Planeacion Pedagogica VFinal

CENTRO DE
GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓ

FORMACIÓN:
NOMBRE DEL
PROGRAMA DE TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS
FORMACIÓN:
NOMBRE DEL
IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCT
PROYECTO:
FASE DEL
FASE I: ANÁLISIS
PROYECTO:
No. ID FICHA
DURACIÓN
ACTIVIDAD DE
ACTIVIDAD DEL PROYECTO COMPETENCIA RESULTADOS DE APRENDIZAJE
PROYECTO
(HORAS)
ESPECÍFICOS
26010101801 Recolectar y
clasificar información con
260101018 Implementar el veracidad, fidedignidad de las
sistema de información de fuentes, de acuerdo con los
mercados de acuerdo con las parámetros establecidos en la
necesidades de información de Planeación Estratégica de la
las sub áreas y los objetivos de la organización.
empresa.
260101016 Planear actividades

de mercadeo que respondan a
necesidades de información de
las sub áreas y los objetivos de la
empresa.
260101016 Planear actividades

de mercadeo que respondan a
26010101601 Diagnosticar el
las necesidades y expectativas
comportamiento del mercado,
de los clientes y a los objetivos
garantizando la utilización de
de la empresa.
fuentes confiables y fidedignas
de la investigación, según
políticas de la empresa.
BÁSICOS
Caracterizar el 240201501 Comprender textos

en inglés en forma escrita y 24020150101 Comprender
comportamiento del frases y vocabulario habitual
mercado. 150 horas auditiva.
sobre temas de interés
personal y temas técnicos.
GUIA 1
TRANSVERSALES
240201500007 Generar
240201500 Promover la hábitos saludables en su estilo
interacción idónea consigo de vida para garantizar la
mismo, con los demás y con la prevención de riesgos
naturaleza en los contextos ocupacionales de acuerdo con
laboral y social. el diagnóstico de su condición
física individual y la naturaleza
y complejidad de su
desempeño laboral
mismo, con los demás y con la prevención de riesgos
naturaleza en los contextos ocupacionales de acuerdo con
laboral y social. el diagnóstico de su condición
física individual y la naturaleza
y complejidad de su
desempeño laboral
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJ
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIO
Procedimiento Ejecución de la Formación Profe
PLANEACIÓN PEDAGÓGICA DEL PROYECTO
DE LA INFORMACIÓN CIUDAD Y FECHA:
CÓDIGO DEL PROGRAMA : 621113
IÓN DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS CÓDIGO DEL PROYECTO: 1239683
EQUIPO EJECUTOR
FECHA DE INICIO:
FECHA DE TERMINACIÓN:
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE MATERIALES DE FORMACIÓN
TIPIFICADOS
ESCENARIO (Aula,
DURACIÓN ESTRATEGIAS Laboratorio, taller,
ACTIVIDADES DE ACTIVIDAD DE unidad productiva) y
DIDÁCTICAS CONSUMIBLE
APRENDIZAJE APRENDIZAJE ACTIVAS elementos y
(HORAS) condiciones de DEVOLUTIVO (unidades
seguridad industrial, (Herramienta - empleadas
salud ocupacional y equipo) durante el
medio ambiente programa)
80
80
AA1. Recopilar
información a partir
de diversas fuentes
teniendo en cuenta su
clasificación y
veracidad, de acuerdo
a los parámetros de
investigación de la
empresa.
Equipo de
Computo
Software Suit de
Metodo de - Plataforma E -
Oficina (Excel,
Casos, Metodo learning.
Word, Acceso a
de Proyectos, - Entorno Social
PowerPoint, Internet Banda
Juego de - Entorno Laboral
Acces Ancha
Roles, Panel de - Espacios Virtuales
Software de
Discusión de Aprendizaje
Aplicación
(Estadisiticos,
Contables)
AA2. Caracterizar el
comportamiento del
mercado de acuerdo
a la planeación
estratégica de la
empresa y sus
políticas de
mercadeo. 70
AL DE APRENDIZAJE SENA
EGRADO DE GESTION
e la Formación Profesional Integral
CA DEL PROYECTO FORMATIVO
INSTRUCTORES
RESPONSABLES
Instructores:
Administrador de
empresas, Economista,
Administrador financiera,
Profesional en Publicidad
con énfasis en mercadeo
e Ingeniero de sistemas
con énfasis en TICs.
Psicólogo, profesional en
ciencias sociales y
ciencias humanas,
Filósofo, técnico en salud
ocupacional o medio
ambiente.
SENA
N
onal Integral
FORMATIVO
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Criterios evidencia 1
* Captura, depura y homogeniza datos de manera sistemática, mediante la utilización de sistemas de recolección de
información y diagnóstico previo de acuerdo con los estándares establecidos, para luego proceder a su
normalización considerando los datos internos y externos en la estructura del SIM de la empresa.
* Recolecta analiza y procesa los datos de los registros internos o de servicios externos de información mediante
paquetes estadísticos y luego verifica que los registros contengan campo con la fecha en la cual el registro fue
incorporado a la base de datos de mercadeo (BDM) de la empresa.
* Evalúa la información desde diferentes perspectivas aplicando las metodologías, técnicas y herramientas de
diagnóstico para la identificación y evaluación de situaciones del mercado de acuerdo con los objetivos de la
empresa.
* Evalúa la información desde diferentes perspectivas aplicando las metodologías, técnicas y herramientas de
diagnóstico para la identificación y evaluación de situaciones del mercado de acuerdo con los objetivos de la
empresa.
* Captura, depura y homogeniza datos de manera sistemática, mediante la utilización de sistemas de recolección de
información y diagnóstico previo de acuerdo con los estándares establecidos, para luego proceder a su
normalización considerando los datos internos y externos en la estructura del SIM de la empresa.
• Recoge información del mercado partir de datos históricos y de las variables internas y externas que afectan a la
organización y al entorno, aplicando técnicas de recolección de información secundaria de acuerdo con los aspectos
objeto de análisis.
* Plantea y responde preguntas sobre sí mismo.
* Aplica los test de condición física según técnicas de medición.
* Diagnóstica los riesgos ergonómicos y psicosociales de su desempeño laboral según normas de salud ocupacional
Versión: 02
Código: GFPI-F-018
OBSERVACIONES
DESCRIPCIÓN DE LA EVIDENCIA DE APRENDIZAJE (citar los temas globales de los contenidos,
nombre de objesto de aprendizaje)
DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro “Informe Descripción del Mercado”.
Para aportar esta evidencia, el aprendiz debe recopilar e interpretar

información mediante aplicación de técnica de recolección a por lo
menos cinco clientes clarificando el objetivo de investigación, los
usuarios o consumidores sujetos de investigación, el método de
recolección y el (los) instrumento(s) que utilizará para la obtención de
la información. Una vez obtenida la información, debe aplicar la
matriz DOFA con el fin de diagnosticar el mercado en aspectos
relacionados con debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas.
Conocida la realidad del mercado, debe rendir un informe descriptivo
sobre lo encontrado y su propuesta de mejoramiento en el foro
correspondiente.
menos cinco clientes clarificando el objetivo de investigación, los
usuarios o consumidores sujetos de investigación, el método de
recolección y el (los) instrumento(s) que utilizará para la obtención de
la información. Una vez obtenida la información, debe aplicar la
matriz DOFA con el fin de diagnosticar el mercado en aspectos
relacionados con debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas.
Conocida la realidad del mercado, debe rendir un informe descriptivo
sobre lo encontrado y su propuesta de mejoramiento en el foro
correspondiente.
Para el desarrollo de esta evidencia se realizará encuentro sincrónico

(videoconferencia)
Para el desarrollodo de esta actividad
de proyecto se tendrá en cuenta los
siguientes Objetos de Aprendizaje:
Actividad de Aprendizaje 1
OA. Conceptos, Funciones y
Tendencias de Marketing
OA. Herramientas para la Definición de
Proyectos
DE CONOCIMIENTO OA. Estadística Descriptiva
OA. Fuentes de información
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto ”Caracterización del OA. Instrumentos de investigación de
mercado” mercados
Después de haber leído y resuelto las inquietudes sobre el material Actividad de Aprendizaje 2
de estudio, el aprendiz resolverá un cuestionario de preguntas OA. Matriz DOFA
relacionados con los temas y conceptos abordados en los materiales OA. Informe Ejecutivo
de estudio de la actividad de proyecto 1. OA. The Market Thing
OA. Generar Hábitos Saludables
NOTA. El equipo de instructores a

cargo del desarrollo de la presente
Actividad de Proyecto, realizarán un
encuentro sincrónico con los
aprendices donde dará a conocer el
objetivo de la actividad de proyecto, su
temática, la dinamica del proceso
DE PRODUCTO formativo, las actividades a realizar y
las evidencias que se deberán aportar.
Evidencia 3. "Proyecto de Investigación de Mercados- Parte 1" Este encuentro debe realizarse cada
Elaboración de un documento donde se apliquen las temáticas vez que se inicia el desarrollo de una
relacionadas con fuentes de información, instrumentos de Actividad de Proyecto, su duración
investigación, herramientas para la definición de proyectos, mínima debe ser de 2 horas.
estadística descriptiva, con el objetivo de definir el producto o
servicio, e identificar el mercado meta y realizar el planteamiento del .
problema o necesidad del proyecto formativo.

(videoconferencia)
Evidencia 4. INGLES: “Hoja de vida en inglés”.

