ACTIVIDAD 2 EVALUATIVA

MAPA MENTALSISTEMA DE GESTION

NORMA ISO Y ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL

PRESENTADO POR:

DANY MARGARITA LAGUNA RODRIGUEZ

ID: 437382

PRSENTADO A :

ANA MILENA GALLEGO

NRC: 9097

COORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION

NEIVA-HUILA

2020
 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION………………………………………………………………………………………………..……..…. 3
OBJETIVO……………………………………………………………………………………………………………………. 4
MAPA MENTAL SISTEMA DE GESTION, NORMAS ISO Y ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL……. 5
CONCLUSION……………………………………………………………………………………………………………….. 6
BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………………………………………………..… 7
 INTRODUCCION

El presente trabajo realizado contiene principalmente un mapa mental de los Sistemas de Gestion, Normas Isso y estructura de alto
nivel, con el proposito de profundizar las deficiones del proceso de aprendizaje relacionado con el presente tema.
De igual manera, es de suma importancia tener claridad de cada termino y su aplicablilidad en nuestro campo laboral, como asi mismo
teniendo en cuenta la cultura del pensamiento y emprendimiento, la cual requiere una perspectiva diferente frente a lo tradicional. Para
que de igual forma podamos razonar e implementar soluciones y tener la capacidad de resolver problematicas en nuestro entorno social
y personal.
 OBJETIVO
El principal objetivo en este desarrollo es elaborar un mapa metal el cual explique y fundamente el concepto, las formas verbales, las
normas ISO, la NTC ISO 9000: 2015, los principios y la estructura de alto nivel de los sistemas de gestion de la calidad. Como tal se
propone identificar los principales conceptos y las relaciones de carácter organizacional.
 Metodo de trabajo exelente para la
mejora de la calidad de los productos
y servicios, asi como la satisfaccion
del cliente

Se aplica alos sistemas

de gestion de calidad

coordinacion
ISO 9001 simplificacion

SISTEMA DE GESTION, NORMAS ISO Y ESTRUCTURA DE

Ofrecen
ALTO NIVEL Unificacion
Compromiso
medioambiental
Mejora de rendimiento
empresarial u organizaciones
Orientacion
ISO 14001
ISO 45001
Funciona como metodo
Mejora su PHVA
reputacion Norma de sistemas de
Gestion Ambiental
Basada en los principios
de simplicidad, claridad y
Para que las empresas demuestren
traducibilidad
que son responsables y estan
comprometidas con la proteccion Que la direccion de la organización se
del medio ambiente comprometa con la implementacion del Busca conseguir
sistema de gestion de seguridad y salud en el
trabajo

Desarrollo de una
cultura de la empresa
Ejercer un liderazgo y Prevencion de lesiones y
participacion de los trabajadores deterioro de la salud de los
Consulta y participacion de los y sus representantes empleados
empleados y atodos los niveles y
funciones

Eliminar los peligros y Liderazgo y compromiso

minimizar los riesgos
 CONCLUSION

Desde nuestra perspectiva cada uno tenemos la capacidad de realizar una ampliacion de conocimientos previos en cuanto a los sistemas de
gestion, su normatividad y las reglas que a estos les compete, generando asi un conocimiento mas acertado po el cual podamos poner en
practica en cada una de nuestras etapas o areas.
 Bibliografía

Lopez, p, (2016). Novedades ISO 9001:2015. Madrid: Fundacion confemetal.

Biblioteca de socioeconomia sevillana. (2009). Cuaderno para emprendedores y empresarios. Gestion de la calidad total.sevilla, España: El cid
Editor.

Marcelino, M. y Ramirez, D. (2014) Administracion de la calidad: nuevas perspectivas. Mexico: Grupo Editorial Patria.