 2 AÑOS HUGO PLATA $ 1,200,000
ESTABLECIMIENTO
18 $ 180,000 1 AÑOS IMGRID ARGOTE $ 12,900,000
ESTABLECIMIENTO
18 $ 500,000 2 AÑOS JANID BRUD $ 5,000,000
ESTABLECIMIENTO
19 $ 1,200,000 2 AÑOS JHON AHUMADA $ 800,000
ESTABLECIMIENTO
19 $ 1,200,000 2 AÑOS JOSE CASTILLO $ 3,100,000
ESTABLECIMIENTO
19 $ 2,000,000 2 AÑOS MARITINA VILLA $ 14,500,000
ESTABLECIMIENTO
20 $ 1,600,000 2 AÑOS MARYORIS BERDUGO $ 10,000,000
ESTABLECIMIENTO
20 $ 1,600,000 2 AÑOS MARYURI NAVARRO $ 2,900,000
ESTABLECIMIENTO
20 $ 400,000 1 AÑO OSCAR VILADIEGO $ 900,000
 OCUPACION ESTADO CIVIL P CARGO EDAD TELEFONO
VENDEDOR SOLTERO 1 19 3023229940
ABOGADA SOLTERA 1 46 3006429163
ASESORA SOLTERA 1 20 3007224560
MODISTA SOLTERA 2 23 3205048585
GANADERO SOLTERO 2 28 3207254665
COMERCIAL SOLTERO 1 29 3012818261
VETERINARIA CASADA 1 51 3215008673
ABOGADA SOLTERA 2 26 3005453413
ASEADORA SOLTERA 1 46 3005147326
TAPICERO SOLTERO 1 26 3014546057
FOTOGRAFA CASADA 2 55 3108601532
PROFESORA SOLTERO 1 36 3118601532
ALBAÑIL CASADO 1 58 3014579363
FUTBOLISTA SOLTERO 2 36 3019954725
PELUQUERA CASADA 2 43 3215769452
ADMINISTRADOR SOLTERO 1 37 3012812864
TAPICERO SOLTERO 1 35 3145401804
CONDUCTOR SOLTERO 1 30 3003923132
EMPRESARIA SOLTERA 1 27 3205465982
CONTADORA SOLTERA 2 41 3001326452
MARICURISTA SOLTERO 1 47 3016819736
DISEÑADORA CASADA 2 31 3215896545
CONTADOR SOLTERO 2 47 3004599836
BAILARINA SOLTERA 1 49 3004469682
ADMINISTRADORA SOLTERA 1 21 3005704054
OPERADORA CASADA 1 44 3013740043
PROFESOR SOLTERO 2 42 3153064169
ARQUITECTA SOLTERA 2 21 3012987564
MEDICO SOLTERO 1 22 3006431789
ESCRITORA CASADA 2 46 3009208176
CAMARERO SOLTERO 1 34 3205664012
PELUQUERO SOLTERO 1 20 3001446458
MOTOTAXITA CASADO 1 39 3023229940
MECATRONICO SOLTERO 2 38 3176939940
ODONTOLOGA SOLTERA 2 34 3023229940
VENDEORA SOLTERA 2 40 3043229940
PASTOR SOLTERO 2 41 3013459940
ASEADORA SOLTERA 1 27 3046008302
ASAFATA SOLTERA 1 39 3145824800
MECANICO CASADO 1 45 3002068854
CONTADORA SOLTERA 2 38 3002058754
MUSICO SOLTERO 2 38 3006428597
DOCTORA CASADA 1 60 3012381995
ARQUITECTO CASADO 1 36 3015547793
PRESENTADORA CASADA 2 24 3046612958
PROFESORA CASADA 1 44 3012864214
MANICURISTA CASADA 1 47 3016819736
PINTORA CASADA 2 63 3006487664
DISEÑADOR SOLTERO 3 24 3015552464
MECANICO SOLTERO 1 40 3218467200
ADMINISTRADORA SOLTERA 2 25 3004239526
MECANICO SOLTERO 1 33 3006423215
PILOTO SOLTERO 2 29 3014949521
BOXIADORA SOLTERA 2 55 3006723154
PROGRAMADOR SOLTERO 1 33 3008604726
COMERCIANTE CASADO 1 59 3012818861
EMPRESARIO SOLTERO 2 29 3014623415
FUTBOLISTA SOLTERO 2 56 3015994726
SECRETARIA SOLTERA 1 28 3005423420
CAMARERA SOLTERA 1 49 3009945621

1 Método de muestreo utilizado: El método de muestreo utilizado es aleatorio

Simple todos los elementos tienen la misma probabilidad de ser elegidos. Para
el caso de estudiado los 2217 individuos tienen la misma probabilidad de ser
seleccionados entre los 3 clientes por cada uno de los 20 establecimientos.
2 Población: La población hace referencia al conjunto de individuos que
presentan una característica en común, que en este caso son los 2217 clientes
que adquirieron un artículo en cualquiera de los 20 establecimientos donde
distribuye o venden los productos.

3 Muestra (Tamaño): La muestra es la porción del total de la población interés

que se usa para estimar resultados confiables, en este caso, la muestra
corresponde a 60 personas dado que se toman en cuenta para el estudio 3
personas de cada establecimiento, y en total son 20 establecimientos de venta.

4 Marco: Hace alusión a la representación de los elementos de una población

meta, y se define como el conjunto de instrucciones para llegar a ella, en este
caso, se retoma una población de 2217 clientes que adquirieron un
electrodoméstico en uno de los 20 establecimientos, tomando como referencia
muestra 3 de cada lugar, para componer una muestra de 60 personas, a quien
se les indago sobre ítems relacionados en la tabla anterior y con quienes se
definirá el nivel de satisfacción a la hora de la compra y calidad del producto.

5 Elemento o unidad: Es cada uno de los miembros individuales de una

población. En este caso cada cliente que adquirió un electrodoméstico en uno
de los 20 establecimientos de ventas pertenecientes al fabricante.

A partir de las características investigadas, determine cuáles son

atributos y cuáles son variables; de estas últimas, identifique las
variables discretas y continuas:

Atributos(Cualitativos) Variables (Cuantitativas)

Ciudad Valor por el que se adquirió el articulo
Tiempo de garantía informado del
Articulo adquirido articulo
Establecimiento en el adquirió el
articulo Salario mensual
Nombre del vendedor Número de personas a cargo

Ocupación Edad

Estado civil Teléfono de contacto