Profesor: Richard Silva L.

Ayudantes Katherine Fuentealba

: Andrés Ocampo

AYUDANTÍA N°1 ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN (610191)

Temas: Introducción a la AP

Modelos de Pronósticos.

1. ¿Qué es la administración de la producción y de que se preocupa?

R: Es el diseño, la operación y el mejoramiento de los sistemas de

producción que crean los bienes o servicios de la empresa.
La Administración de la Producción se preocupa de mejorar la eficiencia y
la calidad de los sistemas productivos.

2. Mencione y explique las “5 P” de la producción

R:
a) Las personas: todo el personal que trabaja en la planta, como los
obreros o ingenieros en el caso de una fábrica, las peinadoras en un
salón de belleza, los vendedores de una tienda, es decir, todas las
personas que participan en la producción de los bienes o servicios.
b) La planta de producción: el lugar en donde se lleva a cabo la
producción de los bienes o servicios del negocio. En el caso de un
restaurante, por ejemplo, la planta de producción es precisamente el
restaurante, donde se realiza la producción del servicio que se ofrece a
los clientes.
c) Las partes: la materia prima, agua, luz, etc. que se necesita para
fabricar un producto o proporcionar un servicio. Por ejemplo, la piel, el
pegamento, las suelas, etc., que se requieren para fabricar zapatos, o
los alimentos, platos, agua, luz, gas, etc., para atender a un cliente en el
caso de un restaurante.
d) Los procesos de producción: el conjunto de actividades o pasos para
fabricar los bienes o servicios.
e) Planeación y control : son todas las formas, métodos, técnicas, etc.
que se utilizan para planear y controlar la producción de los bienes y
servicios.

3. Identifique los tipos de pronósticos y clasifíquelos en métodos cualitativos y

cuantitativos.
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R: según el procedimiento empleado, los métodos se clasifican en,

cuantitativos y cualitativos

Cualitativos Cuantitativos
Técnicas acumulativas Promedio móvil simple
Investigación de mercado Promedio móvil ponderado
Grupos de consenso Suavizamiento exponencial
Método Delphi Análisis de regresión lineal
Analogía histórica

4. La empresa productora de mascarillas, necesita pronosticar su demanda

para el día número 7, teniendo en consideración los siguientes datos:

DIA 1 2 3 4 5 6 7
DEMANDA 250 320 180 240 220 340
D. ESPEREDA 245

a) Obtenga la demanda esperada a través del método promedio móvil

simple

D 1+ D 2 + D 3 + D 4 + D 5 + D 6
F 7=
6
250+320+180+240+220+340
F 7=
6
F 7=258,3

La demanda esperada para el dia 7 es de 258,3 según el método

promedio móvil simple.

b) Obtenga la demanda esperada a través del método promedio móvil

ponderado considerando los últimos periodos como w 6= 50%,w 5= 30%
y w 4= 20%.
F 7=w 6 D6 + w 5 D5 + w 4 D4
F 7= 0,5*340 + 0,3*220 + 0,2*240
F 7= 284
La demada esperada para el dia 7 es de 284, según el método de
promedio móvil simple
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c) Obtenga la demanda esperada a través del método de suavizamiento

exponencial (α =0,1)

F 7= F 6+α( D6 - F 6)

F 7= 245 + 0,1(340 – 245) = 254,5

La demanda esperada para el dia 7 según el método de suavizamiento

exponencial es de 254,5.

5. En una organización acaban de contratar un encargado del área productiva,

la cual tiene los siguientes niveles de demanda por mes y se le pide que
realice los siguientes pronósticos de demanda esperada

MES 1 2 3 4 5 6
DEMANDA 850 1100 970 1250 1200
D. ESPEREDA 1050

a) Obtenga la demanda esperada a través del método promedio móvil

simple

D 1+ D 2 + D 3 + D 4 + D 5
F 6=
5

850+1100+ 970+1250+1200
F 6= = 1074
5

La demanda esperada para el mes 6 sera de 1074 según el método de

promedio móvil simple.

b) Obtenga la demanda esperada a través del método promedio móvil

ponderado considerando los últimos periodos como w 5= 40%, w 4= 30%
y w 3= 30%.
F 6=w 5 D5 + w 4 D4 + w 3 D3
F 6= 0,4*1200 + 0,3*1250 + 0,3*970
F 6= 1146
La demanda esperada para el mes 6 sera de 1146 según el método de
promedio móvil simple
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c) Obtenga la demanda esperada a través del método de suavizamiento

exponencial (α =0,1)
F 6= F 5+α( D4 - F 5)
F 6= 1050 + 0,1(1200 – 1050) = 1065
La demanda esperada para el mes 6 sera de 1065 según el método de
suavizamiento exponencial

6. “Librería Ubiobio” tuvo las siguientes ventas de cuadernos en los últimos 6

meses:

MES VENTAS xy x2 y2
1 180 180 1 32400
2 193 386 4 37249
3 215 645 9 46225
4 245 980 16 60025
5 299 1495 25 89401
6 308 1848 36 94864
21 1440 5534 91 360164

a) A partir de la siguiente información, se pide que se determine las ventas

esperadas para los dos meses siguientes, a través del método de
regresión lineal. (y= a + bx)
( 6∗5534 )−(21∗1440)
b= = 28,2285
( 6∗91 )−¿ ¿
1440 21
a= – 28,2285( ) = 141,2
6 6

y 7=141,2 + 28,2285*7 = 338,7995

y 8=141,2 + 28,2285*8 = 367,028

b) Grafique las ventas desde el periodo 1 hasta el periodo 8.

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400

350

300

250

200
Serie 1

150

100

50

0
1 2 3 4 5 6 7 8

7. Una compañía celular, que se dedica a la venta de planes de internet,

obtuvo los siguientes niveles de contratación :

MES VENTAS xy x2 y2
1 1.225 1225 1 1500625
2 1.497 2994 4 2241009
3 1.778 5334 9 3161284
4 2.023 8092 16 4092529
5 2.125 10625 25 4515625
15 8.648 28.270 55 15511072

c) A partir de la siguiente información, se pide que se determine las ventas

esperadas para los dos meses siguientes, a través del método de
regresión líneal.
( 5∗28270 ) −(15∗8648)
b= = 232,6
(5∗55 ) −¿ ¿
8648 15
a= – 232,6( ) = 1031,8
5 5

y 6=1031,8 + 232,6*6 = 2427,4

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y 7= 1031,8 + 232,6*7 = 2660

d) A lo trabajadores de la compañía se les pide una meta anual de 14.000

acumulados planes vendidos ¿En qué mes del año crees tú, según el
método de regresión lineal, esta meta estaría cumplida?

R: Hasta el mes 7 llevan 13735,4, o sea con un mes más estarían sobre
la meta propuesta

e) Grafique las ventas desde el periodo 1 hasta el periodo 7.

ventas
3000

2500

2000
ventas
1500

1000

500

0
1 2 3 4 5 6 7