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Indicadores cualitativos

AREA DE COMPRAS
1. Calidad de los proveedores
2. Nivel de satisfacción de la compra
3. Nivel de seguridad que el proveedor brinda
4. Grado de eficiencia de los proveedores
5. Grado de cumplimiento de las compras
AREA DE VENTAS
1. Nivel de satisfacción del cliente
2. Calificación de la calidad del Servicio
3. Diseño de una estrategia de ventas
4. Capacidad de persuasión al cliente
5. Grado de cumplimiento de políticas de atención al cliente
AREA DE PRODUCCION
1. Grado de cumplimiento del plan de producción
2. Nivel de calidad del producto
3. Nivel de efectividad del equipo de producción
4. Nivel de cumplimiento de las normas de higiene
5. Nivel de cumplimiento de los procedimientos

AREA DE PERSONAL
1. Índice de satisfacción de los empleados
2. Nivel de eficiencia laboral
3. Grado de motivación del empleado al ingresas a la empresa y motivación actual
4. Nivel de conocimientos técnicos
5. Nivel Conocimiento de sus funciones
AREA DE FINANZAS
1.

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