Elaboración de su hoja de vida en inglés, con base en la lectura de
una entrevista laboral.Evidencia 5. “Diagnóstico riesgos ergonómicos
y psicosociales”. El aprendiz deberá construir y entregar informe
escrito que contenga los antecedentes de salud, ficha de datos
consentimiento informado con el fin de establecer un diagnóstico de
riesgos ergonómicos y psicosociales que se detectan en un lugar de
trabajo.
Para el desarrollo de las evidencias 4 y 5 se realizará encuentro

sincrónico en conjunto (videoconferencia)
Evidencia 4. INGLES: “Hoja de vida en inglés”.
Elaboración de su hoja de vida en inglés, con base en la lectura de
una entrevista laboral.Evidencia 5. “Diagnóstico riesgos ergonómicos
y psicosociales”. El aprendiz deberá construir y entregar informe
escrito que contenga los antecedentes de salud, ficha de datos
consentimiento informado con el fin de establecer un diagnóstico de
riesgos ergonómicos y psicosociales que se detectan en un lugar de
trabajo.
Para el desarrollo de las evidencias 4 y 5 se realizará encuentro

sincrónico en conjunto (videoconferencia)
CENTRO DE
FORMACIÓN: GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
NOMBRE DEL
FORMACIÓN:
NOMBRE DEL
PROYECTO: IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y
FASE DEL FASE II: PLANEACIÓN

PROYECTO:
No. ID FICHA
DURACIÓN
ACTIVIDAD DEL ACTIVIDAD DE RESULTADOS DE
COMPETENCIA
PROYECTO PROYECTO APRENDIZAJE
(HORAS)
ESPECÍFICOS
26010103202 Definir el
objetivo de investigación de
mercados según la
formulación del problema de
investigación científica.
260101032 Diseñar el proyecto

de la investigación de mercados
de acuerdo con los objetivos y
metas de la investigación.
26010103201 Seleccionar el
método de investigación que
genere resultados esperados
260101032 Diseñar el proyecto
de la investigación de mercados
de acuerdo con los objetivos y
metas de la investigación.
26010103201 Seleccionar el
método de investigación que
genere resultados esperados
para la transformación del
contexto social, según el tipo
de investigación y los objetivos
formulados en el proyecto.
BÁSICOS
Definir el proceso de
investigación según la
naturaleza del producto
170 horas
y/o servicio. 240201501 Comprender textos
en inglés en forma escrita y 24020150102 Comprender la
GUÍA 2 auditiva idea principal en avisos y
mensajes breves, claros y
sencillos en inglés técnico.
TRANSVERSALES
240201500 Promover la
interacción idónea consigo 24020150006 Asumir
mismo, con los demás y con la responsablemente los criterios
naturaleza en los contextos de preservación y
laboral y social. conservación del medio
ambiente y de desarrollo
sostenible, en el ejercicio de
su desempeño laboral y social.
ESPECÍFICOS
26010100101 Determinar
nichos de mercado de acuerdo
260101001 Proyectar el mercado
con tipos de producto y
de acuerdo con el tipo de
población establecidos en el
producto o servicio y
plan de segmentación.
características de los
consumidores y usuarios.
260101014 Diseñar prototipos de

productos y/o servicios, que
26010101402 Establecer
satisfagan las necesidades y
parámetros para el diseño del
requerimientos de los clientes y
empaque y envases del
cumplan la normatividad legal
producto o servicio de
vigente.
acuerdo con las características
del mismo.
BÁSICOS
240201501 Comprender textos 24020150103 Leer textos muy

Especificar parámetros en inglés en forma escrita y breves y sencillos en inglés
de diseño para la auditiva. general y técnico.
presentación del
producto y/o servicio
140 Horas
según segmentos del
mercado.
GUÍA 3 TRANSVERSALES
mercado.
GUÍA 3
240201500 Promover la 24020150011. Asumir los

interacción idónea consigo deberes y derechos con base
mismo, con los demás y con la en las leyes y la normativa
naturaleza en los contextos institucional en el marco de su
laboral y social. proyecto de vida.
ESPECÍFICOS
26010100102 Determinar la
oferta y la demanda del
producto según política
260101001 Proyectar el mercado empresarial.
de acuerdo con el tipo de
producto o servicio y
características de los 26010101802 Constituir el
consumidores y usuarios. sistema de información de
mercadeo según los objetivos
de las actividades del plan de
mercado.
260101018 Implementar el 26010101803 Mantener
sistema de información de actualizada la base de datos a
mercados de acuerdo con las partir de la evaluación de los
necesidades de información de informes de diferencias
las sub áreas y los objetivos de la presentadas entre la
empresa. investigación de mercados y
las necesidades de
información del sistema y
subsistemas de mercadeo de
la organización.
Establecer la oferta y la
demanda a través del
BÁSICOS
Establecer la oferta y la 24020150104 Encontrar

demanda a través del información específica y
sistema de información 240201501 Comprender textos predecible en escritos
200 horas
de mercados. en inglés en forma escrita y sencillos y cotidianos.
auditiva.
GUÍA 4 24020150105 Encontrar
vocabulario y expresiones de
inglés técnico en anuncios,
folletos, páginas web, etc.
TRANSVERSALES
ESPECÍFICOS
260101014 Diseñar prototipos de
productos y/o servicios, qué 26010101401 Definir las
satisfagan las necesidades y especificaciones del producto
requerimientos de los clientes y o servicio de acuerdo con los
cumplan la normatividad legal resultados del estudio de
vigente. factibilidad y elDesarrollar
26010101403 mercado el
definido.y la marca del
nombre
producto o servicio teniendo
en cuenta sus características y
los resultados Valorar
26010100302 de la el ciclo
investigación.
de vida del producto o servicio
260101003 Implementar las de acuerdo con las
acciones de penetración del características del consumidor
producto o servicio en el mercado y las variables del mercado.
de acuerdo con la rentabilidad y
estrategias de mercadeo.
26010100302 Valorar el ciclo
260101003 Implementar las de acuerdo con las
acciones de penetración del características del consumidor
producto o servicio en el mercado y las variables del mercado.
de acuerdo con la rentabilidad y
estrategias de mercadeo.
BÁSICOS
240201501 Comprender textos 24020150106 Comunicarse en

en inglés en forma escrita y tareas sencillas y habituales
auditiva. que requieren un intercambio
simple y directo de información
cotidiana y técnica .
Definir las
características del
240 horas
TRANSVERSALES
GUÍA 5
ESPECÍFICOS
26010100401 Elegir los

canales de distribución de
260101004 Desarrollar los acuerdo con la naturaleza del
canales de distribución a partir producto y el segmento de
del mercado, idiosincrasia, mercado.
cultura y necesidad de los
clientes.
26010100401 Elegir los
canales de distribución de
260101004 Desarrollar los acuerdo con la naturaleza del
canales de distribución a partir producto y el segmento de
del mercado, idiosincrasia, mercado.
cultura y necesidad de los
clientes.
26010100404 Elegir el sistema
de distribución y venta
aplicando técnicas de
evaluación de acuerdo con el
mercado meta.
BÁSICOS
240201502 Producir textos en 24020150202 Identificar

inglés en forma escrita y oral. formas gramaticales básicas
en textos y documentos
elementales escritos en inglés.
Establecer el sistema de
distribución y ventas
110 horas
GUÍA 6
TRANSVERSALES
24020150005 Desarrollar
240201500 Promover la procesos comunicativos
interacción idónea consigo eficaces y asertivos dentro de
mismo, con los demás y con la criterios de racionalidad que
naturaleza en los contextos posibiliten la convivencia, el
laboral y social. establecimiento de acuerdos,
la construcción colectiva del
conocimiento y la resolución
de problemas de carácter
productivo y social.
ESPECÍFICOS
26010100701 Organizar la
información relacionada con el
desarrollo de los eventos
frente a los resultados
obtenidos vs. los objetivos
260101007 Manejar contactos empresariales teniendo en
comerciales de acuerdo con la cuenta el tipo de evento según
actividad de mercadeo. las políticas dePrecisar
la
26010102404 el tipo
organización.
de exhibición en el punto de
venta teniendo en cuenta las
normas de higiene y seguridad
industrial, según política
comercial de la empresa y
tendencias de exhibición del
mercado.
26010102401 Diseñar el
Stand y los espacios del
260101024 Gestionar las evento siguiendo normas de
superficies en los puntos de salud ocupacional según el
venta según estrategias de plan de comunicación y el tipo
exhibición. de producto o servicio
26010102403 Diseñar la
distribución del espacio en el
establecimiento según las
superficies y estrategias de
exhibición
BÁSICOS
Diseñar el plan de
promoción
210 horas
GUÍA 7 24020150203 Comprender
240201502 Producir textos en
una amplia variedad de frases
inglés en forma escrita y oral.
y vocabulario en inglés sobre
temas de interés personal y
temas técnicos.
TRANSVERSALES
24020150003 Generar
procesos autónomos y de
interacción idónea consigo
trabajo colaborativo
mismo, con los demás y con la
24020150003 Generar
procesos autónomos y de
interacción idónea consigo
trabajo colaborativo
mismo, con los demás y con la
permanentes, fortaleciendo el
naturaleza en los contextos
equilibrio de los componentes
laboral y social.
racionales y emocionales
orientados hacia el Desarrollo
Humano Integral.
ESPECÍFICOS
26010100103 Aplicar
260101001 Proyectar el mercado estrategias para la fijación de
de acuerdo con el tipo de precios de los productos y
producto o servicio y servicios considerando el
características de los comportamiento del mercado,
consumidores y usuarios. según tipos de mercados y de
productos aplicando métodos
de fijación de precios.
260101022 Identificar los
comportamientos del mercado 26010102201 Establecer el
según resultados de la pronóstico y presupuesto de
investigación y tendencias del ventas de acuerdo con el
entorno. récord histórico de ventas de
la empresa.
210301029 Analizar los 2103010291 Analizar la
resultados contables y información de los procesos
financieros según los criterios de contables y financieros, para
evaluación establecidos por la asegurar veracidad en la
organización. relación costo beneficio de
acuerdo con la política de la
organización.
BÁSICOS
24020150107 Realizar
240201501 Comprender textos intercambios sociales y
en inglés en forma escrita y prácticos muy breves, con un
auditiva vocabulario suficiente para
hacer una exposición o
Proyectar el mantener una conversación
presupuesto de ventas sencilla sobre temas técnicos.
24020150107 Realizar
240201501 Comprender textos intercambios sociales y
en inglés en forma escrita y prácticos muy breves, con un
auditiva vocabulario suficiente para
hacer una exposición o
Proyectar el mantener una conversación
presupuesto de ventas sencilla sobre temas técnicos.
y costos 240 horas 240201502 Producir textos en
inglés en forma escrita y oral. 24020150201 Reproducir en
GUÍA 8 inglés frases o enunciados
simples que permitan expresar
de forma lenta ideas o
conceptos.
TRANSVERSALES
interacción idónea consigo 24020150002 Asumir
mismo, con los demás y con la actitudes críticas y
naturaleza en los contextos argumentativas y propositivas
laboral y social. en función de la resolución de
problemas de carácter
productivo y social.
ESPECÍFICOS
26010101603 Estructurar
estrategias de mercadeo
orientadas a garantizar
mercadeo responsable, según
indicadores de gestión.
260101016 Planear actividades 26010101602 Diseñar

