TRABAJO COLABORATIVO 2

GARZÓN GARCÍA EDGAR ALEXANDER

C.C. 80.543.194 DE ZIPAQUIRÁ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

CEAD ZIPAQUIRA

TECNOLOGIA EN INGENIERIA INDUSTRIAL

CURSO 256593- GRUPO: 48

EMPRENDIMIENTO INDUSTRIAL

TUTOR: JAVIER DARÍO HUERTAS

NOVIEMBRE 3 2012

ZIPAQUIRÁ
INTRODUCCIÓN

A medida han pasado los años, las compañías en el mundo cada vez son más
responsables en el buen manejo de sus residuos y la óptima utilización de estos, pero es
claro aún quedan falencias en un proceso el cual hasta ahora se está empezando a
trabajar yo pienso que se debe hacer conciencia del daño que está generando la basura
en nuestro municipio y pensar de qué forma podemos contribuir cada uno de nosotros
para mejorar esta situación y además poder hacer un uso adecuado de materiales
orgánicos e inorgánicos de desecho, los cuales pueden ser de gran utilidad en el caso de
los orgánicos se podrían generar abonos para nutrir nuevamente las tierras y así contribuir
al crecimiento de árboles y plantas, en el caso de los inorgánicos se les pueden dar
diversos usos como elaboración de manualidades incluso industriales pudiendo ser un
motor de empleos en nuestro municipio.

Latinoamérica es una de las grandes potencias en el tema del reciclaje , debido al

importante número de industrias especialistas en el sector que están naciendo , pero esto
contrasta con la realidad local de muchas ciudades como Zipaquirá , que debido a la
ausencia de una autoridad competente en el tema que pueda realizar una labor de control
y orientación , arrojan todos los residuos sin ninguna discriminación a ríos y a botaderos
de basura , sin tener en cuenta las grandes consecuencias que esto puede traer.
PRO-PLANETA

EN FAVOR Y AYUDA DE MI PLANETA

Es claro que la alcaldía local ha venido realizando un esfuerzo grande por medio del plan
maestro de manejo integral de los residuos sólidos en Zipaquirá, que como primer aporte
ha construido el primer parque de reciclaje , el cual tiene como objetivo final que todas las
personas en la ciudad separen los residuos para la entrega a los camiones recolectores,
pero aun así todos los años de descuido que tuvieron las personas en sus hogares e
incluso empresas sin ningún plan de reciclaje o cetro de acopio, han hecho que estemos
enfrentando unos graves problemas en el manejo de residuos, que trae como
consecuencia directa un desperdicio de gran cantidad de material reciclable, el cual se
pierde entre los desperdicios orgánicos que terminan en los grandes botaderos de basura
de la ciudad.

La empresa que estoy presentando ¨PRO-PLANETA¨ busca estructurar un plan de

negocios que nos permita aprovechar un sector proveedor de materia prima (hogares) el
cual nunca ha sido explotado de manera óptima y por medio del cual podemos establecer
una cadena de costos que nos permitirá operar a muy bajo costo y mediante el cual
podremos integrar una cadena de recolección con un objetivo específico el cual es el
reciclaje y la distribución.

En esta empresa la idea es estructurar a una organización de personal capacitada que nos
permitirá suplir todas las necesidades de la misma con puestos de trabajo definidos en sus
funciones, competencias y remuneración salarial acorde a la realidad de la compañía, esto
sin olvidar nuestra responsabilidad social como emprendedores la cual en el proceso de
integración de la cadena, nos lleva a tener actividades dirigidas hacia los recicladores
quienes son la base de nuestro negocio.
Dentro del Plan de Desarrollo que la alcaldía actual de Zipaquirá está implementando un
amplio espacio de terrenos e infraestructura que está dirigido al buen manejo de residuos
sólidos y de reciclaje, donde se expone como un organismo de control y apoyo para este
proceso, donde además claramente se muestra como un gran aliado de los pequeños
recicladores fortaleciendo el bien común sobre los interese que pudieran llegar a tener las
grandes empresas.

