Está en la página 1de 12

Asignatura:

Sistema Integrado de Gestión

Título del trabajo


Cuadro comparativo Normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001

Presenta

Docente
Edwin Rene Noguera Fiallos

Colombia_ Ciudad Pasto (N) Agosto, 23 de 2019


1

Introducción

Muchas organizaciones están implementando simultáneamente estos tres modelos de


gestión de los cuales debe tener en cuenta todos los aspectos internos y externos que puedan
afectar los objetivos estratégicos y la planificación de la empresa como del sistema de gestión de
calidad, dentro de los Sistemas Integrados de Gestión la organización debe arrojar resultados
económicos para salvaguardar su supervivencia el cual debe tener un comportamiento adecuado
con su entorno y su gente.

El objetivo de cualquier sistema de gestión organizacional ya sea de calidad, medio


ambiental o de seguridad y salud en el trabajo es para proporcionar garantías de cumplimiento de
las políticas, de las especificaciones normativas y legislativas para proceder a la mejora continua
de un sistema bien estructurado.

Estos métodos se enfocan en la mejora continua de las organizaciones el cual permite


desarrollar la gestión por procesos mediante el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar),
controlando de forma eficiente las actividades necesarias en cumplimiento de los objetivos
institucionales misión, visión y otros planteamientos que la organización considere pertinentes.
2

Contexto de la organización
COARTENAR, es una pequeña empresa nariñense dedicada a la comercialización de
artesanías, ropa y accesorios propios de la región con un toque de distinción e innovación que
pretende sobresalir entre las empresas que se encentran dentro de esta actividad económica, nace
en el 2018 por la necesidad de suplir las necesidades de las personas propias y visitantes quienes
se enamoran de los sitios turísticos y por ello la intención es que se lleven un buen recuerdo y
por porque no, de la mejor manera con un detalle nuestro.

Partes interesadas
3

Alcance de los sistemas de gestión

- SGSST (sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo) permite la prevención,


diagnóstico, evaluación y control de los riesgos que puedan afectar los trabajadores, por lo tanto,
también disminuye el riesgo de interrumpir el normal funcionamiento de las empresas.

Alcance

El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) aplica a todo el componente


organizacional, vinculados directamente, contratistas y visitantes.

- SGC (Sistema de Gestión de Calidad), ya que COARTENAR ofrece productos y servicios


certificados con sello de calidad, que permiten la satisfacción del cliente y alcanzar los resultados
deseados por la organización.

Alcance

El SGC aplica a la prestación de servicio y atención al cliente, como de la fabricación, el


almacenamiento y distribución de los productos que ofrece COARTENAR

- SGA (Sistema de Gestión Ambiental), donde se evidencia un compromiso en materia de


protección ambiental por parte de la empresa, desarrollando actividades de mejora y control con
el fin de prevenir y minimizar los efectos sobre su entorno.

Alcance

El SGA de COARTENAR considera factores internos y externos teniendo en cuenta los


procesos de producción, almacenamiento, áreas administrativas y medio ambiente, como de toda
su infraestructura.

Se debe tener en cuenta las necesidades y expectativas de las partes interesadas, así como los
requisitos legales vigentes.
4

Cuadro comparativo
NTC ISO 9001:2015 NTC ISO 14001: 2015 NTC ISO 45001:2018
Introducción La organización debe La organización debe Se debe incluir
determinar las cuestiones determinar las cuestiones antecedentes, propósito,
externas e internas que son externas e internas que son justifica, la necesidad de
pertinentes para su propósito y pertinentes para su propósito liderazgo y
su dirección estratégica y que y que afectan a su capacidad participación, y el
afectan a su capacidad para para lograr los resultados establecimiento del ciclo
lograr los resultados previstos previstos de su sistema de PHVA
de su sistema de gestión de la gestión ambiental. Estas
calidad. La organización debe cuestiones incluyen las
realizar el seguimiento y la condiciones ambientales
revisión de la información capaces de afectar o de verse
sobre estas cuestiones externas afectadas por la organización
e internas.

Objeto y Detalla el objetivo de la Esta Norma Internacional Especifica los requisitos


campo de implantación de la norma en ayuda a una organización a necesarios para
aplicación una organización, así como su lograr los resultados previstos implementar el sistema
campo de aplicación. de su sistema de gestión de gestión de la
ambiental, con lo que aporta seguridad y salud en el
valor al medio ambiente, a la trabajo, aplicable a
propia organización y a sus cualquier organización.
partes interesadas. En
coherencia con la política
ambiental de la organización,
los resultados previstos de un
sistema de gestión ambiental
incluyen:

- La mejora del desempeño


ambiental.

- El cumplimiento de los
requisitos legales y otros
requisitos.