de mercadeo que respondan a indicadores y estándares de
las necesidades y expectativas gestión de mercadeo
de los clientes y a los objetivos considerando la relación costo
de la empresa. beneficio integrado, de
acuerdo con objetivos de la
empresa.
26010101604 Establecer
proceso de evaluación del
plan de acción de acuerdo con
los objetivos del plan de
mercadeo.
BÁSICOS
Elaborar el Plan de
Acción de Mercadeo 24020150204 Comprender
150 horas
las ideas principales de textos
GUÍA 9 240201502 Producir textos en complejos en inglés que tratan
inglés en forma escrita y oral. de temas tanto concretos
como abstractos, incluso si
son de carácter técnico,
siempre que estén dentro de
su campo de especialización.
TRANSVERSALES
SERVICIO NACIONAL D
SISTEMA INTEGRA
Procedimiento Ejecución de la
PLANEACIÓN PEDAGÓGICA D
CIUDAD Y FECHA:
DE LA INFORMACIÓN
CÓDIGO DEL PROGRAMA

621113
CÓDIGO DEL PROYECTO:

IÓN DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS 1239683
EQUIPO EJECUTOR
FECHA DE INICIO:
AMBIENTES DE
TIPIFICADOS
DURACIÓN ESCENARIO (Aula,

