Movistar empresas

Léeme Empresas

Aquí encontrarás las ofertas móviles

estructurales y las ofertas que solo estarán
vigentes durante la emergencia del Covid -19,
donde ponemos a disposición de nuestros
clientes soluciones hechas a la medida para
trabajar desde casa con la misma
productividad, eficiencia y seguridad que en
la oficina.

Vigencia: Del 17 al 30 de abril de 2020

1 1
 Ofertas estructurales Ofertas COVID-19
Soluciones Móviles
Movistar Emprendedores
Planes solo Datos (Modem)
Planes móviles con Office 365 Business Planes de solo Datos (Modems, MIFI)
Essentials, Geogestión Lite o Seguridad Total
de 5GB, 10GB, 20GB y 40GB con
precio especial.
Súper Pro V.2
Planes móviles con LDI incluida y Paquetes de Datos
muchos beneficios mas
Paquetes de datos adicionales de
Súper Pro V.2 con 5GB, 10GB, 20GB y 40GB con precio
Roaming de Datos especial.

Planes móviles con la funcionalidad de

pedir y compartir las GB’s y poder usar Planes sector educación
los datos en el exterior navegación libre
Planes de 10 GB Y 20 GB
Paquetes de LDI
Planes sector educación
Paquetes de Larga Distancia navegación exclusiva
Internacional a América Latina y Planes con navegación exclusiva a uls,
España, y EEUU, Pto Rico y Canadá app o dominios del cliente

2 2
Vigencia: Del 17 de abril al 30 de abril de 2020
Movistar Empresas

Decreto 540 de
2020
Planes exentos de IVA: Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios
de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes (antes de
impuestos), estarán exentos del IVA desde el 13 de abril hasta el 13 de agosto de
2020. Recuerda que en la factura se verá reflejado únicamente el cobro de Impuesto
Nacional al Consumo y los demás impuestos a la telefonía de carácter municipal en el
caso en que aplique y en la medida que estos impuestos no estén cubiertos por el
Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto aquí:
https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-126555_Decreto_540.pdf
Importante:

Aplica para planta existente, líneas nuevas, migraciones, portaciones, cesiones de contrato y cambio de plan.
Aplica desde el corte 13 de abril de 2020 en adelante.
3 3
 OFERTAS
ESTRUCTURALES

4 4
 Soluciones Móviles Movistar Emprendedores
Arma tu plan con una de estas soluciones,
sin costo adicional:

Seguridad Total Essentials Geogestión Lite

McAfee
Soluciones Móviles Movistar Emprendedores

19 GB 14 GB 10 GB Ahora los planes

de Internet de Internet de Internet emprendedores
con mayor
$85.990 $75.990* $61.990* capacidad
mes mes mes

*Aplica Decreto 540 Planes Exentos de IVA hasta el 13 de Agosto de 2020

*Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen
el valor de $71.214 mes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el 13 de abril hasta el 13 de
agosto de 2020. Recuerda que en tu factura veras reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al
Consumo y los demás impuestos a la telefonía de carácter municipal en el caso en que aplique y en la
medida que estos impuestos no estén cubiertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto aquí:
https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-126555_Decreto_540.pdf

Todos los planes incluyen

Pide y comparte tus

Apps
* datos con otras
incluidas
líneas de tu negocio
Minutos
500 minutos a
ilimitados a
todo operador
todo operador
fijo o móvil
fijo o móvil 5
5
 Soluciones Móviles Movistar Emprendedores
Valor del plan a
partir del 14 de
Agosto de 2020

Valor Decreto
540 Planes
Exentos de IVA
hasta el 13 de
Agosto de
2020
Soluciones Móviles Movistar Emprendedores

$52.129 10 GB

$63.894 14 GB

$85.990

Valor Decreto
Valor Decreto
540 Planes
540 Planes
Exentos de IVA
Exentos
hasta el de
13 IVA
de
hasta el 13
Agosto dede
Agosto de
2020 2020

$52.129 10 GB

$63.894 14 GB

$85.990

Valor Decreto
Valor Decreto
540 Planes
540 Planes
Exentos de IVA
Exentos de IVA
hasta el 13 de
hasta el 13 de
Agosto de
Agosto de 2020
2020

$52.129 10 GB

$63.894 14 GB

$85.990

*Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes (antes de impuestos), estarán exentos
del IVA desde el 13 de abril hasta el 13 de agosto de 2020. Recuerda que en tu factura veras reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al Consumo y los
demás impuestos a la telefonía de carácter municipal en el caso en que aplique y en la medida que estos impuestos no estén cubiertos por el Decreto 540 de 2020.
Conoce el Decreto aquí: https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-126555_Decreto_540.pdf

6 6
 Movistar Empresas Principales beneficios oferta móvil Emprendedor…

Essentials

Almacena (1TB) y visualiza todos los documentos de tu negocio

desde cualquier dispositivo y guárdalos de forma segura.

Comunícate con tus empleados, socios y proveedores a

Soluciones Móviles Movistar Emprendedores

través de videollamadas y videoconferencias de hasta 250

personas (Teams).

Gestiona tu correo corporativo y organiza en una única plataforma los

compromisos y fechas importantes de tu negocio. (50GB almacenamiento
email).