Esta actual situación que tenemos en nuestra ciudad en la cual desde la parte
administrativa de la misma hay una gran intención de hacer cosas en pro del reciclaje está
empezando a tener un gran impacto tanto en los hogares como en algunas compañías ,
pero aún falta una parte muy importante en este proceso , a los cuales aún no ha llegado
este esfuerzo y es a los recicladores informales , los cuales siguen creciendo en un gran
numero sin ningún apoyo de los gobiernos de turno y siguen trabajando en la
clandestinidad ignorados por una sociedad que ve en ellos delincuentes y sigue aislándolos
junto a sus posibilidades de progreso, esto sumado a la falta de técnica que tienen en sus
procesos y a la falta de estructura organizacional en sus improvisadas empresas
informales hace que no estén trabajando bajo los estándares de calidad y tampoco
plenamente capacitados para poder enfrentar todos los retos y constantes innovaciones
que tiene su industria , haciéndolos vulnerables para las grandes industrias del sector , los
cuales generalmente reciben grandes ganancias por los enormes márgenes en la
obtención de las materias primas por parte de estos.
ESTRATEGIAS DE PRECIO

En el mercado de la fibra secundaria en Colombia, el precio depende del mercado; cuando

se presenta escasez suben los precios de toda la fibra y viceversa. En la actualidad existe
un déficit de alrededor de 5.000 toneladas mensuales de papel archivo, lo que eleva los
precios y obliga a las empresas consumidoras a importar material de menor calidad.

El mercado que nosotros vamos a tocar es un mercado cautivo; hogares y empresas que
nunca han reciclado o lo han hecho muy poco, esto nos permitirá tener cierto manejo de
estos precios, guardando desde luego la justicia en todas nuestras actuaciones y pagando
lo justo a nuestros clientes.

En general en la ciudad de Bogotá, el material tiene un costo más elevados que en otras
ciudades; este fluctúa entre los 400 y los 700 pesos / KG recogiendo el material en sitio,
dependiendo de la situación del mercado; nuestra empresa se va a regir por estos precios
y estos son los que determinarán nuestro punto de equilibrio. En el momento de este
estudio, Colombiana Kimberly Col papel S.A. estaba pagando el KG de archivo
seleccionado y embalado a 510 pesos.

En el mercado de la fibra secundaria, las empresas manufactureras que utilizan el

material, lo compran normalmente de 80 a 120 pesos por encima del precio ofrecido en
las chatarrerías por él, lo que da el margen para este eslabón de la cadena y es de hecho,
el margen que nosotros vamos a obtener. A su vez, los recicladores informales reciben por
su material sustancialmente menos que el precio pagado a empresas y demás; estos
pueden estar recibiendo alrededor de

100 – 150 pesos por KG de archivo. Este material se denomina archivo de selección, ya
que para poder venderlo a las empresas manufactureras, se requiere separarlo de
materiales como periódico, cartón, papeles oscuros etc.

ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN

Nuestro proyecto al estar enfocado a los hogares , implica un canal directo de

comunicación con estos .Hemos escogido una muestra en unos puntos estratégicos en la
ciudad , cuya principal característica se basa en que son agrupaciones residenciales que
concentran una población importante para nuestro objetivo y adicionalmente se
encuentran cerca a nuestro centro de acopio. Se contactara al administrador de cada uno
de estos conjuntos residenciales y se buscará un espacio en alguna de las reuniones
periódicas programadas , donde nos permitan exponer el proyecto del buen manejo de
residuos , resaltando la importancia del medio ambiente y resaltando el estado actual del
manejo de estos en la ciudad y el impacto que esta nueva actividad tendría. Debido a que
esta es una estrategia de mercadeo directa, los costos de lanzamiento y publicidad se
reducirían al costo del material promocional (contenedores comunales).
 ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

La comercialización de nuestro producto la vamos a llevar a cabo por medio de una serie
de presentaciones que vamos a realizar a las grandes empresas donde explicaremos el
valor agregado de nuestro servicio y la intención de ser parte de sus proveedores. En
general estas empresas consumidoras del material lo están necesitando constantemente y
debido al déficit mensual que existe en Colombia, todo material que se acopie será
vendido.

Los costos de esta comunicación serán muy bajos ya que serán necesarias tan sólo visitas
a estas empresas. De hecho las empresas mismas se encargan de visitar a los
proveedores en la mayoría de las ocasiones.