ESTRATEGIAS Laboratorio, taller,
ACTIVIDADES DE ACTIVIDAD DE
DIDÁCTICAS unidad productiva)
APRENDIZAJE APRENDIZAJE
ACTIVAS y elementos y DEVOLUTIVO
(HORAS)
condiciones de (Herramienta -
seguridad equipo)
industrial, salud
ocupacional y
medio ambiente
80
80
AA3.Formular el objeto
de investigación de
mercados que permita
establecer las
necesidades y
problemas del entorno.
Equipo de
Computo
Software Suit de
Oficina (Excel,
Word,
PowerPoint,
Acces
Software de
Aplicación
AA4.Establecer el
(Estadisiticos,
método de
Contables)
investigación de
mercados en el
ejercicio de su
desempeño laboral y
social, de acuerdo con
la naturaleza del
producto o servicio.
90
70
AA5.Seleccionar los
segmentos del
mercado
de acuerdo a sus
variables geográficas,
psicográficas,
demográficas y
conductuales.
Equipo de
Computo
Software Suit de
Oficina (Excel,
Word,
PowerPoint,
Acces
Software de
Aplicación
(Estadisiticos,
Contables)
AA6.Determinar
parámetros de diseño
del empaque y/o
envase, de acuerdo
con los requerimientos
del producto o servicio
acorde con la 70
segmentación del
mercado.
Acces
Software de
Aplicación
(Estadisiticos,
Contables)
AA6.Determinar
parámetros de diseño
del empaque y/o
envase, de acuerdo
con los requerimientos
del producto o servicio
acorde con la 70
segmentación del
mercado.
100
AA7.Analizar el
mercado objeto del
producto o servicio
teniendo en cuenta el
comportamiento del
consumidor, la oferta y
demanda del mismo.
Equipo de
Computo
Software Suit de
Oficina (Excel,
Word,
producto o servicio
comportamiento del
consumidor, la oferta y
demanda del mismo.
Equipo de
Computo
Software Suit de
Oficina (Excel,
Word,
PowerPoint,
Acces
Software de
Aplicación
(Estadisiticos,
Contables)
AA8.Diseñar un
sistema de información
que permita la toma de
decisiones para la
planeación del plan de
100
mercadeo
130
AA9.Diseñar la ficha
técnica del producto o
servicio para el
mercado definido en la
investigación, teniendo
en cuenta la
130
AA9.Diseñar la ficha
técnica del producto o
servicio para el
mercado definido en la
investigación, teniendo
en cuenta la
normatividad legal
vigente.
Equipo de
Computo
Software Suit de
Oficina (Excel,
Word,
PowerPoint,
Acces
Software de
Aplicación
(Estadisiticos,
Contables)
AA10.Establecer el
ciclo de vida del
producto o servicio de
acuerdo con las
características de los
consumidores y el
comportamiento del
entorno económico, 110
con el fin de lograr su
penetración en el
mercado meta.
,
Equipo de
AA11.Establecer
Computo
sistema de distribución
Software Suit de
y ventas para el - Plataforma E -
Oficina (Excel,
posicionamiento del learning.
Word,
producto o servicio, - Entorno Social
110 PowerPoint,
atendiendo - Entorno Laboral
Acces
requerimientos y - Espacios Virtuales
Software de
necesidades del de Aprendizaje
Aplicación
entorno productivo y
(Estadisiticos,
social.
Contables)
70
AA12.Programar las
actividades
comerciales aplicando
las estrategias de
comercialización, con
el fin de lograr la
aceptación, persuasión
y recordación del
Equipo de
producto
Computo
Software Suit de
Oficina (Excel,
Word,
PowerPoint,
Acces
Software de
AA13.Planificar Discusión de Aprendizaje
Aplicación
situaciones de
(Estadisiticos,
mercadeo que
Contables)
permitan establecer
estrategias de
exhibición del producto
o servicio definido,
según criterios de
bienestar,
mejoramiento personal
y social.
140
130
AA14.Elaborar
presupuesto de ventas
y costos que facilite
identificación de
estrategias para la
fijación de precios, de
acuerdo con Equipo de
tendencias históricas Computo
de ventas y Software Suit de
comportamiento del Oficina (Excel,
mercado. Word,
AA14.Elaborar
y costos que facilite
identificación de
estrategias para la
fijación de precios, de
acuerdo con Equipo de
tendencias históricas Computo
de ventas y Software Suit de
comportamiento del Oficina (Excel,
mercado. Word,
PowerPoint,
Acces
Software de
AA15.Analizar Aplicación
procesos contable y (Estadisiticos,
financieros para la Contables)
toma de decisiones,
resguardo de las
políticas institucionales
y su interacción con el
contexto social.
110
AA16.Elaborar plan de
acción de mercadeo,
de acuerdo con
indicadores y
estándares de gestión
previamente definidos
por la empresa.
AA16.Elaborar plan de
de acuerdo con
indicadores y
estándares de gestión
previamente definidos
por la empresa.
90
AA17.Establecer
proceso de
seguimiento y
evaluación al plan de
con el objeto de
cumplir con las
actividades y
proyecciones de
nuestro producto o
servicio.
Equipo de
Computo
Software Suit de
Oficina (Excel,
Word,
PowerPoint,
Acces
Software de
Aplicación
(Estadisiticos,
Contables)
60
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
PLANEACIÓN PEDAGÓGICA DEL PROYECTO FORMATIVO
ATERIALES DE FORMACIÓN
INSTRUCTORES
CONSUMIBLE RESPONSABLES
(unidades
empleadas durante
el programa)
Instructores:
Administrador de
empresas,
Economista,
Administrador
financiera, Profesional
en Publicidad con
Acceso a Internet énfasis en mercadeo e
Banda Ancha Ingeniero de sistemas
Psicólogo, profesional
en ciencias sociales y
ciencias humanas,
Filósofo, técnico en
salud ocupacional o
medio ambiente.
Instructores:
Administrador de
empresas,
Economista,
Administrador
en Publicidad con
ciencias humanas,
salud ocupacional o
medio ambiente.
ciencias humanas,
salud ocupacional o
medio ambiente.
Instructores:
Administrador de
empresas,
Economista,
Administrador
en Publicidad con
Instructores:
Administrador de
empresas,
Economista,
Administrador
en Publicidad con
ciencias humanas,
salud ocupacional o
medio ambiente.
Instructores:
Administrador de
empresas,
Economista,
Administrador
en Publicidad con
ciencias humanas,
salud ocupacional o
medio ambiente.
Instructores:
Administrador de
empresas,
Economista,
Administrador
en Publicidad con
ciencias humanas,
salud ocupacional o
medio ambiente.
Instructores:
Administrador de
empresas,
Economista,
Administrador
en Publicidad con
ciencias humanas,
salud ocupacional o
medio ambiente.
Instructores:
Administrador de
empresas,
Economista,
Administrador
en Publicidad con
Instructores:
Administrador de
empresas,
Economista,
Administrador
en Publicidad con
ciencias humanas,
salud ocupacional o
medio ambiente.
Instructores:
Administrador de
empresas,
Economista,
Administrador
en Publicidad con
ciencias humanas,
salud ocupacional o
medio ambiente.
RENDIZAJE SENA
DE GESTION
ación Profesional Integral
PROYECTO FORMATIVO
* Captura, depura y homogeniza datos de manera sistemática, mediante la utilización de sistemas de recolección de informac
previo de acuerdo con los estándares establecidos, para luego proceder a su normalización considerando los datos internos y
estructura del SIM de la empresa.
* Recolecta analiza y procesa los datos de los registros internos o de servicios externos de información mediante paquetes est
verifica que los registros contengan campo con la fecha en la cual el registro fue incorporado a la base de datos de mercadeo (
empresa.
* Establece procedimientos de alerta para identificar el tiempo de actualización o eliminación de datos periódicamente, de ac
registro y través de los diversos medios de comunicación.
* Estructura las bases de datos con guiones para telemercadeo según el medio a utilizar y registra la información en tablas y cu
obtener nueva información requerida por el área de mercadeo y las demás áreas de la empresa, desde diferentes perspectiva
organización.
* Maneja y mantiene la información de las bases de datos en forma organizada bajo los parámetros de seguridad, aplicando la
tecnología existentes para tal fin, catalogando la información para el envío de comunicaciones a clientes o usuarios, archivand
identificación de clientes actuales y potenciales de los bienes y servicios de la organización.
* Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos básicos del idioma.
* Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas según normas institucionales.
Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral según normas institucionales.
* Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos.
* Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas según estándares de protecc
* Realiza la segmentación de las características psicográficas, demográficas, culturales, geográficas, psicológicos y socioeconóm
estrato social de la población teniendo en cuenta sus intereses, preferencias y opiniones frente al producto o servicio a merca
* Selecciona los segmentos de mercado aplicando los métodos y técnicas de muestreo y de acuerdo con los parámetros de co
establecidos por la empresa.
* Identifica las fuentes de información internas y externas sobre comportamientos, relaciones de causalidad, tamaño de mues
proceso de segmentación.
* Divide los segmentos en grupos homogéneos y en grupos de consumidores y usuarios que posean las mismas expectativas c
estrategias válidas.
* Estima la oferta exportable en cuanto al volumen susceptible de exportación, calidades, estacionalidades, envases, etiquetas
todas las características del producto.
* Identifica el marco muestral y las unidades representativas de la población objeto de estudio para realizar la segmentación.
* Realiza el informe de las propuestas para el diseño del empaque, teniendo en cuenta la norma ambiental, legal y la norma IS
* Selecciona los criterios de segmentación dependiendo de si se trata de segmentación de clientes de consumo o segmentació
inversión.
* Considera la jerarquía de atributos que influyen en la preferencia de los consumidores, la intención de compra, el potencial a
competencia que existe en el mercado y el sistema de valores al momento de realizar la segmentación.
* Realiza la segmentación del mercado de acuerdo con las políticas y objetivos formulados en el plan de mercadeo y basados e
estadísticas fácilmente verificables.
* Considera el número de habitantes, la distribución de la población por grupos de edad, el género y nivel de ingresos, la tasa
áreas de concentración en la segmentación del mercado.
* Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo.
* Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral según competencias ciudadanas.
* Selecciona los criterios de segmentación dependiendo de si se trata de segmentación de clientes de consumo o segmentació
inversión.
* Considera la jerarquía de atributos que influyen en la preferencia de los consumidores, la intención de compra, el potencial a
competencia que existe en el mercado y el sistema de valores al momento de realizar la segmentación.
* Realiza la segmentación del mercado de acuerdo con las políticas y objetivos formulados en el plan de mercadeo y basados e
estadísticas fácilmente verificables.
* Considera el número de habitantes, la distribución de la población por grupos de edad, el género y nivel de ingresos, la tasa
áreas de concentración en la segmentación del mercado.
* Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo.
* Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral según competencias ciudadanas.
* Determina el potencial de exportación, las dimensiones y característica de la demanda y los canales de distribución, para seg
e identificar potenciales compradores de los productos o servicios.
* Evalúa el comportamiento de la demanda y oferta y sus coeficientes de elasticidad con base en la motivación, conductas y v
en la compra y venta de productos y servicios.
* Estima la demanda y la oferta con base en cantidades físicas y monetarias de los productos para un lugar y periodo determin
* Evalúa el comportamiento de la demanda y oferta y sus coeficientes de elasticidad con base en la motivación, conductas y v
en la compra y venta de productos y servicios.
* Estima la demanda y la oferta con base en cantidades físicas y monetarias de los productos para un lugar y periodo determin
* Proyecta las cantidades de oferta y la demanda teniendo en cuenta el mercado potencial, los inventarios, la capacidad de pr
empresa, el crecimiento y evolución del sector, las políticas gubernamentales, el poder de la competencia y los volúmenes de
sustitutos y complementarios.
* Aplica las técnicas estadísticas para el cálculo de la oferta y la demanda apoyados con los software existentes.
* Considera los elementos como el precio de los productos o servicios, el costo de producción, el ingreso y egreso de los consu
número de integrantes de cada sector de consumidores en la determinación de la demanda y la oferta.
* Estructura las bases de datos con guiones para telemercadeo según el medio a utilizar y registra la información en tablas y cu
obtener nueva información requerida por el área de mercadeo y las demás áreas de la empresa, desde diferentes perspectiva
organización.
* Define las cantidades de oferta y la demanda con base en la tendencia de ventas.
* Ajusta la oferta y la demanda a partir de la gestión de precios, las ofertas, el almacenamiento de productos y la colocación d
* Escribe o presenta descripciones de sí mismo, su profesión y su entorno.
* Elabora resúmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido técnico.
* Reporta los resultados de los análisis de los productos estudiados teniendo en cuenta el estudio del ciclo de vida de product
* Caracteriza las especificaciones del producto o servicio, de acuerdo con el estudio técnico de fabricación y lo compara con lo
estudio de mercado y factibilidad técnica.
* Observa el proceso de creación y desarrollo de nombres y marcas teniendo en cuenta aspectos técnicos, legales y de mercad
* Estructura adecuadamente una opinión sobre un tema conocido de su especialidad.
* Determina el sistema de distribución teniendo en cuenta los niveles de distribución y al tamaño del mercado, mediante la ap
y métodos de evaluación de los factores ambientales, las condiciones económicas, comerciales y legales de los productos y se
* Establece el sistema de distribución considerando los sistemas de producción y marketing y los factores de entrega y costo d
servicios, de acuerdo con el mercado objetivo, los canales, el ciclo de vida del producto y la estrategia promocional de la organ
* Elige el sistema de distribución para introducirse en los mercados a partir del análisis de riesgo económico y la posibilidad de
con su tamaño, volumen de ventas, comportamiento de la demanda, nivel de servicio, esfuerzo profesional y desarrollo técnic
* Establece el sistema de distribución considerando los sistemas de producción y marketing y los factores de entrega y costo d
servicios, de acuerdo con el mercado objetivo, los canales, el ciclo de vida del producto y la estrategia promocional de la organ
* Elige el sistema de distribución para introducirse en los mercados a partir del análisis de riesgo económico y la posibilidad de
con su tamaño, volumen de ventas, comportamiento de la demanda, nivel de servicio, esfuerzo profesional y desarrollo técnic
* Puede extraer información adecuada y precisa y tomar nota de una conversación, programa, clase, etc.; referido a su profes
completar frases basado en información leída previamente en un texto.
* Traduce del inglés documentos técnicos sencillos en tiempo presente y pasado.
* Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo de acuerdo co
ciudadanas.
* Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolución d
normas y protocolos institucionales.
* Exhibe el producto en el punto de venta tenido en cuenta la evaluación de los intereses, sentimientos y expectativas de los c
técnicas de animación, elementos de apoyo visual, material P.O.P y de comunicación, según estrategias de exhibición comerci
*Analiza los términos de contratación de los espacios y medios de apoyo de acuerdo con las expectativas de cantidad, calidad
disponibilidad física, fijando los procedimientos del contrato de los ponentes de acuerdo con los servicios generales requerido
comunicación que cubrirán el evento.
* Exhibe el producto en el punto de venta tenido en cuenta la evaluación de los intereses, sentimientos y expectativas de los c
técnicas de animación, elementos de apoyo visual, material P.O.P y de comunicación, según estrategias de exhibición comerci
* Analiza los términos de contratación de los espacios y medios de apoyo de acuerdo con las expectativas de cantidad, calidad
disponibilidad física, fijando los procedimientos del contrato de los ponentes de acuerdo con los servicios generales requerido
comunicación que cubrirán el evento.
* Identifica y organiza la información relacionado con el desarrollo de los eventos elaborando directorios y bases de datos sob
proveedores, distribuidores, ponentes, expositores y organizadores utilizando herramientas tecnológicas de información para
las actividades programadas y para enviar los documentos de memorias al finalizar el evento.
* Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal según los requerimientos del proceso form
* Identifica los pasos a seguir para el montaje del stand en un evento, incluyendo, su arquitectura en punto de venta, las entra
establecimiento, el acceso al área de ventas y las áreas de circulación, de acuerdo con la descripción y definición de materiales
* Establece las exhibiciones de acuerdo con la política comercial y las tendencias de exhibición, teniendo en cuenta el tipo de p
ocasión de consumo, la rotación y el segmento de clientes.
* Realiza bocetos y mapas sobre distribución de espacios para montaje de stands, considerando las áreas de uso y flujo de per
equipos, y factores como la música, calor, volumen y formas que destaquen la imagen de la empresa.
* Realiza planogramas, diseños de vitrinas y sitios de exhibición, aplicando las técnicas propias de exhibición y vitrinismo, de a
temporada, los objetivos de exhibición y el tipo de merchandising.
* Propone alternativas creativas, lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de problemas según la demanda del contex
productivo.
* Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva según los requerimientos de los contexto
productivos.
* Ubica al interlocutor en un punto geográfico específico empleando preposiciones en inglés.
* Puede realizar actividades de verdadero o falso, basados en una conversación que ha escuchado o en un texto que ha leído
* Puede realizar actividades de verdadero o falso, basados en una conversación que ha escuchado o en un texto que ha leído
* Define los criterios de fijación de precios con base en las políticas de precios de la empresa y el sector aplicando las estrateg
fijación de precios y teniendo en cuenta el tipo de producto o servicio, el cliente y el mercado.
* Analiza los factores externos e internos de la empresa para definir los precios de los productos o servicios.
* Cálcula los precios a partir de los costos, ingresos, punto de equilibrio, márgenes de rentabilidad, análisis de la oferta y la dem
posicionamiento del producto o servicio y las estrategias de la competencia.
* Fija los precios aplicando los métodos, técnicas, tecnologías y estrategias existentes para la fijación de precios.
* Analiza los factores externos e internos de la empresa para definir los precios de los productos o servicios.
* Identifica las cuentas de ingresos y gastos relacionadas con la actividad de mercadeo mediante la aplicación de principios co
conocimiento de las variables relacionadas.
* Interpreta los indicadores, con base en la información contable y financiera y su comportamiento frente a los indicadores de
evaluación.
* Establece los rangos de precios con base en los costos de producción y distribución, acceso al canal, márgenes de intermedia
pago, nivel de competencia, satisfacción de la demanda. y objetivos de ventas.
* Fija los precios de acuerdo con el tipo de mercado, clientes, productos, poder de compra, amistad, y otros factores.
* Actualiza las listas de precios dentro de los tiempos establecidos por la organización y las condiciones del mercado, teniendo
de cambio, las restricciones legales y aduaneras, el antidumping, la antisubvención y el transporte.* Identifica las cuentas de
relacionadas con la actividad de mercadeo mediante la aplicación de principios contables y el conocimiento de las variables re
* Estructura presupuestos de ventas aplicando los métodos para la elaboración de presupuestos con el apoyo de software a p
evaluación.
* Establece los rangos de precios con base en los costos de producción y distribución, acceso al canal, márgenes de intermedia
pago, nivel de competencia, satisfacción de la demanda. y objetivos de ventas.
* Fija los precios de acuerdo con el tipo de mercado, clientes, productos, poder de compra, amistad, y otros factores.
* Actualiza las listas de precios dentro de los tiempos establecidos por la organización y las condiciones del mercado, teniendo
de cambio, las restricciones legales y aduaneras, el antidumping, la antisubvención y el transporte.* Identifica las cuentas de
relacionadas con la actividad de mercadeo mediante la aplicación de principios contables y el conocimiento de las variables re
* Estructura presupuestos de ventas aplicando los métodos para la elaboración de presupuestos con el apoyo de software a p
resultados de Ingresos y gastos.
* Realiza pronósticos de ventas a partir de la aplicación de técnicas estadísticas de regresión y correlación con el apoyo de soft
el comportamiento y tendencias del mercado.
* Elabora proyecciones apoyados por la aplicación de software a partir de la interpretación de los estados financieros y de acu
definición del plan de necesidades de las áreas o unidades de negocio.
evaluación.
* Selecciona la política de fijación de precios en función de los objetivos de la empresa, la maximización de la utilidad y la parti
mercado.
* Formula las cotizaciones nacionales e internacionales en función de los objetivos de la empresa y de las condiciones del mer
competencia.
* Saluda en inglés utilizando expresiones de cortesía de acuerdo con el momento del día.
* Sostiene conversaciones con vocabulario básico y técnico aprendido.
* Analiza de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolución de problemas según los requerimientos
productivos y sociales.
* Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentación y la asertividad.* Aporta elementos en la construcc
conocimiento según la naturaleza del problema.
* Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolución de problemas según requerimientos del proc
función de las demandas concretas de los contextos productivos y sociales.
* Se comunica fácilmente con los miembros de la comunidad educativa según protocolos y normas de convivencia instituciona
* Identifica variables de mercadeo y de la empresa que arrojen información relacionada con el fin de establecer indicadores y
gestión de las acciones para evaluar los resultados propuestos en el plan de mercadeo.
* Relaciona variables de mercadeo que planteen resultados medibles, mediante la aplicación de razones y proporciones y de a
objetivos y metas de mercadeo establecidas en el plan.
* Identifica recursos para la ejecución del plan utilizando técnicas y herramientas.
*Identifica variables de mercadeo y de la empresa que arrojen información relacionada con el fin de establecer indicadores y e
gestión de las acciones para evaluar los resultados propuestos en el plan de mercadeo.
* Relaciona variables de mercadeo que planteen resultados medibles, mediante la aplicación de razones y proporciones y de a
objetivos y metas de mercadeo establecidas en el plan.
* Plantea acciones de mercadeo para las diferentes áreas, tipos de formatos o unidades de negocio a partir de los resultados d
base en herramientas y técnicas para el diseño de estrategias.
* Elabora planes estratégicos para las diferentes acciones de mercadeo con el uso de matrices estratégicas y con el apoyo de s
los objetivos y políticas de la empresa.
* Identifica recursos para la ejecución del plan utilizando técnicas y herramientas.
* Dramatiza en inglés una historia breve utilizando verbos regulares e irregulares.
* Traduce del inglés documentos técnicos sencillos en tiempo presente y pasado.
DESCRIPCIÓN DE LA EVIDENCIA DE APRENDIZAJE
DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro “Problema de Investigación”
Para el desarrollo de esta evidencia el aprendiz deberá haber leído el