Geogestión Lite

Gestiona las rutas de forma eficiente de tu personal y

cumple a tiempo las entregas pactadas con tus clientes.

Controla los horarios de inicio y fin de la jornada

laboral de tus empleados, conoce las zonas de
interés donde se mueven, y sus horarios de
entrada y salida.

Seguridad Total McAfee

Protege y mantén seguros tus equipos (Pcs, Macs, Tablets,

teléfonos inteligentes) contra virus y las últimas amenazas en
línea.
 Movistar Empresas

Oferta válida del Vigencia: Del 16 de abril al 30 de abril 2020 para clientes de El servicio de Pasa Gigas podrá ser utilizado únicamente a través de la App Mi Movistar
Negocios que contraten sus servicios con Cédula con Dígito de Verificación (CDV) que Empresas, entre líneas pospago que se encuentren contratadas bajo la misma CDV o NIT
desarrollen una actividad comercial o NIT. con planes donde esté incluido este servicio. La capacidad para compartir podrá ser hasta
Soluciones Móviles Movistar Emprendedores

del 50% de gigas disponibles al momento de usar Pasa Gigas y desde 1GB hasta máximo
Los clientes deberán escoger un (1) SVA (Servicio de Valor Agregado) de los tres 15GB en cada entrega. Se podrán realizar máximo tres reparticiones por corte de
disponibles: Microsoft Office 365 versión Business Essentials (aplicaciones móviles de facturación.
Office para tablets o teléfonos) , Geogestión LITE o seguridad Total (McAfee), en éste
ultimo se entregan 3 licencias de antivirus los cuales se pueden usar para PC, MAC, Una vez consumida la capacidad de datos móviles del plan, el cliente podrá seguir
tabletas, sistema Android y IOS. Aplica un (1) SVA por línea móvil. Para el plan de $61.990 disfrutando de los siguientes servicios: Waze, Microsoft teams, chat de
mes, la licencia de Office 365 tendrá una vigencia de 6 meses desde la fecha de activación,
WhatsApp (Mensajería), y correo Office 365, Outlook Exchange, Yahoo, Gmail, Zimbra.
una vez finalizado este periodo, la licencia se desactivará. Para continuar con la licencia de
Adicionalmente, en el caso de escoger el SVA de Geogestión LITE, los clientes podrán
Office 365, el cliente podrá contratarla a través de nuestros canales de atención a las
seguir navegando en la aplicación exceptuando la visualización de rutas, y la App no
tarifas vigentes, o podrá realizar el cambio de plan correspondiente el cual incluya la
calculará la distancia, tiempo y tráfico. La descarga de las aplicaciones, la visita a páginas
licencia de Office 365 de manera definitiva. Para la activación del SVA seleccionado ya sea
web, link, videos o sitios externos que se desvíen estando en dichas aplicaciones
Microsoft Office 365 versión Business Essentials o Geogestión LITE el Contacto Autorizado
generarán consumo de datos del plan del cliente y no se incluyen dentro de su uso
deberá comunicarse a la línea de atención #600 y solicitar la suscripción. Una vez realizada
gratuito.
la solicitud, en un periodo máximo de tres (3) días hábiles, los clientes recibirán, en el
correo electrónico registrado, el usuario y la contraseña para la autogestión del SVA. En
La oferta incluye IVA e INC, no se incluyen otros impuestos, tasas o estampillas
caso de activar la licencia y no usarla durante un periodo consecutivo de dos (2) meses, la
municipales o departamentales afectos a los servicios contratados de acuerdo con la
licencia se desactivará y se deberá realizar de nuevo la solicitud de activación; para el SVA
jurisdicción en la que se preste el servicio. El valor de los planes corresponde a los
de seguridad total el cliente recibirá un mail al correo electrónico registrado en la venta en
servicios de voz nacional y datos. En los planes también se incluyen servicios y
un tiempo máximo de 24 horas después de la activación del producto, en el mail el cliente
aplicaciones sin costo, la disponibilidad de estos productos y servicios sin costo está sujeta
recibirá una URL que solicitará la descarga de la aplicación, la cual podrá disfrutar desde el
a retiros o cambios que se comunicarán previamente.
momento que recibe el mensaje y hace la descarga correspondiente.

Los planes incluyen minutos ilimitados a destinos nacionales fijo y móvil en Colombia y
Para más información consulta www.movistar.co/emprendedores
500 minutos para llamar a USA, Canadá, Puerto Rico y Venezuela. Los clientes deberán
utilizar en sus llamadas internacionales el 009 como código de salida de Larga Distancia
Internacional -LDI- (009+Cod país + Cód. área+ número telefónico), las llamadas de LDI
realizadas con códigos de salida diferentes al 009 y a países no incluidos, serán facturadas
como adicionales de acuerdo con las tarifas vigentes.
8
 Movistar Empresas

85 GB 73 GB 57 GB 50 GB
Planes con Roaming de Datos incluido

de Internet
de Internet
de Internet 44 GB 38 GB
300 minutos
de Internet
de Internet
de Internet
32 GB
Roaming Voz mensual* de Internet