- El logro de los objetivos


ambientales.
Contexto de la Señala las acciones que debe Compresión de la La Norma considera que
organización llevar a cabo la organización organización y su contexto. los resultados de
para garantizar el éxito de su La empresa debe determinar seguridad y salud en el
sistema de gestión de calidad: las cuestiones externas e trabajo se ven afectados
comprensión de contextos internas que son relevantes por diversos factores
interno/externo, comprensión para el propósito perseguido internos y externos (que
de necesidades y expectativas, que afecta a la capacidad de pueden ser de carácter
5

determinación del alcance del conseguir los resultados positivo, negativo o


SGC, establecimiento de deseados en el Sistema de ambos) tales como: las
procesos y documentación. Gestión Ambiental. Los expectativas de los
resultados deben incluir trabajadores, las
ciertas condiciones instalaciones, las
ambientales que son contratas, los
afectadas por o capaces de proveedores, la
afectar a la organización. normativa que afecta a
Compresión de las la actividad, etc.
necesidades y expectativas de
las partes interesadas La
empresa tiene que establecer:
• Las partes interesadas que
sean relevantes
• Las necesidades y
expectativas relevantes
• Las necesidades y
expectativas que se
convierten en obligaciones de
cumplimiento. Determinar el
alcance del Sistema de
Gestión Ambiental. La
empresa tiene que establecer
ciertos límites para
determinar el alcance.
La organización debe
considerar:
• Cuestiones externas e
internas
• Obligaciones de
cumplimiento
• Unidad organizativa
• Actividades, productos y
servicios
• Autoridad y capacidad para
ejercer control e influencia
Cuando se ha definido el
alcance, las actividades,
productos y servicios de la
empresa dentro de este
ámbito deben ser incluidas en
el alcance del Sistema de
Gestión Ambiental. Sistema
de Gestión Ambiental Para
conseguir ciertos resultados,
la empresa tiene que
establecer, implementar,
mantener y mejorar de forma
continua el Sistema de
6

Gestión Ambiental,
incluyendo los procesos
necesarios y sus
interacciones. La empresa
debe mantener el Sistema de
Gestión Ambiental.
Liderazgo y Se refiere a la implicación que La dirección de la Destaca como aspectos
participación debe tener la alta dirección organización debe mostrar su claves el liderazgo de la
de los dentro del sistema de gestión liderazgo y compromiso con dirección y la
trabajadores de calidad de la organización, respecto al Sistema de participación de los
empujando a incluir dentro de Gestión Ambiental mediante: trabajadores. Los
las decisiones estratégicas la • Tener la responsabilidad por determina como
gestión de la calidad. Además la eficacia del Sistema de imprescindibles para
de velar por mantener un Gestión Ambiental gestionar de modo
enfoque al cliente y una • Garantizar la política adecuado y optimizar
política de calidad acorde a la ambiental, los objetivos y que los resultados en
organización. sean compatibles con la seguridad y salud.
dirección estratégica
• Garantiza la integración de
los requisitos del Sistema de
Gestión Ambiental durante
los procesos de negocio
• Se deben asegurar de que
cuentan con los recursos
necesarios para el SGA
• Se tiene que comunicar la
importancia de gestionar el
medio ambiente de forma
eficaz según los requisitos
que establece el Sistema de
Gestión Ambiental.

La política ambiental debe


mantenerse como
información documentada,
ser comunicada dentro de la
empresa y estar en
disposición de las partes
interesadas.
La alta dirección debe asignar
cierta responsabilidad y
autoridad para:
• Garantizar que el Sistema
de Gestión Ambiental está
conforme con los requisitos
de dicha norma internacional
• Informar a la gerencia sobre
el desempeño del Sistema de
Gestión Ambiental, en el que
7

se incluye el desempeño
ambiental.
Planificación Para garantizar el éxito del Acciones para tratar el riesgo Comprende las acciones
SGC se debe determinar y las oportunidades previstas para abordar
riesgos/oportunidades; Generalidades: riesgos y oportunidades.
plantear objetivos de calidad y La organización debe Alcanzarán las relativas
planeación de cambios. establecer, implantar y a la seguridad y salud y
mantener los procesos al propio sistema de
necesarios para cumplir gestión. Así mismo,
ciertos requisitos. En el para la consecución de
marco del Sistema de Gestión estas acciones deberán
Ambiental, la organización definirse objetivos y
debe determinar situaciones medios para lograrlas.
potenciales de emergencia, en
las que se incluyen las que
pueden generar un impacto
ambiental. La empresa debe
mantener la información
documentada de sus riesgos y
oportunidades, y de los
procesos necesarios.
Aspectos ambientales.
Dentro del alcance definido
por el Sistema de Gestión
Ambiental la empresa debe:
• Determinar los aspectos
ambientales
• Controlar las actividades,
servicios o productos que
puedan influir
• Conocer los impactos
ambientales asociados
• Tener en cuenta el ciclo de
vida La empresa debe
determinar los aspectos
ambientales significativos y
comunicarlos entre los
diferentes niveles de la
organización.
Planificar acciones:
La organización debe
planificar:
• Toma de decisiones para
hacer frente a los aspectos
ambientales significativa,
obligaciones complimiento,
riesgo y oportunidades.
• La forma de integrar e
implementar las acciones en
8