material de estudios correspondientes a la Fase I Proyecto de
Investigación, donde se abordan los temas para la identificación y
planteamiento del problema de investigación. Una vez el aprendiz
realice las lecturas sugeridas, ingresar al Foro temático y dará
respuesta a los siguientes interrogantes:
¿Existen diferencias entre un problema de investigación y un

problema de mercado?
¿Qué implica plantear correctamente una investigación?

(videoconferencia)
planteamiento del problema de investigación. Una vez el aprendiz
realice las lecturas sugeridas, ingresar al Foro temático y dará
respuesta a los siguientes interrogantes:
¿Existen diferencias entre un problema de investigación y un

problema de mercado?
¿Qué implica plantear correctamente una investigación?

(videoconferencia)
DE CONOCIMIENTO
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto ”Definir el proceso

de investigación según la naturaleza del producto y/o servicio”
Después de haber leído y resuelto las inquietudes sobre el material

de estudio, el aprendiz resolverá un cuestionario de preguntas
relacionados con los temas y conceptos abordados en los materiales
de estudio de la actividad de proyecto 2.
DE PRODUCTO
Evidencia 3. "Proyecto de Investigación de Mercados- Parte 2"

Elaboración de un documento donde realice la propuesta para el
desarrollo de su proyecto formativo, aplicando cada uno de los pasos
vistos en las fases del Modelo de investigación de mercados.
Para el desarrollo de esta evidencia se realizarán encuentros

sincrónicos suficientes para orientar la elaboración de la evidencia
(videoconferencia)
Evidencia 4. INGLES: Implementacion de una encuesta en idioma

inglés sobre las opiniones de los clientes acerca de los servicios que
ofrece una empresa.
Evidencia 5. AMBIENTAL: Diseño de un plan de manejo ambiental

para producto o servicio.
NOTA. Para el desarrollo de las evidencias 4 y 5 se realizará

encuentro sincrónico en conjunto (videoconferencia)
DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro “Segmentación de Mercado"

El aprendiz elaborará un documento que contenga la segmentación
del mercado del producto o servicio del proyecto formativo y
compartirlo en el foro temático correspondiente, debera replicar
sobre los aportes de sus compañeros de estudio.

(videoconferencia)
DE CONOCIMIENTO
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto ”Especificar

parámetros de diseño del producto y/o servicio”

DE PRODUCTO
Evidencia 3. Diseño Etiqueta Producto y Plan Estratégico"

El aprendiz realizará un documento donde plasme lo siguiente:
* Diseño de la etiqueta del producto o un informe sobre la descripción
del servicio.
* Plan Estrategico para una compañía.

(videoconferencia)
Evidencia 4. INGLES: "Propuesta en idioma ingles de un producto o

servicio"El aprendiz construrá una propuesta ya sea de producto o
servicio dirigida a una poblacion de caracteristicas especificas.
Evidencia 5. ETICA Y EMPRENDIMIENTO. Valores éticos un deber

y un derecho en nuestro proyecto de vida. Documento escrito con la
descripción de los valores éticos para el proyecto de vida y su
vivencia en la actividad empresarial.

DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro "Juego de la Oferta y la Demanda factores que

intervienen"
Para desarrollar la evidencia el aprendiz deberá particpar en el foro
de discusión donde expondrá los factores que influyen en el juego de
la oferta y la demanda apoyándose en una situación de ejemplo.

(videoconferencia)
DE CONOCIMIENTO
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto AP04 ”Establecer la

oferta y la demanda a través del sistema de información de
mercados”

DE CONOCIMIENTO
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto AP04 ”Establecer la

oferta y la demanda a través del sistema de información de
mercados”

DE PRODUCTO
Evidencia 3."Análisis de Oferta y Demanda"

- Análisis de la oferta y la demanda del Proyecto de Estudio. Para
aportar esta evidencia, el aprendiz debe proyectar las cantidades de
oferta y la demanda teniendo en cuenta el mercado potencial, los
inventarios, la capacidad de producción de la empresa, el
crecimiento y evolución del sector, las políticas gubernamentales, el
poder de la competencia y los volúmenes de productos sustitutos y
complementarios.
- Mapa Conceptual sobre el Sistema de Informaciòn del Proyecto de
Estudio.

(videoconferencia)
Evidencia 4. INGLES: "Taller de comprensión de lectura".

El aprendiz desarrollará un taller sobre términos técnicos de oferta y
demanda.Para el desarrollo de esta evidencia se realizará encuentro
sincrónico (videoconferencia)
DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro Tematico "Aspectos de la Marca y Ciclo de Vida

del Producto o Servicio", el aprendiz debera realizar un participaciòn
indicando si la marca del producto o servicio influyen a la hora de
acceder a ellos, así como, explicar la importancia del monitoreo al
ciclo de vida en cada una de sus fases. El aprendiz debera analizar
la participación de otro aprendiz y dejar su comentario al respecto
dentro del foro..
DE CONOCIMIENTO
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto ”Definir las

características del producto y/o servicio”

DE PRODUCTO
Evidencia 3. Diseño del Producto o Servicio.

El aprendiz debe elaborará un documento donde aplique las
temáticas de diseño de prototipos, diseño de marca, ciclo de vida del
producto y caracterización del producto.
* Ficha técnica del Producto o Servicio de Problema de Estudio.