Hasta
en 61
países

1.200 minutos a todo 1.200 minutos a todo 800 minutos a todo 800 minutos a todo 600 minutos a todo 600 minutos a todo 300 minutos a todo
operador fijo o móvil en operador fijo o móvil en operador fijo o móvil en operador fijo o móvil en operador fijo o móvil en operador fijo o móvil en operador fijo o móvil en
América Latina y España América Latina y España América Latina y España América Latina y España América Latina y España América Latina y España América Latina y España

$268.990 $231.990 $172.990

9
$146.990 $131.990 $117.990 $103.990
9
Vigencia: Del 17 de abril al 30 de abril de 2020 mes mes mes mes mes mes mes
 Movistar Empresas
Nuestros planes tienen la
funcionalidad de usar las Gigas en
el exterior, pueden compartir
datos e incluyen minutos de LDI a
España y LATAM
Planes con Roaming de Datos incluido

Hasta
en 61
países

El cliente solicita
expresamente la
activación permanente
del servicio de
Roaming Internacional.
La Voz y SMS, se
cobrarán a la tarifa
vigente.
10
Vigencia: Del 17 de abril al 30 de abril de 2020
Condiciones:
• Para clientes nuevos Nit aplica desde 1 línea
• Aplica para líneas nuevas, líneas portadas y cambios de plan.
• Para clientes nuevos con CDV o RUT desde 5 líneas.
• Para cliente existente Nit, RUT o CDV desde 1 línea.
• No aplica para cliente tipo reventa o Call Center.
• Esta oferta no incluye meses gratis.
• Las App de negocios deberían contratarse previamente y por separado.
Aplica para adiciones sobre cliente existente.
•
• LATAM (Argentina, Chile, Ecuador, Guatemala, México, Venezuela, Nicaragua, Panamá, Perú, Uruguay, El Salvador, Brasil). • El Roaming de
datos incluido en el plan aplica en los siguientes 61 países: Alemania, Anguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Argentina, Aruba,
Australia, Austria, Barbados, Bélgica, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, Dinamarca, Dominica, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, España,
Estados Unidos, Francia, Grecia, Granada, Guatemala, Holanda, Hungría, India , Irlanda, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos , Islas Vírgenes
Británicas, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Malta, México , Monserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, Reino Unido, Rep.
Dominicana, República Checa, Rumania, Rusia, Singapur, San Cristóbal y Nieves, San Vicente, Santa Lucia , Sudáfrica, Suecia, Suiza, Trinidad y
Tobago, Turquía, Uruguay y Venezuela. 10
• Se debe firmar por parte del cliente el anexo de roaming, esto con el fin de que el cliente conozca todas la condiciones al adquirir el plan.
 Movistar Empresas
Planes con Roaming de Datos incluido
Beneficios:
1. Puedes consumir las Gigas de tu plan en el exterior.
2. El uso de datos no genera costo adicional.
3. Puedes usar tus datos en 61 países de huella Movistar.
4. Está incluido en tu plan sin costo adicional.
¿Cómo registrar la oferta?
La oferta de Roaming, no se puede contratar de forma independiente al
plan tarifario, es obligatoria y se aprovisiona una vez se realiza el alta o a
uno de los planes que tienen esta oferta.
¿En qué países aplica el Roaming de Datos?
El Roaming de datos incluido en el plan aplica en los siguientes 61 países:
Alemania, Anguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Argentina,
Aruba, Australia, Austria, Barbados, Bélgica, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile,
Costa Rica, Dinamarca, Dominica, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, España,
Estados Unidos, Francia, Grecia, Granada, Guatemala, Holanda, Hungría,
India , Irlanda, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos , Islas Vírgenes Británicas,
Israel, Italia, Jamaica, Japón, Malta, México , Monserrat, Nicaragua, Panamá,
Paraguay, Perú, Portugal, Reino Unido, Rep. Dominicana, República Checa,
Rumania, Rusia, Singapur, San Cristóbal y Nieves, San Vicente, Santa Lucia ,
Sudáfrica, Suecia, Suiza, Trinidad y Tobago, Turquía, Uruguay y Venezuela.
11
Preguntas frecuentes:
¿Las llamadas de voz generan cobro?
Las llamadas de voz realizadas en Roaming se cobrarán por tarifa de demanda.
No deseo usar Roaming, ¿Qué puedo hacer?
El servicio de Roaming es una funcionalidad que Movistar ha habilitado para los clientes VIP, por lo
tanto si no desea usar el servicio de datos que es gratuito, puede apagar Roaming o itinerancia de
datos, esta opción se encuentra en configuración redes móviles, de esta forma evita el consumo de
datos. Para el caso de voz el cliente puede dejar el equipo en modo avión o evitar realizar o recibir
llamadas.
¿Qué hacer cuando se presentan fallas estando fuera del país?
Si su teléfono no se registra o presenta fallas durante el uso del servicio: Active y desactive la función
modo Avión. Si cuenta con un plan local 4G puede navegar a velocidad 4G LTE en los países que
cuenten con esta tecnología. Si el país que usted visita no cuenta con dicha tecnología, por favor
valide que en su terminal se encuentre en red 3G ó que la red 4G se encuentre desactivada. Asegure
que la itinerancia ó Roaming datos de su teléfono se encuentre encendida. Si después de seguir los
pasos anteriormente descritos persiste el problema, comuníquese con cualquiera de nuestros canales
de atención.
¿Tiene un mensaje de voz en el buzón?
Marque +57 3164000444 y siga las instrucciones. Aplica cargo de llamada saliente.
¿Qué hacer en caso de pérdida o robo?
Debes notificar inmediatamente la perdida de tu teléfono, en cualquiera de nuestros canales de
atención: Marca a la línea gratuita: +57 3164000000 Ingresa al chat: bit.ly/1Ezf1dT. En caso de no
reportar oportunamente la pérdida del equipo los consumos realizados serán asumidos por el cliente.
¿Si tengo Roaming activo y estoy en una ciudad fronteriza, me genera algún cobro?
Es posible que te genere cobro y se debe a que la potencia de red de los operadores internacionales
supera los límites fronterizos. Para evitar el cobro hay varias señales que te indican que estas en
Roaming, te enviamos SMS indicando que estas en una red diferente a Movistar, en tu celular aparece
el nombre de la red a la que estas registrado, debes apagar la itinerancia o Roaming en tu celular.
¿Qué capacidad tengo en países no huella Movistar?
El cliente tendrá 30 MB diarias es países no Movistar.
11
 Movistar Empresas
Pasa Gigas
21 GB 14 GB
de Internet
de Internet 10 GB 8 GB
Pida datos a otras líneas de su de Internet
de Internet
negocio
Soluciones Móviles Súper pro V.2