ESTRATEGIAS DE SERVICIO

Nuestras estrategias de servicio estarán divididas en dos frentes:

1. Servicio a los clientes: en el cual la empresa por medio del auxiliar administrativo
estará informando con suficiente anticipación el despacho de materiales y se
encargará de recibir todos los requerimientos de los mismos en cuanto a calidad,
precio, cantidades etc.

2. Servicio a los hogares: la empresa se comprometerá con los hogares con los cuales
tenga convenio a recoger puntualmente sus materiales aprovechables, dejando las
instalaciones del conjunto en las mismas condiciones de limpieza como estaba
cuando llegó el equipo de recolección. Asimismo, se llevarán a cabo charlas de
concientización y educación para los residentes de los conjuntos, acerca del
reciclaje como herramienta para la preservación del medio ambiente. También se
mostrará el proceso para la producción del papel higiénico como parte de esta
sensibilización.

3. Contribuir con capacitaciones en empresas para la creación de centros de acopio

PRESUPUESTO DE LA MEZCLA DE MERCADEO

PRODUCTO PRECIO PLAZA

Para promocionar el servicio se requiere hacer Se estima que el precio es Sector de vivienda de
una campaña en los hogares y en las empresas de $ 30.000.000 Zipaquirá y los sectores
con el fin de hacer conocerla empresa y el industriales cercanos
aporten que la misma hace en pro del medio
ambiente y la importancia de involucrarse en el
proceso
ESTRATEGIAS DE APROVISIONAMIENTO

El proceso de aprovisionamiento de la empresa se va a realizar por medio de una

recolección a cada uno de los conjuntos con los que estemos trabajando la cual va a ser
trasladada a nuestro punto de acopio, adicionalmente vamos a trabajar con un conjunto
de recicladores informales a los cuales vamos a agremiar para que sean nuestra segunda
fuente de materia prima. Los precios de adquisición en la recolección directa van a estar
representada en el costo del alquiler del camión de recolección, el cual incluye el
conductor. El costo del trabajo de los recicladores va a depender de la cantidad de
material recolectado. En el centro de acopio se va a tener personal que nos permitirá la
organización de todo el material recolectado.

Debido a esta modalidad de adquisición de materia prima, no vamos a tener ninguna línea
crediticia con proveedores. El pago de nuestros clientes es de manera inmediata contra la
entrega y verificación del material recolectado, independientemente del volumen
entregado.

FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO O SERVICIO

Nuestra compañía va a prestar un servicio de recolección de material reciclable en los

hogares inicialmente de varios conjuntos de Bogotá. Este material será vendido a
empresas manufactureras de papel higiénico como Kimberly Col papel o Papeles Familia.
El material que se les va a vender a ellos es papel archivo, que es papel bond utilizado por
una o ambas caras. Puede ser de documentos, libros o cuadernos, así como facturas,
recibos etc.

El material debe ser preferiblemente blanco, aunque puede tener algunos papeles de
colores claros, ya que este material va a parar a molinos con alto grado de tecnología que
tratan el material y blanquean la pasta mediante químicos.
DESCRIPCIÓN:

 Como lo hemos descrito anteriormente, a los conjuntos residenciales se les ofrecerá el servicio de recogida en sitio de material reciclable;
para esto se llevarán a cabo campañas de concientización acerca de los problemas ambientales a los cuales nos enfrentamos en este
momento. Problemas no sólo de contaminación, sino también de capacidad del relleno de Doña Juana, que es el que sirve a la ciudad de
Bogotá. Se busca lograr que en cada hogar se tengan bolsas separadas para los diferentes tipos de desechos.

 Debido a la naturaleza del mercado de fibra secundaria en Colombia, la negociación del material depende directamente del volumen que se
ofrezca y de la calidad. Tratándose de material directamente de los hogares y contando con buenas campañas de sensibilización, el material
que saldrá será limpio, lo que nos garantizará una negociación conveniente respecto al precio y condiciones. Inicialmente trabajaremos con
Colombiana Kimberly Colpapel S.A., ya que tenemos contacto con personas del área de Fibra Secundaria de esta empresa. Asimismo, no nos
comprometeremos a cantidades específicas con Kimberly, nuestro volumen fluctuará entre las 30 y las 50 toneladas mensuales del material.