* Prototipo del Producto o el modelo del Servicio.
* Aspectos generales de la marca de su empresa o caso de estudio,
teniendo en cuenta sus características, nombres de productos o
servicios, que lo componen, aspectos técnicos, legales, estratégicas
de promoción , publicidad y ventas, herramientas para la evaluación
del cumplimiento de las estrategias de mercadeo.

(videoconferencia)
Evidencia 4 .INGLES: “Presentación en Inglés: Características de un

Producto”.
Presentar propuesta en inglés sobre productos y servicios de una
empresa.

(videoconferencia)
DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro: “La distribución y la estrategia empresarial en

ventas”
material de estudios correspondientes a la comunicación en la
distribución y sistema de distribución.
DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro: “La distribución y la estrategia empresarial en

ventas”
material de estudios correspondientes a la comunicación en la
distribución y sistema de distribución.
DE CONOCIMIENTO
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto ”Establecer el

sistema de distribución y ventas”

DE PRODUCTO
Evidencia 3. “Sistema de Distribución del Producto o Servicio”

El aprendiz realizará un documento donde plasme lo siguiente: el
sistema de distribución del producto o servido del caso de estudio.
Esta actividad debe ser sustentada en sección virtual mediante
videoconferencia.

(videoconferencia)
Evidencia 4. INGLES: "Taller en idioma inglés sobre sistema de

distribución"
Taller sobre vocabulario y términos técnicos referentes al sistema de
distribución.
Evidencia 5. ETICA y EMPRENDIMIENTO. "Definiendo y

desarrollando habilidades para una comunicación asertiva y eficaz".
Leer el Caso AkiToy e identificar 10 habilidades que se deben tener
para establecer una comunicación efectiva

DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro Temático: "Exhibición del producto o servicio"

El aprendiz deberá plantear un plan de trabajo para el proceso de
Exhibición del producto o servicio, teniendo en cuenta las pautas
establecidas para trabajar en equipo acorde con el material de
estudio “Trabajo en equipo”; este plan de trabajo será socializado en
el foro, cada aprendiz o grupos de trabajo deberán realizar aportes y
realimentación al aporte de los demás aprendices.

(videoconferencia)
DE CONOCIMIENTO
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto "Diseñar el plan de

promoción”

DE PRODUCTO
Evidencia 3. "Plan de exhibición del Producto"

* Plan de Exhibiciòn del producto o servicio del caso de estudio.
* Diseño de Stand y lista de chequeo para la Exhibición del producto
o servicio del caso de estudio.

(videoconferencia)
Evidencia 4. INGLES: Taller sobre preposiciones y vocabulario –

Evidencia 3. "Plan de exhibición del Producto"
* Plan de Exhibiciòn del producto o servicio del caso de estudio.
* Diseño de Stand y lista de chequeo para la Exhibición del producto
o servicio del caso de estudio.

(videoconferencia)
Evidencia 4. INGLES: Taller sobre preposiciones y vocabulario –

exhibición comercial
Taller sobre preposiciones y vocabulario – exhibición comercial
El aprendiz desrrollará taller propuesto donde aplique vocabulario
técnico sobre la exibicion comercial de un producto.

(videoconferencia)
DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro: "Estrategia de Precios y la Importancia del

pronóstico de ventas”
El aprendiz deberá responder las inquietudes propuestas en el foro
sobre la estrategia seleccionada para la fijación de precios, realizara
aportes y comentarios de otros aprendices sobre sus aportes.
DE CONOCIMIENTO
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto "Proyectar el

presupuesto de ventas y costos”

DE PRODUCTO
Evidencia 3. “Fijación Estrategia y Elaboración del Pronóstico y

Presupuesto de Ventas”
fijación de precios establecido para producto o servicio, el informe
debe contener: objetivos del precios, cálculo de la demanda,
estimación de los costos, análisis de los costos, precios y ofertas de
la competencia, método de fijación de precios, precio final del bien o
servicio en relación con el proyecto formativo, igualmente debe
presentar el pronóstico y presupuesto de venta del producto o
servicio.

(videoconferencia)
Evidencia 4. INGLES: "Dialogo en inglés: Informe de Presupuesto"

Elaboración y presentacion de un dialogo sobre un informe de
presupuesto para una empresa, el dialogo deberá presentarse en
encuentro sincrónico programado por instructor.
Evidencia 5. ETICA Y EMPRENDIMIENTO: "Solución de conflictos

en equipos interdisciplinarios de trabajo".
Elaborar una propuesta o una agenda de trabajo donde se planteen
diferentes actividades, debidamente justificadas para solucionar el
conflicto que se pueden presentar entre los gerentes de área. Al
momento de fijar los precios se presentaron diferencias entre el
departamento financiero y el departamento de mercadeo, lea la OA
Solución colectiva de Conflictos y resuelva las diferencias desde la
técnica de negociación, mediación y lluvia de ideas

DE DESEMPEÑO
DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro: "Utilidad de los Indicadores de gestión de

mercadeo"
material de estudios correspondientes al plan de mercadeo y el plan
de ventas.
DE CONOCIMIENTO
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto "Elaborar el Plan de

Acción de Mercadeo”

DE PRODUCTO
Evidencia 3. "Programación de Plan de Mercadeo del Producto o

Servicio"
El aprendiz elaborará un documento donde realice la propuesta para
el desarrollo de su proyecto formativo, respecto de la programación
plan de mercadeo del producto o servicio, aplicando cada uno de los
pasos vistos

(videoconferencia)
Evidencia 4. INGLES: “Formato brief - campaña publicitaria en

inglés”
El aprendiz deberá generar una campaña publicitaria para un
producto o servicio presentada mediante un brief diligenciadoen
idioma inglés.

(videoconferencia)
(videoconferencia)
Evidencia 4. INGLES: “Formato brief - campaña publicitaria en

inglés”
El aprendiz deberá generar una campaña publicitaria para un
producto o servicio presentada mediante un brief diligenciadoen
idioma inglés.

(videoconferencia)
Versión: 02
Código: GFPI-F-018
OBSERVACIONES
(citar los temas globales de los
contenidos, nombre de objesto de
aprendizaje)
Para el desarrollodo de esta actividad de
proyecto se tendrá en cuenta los siguientes
Objetos de Aprendizaje:
Actividad de Aprendizaje 3.
OA Investigación de Mercados
OA Instrumentos de Investigación de
Mercados
OA Investigación de Mercados Fase I
OA The Market Ting
OA Investigación de Mercados Fase II y III
OA Plan de manejo ambiental
OA Competitividad ambiental
NOTA. El equipo de instructores a cargo del

desarrollo de la presente Actividad de
Proyecto, realizarán un encuentro
sincrónico con los aprendices donde dará a
conocer el objetivo de la actividad de
proyecto, su temática, la dinamica del
proceso formativo, las actividades a realizar
y las evidencias que se deberán aportar.
Este encuentro debe realizarse cada vez
que se inicia el desarrollo de una Actividad
de Proyecto, su duración mínima debe ser
de 2 horas.
OA Segmentación del Mercado
OA Presentación del Producto
OA Plan Estratégico de Marketing
OA Market Segmentation
OA Ética y Negociación

de 2 horas.
de 2 horas.

OA Oferta y la Demanda
OA Elementos adicionales de mercado
OA Supply and demand
OA Sistemas de Información
OA Oferta y la Demanda
OA Elementos adicionales de mercado
OA Supply and demand
OA Sistemas de Información

de 2 horas.

OA Diseño de prototipos de productos y/o
servicios
OA Construcción y desarrollo de la marca
OA Especificaciones del producto o servicio
OA Diseño de prototipos de productos y/o
servicios
OA Construcción y desarrollo de la marca
OA Especificaciones del producto o servicio
OA Estudio de mercado y estudio técnico

OA Product features
OA Características del ciclo de vida y del
servicio.
OA Estrategias de mercadeo para el ciclo
OA Lineamientos para el diseño del plan de
monitoreo para el seguimiento del ciclo de
vida de un producto o de un servicio
OA Planeación del monitoreo de las fases
del ciclo de vida de un producto o de un
servicio

de 2 horas.
Actividad de Aprenduzaje 11
OA Comunicación en la distribución
OA Sitema de distribución
OA Estrategic plan of distribution
OA Caso AkiToy

de 2 horas.
Actividad de Aperndizaje 12
OA Elementos de comunicación publicitaria
OA Organización de Eventos Comerciales
OA Estructura de Eventos Comerciales
OACaracterísticas de los eventos
comerciales
Actividad de Aperndizaje 13
OA Plan de Exhibición
OA La exhibición de productos
OA Diseño y montaje del stand
OA The market thing: Commercial exhibition
OA Trabajo en equipo

de 2 horas.
OA Elaboración del pronóstico y
OA Fijación estratégica de precios
OA Ciclo de vida del producto o servicio
OA Análisis de las elasticidades
OA Fijación de precios para el mercado
internacional
OA Solución colectiva de conflictos
OA Sales forecast and financial indicators
OA Elaboración del pronóstico y
OA Fijación estratégica de precios
OA Ciclo de vida del producto o servicio
OA Análisis de las elasticidades
OA Fijación de precios para el mercado
internacional
OA Solución colectiva de conflictos
OA Sales forecast and financial indicators
OA Evaluación financiera de proyectos
OA Análisis de los márgenes y costos
OA Fundamentos conceptuales de las
teorías económicas

de 2 horas.
OA Plan de Mercadeo
OA Creative brief
OA. Plan de Ventas

de 2 horas.
CENTRO DE
FORMACIÓN: GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓ
NOMBRE DEL
PROGRAMA DE
TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS
FORMACIÓN:
NOMBRE DEL
PROYECTO: IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTO
FASE DEL
PROYECTO: FASE III: EJECUCIÓN
No. ID FICHA
DURACIÓ
N
ACTIVIDA
ACTIVIDAD DEL RESULTADOS DE
D DE COMPETENCIA
PROYECTO APRENDIZAJE
PROYECT
O
(HORAS)
260101003 Implementar ESPECÍFICOS

las acciones de
penetración del producto
o servicio en el mercado
de acuerdo con la
rentabilidad y estrategias
de mercadeo.
260101024 Gestionar
las Superficies en los
puntos de venta según
estrategias de exhibición.
260101003 Implementar
las acciones de
penetración del producto
26010100301 Aplicar pruebas de
o servicio en el mercado
mercado a productos o servicios
de acuerdo con la
con calidad de servicio teniendo
rentabilidad y estrategias
en cuenta las políticas de la
de mercadeo.
empresa.
26010102402 Evaluar el impacto