500 minutos LDI

Minutos LDI a Estados
Unidos, Puerto Rico,
Canadá y Venezuela

Servicios de
Valor Agregado
Cloud desde 10GB y Seguridad Móvil
Empresarial

$87.990 $76.990* $61.990* $58.990*

mes
mes mes mes

*Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes
*Aplica Decreto 540 Planes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el 13 de abril hasta el 13 de agosto de 2020. Recuerda que en tu factura
Exentos de IVA hasta el 13 veras reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al Consumo y los demás impuestos a la telefonía de carácter municipal
en el caso en que aplique y en la medida que estos impuestos no estén cubiertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto
de Agosto de 2020 aquí: https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-126555_Decreto_540.pdf
12 12
 Movistar Empresas

Minutos LDI
cargo básico Cargo básico Nuevo Cargo Navegación despues de Uso de las
Capacidad del SMS todo Minutos a USA, Puerto
Código SCL Tipo de plan sin con Básico Aplicaciones incluidas consumida la capacidad Pasa Gigas Gigas en el
plan destino todo destino Rico, Canadá y
impuestos impuestos Decreto contratada exteriior
venezuela

SMDM LITE, Cloud 10

Soluciones Móviles Súper pro V.2

H7I Abierto $ 49.383 $ 58.990 $ 49.607 8 GB Ilimitados Ilimitados 500 min Pide No
GB WhatsApp, Line, Correo,
Facebook,Twitter y APP's
H6A Abierto $ 51.904 $ 61.990 $ 52.128 10 GB Ilimitados Ilimitados 500 min SMDM LITE, Cloud 30 Pide No
Negocios*
GB
H6E Abierto $ 64.509 $ 76.990 $ 64.733 14 GB Ilimitados Ilimitados 500 min Pide No
WhatsApp, Line, Correo,
SMDM PRO, Cloud 30
H6F Abierto $ 73.752 $ 87.990 No aplica 21 GB Ilimitados Ilimitados 500 min Facebook,Twitter, Waze y Pide No
GB
APP's Negocios*
Condiciones:
• Para clientes nuevos Nit aplica desde 1 línea
• Aplica para líneas nuevas, líneas portadas y cambios de plan.
• Para clientes nuevos con CDV o RUT desde 5 líneas.
• Para cliente existente Nit, RUT o CDV desde 1 línea.
• No aplica para cliente tipo reventa o Call Center.
• Esta oferta no incluye meses gratis.
• Las App de negocios deberían contratarse previamente y por separado.
• Aplica para adiciones sobre cliente existente.

