APRENDIZ: MARIA MARLENY GONZALEZ RINCON

FICHA: 1834760

1. Defina según su criterio ¿qué es un programa de formación?

2. ¿Qué propósito tienen el programa de formación Tecnólogo en Gestión
Administrativa para el medio productivo (empresas)?
3. Defina ¿que son competencias laborales?
4. ¿Qué es formación por proyectos?
5. ¿Conoce cuál es el proyecto formativo asociado a su programa de formación?
Indique cuál es.
6. ¿Qué perfil de salida alcanza un Aprendiz Tecnólogo en Gestión
Administrativa?
7. ¿Qué ocupaciones puede desempeñar un Aprendiz Tecnólogo en Gestión
Administrativa
8. ¿Cuántas competencias tiene su programa de formación?
9. Exprese con sus propias palabras los siguientes términos: programa,
capacitación, calidad, proceso, procedimiento, planes, diagnóstico, detección
de necesidades.
10. ¿Qué nociones tiene sobre un programa de capacitación?
11. ¿En qué campos se puede aplican los programas de capacitación?
12. ¿Qué métodos conoce para la recolección de información?
13. ¿Enuncie aspectos básicos tratados en la GTC 185?
14. ¿Qué son medidas de tendencia central y de dispersión?
15. Elabore un cuadro sinóptico sobre informes.

DESARROLLO

1) Los programas de formación preparan a las personas en áreas específicas tales como

a nivel laboral, personal, intelectual y moral y desarrollan competencias laborales
específicas relacionadas con las áreas de desempeño referidas en la clasificación
nacional de Ocupaciones que permitan ejercer una actividad productiva en forma
individual o forma colectiva.

2) Que seamos competentes en aplicar Las tecnologías de la información, producir

documentos, facilitar el servicio al cliente, organizar documentación, procesar
información intervenir en programas de mejoramiento organizacional, coordinar
 actividades y proponer programas de capacitación de talento humano, contabilizar
operaciones y organizar eventos.

3) son el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que se debe

desarrollar para desempeñarse de manera apropiada en cualquier entorno
productivo, sin importar el sector económico de la actividad, el nivel del cargo, la
complejidad de la tarea.

4) El método de proyectos es una estrategia de formación en la cual los estudiantes

toman una mayor responsabilidad de su propio aprendizaje y en donde aplican,
en proyectos reales, las habilidades y conocimientos adquiridos en la formación.

5) Mejoramiento de la gestión administrativa en las mipymes del municipio de Villeta

y aledaños.

6) Tecnología en Gestión Administrativa tendrá las competencias y conocimientos

financieros, que le permitirán desempeñarse con idoneidad en: Líder de su Propia
Empresa. Coordinador de Talento Humano, Líder de un producto y/o servicio.

7) Asistente Administrativo. Asistente o coordinador de servicios bancarios o

financieros. Asistente de tesorería. Asistente o coordinador de recursos humanos y
capacitación. Analista de nómina y compensación.

8) 14 competencias y 88 resultados de aprendizaje.

9) PROGRAMA El término programa hace referencia a un plan o proyecto organizado

de las distintas actividades que se irá a realizar. También, es un sistema de
distribución de las distintas materias de un curso o asignatura:

CAPACITACIÓN: La capacitación es el conjunto de medios que se organizan de acuerdo

a un plan, para lograr que un individuo adquiera destrezas, valores o conocimientos
teóricos, que le permitan realizar ciertas tareas o desempeñarse en algún ámbito específico,
con mayor eficacia.
 CALIDAD: Calidad es el conjunto de propiedades y características de un producto
o servicio que le confieren capacidad de satisfacer necesidades, gustos y
preferencias, y de cumplir con expectativas en el consumidor. Tales propiedades o
características podrían estar referidas a los insumos utilizados, el diseño, la
presentación, la estética, la conservación, la durabilidad, el servicio al cliente, el
servicio 

PROCESO: procesos: es una secuencia de pasos dispuesta con algún tipo de lógica
que se enfoca en lograr algún resultado específico

PROCEDIMIENTO: es un término que hace referencia a la acción que consiste

en proceder, que significa actuar de una forma determinada.
PLANES:  es una intención o un proyecto. ... Se trata de un modelo sistemático que
se elabora antes de realizar una acción, con el objetivo de dirigirla y encauzarla. En
este sentido, un plan también es un escrito que precisa los detalles necesarios para
realizar una obra.
DIAGNÓSTICO: proceso valorativo mediante el cual se identifican con base a
ciertas metodologías, los problemas, deficiencias o necesidades de un grupo,
así como sus potencialidades; con el propósito de transformar el estado inicial.

DETECCIÓN DE NECESIDADES:  consiste en encontrar las diferencias que

existen entre lo que se debería hacer en un puesto y lo que realmente se está
haciendo, así como las causas de estas diferencias.

10) es un proceso estructurado y organizado por medio del cual se suministra

información y se proporcionan habilidades a una persona para que desempeñe a
satisfacción un trabajo determinado.

11)  Inducción, Entrenamiento, Formación básica, Desarrollo de Jefes.

12) Uno de los métodos más utilizados son las entrevistas. Podemos distinguir entre las
entrevistas estructuradas que se utilizan generalmente para las investigaciones
cuantitativas y los menos sistematizadas que se usan para las investigaciones
cualitativas.

13) Esta guía presenta recomendaciones para elaborar los diferentes tipos de

documentos generados en las organizaciones, con el propósito de proyectar una
adecuada imagen corporativa.
 Tiene una cuenta los aspectos generales de la comunicación y presenta un
orden para las partes de cada tipo de documentos, con base en el estilo y
la presentación que demanda los protocolos organizacionales y que se establecen en
los manuales de procedimiento de cada organización, para la producción de
documentos.

Esta GTC está dirigida a empresarios, directivos, instructores, asistentes

administrativos, secretarios y todas aquellas personas involucradas en la generación de
documentos, para facilitar su elaboración y presentación.

14)Las medidas de tendencia central son medidas estadísticas que pretenden resumir en

un solo valor a un conjunto de valores. Representan un centro en torno al cual se
encuentra ubicado el conjunto de los datos. Las medidas de dispersión en cambio miden
el grado de dispersión de los valores de la variable.
 TIPOS DE
INFORMES

INFORME EXTENSO
INFORME EJECUTIVO INFORME CORTO
se utilizan generalmente
Este tipo de informe Es un documento que para evidenciar el
breve se usa para: describe o da a desarrollo de proyectos o
conocer el estado de alcance de metas a largo
- informar sobre el
cualquier actividad, plazo. • Son una
desarrollo de un evento estudios, investigación
organizacional, herramienta importante
o proyecto de carácter
de monitoreo para fines
administrativo. Consta
- dejar constancia del internos. De tal forma que
de las partes que se
procedimiento se puede contrastar lo
aplican a continuación.
realizado durante la propuesto con lo que
El informe corto no
verificación de asuntos lleva portada sino realmente se está
encabezamiento ejecutando. • Existen
administrativos,
múltiples formatos para la
- reportar eventos elaboración de informes,
extraordinarios dependiendo de los
ocurridos durante una propósitos de estos. Por
reunión. ello, el formato de los
informes depende de su
propósito. • Tienen más
de 10 páginas. • Debe
tener sus páginas
numeradas.