 Dentro del convenio con los conjuntos beneficiados, estarán los días específicos de la semana en los que recogeremos material, la calidad de
los materiales requeridos, de igual manera se especificará que NO recibirán retribución económica por el material; nuestro compromiso con
ellos será el de desarrollar periódicamente campañas de sensibilización en el tema de medio ambiente, proveer material educativo para niños
y adultos referente a este tema, así como talleres lúdicos para niños acerca del origen de los materiales de papel con los cuales interactúan
diariamente.

 En el convenio con Kimberly se plasmarán las condiciones de precio que dependerán del mercado de la Fibra a nivel nacional e internacional,
las condiciones de calidad de los materiales a despachar, así como el rango de las cantidades mensuales que se despacharán a la planta de
Kimberly.

 Según la programación negociada con el conjunto, un vehículo de Reciclan Colombia, hará recogida del material en cada conjunto,
garantizando que las instalaciones del mismo quedarán en óptimas condiciones de aseo, y que sólo se retirará el material que esté en el sitio
anteriormente indicado por el conjunto como sitio de almacenamiento de material reciclable.

 Al llegar a la bodega de Reciclyng, TODO el material será seleccionado por un operario, que separará del archivo materiales como vidrio,
plástico, metal, cartón, periódico, plegadiza y materiales inservibles, como papeles oscuros y no reciclables.
 Después de seleccionado el material de cada conjunto, el operario de selección realizará el reporte de calidad, donde especifica la calidad del
material seleccionado y las observaciones (si las hay) acerca de la selección en la fuente del material.

 El embalaje del archivo se llevará a cabo en la embaladora de Reciclyng y se garantizará un perfecto ajuste de las pacas cuyo peso oscilará
entre los 300 y los 400 KG cada una. Inmediatamente después del embalaje de cada paca se pesará y se marcará en dos caras con los
 siguientes datos: número, peso, calidad, proveedor (conjunto).

 La cantidad mínima a despachar será de 22 toneladas por viaje, todas las pacas correctamente embaladas y marcadas.

 Se enviará vía mail a Kimberly la solicitud de transporte para despachar el material cuando se tenga la cantidad mínima por despacho, en el
mail se deberá hacer referencia a la orden de compra de Kimberly (mensualmente es informada por el analista de Fibra), la cantidad a
despachar.

 En el transcurso de las 24 horas siguientes a la solicitud, estará llegando el camión enviado por Kimberly, las pacas serán montadas al
camión con ayuda del montacargas bajo estrictos controles de seguridad para los operarios. El conductor del camión debe estar presente
todo el tiempo durante el montaje tomando nota del número de cada paca y el peso indicado en la misma.
 Las pacas al llegar a la planta de Papeles del Cauca (de propiedad de Kimberly), son analizadas por el área de control de calidad del almacén
de materiales, la cual genera un reporte de calidad, número de pacas y peso recibidos. Este reporte de calidad es el soporte para la
facturación del material a Kimberly. Y se recibirá vía mail dentro de los 2 días siguientes a la recepción del material en la planta.

 La factura deberá ser emitida de inmediato a Kimberly, conteniendo cantidad exacta, material, precio, total, orden de compra, fecha de
despacho, número de reporte de calidad y fecha. Copia de este reporte se debe adjuntar a la factura.

 Kimberly cancela la factura vía transferencia electrónica dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la factura.
ESTRATEGIAS DE APROVISIONAMIENTO

El proceso de aprovisionamiento de la empresa se va a realizar por medio de una

recolección a cada uno de los conjuntos con los que estemos trabajando la cual va a ser
trasladada a nuestro punto de acopio, adicionalmente vamos a trabajar con un conjunto
de recicladores informales a los cuales vamos a agremiar para que sean nuestra segunda
fuente de materia prima. Los precios de adquisición en la recolección directa van a estar
representada en el costo del alquiler del camión de recolección, el cual incluye el
conductor. El costo del trabajo de los recicladores va a depender de la cantidad de
material recolectado. En el centro de acopio se va a tener personal que nos permitirá la
organización de todo el material recolectado.