• Los clientes en planes desde $58.990 hasta $87.990 mes tienen minutos ilimitados a destinos nacionales fijo y móvil en Colombia y 500 minutos para llamar a USA, Canadá, Puerto Rico y Venezuela
• Los clientes deberán utilizar en sus llamadas internacionales el 009 como código de salida de Larga Distancia Internacional -LDI- (009+Cod país + Cód. área+ número telefónico), las llamadas de Larga Distancia Internacional realizadas con códigos de salida
diferentes al 009 serán facturadas como adicionales de acuerdo con las tarifas vigentes.
• Los minutos de Larga Distancia internacional no aplican para destinos con alto riesgo de fraude.
• Una vez consumida la capacidad de datos Móviles del plan, el cliente tendrá acceso a: para los planes desde $58.990 mes hasta $76.990 mes chat de WhatsApp (Mensajería), , Microsoft teams, Line, Twitter, Facebook, correo Office 365, Outlook
Exchange, Yahoo, Gmail, Zimbra y aplicaciones de Movistar Negocios: Geogestión, Team Talk, Empresa en Línea y Correo Empresarial.
• Para usar las Apps de Movistar Negocios aun sin datos, el cliente deberá adquirirlas previamente y por separado. Para Geogestión, luego de agotada la capacidad del plan, se restringe el uso a las siguientes funcionalidades: a) Itinerarios: el usuario no podrá
autoagendarse visitas. b) Localizaciones: no podrá visualizar ruta, y la App no calculará la distancia, tiempo y tráfico. c) Cartera de Clientes: no podrá visualizar ruta, y la App no calculará la distancia, tiempo y tráfico. d) Mapas de Google: no podrá usar mapas y
API de Google para calcular la ruta al cliente.
• El servicio de Pasa Gigas podrá ser utilizado únicamente a través de la App Mi Movistar Empresas, entre líneas Pospago que se encuentren contratadas bajo el mismo cliente con planes donde esté incluido este servicio (Planes de la oferta vigente este mes).
La capacidad para compartir podrá ser hasta del 50% de Gigas disponibles al momento de usar Pasa Gigas y desde 1 GB hasta máximo 15 GB en cada entrega.
• Los minutos ilimitados a Movistar aplican solo para líneas fijas y móviles en Colombia, así mismo los minutos ilimitados a todo operador aplican solo para líneas móviles y fijas en el territorio nacional. La oferta incluye IVA e INC, no se incluyen otros impuestos,
tasas o estampillas municipales o departamentales afectos a los servicios contratados de acuerdo con la jurisdicción en la que se preste el servicio. El valor de los planes corresponde a los servicios de voz nacional y datos. En los planes también se incluyen
servicios y aplicaciones sin costo, la disponibilidad de estos productos y servicios sin costo está sujeta a retiros o cambios que se comunicarán previamente.
• Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el 13 de abril hasta el 13 de agosto de 2020. Recuerda que en tu factura veras
reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al Consumo y los demás impuestos a la telefonía de carácter municipal en el caso en que aplique y en la medida que estos impuestos no estén cubiertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto

13 13
 Movistar Empresas
Oferta válida del Vigencia: Del 16 al 30 de abril de 2020 para clientes de Negocios.
Los clientes en planes de $61.990, $76.990 y $87.990 mes tienen minutos ilimitados a
destinos nacionales fijo y móvil en Colombia y 500 minutos para llamar a USA, Canadá,
Soluciones Móviles Super Pro V.2 + Roaming
Puerto Rico y Venezuela; los clientes en planes de $103.990 y $131.990 mes podrán llamar
ilimitadamente a destinos nacionales fijo y móvil en Colombia, USA, Puerto Rico y Canadá
y adicionalmente tendrán los siguientes minutos a todo operador fijo o móvil en España y
LATAM (Argentina, Chile, Ecuador, Guatemala, México, Venezuela, Nicaragua, Panamá,
Perú, Uruguay, El Salvador y Brasil): 300 minutos y 600 minutos respectivamente.
Los clientes deberán utilizar en sus llamadas internacionales el 009 como código de salida
de Larga Distancia Internacional -LDI- (009+Cod país + Cód. área+ número telefónico), las
llamadas de Larga Distancia Internacional realizadas con códigos de salida diferentes al
009 serán facturadas como adicionales de acuerdo con las tarifas vigentes. Los minutos de
Larga Distancia internacional no aplican para destinos con alto riesgo de fraude.
Una vez consumida la capacidad de datos Móviles del plan, el cliente tendrá acceso a: i)
Para el plan de $61.990 mes y $76.990 mes: chat de WhatsApp (Mensajería), Microsoft
teams,,Line, Twitter, Facebook, correo Office 365, Outlook Exchange, Yahoo, Gmail,
Zimbra y aplicaciones de Movistar Negocios: Geogestión, Team Talk, Empresa en Línea y
Correo Empresarial; para los planes desde $87.990 hasta $131.990 mes, adicionalmente de
los mencionados en el literal anterior tendrán acceso a Waze. La descarga de las
aplicaciones, la visita a páginas web, link, videos o sitios externos que se desvíen estando
en dichas aplicaciones generarán consumo de datos del plan del cliente y no se incluyen
dentro de su uso gratuito.
Para usar las Apps de Movistar Negocios aun sin datos, el cliente deberá adquirirlas
previamente y por separado. Para Geogestión, luego de agotada la capacidad del plan se
restringe el uso a las siguientes funcionalidades: a) Itinerarios: el usuario no podrá auto-
agendarse visitas. b) Localizaciones: no podrá visualizar ruta, y la App no calculará la
distancia, tiempo y tráfico. c) Cartera de Clientes: no podrá visualizar ruta, y la App no
calculará la distancia, tiempo y tráfico. d) Mapas de Google: no podrá usar mapas y API de
Google para calcular la ruta al cliente.
14
El servicio de Pasa Gigas podrá ser utilizado únicamente a través de la App Mi Movistar
Empresas y aplica entre líneas pospago que se encuentren contratadas bajo el mismo
cliente con planes donde esté incluido este servicio (Planes de la oferta vigente del mes).
La capacidad para compartir podrá ser hasta del 50% de gigas disponibles al momento de
usar Pasa Gigas y desde 1 GB hasta máximo 15 GB en cada entrega. Se podrán realizar
máximo tres reparticiones por corte de facturación.
En los planes de $103.990 y $131.990, los clientes podrán usar las gigas de su plan en 61
países de huella Movistar (Alemania, A nguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas,
Argentina, Aruba, Australia, Austria, Barbados, Bélgica, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Costa
Rica, Dinamarca, Dominica, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, España, Estados Unidos,
Francia, Grecia, Granada, Guatemala, Holanda, Hungría, India , Irlanda, Islas Caimán, Islas
Turcas y Caicos , Islas Vírgenes Británicas, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Malta, México ,
Monserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, Reino Unido, Rep. Dominicana,
República Checa, Rumania, Rusia, Singapur, San Cristóbal y Nieves, San Vicente, Santa
Lucia , Sudáfrica, Suecia, Suiza, Trinidad y Tobago, Turquía, Uruguay y Venezuela.).
Los minutos ilimitados a Movistar aplican solo para líneas fijas y móviles en Colombia, así
mismo los minutos ilimitados a todo operador aplican solo para líneas móviles y fijas en el
territorio nacional.
La oferta incluye IVA e INC, no se incluyen otros impuestos, tasas o estampillas
municipales o departamentales afectos a los servicios contratados de acuerdo con la
jurisdicción en la que se preste el servicio. El valor de los planes corresponde a los
servicios de voz nacional y datos. En los planes también se incluyen servicios y
aplicaciones sin costo, la disponibilidad de estos productos y servicios sin costo está sujeta
a retiros o cambios que se comunicarán previamente.
Más información en www.movistar.co/negocios
14
 Paquetes de larga distancia internacional

