2.

Genere el reporte con la información de la incapacidad

radicada.
Si es una radicación masiva
Para consultar el histórico
Elija la opción “Reporte masivo” y adjunte un archivo en de sus incapacidades,
formato .txt con estos datos: tipo de documento, siga estos pasos:
número de documento y número de incapacidad
separados por comas. Tenga en cuenta que después
1. Seleccione el módulo de
del último registro no pueden quedar espacios en
histórico de incapacidades y de
blanco que puedan generar error al cargar el archivo.
clic en el botón “Consultar”.
2. Para esta búsqueda puede
Si una incapacidad no aparece como radicada en el reporte, elegir por fecha de radicación o por
debe enviarla por la opción de incapacidades en otros formatos. fecha de pago de la incapacidad. También puede hacer la
consulta por un trabajador o por todos los trabajadores.
Incapacidades en otros formatos: 3. Ingrese las fechas y de clic en “Generar archivo”. En la parte inferior
Son las incapacidades que tienen logos diferentes a Compensar de la pantalla verá el documento con la información solicitada.
Si es una radicación individual
4. Para ver más información de cada incapacidad, descargue el archivo Hágalo fácil
en el ícono
1. Diligencie los datos del empleado y adjunte los soportes obligatorios. y gestione las
Puede usar formatos JPG, PNG, TIFF, JPGE o PDF. incapacidades de
2. El sistema le dará un código de solicitud con el que puede consultar el Recuerde que sólo puede consultar en periodos de máximo sus empleados
estado en el módulo "Histórico solicitud de radicación de incapacidades" un año y se mostrarán las incapacidades de hasta 3 años antes
Si es una radicación masiva del día en que se realiza la transacción.
1. Descargue la plantilla Excel y llene los datos solicitados.
2. Adjunte un archivo PDF con todos los soportes, ordenados de acuerdo al
orden de la plantilla y según el motivo de incapacidad (Tenga en cuenta que
Ingrese a www.compensar.com/salud y en el menú lateral
el peso máximo de las imágenes es de 10 MB. Recuerde que puede radicar
hasta 30 incapacidades por archivo) Para soporte llame al seleccione la opción Transacciones Salud
3. Confirme el envío de los documentos para recibir el número de solicitud con
el que puede consultar el estado en el módulo "Histórico solicitud de
radicación de incapacidades"
444 1234 En la sección para empresas e independientes
encontrará la opción "Incapacidades"
opción 6 / 3
e inicie sesión con su usuario y contraseña
 Para radicar sus incapacidades, siga estos pasos:
Aquí puede radicar Esta opción le permite Para registrar o actualizar sus datos bancarios,
incapacidades de
forma individual o
consultar el archivo de
incapacidades por
Le permite consultar el
estado de las solicitudes 1 2 3 siga estos pasos:
masivamente y estado o por de radicación de Elija entre los
incapacidades. Seleccione el Verifique o 1. De clic en el botón “Cambiar los datos bancarios” o en el botón
actualizar los datos incapacidades pagadas tipos de formatos
módulo de actualice sus “Ingresar los datos bancarios” en caso de no tenerlos registrados.
bancarios para el pago en un periodo de disponibles:
radicación y de datos bancarios 2. Diligencie los siguientes datos: Número de cuenta, tipo de cuenta y
de incapacidades. tiempo específico. formato
clic en el botón para el pago de banco. Adjunte su certificación bancaria y en el campo “fecha vigencia
Compensar u certificado” seleccione la fecha de expedición. Recuerde que si su
"Radicar" incapacidades
otros formatos certificado fue expedido hace más de 90 días, no será válido como
soporte.
3. Verifique la información ingresada y si es correcta seleccione “Enviar”.
Si encuentra alguna inconsistencia haga clic en “Regresar”.
4. Cuando finalice el proceso, el sistema le indicará si la solicitud fue
exitosa y le asignará un código de radicación.
5. Puede consultar el estado de su solicitud (ENVIADO, EN TRÁMITE o
APROBADO) con este código, ingresando nuevamente al portal cinco
días hábiles después de realizada la solicitud.