Debido a esta modalidad de adquisición de materia prima, no vamos a tener ninguna línea
crediticia con proveedores. El pago de nuestros clientes es de manera inmediata contra la
entrega y verificación del material recolectado, independientemente del volumen
entregado.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Gerente administrativo:

Competencias: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería

Industrial o afines, tenga habilidades en la cultura, el clima organizacional, trabajo en

equipo, liderazgo y visión compartida. Será designado con la responsabilidad de crear
estrategias, establecer las metas, realizar un control y seguimiento a los planes en marcha
de la compañía. Deberá representar a la compañía en todos los eventos en los cuales se
deba tener presencia y estará encargado del Recurso Humano. Salario: $ 3´000.000.

Tipo de contrato: Indefinido

Gerente financiero:

Competencias: La persona que vaya a ocupar este cargo debe ser

Administrador de empresas o Ingeniero industrial, va a estar encargado de lo relacionado

con las finanzas y el mercadeo de la compañía. Debe crear la estrategia de mercadeo
adecuada para llegar a donde quiere estar la compañía en el mediano plazo. Debe ejercer
la función de conseguir nuevos clientes, atomizar los actuales y controlar la cartera de la
compañía, también tendrá a cargo la logística. Salario: $ 3´000.000.

Tipo de contrato: Indefinido

Auxiliar Administrativa:
Estudiante de administración de empresas, ingeniería industrial o afines, con capacidad
para liderar equipos pequeños y buenas relaciones interpersonales. Se encarga de los
temas operativos administrativos como contabilización de facturas, recepción de clientes y
proveedores, labores secretariales etc. Tendrá a cargo algunas funciones logísticas.
Salario: $ 1’000.000. Tipo de contrato: Indefinido.

Auxiliar Logística:

Esta persona estará encargada de la parte de recolección. Debe tener la capacidad para
asistir la recolección, embalaje y distribución de acuerdo a las necesidades. Se exige que
por política de la compañía que tengan título de bachiller y la capacidad de trabajo en
equipo. Tendrá contratación por medio de un tercero, pero harán parte de todas las
decisiones sobre la compañía: Salario: $ 600.000. Tipo de contrato: A labor

Auxiliar Recepción y selección:

Debe ser bachiller y tiene las funciones del descargue del material junto con el auxiliar de
logística, la selección del material y el embalaje. Tendrá contratación por medio de un
tercero, pero hará parte de todas las decisiones sobre la compañía: Salario: $ 600.000.
Tipo de contrato: A labor

COSTOS ADMINISTRATIVOS

Gastos de Personal

El valor nominal de nuestra nómina es de 7’000.000 de pesos mensuales los cuales están
repartidos de la siguiente manera:

Gerente Administrativo 3’000.000

Gerente Financiero y Log. 3’000.000

Auxiliar Administrativa 1’000.000

Teniendo en cuenta las prestaciones sociales y aportes parafiscales, se hace un

incremento del 51,5% en el valor nominal lo que nos daría un total de 10’605.000 pesos
mensuales.

GASTOS DE PERSONAL 1er MES

CARGO SALARIO SALARIO+PREST.+PARAF
Gerente Administrativo $ 3.000.000 $ 4.545.000
Gerente Finanzas y Log $ 3.000.000 $ 4.545.000
Auxiliar administrativo $ 1.000.000 $ 1.515.000
Personal temporal   $ 2.400.000
TOTAL $ 7.000.000 $ 13.005.000
 En el caso de los dos auxiliares la contratación se hará por medio de empresa de servicios
temporales, la cual nos cobra 1’200.000 mensuales por cada empleado.

En conclusión el total de nuestros gastos de nómina será de 13’005.000 incluyendo los dos
auxiliares encargados de la recolección, selección y embalaje del material en nuestra
bodega.

FINANZAS INGRESOS

Fuentes de Financiación

El capital inicial del negocio es de 20’000.000 que estará integrado por inversiones
independientes de cada uno de nosotros, no se utilizarán recursos de crédito, ya que la
inversión inicial es baja y la consecución de los 10’000.000 por cada uno es viable. Este
dinero se empleará en lo siguiente:

Equipos Gastos

Embaladora vertical hidráulica tipo V – 20 12’000.000

Pesa electrónica piso 2 TO 2’000.000

3 computadores de escritorio 2’400.000

Impresora 200.000

Muebles de oficina 1’200.000

Material de oficina 400.000

TOTAL 18’200.000

El dinero restante será la reserva para el arranque del negocio, arriendo del primer mes y
eventos fortuitos.