Conectado con el mundo a través de nuestros paquetes de

Larga distancia internacional
100 300 500 1.000 1.500
Paquete de minutos Minutos Minutos Minutos Minutos Minutos
1
Paquetes de LDI

de América Latina y
España
VALOR PAQUETE $7.990 $12.990 $19.990 $29.990 $38.990

Los países incluidos son: España, Argentina, Chile,

Ecuador, Guatemala, México, Venezuela, Nicaragua,
Panamá, Perú, Uruguay, El Salvador, Brasil.

100 300 500 1.000 1.500

2 Paquete de minutos a EEUU, Pto Minutos Minutos Minutos Minutos Minutos
Rico y Canadá

VALOR PAQUETE $4.990 $6.990 $10.990 $16.990 $21.990

15 15
 Paquetes de larga distancia internacional
Estos paquetes son recurrentes y se renuevan en cada ciclo, aplica solo para planes móviles B2B pospago , no aplican para para híbridos o cuenta control

Tipo de Código del Cargo básico Cargo básico

Nombre del paquete
paquetes paquete sin impuestos con impuestos

100 MIN LATAM + ESPANA OPC_B2B PLDIB1 $6.714 $7.990

300 MIN LATAM + ESPANA OPC_B2B PLDIB2 $10.916 $12.990
Paquetes a
$16.798 $19.990
Paquetes de LDI

500 MIN LATAM + ESPANA OPC_B2B PLDIB3

España y Latam
1000 MIN LATAM_ESPANA OPC_B2B PLDIB4 $25.202 $29.990
1500 MIN LATAM_ESPANA OPC_B2B PLDIB5 $32.765 $38.990
100 MIN USA_PR Y CA - OPC_B2B PLATB1 $4.193 $4.990
300 MIN USA_PR Y CA - OPC_B2B PLATB2 $5.874 $6.990
Paquetes a Usa,
Puerto Rico Y 500 MIN USA_PR Y CA - OPC_B2B PLATB3 $9.235 $10.990
Canadá
1000 MIN USA_PR Y CA - OPC_B2B PLATB4 $14.277 $16.990
1500 MIN USA_PR Y CA -OPC_B2B PLATB5 $18.479 $21.990
Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el 13 de
abril hasta el 13 de agosto de 2020. Recuerda que en tu factura veras reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al Consumo y los demás impuestos a la telefonía de carácter
municipal en el caso en que aplique y en la medida que estos impuestos no estén cubiertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto

NOTA:PARA ESTE CASO DE LOS PAQUETES DE LDI , NO SE CUENTA DE MANERA INDEPENIENTE EL DECRETO, ES DECIR, SI UN CLIENTE CONTRATA UN PAQUETE DE ADICIONAL LE APLICA16
EL
16
DECRETO SI Y SOLO SI AL SUMAR EL VALOR ACTUAL DE SU PLAN MÁS EL PAQUETE ADICIONAL DA UN VALOR MENOR DE $71.214
OFERTAS
COVID -19

17 17
 H8R
H
H8Q
H Planes solo datos
H8P
H
40 GB H8O
H
de Internet
20 GB
de Internet 10 GB
5 GB
Planes solo Datos (Modems, Mifi)

de Internet
Cargo Cargo básico
de Internet Capacidad del Código Cargo básico
básico sin con
plan SCL decreto
Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados impuestos impuestos
a Movistar a Movistar a Movistar a Movistar

5 GB H8O $ 33.605 $ 39.990 $ 33.605

1,000 SMS 1,000 SMS 1,000 SMS 1,000 SMS
Todo Destino Todo Destino Todo Destino Todo Destino
10 GB H8P $ 42.008 $ 49.990 $ 42.008