los procesos del Sistema de


Gestión Ambiental. Objetivos
ambientales y planificación
para alcanzarlos.
Apoyo Indica los requisitos para los Recursos Establece la necesidad
recursos, competencia, toma La empresa debe determinar de determinar los
de conciencia, comunicación e y proporcionar los recursos medios necesarios para
información documentada. necesarios para establecer, conseguir la
implementar, mantener y planificación mediante:
mejorar de forma continua el recursos, competencia,
Sistema de Gestión toma de conciencia y
Ambiental comunicación. El
Competencia: La empresa resultado de este
debe: requerimiento debe estar
• Determinar la competencia soportado de forma
necesaria para cada persona documental.
que realiza el trabajo bajo el
control que afecta a su
desempeño ambiental.
Conciencia: La empresa se
debe asegurar de que las
personas realizan su trabajo
bajo el control de la
organización.
La empresa debe establecer,
implementar y mantener los
procesos necesarios para las
comunicaciones internas y
externas pertinentes para el
Sistema de Gestión
Ambiental.
El SGA de la organización
debe incluir:
• La información
documentada requerida por
esta norma internacional
Operación Indica los requisitos para la La empresa debe establecer, En función de lo
planificación y control; así implementar, controlar y planificado, se
como los requisitos para la mantener los procesos ejecutarán las medidas
producción de productos y necesarios para cumplir con previstas, para lo cual se
servicios desde su concepción los requisitos del Sistema de deberá adoptar una
hasta entrega. Gestión ambiental. La visión proactiva, en la
empresa tiene que realizar un que entre otros se tendrá
control de la planificación y en cuenta la gestión del
revisar las consecuencias de cambio (modificaciones
los cambios no deseados, de los procesos,
adoptar medidas para mitigar novedades…) y otros
los efectos adversos, etc. factores como el recurso
9

Preparación y respuesta de a contratación externa,


emergencia compras, etc.
La organización debe
establecer, implantar y
mantener los procesos
necesarios como prepara para
responder a las situaciones de
emergencias.
La empresa debe:
• Prepararse para responder
por la planificación de
acciones para prevenir
impactos ambientales
• Responder a situaciones
actuales de emergencia
• Tomar medidas para
prevenir las consecuencias de
las situaciones de emergencia
• Evaluar periódicamente las
acciones de respuesta
planificadas
• Revisar periódicamente y
revisar los procesos y las
respuestas planificadas
Evaluación Indica los requisitos para el La empresa debe seguir, Se debe verificar la
del seguimiento, la medición, el medir, analizar y evaluar el implementación del
desempeño análisis y la evaluación. desempeño ambiental. sistema de gestión de
La organización debe seguridad y salud. Para
determinar que se necesita ello, requiere auditorías
para seguir y medir los internas y la revisión de
métodos de seguimiento, la dirección, entre otras.
medición, análisis y
evaluación.
La organización debe
asegurarse de que los equipos
de seguimiento y medición se
encuentran calibrados, se
usan y se mantienen según
sea apropiado.
La organización debe evaluar
su desempeño ambiental y la
eficacia del sistema de
gestión ambiental. Debe
comunicar su desempeño
ambiental tanto interna como
externamente, según lo
determinado por su proceso
de comunicación y como lo
10

requieren sus obligaciones de


cumplimiento.
Mejora Indica los requisitos para la Generalidades Su consecución es el
continua mejora. La organización debe objetivo final del
determinar todas las sistema y el fundamento
oportunidades de mejora y del ciclo PHVA.
poner en marcha las acciones
necesarias para alcanzar los
resultados esperados en el
Sistema de Gestión
Ambiental.
Cuando se produce una No
conformidad,
la organización debe:
• Reaccionar ante la no
conformidad
• Evaluar la necesidad de
tomar acciones para eliminar
las causas de la conformidad.
• Implementar cualquier
acción correctiva necesaria
• Revisar la eficacia de las
medidas correctivas
adoptadas
• Realizar cambios en el
Sistema de Gestión
Ambiental.
Mejora continua:
La empresa debe mejorar de
forma continua la idoneidad,
adecuación y eficacia del
Sistema de Gestión
Ambiental para mejorar el
desempeño ambiental.

¿Cuál es la importancia de identificar las semejanzas y diferencias en las normas de los


sistemas integrados de gestión en una organización?

La importancia radica en que cada Norma de un Sistema Integrado de Gestión tiene un


propósito distinto pero encaminados hacia la consecución de los objetivos organizacionales con
la finalidad de que todos los procesos se relacionen entre si generando mayor rendimiento y
productividad.

Además, conocer cada Norma ayuda a simplificar las actividades, se reducen los costos y por
lo se evidencia la eficiencia y eficacia observando la optimización de todos los recursos.
11

Referencias bibliográficas

Egas, A. (2018). Sistema de gestión integrado. Guía práctica para implementar: ISO 9001:
2015, ISO 14001: 2015, ISO 45001: 2018. Basado en la gestión de riesgos. SG CERT
EDICIONES. H HUANCAYO. PERU

Prisma consultoría SAS. (2018) Diferencias entre ISO 9001 ISO 14001, ISO 4500. Bogotá.
D.C: Recuperado de: prismaconsultoria.com/diferencias-entre-iso-9001-iso-14001-oshas-
18001-2/

También podría gustarte