Incapacidades en formato Compensar:

Son las incapacidades con logo
Compensar Salud
Si es una radicación individual
1. Elija la opción "Reporte individual",
ingrese los datos del empleado: tipo y
número de documento y número de
incapacidad que aparece en el
formato. (Recuerde que puede
ingresar hasta 10 incapacidades
para una sola persona)
 Para radicar sus incapacidades, siga estos pasos:
Aquí puede radicar Esta opción le permite Para registrar o actualizar sus datos bancarios,
incapacidades de
forma individual o
consultar el archivo de
incapacidades por
Le permite consultar el
estado de las solicitudes 1 2 3 siga estos pasos:
masivamente y estado o por de radicación de Elija entre los
incapacidades. Seleccione el Verifique o 1. De clic en el botón “Cambiar los datos bancarios” o en el botón
actualizar los datos incapacidades pagadas tipos de formatos
módulo de actualice sus “Ingresar los datos bancarios” en caso de no tenerlos registrados.
bancarios para el pago en un periodo de disponibles:
radicación y de datos bancarios 2. Diligencie los siguientes datos: Número de cuenta, tipo de cuenta y
de incapacidades. tiempo específico. formato
clic en el botón para el pago de banco. Adjunte su certificación bancaria y en el campo “fecha vigencia
Compensar u certificado” seleccione la fecha de expedición. Recuerde que si su
"Radicar" incapacidades
otros formatos certificado fue expedido hace más de 90 días, no será válido como
soporte.
3. Verifique la información ingresada y si es correcta seleccione “Enviar”.
Si encuentra alguna inconsistencia haga clic en “Regresar”.
4. Cuando finalice el proceso, el sistema le indicará si la solicitud fue
exitosa y le asignará un código de radicación.
5. Puede consultar el estado de su solicitud (ENVIADO, EN TRÁMITE o
APROBADO) con este código, ingresando nuevamente al portal cinco
días hábiles después de realizada la solicitud.

Incapacidades en formato Compensar:

Son las incapacidades con logo
Compensar Salud
Si es una radicación individual
1. Elija la opción "Reporte individual",
ingrese los datos del empleado: tipo y
número de documento y número de
incapacidad que aparece en el
formato. (Recuerde que puede
ingresar hasta 10 incapacidades
para una sola persona)
 Para radicar sus incapacidades, siga estos pasos:
Aquí puede radicar Esta opción le permite Para registrar o actualizar sus datos bancarios,
incapacidades de
forma individual o
consultar el archivo de
incapacidades por
Le permite consultar el
estado de las solicitudes 1 2 3 siga estos pasos:
masivamente y estado o por de radicación de Elija entre los
incapacidades. Seleccione el Verifique o 1. De clic en el botón “Cambiar los datos bancarios” o en el botón
actualizar los datos incapacidades pagadas tipos de formatos
módulo de actualice sus “Ingresar los datos bancarios” en caso de no tenerlos registrados.
bancarios para el pago en un periodo de disponibles:
radicación y de datos bancarios 2. Diligencie los siguientes datos: Número de cuenta, tipo de cuenta y
de incapacidades. tiempo específico. formato
clic en el botón para el pago de banco. Adjunte su certificación bancaria y en el campo “fecha vigencia
Compensar u certificado” seleccione la fecha de expedición. Recuerde que si su
"Radicar" incapacidades
otros formatos certificado fue expedido hace más de 90 días, no será válido como
soporte.
3. Verifique la información ingresada y si es correcta seleccione “Enviar”.
Si encuentra alguna inconsistencia haga clic en “Regresar”.
4. Cuando finalice el proceso, el sistema le indicará si la solicitud fue
exitosa y le asignará un código de radicación.
5. Puede consultar el estado de su solicitud (ENVIADO, EN TRÁMITE o
APROBADO) con este código, ingresando nuevamente al portal cinco
días hábiles después de realizada la solicitud.

Incapacidades en formato Compensar:

Son las incapacidades con logo
Compensar Salud
Si es una radicación individual
1. Elija la opción "Reporte individual",
ingrese los datos del empleado: tipo y
número de documento y número de
incapacidad que aparece en el
formato. (Recuerde que puede
ingresar hasta 10 incapacidades
para una sola persona)
 2. Genere el reporte con la información de la incapacidad
radicada.
Si es una radicación masiva
Para consultar el histórico
Elija la opción “Reporte masivo” y adjunte un archivo en de sus incapacidades,
formato .txt con estos datos: tipo de documento, siga estos pasos:
número de documento y número de incapacidad
separados por comas. Tenga en cuenta que después
1. Seleccione el módulo de
del último registro no pueden quedar espacios en
histórico de incapacidades y de
blanco que puedan generar error al cargar el archivo.
clic en el botón “Consultar”.
2. Para esta búsqueda puede
Si una incapacidad no aparece como radicada en el reporte, elegir por fecha de radicación o por
debe enviarla por la opción de incapacidades en otros formatos. fecha de pago de la incapacidad. También puede hacer la
consulta por un trabajador o por todos los trabajadores.
Incapacidades en otros formatos: 3. Ingrese las fechas y de clic en “Generar archivo”. En la parte inferior
Son las incapacidades que tienen logos diferentes a Compensar de la pantalla verá el documento con la información solicitada.
Si es una radicación individual
4. Para ver más información de cada incapacidad, descargue el archivo Hágalo fácil
en el ícono
1. Diligencie los datos del empleado y adjunte los soportes obligatorios. y gestione las
Puede usar formatos JPG, PNG, TIFF, JPGE o PDF. incapacidades de
2. El sistema le dará un código de solicitud con el que puede consultar el Recuerde que sólo puede consultar en periodos de máximo sus empleados
estado en el módulo "Histórico solicitud de radicación de incapacidades" un año y se mostrarán las incapacidades de hasta 3 años antes
Si es una radicación masiva del día en que se realiza la transacción.
1. Descargue la plantilla Excel y llene los datos solicitados.
2. Adjunte un archivo PDF con todos los soportes, ordenados de acuerdo al
orden de la plantilla y según el motivo de incapacidad (Tenga en cuenta que
Ingrese a www.compensar.com/salud y en el menú lateral
el peso máximo de las imágenes es de 10 MB. Recuerde que puede radicar
hasta 30 incapacidades por archivo) Para soporte llame al seleccione la opción Transacciones Salud
3. Confirme el envío de los documentos para recibir el número de solicitud con
el que puede consultar el estado en el módulo "Histórico solicitud de
radicación de incapacidades"
444 1234 En la sección para empresas e independientes
encontrará la opción "Incapacidades"
opción 6 / 3
e inicie sesión con su usuario y contraseña
 2. Genere el reporte con la información de la incapacidad
radicada.
Si es una radicación masiva
Para consultar el histórico
Elija la opción “Reporte masivo” y adjunte un archivo en de sus incapacidades,
formato .txt con estos datos: tipo de documento, siga estos pasos:
número de documento y número de incapacidad
separados por comas. Tenga en cuenta que después
1. Seleccione el módulo de
del último registro no pueden quedar espacios en
histórico de incapacidades y de
blanco que puedan generar error al cargar el archivo.
clic en el botón “Consultar”.
2. Para esta búsqueda puede
Si una incapacidad no aparece como radicada en el reporte, elegir por fecha de radicación o por
debe enviarla por la opción de incapacidades en otros formatos. fecha de pago de la incapacidad. También puede hacer la
consulta por un trabajador o por todos los trabajadores.
Incapacidades en otros formatos: 3. Ingrese las fechas y de clic en “Generar archivo”. En la parte inferior
Son las incapacidades que tienen logos diferentes a Compensar de la pantalla verá el documento con la información solicitada.
Si es una radicación individual
4. Para ver más información de cada incapacidad, descargue el archivo Hágalo fácil
en el ícono
1. Diligencie los datos del empleado y adjunte los soportes obligatorios. y gestione las
Puede usar formatos JPG, PNG, TIFF, JPGE o PDF. incapacidades de
2. El sistema le dará un código de solicitud con el que puede consultar el Recuerde que sólo puede consultar en periodos de máximo sus empleados
estado en el módulo "Histórico solicitud de radicación de incapacidades" un año y se mostrarán las incapacidades de hasta 3 años antes
Si es una radicación masiva del día en que se realiza la transacción.
1. Descargue la plantilla Excel y llene los datos solicitados.
2. Adjunte un archivo PDF con todos los soportes, ordenados de acuerdo al
orden de la plantilla y según el motivo de incapacidad (Tenga en cuenta que
Ingrese a www.compensar.com/salud y en el menú lateral
el peso máximo de las imágenes es de 10 MB. Recuerde que puede radicar
hasta 30 incapacidades por archivo) Para soporte llame al seleccione la opción Transacciones Salud
3. Confirme el envío de los documentos para recibir el número de solicitud con
el que puede consultar el estado en el módulo "Histórico solicitud de
radicación de incapacidades"
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