20 GB H8Q $ 58.647 $ 69.990 $ 58.847

$93.990 $69.990* $49.990* $39.990* 40 GB H8R $ 78.143 $ 93.990 No aplica

mes mes mes mes

Condiciones:
• Oferta válida solo por 2 meses. Del 13 de marzo al 31 de mayo de 2020. Al 3er mes de la activación del plan se dará de baja el servicio.
• Los planes de 5GB, 10 GB y 20 GB tendrán un nuevo valor del 13 de abril al 13 de agosto de 2020 por el decreto 540 de 2020
• No aplica como oferta no estándar., No aplican beneficios adicionales.
• No requiere contratar plan de voz adicional.
• Una vez consumida la capacidad de datos Móviles del plan, el cliente tendrá acceso a chat de WhatsApp (Mensajería), Line, Twitter, Facebook, correo Office 365, Outlook Exchange, Yahoo, Gmail, Zimbra.
• Aplica para tabletas y modems.
• No aplica para cambios de plan ( cliente existente móvil hacia estos planes) Solo aplica el cambio de plan cuando el cliente ha adquirido esta oferta y solicite cambios sobre planes de esta misma escalera
• Para clientes Nit va desde 1 plan, para clientes CDV o RUT va desde 5 líneas
• Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el 13 de abril hasta el 13 de
agosto de 2020. Recuerda que en tu factura veras reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al Consumo y los demás impuestos a la telefonía de carácter municipal en el caso en que aplique y en la
medida que estos impuestos no estén cubiertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto aquí: https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-126555_Decreto_540.pdf
18 18
Vigencia: Del 17 al 30 de abril de 2020
 Paquetes de datos

Paquetes de Datos Adicionales

Paquetes de datos adicionales

PLT347 PLT355
PLT346 PLT354
PLT345 PLT353
PLT344 PLT352
40 GB

cuenta control
20 GB 40 GB
10 GB 20 GB
pospago

de Internet de Internet
10 GB
de Internet
de Internet 5 GB de Internet
de Internet 5 GB
de Internet de Internet

$40.000* $35.500* $19.500* $12.500* $40.000* $35.500* $19.500* $12.500*

paquete paquete paquete paquete paquete paquete paquete paquete

Condiciones:
• Oferta válida del 13 de marzo al 31 de mayo de 2020
• El paquete de datos es recurrente y se renueva automáticamente hasta el segundo mes.
Después del segundo mes de activación el paquete se desactivará automáticamente
• Aplica para cliente nuevo y existente.
• Aplican para planes integrados pospago , solo datos y solo voz
• No aplica como oferta no estándar, es decir no aplican descuentos adicionales
• La activación se realiza a traves del #600 o al correo clientescorp
• Aplica para clientes pymes, empresas y corporaciones
19
Condiciones:
• Oferta válida del 13 de marzo al 31 de mayo de 2020
• El paquete de datos es recurrente y se renueva automáticamente hasta el segundo mes.
Después del segundo mes de activación el paquete se desactivará automáticamente
• Aplica para cliente nuevo y existente.
• Aplican para planes integrados Cuenta control
• No aplica como oferta no estándar., es decir no aplican descuentos adicionales
• La activación se realiza a traves del #600 o al correo clientescorp
• Aplica para clientes pymes, empresas y corporaciones
19
Vigencia: Del 17 al 30 de abril de 2020
 Paquetes de datos

Capacidad de Cargo básico sin Cargo básico con

Tipo de paquetes Código SCL
datos impuestos impuestos

Estos paquetes se 5 GB PLT344 $ 10.504 $ 12.500

cargan sobre planes 10 GB PLT345 $ 16.387 $ 19.500
tarifarios integrados
pospago, solo voz y solo 20 GB PLT346 $ 29.832 $ 35.500
datos 40 GB PLT347 $ 33.613 $ 40.000
5 GB PLT352 $ 10.504 $ 12.500
Estos paquetes se 10 GB PLT353 $ 16.386 $ 19.500
cargan sobre planes 20 GB PLT354 $ 29.832 $ 35.500
tarifarios integrados
controlados 40 GB PLT355 $ 33.613 $ 40.000

Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el
13 de abril hasta el 13 de agosto de 2020. Recuerda que en tu factura veras reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al Consumo y los demás impuestos a la telefonía de
carácter municipal en el caso en que aplique y en la medida que estos impuestos no estén cubiertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto

NOTA :PARA ESTE CASO DE LOS PAQUETES DE DATOS , NO SE CUENTA DE MANERA INDEPENIENTE EL DECRETO, , ES DECIR, SI UN CLIENTE CONTRATA UN PAQUETE DE ADICIONAL LE
APLICA EL DECRETO SI Y SOLO SI AL SUMAR EL VALOR ACTUAL DE SU PLAN MÁS EL PAQUETE ADICIONAL DA UN VALOR MENOR DE $71.214
20 20
 Planes integrados sector educación
20 GB
de Internet
10 GB
de Internet
H7E
Planes integrados especiales

H7D
Código CB sin CB con CB por Cargo básico
Datos
Minutos ilimitados Minutos ilimitados SCL impuestos impuestos oferta decreto 540
a todo operador a todo operador
fijo o móvil fijo o móvil
10 GB H7D $83.080 $ 99.990 $42.996 $34.146
SMS SMS
ilimitados ilimitados
Todo Destino Todo Destino
20 GB H7E $ 99.299 $ 119.990 $53.996 $ 45.391