260101024 Gestionar
de la exhibición según el nivel de
las Superficies en los
satisfacción de los clientes.
puntos de venta según
estrategias de exhibición.
BÁSICOS
Realizar pruebas del

130 horas
GUÍA 10
TRANSVERSALES
24020150009 Desarrollar
permanentemente las habilidades
psicomotrices y de pensamiento
en la ejecución de los procesos
de aprendizaje.
interacción idónea
consigo mismo, con los
demás y con la
naturaleza en los
contextos laboral y social
ESPECÍFICOS
26010102101 Utilizar estrategias

para apoyar la presentacion de
los productos o servicios, según
protocolo establecido por la
empresa.
260101021 Negociar
productos y servicios 26010102103 Acordar términos
según condiciones del de negociación y condiciones
mercado y políticas de la comerciales, de acuerdo con los
empresa. parámetros legales de
negociación y políticas y
procedimientos de la empresa.
26010100702 Manejar las

relaciones públicas con los
diferentes actores que intervienen
en el evento, con respeto por otro
y según el programa de
publicidad y promoción de la
empresa.
260101007 Manejar
contactos comerciales de
acuerdo con la actividad
de mercadeo. 26010100703 Realizar contratos
frente a los requerimientos del
evento con pertenencia y de
acuerdo con la revision del
cumplimiento de los terminos de
negociación, el presupuesto y las
normas legales.
Administrar acuerdos
comerciales según BÁSICOS
condiciones del contrato. 280 horas
GUÍA 11
240201502 Producir 24020150205 Leer textos

textos en inglés en forma complejos y con un vocabulario
escrita y oral. más específico, en inglés general
y técnico.
TRANSVERSALES
interacción idónea
consigo mismo, con los
demás y con la 24020150001 Interactuar en los
naturaleza en los contextos productivos y sociales
contextos en funcion de los principios y
laboral y social. valores universales.
ESPECÍFICOS
21010100501 Coordinar el
talento humano de acuerdo con
los objetivos, estrategias,
tiempos y recursos según
21010100502 Realizar el
210101005 Dirigir el entrenamiento y el seguimiento
talento humano según de la efectividad del desempeño
necesidades de la del talento humano, según planes
organización. de mejoramiento establecidos por
la organización
21010100503 Evaluar la gestión

del talento humano según niveles
de rendimiento a partir de normas
y procedimientos establecidos a
nivel interno y externo según
BÁSICOS
Supervisar el equipo de
trabajo
180 horas
GUÍA 12
240201502 Producir 24020150206 Buscar de manera

textos en inglés en forma sistemática información
Supervisar el equipo de
trabajo
180 horas
GUÍA 12
240201502 Producir 24020150206 Buscar de manera

textos en inglés en forma sistemática información
escrita y oral. específica y detallada en escritos
en inglés, mas estructurados y
con mayor contenido técnico.
TRANSVERSALES
interacción idónea 24020150008 Aplicar técnicas de
consigo mismo, con los cultura física para el
demás y con la mejoramiento de su expresión
naturaleza en los corporal, desempeño laboral
contextos laboral y social según la naturaleza, complejidad
del área ocupacional.
ESPECÍFICOS
26010100403 Aplicar políticas y

estrategias de distribución
teniendo en cuenta la
estructuración del mercado.
260101004 Desarrollar 26010100405 Optimizar la red

los Canales de geográfica y tecnológica de
distribución a partir del distribuidores, según el tamaño
mercado, idiosincrasia, del mercado y las necesidades
cultura y necesidad de del cliente.
los clientes
26010100402 Identificar el
comportamiento de las variables
y estándares de gestión de los
canales teniendo en cuenta las
metas de ventas de la empresa.
26010102102 Realizar el proceso
de la venta de productos y
260101021 Negociar
servicios siguiendo
productos y servicios
procedimientos para negociar un
según condiciones del
producto o servicio en un
mercado y políticas de la
mercado específico, conforme a
empresa.
las políticas de venta y los
términos de negociación.
26010102202 Monitorear el
comportamiento de factores y
260101022 Identificar los
variables que inciden en la
Comportamientos del
compra de los diferentes actores
Mercado según
con responsabilidad social, de
resultados de la
acuerdo con el mercado.
Implementar el plan de Investigación y
distribución y venta del tendencias del entorno.
producto y/o servicio. 270 horas
BÁSICOS
GUÍA 13
24020150207 Encontrar y utilizar
sin esfuerzo vocabulario y
expresiones de inglés técnico en
240201502 Producir artículos de revistas, libros
textos en inglés en forma especializados, páginas web, etc
escrita y oral
TRANSVERSALES
SERVICIO NACIONAL DE
SISTEMA INTEGRA
Procedimiento Ejecución de la F
PLANEACIÓN PEDAGÓGICA D
CIUDAD Y FECHA:
LOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

621113

IALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS 1239683
EQUIPO EJECUTOR
FECHA DE INICIO:
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE MATERIALES DE FORM
TIPIFICADOS
DURACIÓN ESCENARIO
ESTRATEGIAS (Aula,
ACTIVIDADES DE ACTIVIDAD DE
DIDÁCTICAS Laboratorio,
APRENDIZAJE APRENDIZAJE
(HORAS)
ACTIVAS taller, unidad DEVOLUTIVO
productiva) y (Herramienta -
elementos y equipo)
condiciones de
seguridad
industrial, salud
ocupacional y
medio ambiente
Equipo de
Computo
Software Suit de
- Plataforma E -
AA18. Aplicar pruebas de Metodo de Casos, Oficina (Excel,
learning.
mercadeo al producto o servicio Metodo de Word,
- Entorno Social
ofertado y su punto de venta, con 130 Proyectos, Juego PowerPoint,
- Entorno Laboral
el fin de determinar el nivel de de Roles, Panel de Acces
- Espacios Virtuales
satisfacción y la respuesta Discusión Software de
de Aprendizaje
alcanzada frente a las políticas de Aplicación
la empresa. (Estadisiticos,
Contables)
AA19-Estructurar plan estratégico
comercial de eventos, teniendo en
150
cuenta los protocolos establecidos
por la empresa.
Equipo de
Computo
Software Suit de
- Plataforma E -
Metodo de Casos, Oficina (Excel,
learning.
Metodo de Word,
- Entorno Social
Proyectos, Juego PowerPoint,
- Entorno Laboral
de Roles, Panel de Acces
Discusión Software de
de Aprendizaje
Aplicación
(Estadisiticos,
Contables)
AA20.Determinar elementos de
negociación efectiva en ventas que
se relacionen con el mercado
130
especifico, conforme a las políticas
de las empresa, principios éticos y
valores universales.
de las empresa, principios éticos y
valores universales.
80
AA21. Aplicar plan de capacitación