Modelos Financieros

Nuestro punto de equilibrio lo tendremos en el 3er mes. En los dos primeros meses el
salario mensual de los Gerentes Administrativo y Financiero (Únicos accionistas de la
compañía) será reducido en partes iguales por el monto del déficit que tenga la compañía.

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5

Ingresos $ 15.300.000 $ 17.850.000 $ 20.400.000 $ 22.950.000 $ 25.500.000

Egresos $ 20.797.000 $ 19.691.500 $ 19.086.000 $ 20.680.500 $ 21.075.000

Excedent $ -5.497.000 $ -1.841.500 $ 1.314.000 $ 2.269.500 $ 4.425.000

e

Egresos Gastos

Los egresos de la compañía están compuestos por los gastos de personal, servicios y
arriendos, gastos de transporte, compras de material de empaque y gastos promocionales
(campañas de sensibilización)

Capital de trabajo

Debido a la naturaleza del negocio, no es necesario comprar materia prima; los costos que
se describen a continuación son costos operacionales; en el mercado de la fibra los pagos
se hacen de contado, por lo que para el fin del 1er mes se proyecta haber recibido los
recursos para pago de nómina, servicios, servicio de transporte etc.

Gastos 1er mes

Arriendo bodega $ 1.800.000

Material de empaque $ 350.000

Total $ 2.150.000
GASTOS MENSUALES
ASPECTOS LEGALES

Constitución Empresa y Aspectos Legales

Tipo de Sociedad: Sociedad limitada, en donde los dos socios responderán hasta el monto
de sus aportes.

Estado legal actual: No constituida

Legislación vigente

Según el capítulo IV del Título IV del DECRETO 312 DE 2006 expedido por el Alcalde
mayor de Bogotá, d. c en el pleno ejercicio de sus facultades constitucionales y legales,
vemos como debemos acogernos a una política de ordenamiento territorial del sistema
general de residuos sólidos, en la cual se debe garantizar un cumplimiento en la estrategia
para la estructuración del sistema organizado de reciclaje –sor. Inicialmente debemos
integrarnos y definir los componentes y relaciones en desarrollo con el Acuerdo 79 de
2003 por medio del cual estamos en la obligación de respetar unas reglas mínimas en las
cuales se debe respetar y garantizar la solidaridad , la tranquilidad , la relaciones de
vecindad , la seguridad como elemento esencial de convivencia y debemos garantizar la
seguridad de nuestra operación , en la cual según este acuerdo en su artículo 22 en
nuestra calidad de intermediarios de recolección de papel , debemos garantizar
comportamientos que favorecen la seguridad contra incendios.

La empresa debe funcionar bajo los lineamientos del Plan maestro para el manejo integral
de residuos sólidos UESP, se debe reunir los requisitos exigidos por cámara y comercio

Formulario del Registro Único Tributario RUT

Escritura pública de constitución de empresa

Original del documento de identidad.

Debemos confirmar que el nombre que queremos usar para nuestra empresa, no ha sido
registrado

Se debe consultar en la Secretaría Distrital de Planeación si la actividad que va a iniciar

puede desarrollarse en el lugar previsto para su funcionamiento.

(Normas urbana, ambiental, laboral y protección social, registros, tributaria, protección

intelectual y ambiental) que regule la actividad económica, la comercialización de los
Productos o Servicios, Normas o Política de distribución de utilidades

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Familia Institucional – Reciclaje

Ingresos:  www.Zipaquira-cundinamarca.gov.co

Guía ambiental para la selección de tecnologías de Manejo Integral de Residuos Sólidos,

Ministerio del Medio Ambiente, 2002.

Guía ambiental, Rellenos Sanitarios, Ministerio del Medio Ambiente, 2002

 http://zipaquira-
cundinamarca.gov.co/Plan_de_Gesti_n_Integral_Residuos_S_lidos_Zipaquira.
 https://sites.google.com
 http://www.slideshare.net/danasval/gestion-integral-de-residuos-slidos-en-
colombia

Zipaquirá-Plan ambiental