$53.996 $42.996
mes mes
Condiciones:
• Oferta válida del 01 de abril al 31 de mayo de 2020
• Aplica a partir de 5 líneas
• Aplica para línea nueva y línea portada
• Si es venta sobre cliente existente de la móvil, no cuenta las lineas que ya tenga el cliente, es decir el negocio debe entrar a partir de 5 líneas nuevas,
• Los descuentos dados sobre estos planes solo tendrán una vigencia de 2 meses, después de 2 meses de contratación los planes tendrán su valor normal de $99,990 y $119,990 para las
capacidades de 10 GB y 20 GB respectivamente. A estos planes no les aplica el decreto dado que su valor real sin impuestos es de $83.080 (10 GB) y $99.299 (20 GB)
• Esta oferta es válida solo para el sector educación a nivel nacional
• Los valores incluyen impuestos vigentes
• No aplica como oferta no estándar, es decir No aplican descuentos adicionales.
• Una vez consumida la capacidad de datos Móviles del plan, el cliente tendrá acceso a chat de WhatsApp (Mensajería), Microsoft teams, Line, Twitter, Facebook, correo Office 365, Outlook
Exchange, Yahoo, Gmail, Zimbra.
• No aplica para cambios de plan.
• Aplica para todos los segmentos: Pymes, empresas y corporaciones
• Para la radicación se debe adjuntar el Acto administrativo expedida por el ministerio donde acredite que es un institución educativa.
• En la estructura de la venta, en el campo marcación especial deben seleccionar : Oferta sector21educación
 Planes integrados sector educación

40 GB
30 GB 25 GB 20 GB
Planes pospago para el sector educación

10 GB
Exclusivo urls Exclusivo urls Exclusivo urls Exclusivo urls 5 GB
Exclusivo urls
del cliente del cliente del cliente del cliente
del cliente Exclusivo urls
del cliente

1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB
De Internet full De Internet full De Internet full De Internet full De Internet full De Internet full

Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados
a Movistar a Movistar a Movistar a Movistar a Movistar a Movistar
500 minutos a 500 minutos a 500 minutos a 500 minutos a 500 minutos a 500 minutos a
cualquier cualquier cualquier cualquier cualquier cualquier
operador operador operador operador operador operador
3,000 SMS 3,000 SMS 3,000 SMS 3,000 SMS 3,000 SMS 3,000 SMS
Todo Destino Todo Destino Todo Destino Todo Destino Todo Destino Todo Destino

$89.990 $71.990* $65.990* $59.990* $42.990* $32.990*

mes mes mes mes mes mes

* Aolica Decreto 540 Planes Exentos de IVA hasta el 13 de Agosto de 2020

Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el
13 de abril hasta el 13 de agosto de 2020. Recuerda que en tu factura veras reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al Consumo y los demás impuestos a la telefonía de
22
carácter municipal en el caso en que aplique y en la medida que estos impuestos no estén cubiertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto
 Planes integrados sector educación

Cargo básico Cargo básico Cargo básico

Capacidad de datos Código SCL
sin impuestos con impuestos decreto 540
Planes pospago para el sector educación

5 GB Nuevo $27.534 $32.990 $27.758

Nuevo
10 GB $35.937 $42.990 $36.161
Nuevo
20 GB $50.223 $59.990 $50.447
Nuevo
25 GB $55.265 $65.990 $55.489
Nuevo
30 GB $60.307 $71.990 $60.531
Nuevo
40 GB $74.929 $89.990 No aplica
Condiciones:
:
▪ Esta Oferta tiene vigencia solo sobre el periodo de duración de la Alerta a Amarilla por el Covid-19. Vigencia del 06 de abril al 31 de mayo de 2020
▪ Oferta valida a partir de 50 líneas
▪ No aplica ningún descuento, subsidio, bolsas de dinero y equipos o beneficios adicionales
▪ El uso de estos planes será exclusivamente para clientes que los adquieran mientras dure la alerta, una vez terminada deben cerrarse y los clientes que estén en planta deben migrarse a un plan de la oferta vigente.
▪ No aplica para oferta no estándar.
▪ El contrato no puede superar 3 meses.
• Una vez consumida la capacidad de datos Móviles del plan, el cliente tendrá acceso a chat de WhatsApp (Mensajería), Microsoft teams, Facebook, correo Office 365 ( solo correo), Outlook Exchange, Yahoo, Gmail, Zimbra.
• No aplica para cambios de plan
• Aplica para clientes pymes, empresas y corporaciones
• Aplica para línea nueva y portada
• Aplica para cliente nuevo y existente en la móvil
• El comercial debe adjuntar el Acto administrativo expedida por el ministerio donde acredite que es un institución educativa
• Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el 13 de abril hasta el 13 de agosto de 2020.
Recuerda que en tu factura veras reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al Consumo y los demás impuestos a la telefonía de carácter municipal en el caso en que aplique y en la medida que estos impuestos no estén
23
cubiertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto aquí: https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-126555_Decreto_540.pdf