de personal, con énfasis en la
acción efectiva dentro de la política Equipo de
comercial de la empresa. Computo
Software Suit de
- Plataforma E -
learning.
Metodo de Word,
- Entorno Social
- Entorno Laboral
AA22. Evaluar el desempeño Discusión Software de
de Aprendizaje
laboral del equipo de trabajo Aplicación
aplicando indicadores de gestión (Estadisiticos,
comercial, de acuerdo con planes Contables)
de mejoramiento y políticas de
acción efectiva dentro de la política
comercial de la empresa. Computo
Software Suit de
- Plataforma E -
learning.
Metodo de Word,
- Entorno Social
- Entorno Laboral
AA22. Evaluar el desempeño Discusión Software de
de Aprendizaje
laboral del equipo de trabajo Aplicación
aplicando indicadores de gestión (Estadisiticos,
comercial, de acuerdo con planes Contables)
de mejoramiento y políticas de
gestión y bienestar de talento
humano en la organización.
100
90
AA23.Formular plan de distribución
y venta del producto o servicio,
teniendo en cuenta la
estructuración y tamaño del
mercado y las metas de ventas de Equipo de
la empresa. Computo
Software Suit de
- Plataforma E -
learning.
Metodo de Word,
- Entorno Social
- Entorno Laboral
Discusión Software de
de Aprendizaje
Aplicación
(Estadisiticos,
AA24.Ejecutar procedimientos de Contables)
negociación y venta, de acuerdo
con la política estratégica
establecida y el plan de
mejoramiento acordado.
180
CIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
to Ejecución de la Formación Profesional Integral
N PEDAGÓGICA DEL PROYECTO FORMATIVO
TERIALES DE FORMACIÓN
INSTRUCTORES
CONSUMIBLE
RESPONSABLES
(unidades
empleadas
durante el
programa)
Instructores:
Administrador de
empresas,
Economista,
Administrador
en Publicidad con
énfasis en mercadeo
Acceso a Internet
e Ingeniero de
Banda Ancha
sistemas con énfasis
en TICs. Psicólogo,
profesional en
ciencias sociales y
ciencias humanas,
salud ocupacional o
medio ambiente.
Instructores:
Administrador de
empresas,
Economista,
Administrador
en Publicidad con
Acceso a Internet
e Ingeniero de
Banda Ancha
profesional en
ciencias sociales y
ciencias humanas,
salud ocupacional o
medio ambiente.
Instructores:
Administrador de
empresas,
Economista,
Administrador
en Publicidad con
Acceso a Internet
e Ingeniero de
Banda Ancha
profesional en
ciencias sociales y
ciencias humanas,
Administrador
en Publicidad con
Acceso a Internet
e Ingeniero de
Banda Ancha
profesional en
ciencias sociales y
ciencias humanas,
salud ocupacional o
medio ambiente.
Instructores:
Administrador de
empresas,
Economista,
Administrador
en Publicidad con
e Ingeniero de
profesional en
ciencias sociales y
ciencias humanas,
salud ocupacional o
medio ambiente.
SENA
onal Integral
ORMATIVO
* Monitorea los procesos para la elaboración de un producto o servicio vs. técnicas a seguir según protocolo de diseño.
Criterios evidencia 2*
Monitorea los procesos para la elaboración de un producto o servicio vs. técnicas a seguir según protocolo de diseño.
* Realiza el seguimiento al proceso de validación de la prueba de un producto o servicio.
* Verifica las pruebas de producto versus los resultados del producto en el mercado.
* Realiza pruebas de mercado a un servicio específico según estrategias de mercadeo
.Criterios evidencia 4
* Aplica técnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su
desempeño laboral.
* Participa en actividades que requieren coordinación motriz fina y gruesa de forma individual y grupal teniendo en cuenta la
naturaleza y complejidad del desempeño laboral.
* Presenta y argumenta a los clientes los beneficios y características de los productos y servicios, apoyado con el uso de
catálogos, manuales, programas o navegadores.
* Prepara estrategias de presentación de productos y servicios acudiendo a demostraciones, muestras, degustaciones y
exhibiciones.
* Presenta y argumenta a los clientes los beneficios y características de los productos y servicios, apoyado con el uso de
catálogos, manuales, programas o navegadores.
* Prepara estrategias de presentación de productos y servicios acudiendo a demostraciones, muestras, degustaciones y
exhibiciones.
* Determina condiciones de intermediación entre productores, proveedores, distribuidores y clientes.
* Plantea condiciones comerciales y términos de negociación al cliente de acuerdo con políticas y marco legal.
* Realiza contratos frente a los requerimientos de un evento de acuerdo con la revisión del cumplimiento de los términos de
negociación, el presupuesto y las normas legales para garantizar la calidad del servicio, según las políticas de la
organización.
* Informa a los clientes sobre disponibilidad, condiciones de entrega, garantías y servicio postventa para los productos
adquiridos.
* Programa eventos comerciales de acuerdo con la disponibilidad de tiempo, a propósitos y resultados de las actividades de
relaciones públicas con los clientes teniendo en cuenta los aspectos de comunicación, logística y generación de información
dentro de las fechas señaladas y la programación establecida.
* Diseña la campaña de difusión del evento, con base en el programa de publicidad y de promoción de la empresa enviando
información a los medios y a la oficina de prensa sobre los detalles del stand y el material informativo y fotográfico de acuerdo
con el objetivo del evento según el presupuesto asignado por la empresa.
* Analiza los términos de contratación de los espacios y medios de apoyo de acuerdo con las expectativas de cantidad,
calidad, costo, tiempo y disponibilidad física, fijando los procedimientos del contrato de los ponentes de acuerdo con los
servicios generales requeridos y los medios de comunicación que cubrirán el evento.
* Realiza resúmenes de la información relevante y detallada de un texto técnico en inglés.
* Puede relacionar textos en inglés con imágenes o con títulos que le sean adecuados.
* Puede responder cuestionarios de selección múltiple, escritos en inglés.
* Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo según normas de
convivencia.
* Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad según principios y valores universales.
* Puede responder cuestionarios de selección múltiple, escritos en inglés.
* Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo según normas de
convivencia.
* Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad según principios y valores universales.
* Identifica las necesidades de recursos humanos requerida en los procesos empresariales a partir de las funciones de los
procesos de la cadena de abastecimiento determinados en los perfiles laborales necesarios para cada proceso o función en la
organización teniendo en cuenta las capacidades cognitivas, procedimentales y actitudinales necesarias para cada cargo y
función.
* Plantea planes y programas de entrenamiento y capacitación de acuerdo con las necesidades de desempeño de acuerdo
con el diagnóstico de las necesidades de capacitación y entrenamiento de la fuerza laboral y los principios y valores de la
organización.
* Identifica las necesidades de recursos humanos requerida en los procesos empresariales a partir de las funciones de los
procesos de la cadena de abastecimiento determinados en los perfiles laborales necesarios para cada proceso o función en la
organización teniendo en cuenta las capacidades cognitivas, procedimentales y actitudinales necesarias para cada cargo y
función.
organización.
* Identifica las áreas de rendimiento del recurso humano y las características actitudinales susceptibles de ser evaluadas para
el diseño de las pruebas objetivas y proyectivas utilizadas en la organización que permitan monitorear y hacer seguimiento
de acuerdo con las actividades programadas.
organización.
* Interpreta las políticas de contratación de personal en la organización, los criterios para la asignación de salarios, planes de
estímulos y recompensas para el recurso humano según las características principales de los diferentes enfoques en la
administración de personal.
* Identifica las áreas de rendimiento del recurso humano y las características actitudinales susceptibles de ser evaluadas para
el diseño de las pruebas objetivas y proyectivas utilizadas en la organización que permitan monitorear y hacer seguimiento
de acuerdo con las actividades programadas.
organización.
* Interpreta las políticas de contratación de personal en la organización, los criterios para la asignación de salarios, planes de
estímulos y recompensas para el recurso humano según las características principales de los diferentes enfoques en la
administración de personal.
* Explica y defiende sus opiniones técnicas en un debate, utilizando expresiones en inglés.
* Proporciona explicaciones, argumentos y explicaciones lógicas sobre aspectos técnicos de su profesión en un debate.
* Explica claramente su punto de vista sobre un tema técnico de actualidad en su profesión.
* Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento físico de acuerdo con los métodos de entrenamiento físico.
* Elabora el plan de acondicionamiento físico, según sistemas de entrenamiento físico
* Implementa técnicas de cultura física para la prevención de riesgos ergonómicos y psicosociales teniendo en cuenta la
naturaleza y complejidad del desempeño laboral.
* Valora el impacto de la cultura física en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y
productivo teniendo en cuenta su proyecto de vida.
* Selecciona las técnicas de cultura física para prevenir riesgos ergonómicos y psicosociales según naturaleza y complejidad
del desempeño laboral
* Implementa estrategias que le permitan liderar actividades físicas deportivas y culturales en contexto social y productivo
teniendo en cuenta las competencias ciudadanas.
* Caracteriza a los clientes y consumidores mediante la identificación de actitudes, comportamientos e intereses frente a los
productos y servicios que ofrece la empresa al momento de la compra.
* Explica claramente las ventajas y desventajas de una posible decisión en lo técnico.
* Maneja situaciones embarazosas frente a las preguntas y objeciones del cliente.
* Caracteriza a los clientes y consumidores mediante la identificación de actitudes, comportamientos e intereses frente a los
productos y servicios que ofrece la empresa al momento de la compra.
* Explica claramente las ventajas y desventajas de una posible decisión en lo técnico.
* Interpreta motivación, interés y decisión de compra por parte del cliente.
* Determina la red geográfica con el apoyo de tecnologías informáticas y mediante la identificación de los puntos de origen y
destino de los bienes e información.
* Cálcula los estándares aplicando las técnicas de diseño de estándares con el apoyo de software, teniendo en cuenta
variables relacionadas con el número de pedidos, la cantidad de unidades compradas, el espacio de venta por metro
cuadrado, la rotación de pedidos, el número de devoluciones y las averías de producto por cada canal en un tiempo
determinado.
* Aplica estrategias de venta y negociación apoyado en medio de comunicación establecido por la organización.
* Evalúa el comportamiento de los clientes y consumidores mediante la aplicación de métodos y técnicas sicológicas y de
análisis del comportamiento humano de acuerdo el segmento de mercado y el producto o servicio.
* Define los estándares de acuerdo con la participación y crecimiento en el mercado, la concentración de clientes y el tipo de
canal, a partir de los estándares y políticas de la organización.
* Interpreta motivación, interés y decisión de compra por parte del cliente.
* Elabora el plan de distribución aplicando técnicas y procedimientos de planeación teniendo en cuenta el potencial de la
demanda, las fechas y eventos especiales, los cambios geográficos, el desarrollo de nuevos productos, el transporte, la
tecnología, la competencia y los canales de distribución.
* Evalúa los costos de la red según tiempos y distancias de los diferentes clientes y centros o unidades de negocio, aplicando
procedimientos para el cálculo de costos con el apoyo de software.
* Determina la red geográfica con el apoyo de tecnologías informáticas y mediante la identificación de los puntos de origen y
destino de los bienes e información.
* Toma parte activa en debates informales dentro de contextos de trabajo habituales.
* Plantea, explica y contesta hipótesis técnicas.
DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro: "Desarrollo de nuevos productos - Ciclo de

vida"
Analisis de caso donde el aprendiz explique los procesos del
ciclo vital del producto, la línea y la mezcla de producto.
DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro: "Desarrollo de nuevos productos - Ciclo de

vida"
Analisis de caso donde el aprendiz explique los procesos del
ciclo vital del producto, la línea y la mezcla de producto.
DE CONOCIMIENTO
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto "Realizar

pruebas del producto y/o servicio”
Después de haber leído y resuelto las inquietudes sobre el

material de estudio, el aprendiz resolverá un cuestionario de
preguntas relacionados con los temas y conceptos abordados en
los materiales de estudio de la actividad de proyecto 10.
DE PRODUCTO
Evidencia 3. "Proceso Integral Desarrollo de Nuevos Productos"

Informe donde relacione el proceso integral para el desarrollo de
nuevos productos.
Para el desarrollo de esta evidencia se realizará encuentro

Evidencia 4. SALUD OCUPACIONAL. "Paralelo entre

coordinación fina y gruesa.
Paralelo donde relacione actividades que desarrolla a diario en

su trabajo que requieran coordinación fina y gruesa.
DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro: "Eventos Empresariales y Proceso de

Negociación"
El aprendiz explicará el procedimiento de preparacion de evento
comercial y cierre de negocios y cómo deben ser las relaciones
con los clientes desde el código de ética empresarial.
DE CONOCIMIENTO
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto "Administrar

acuerdos comerciales según condiciones del contrato”

DE PRODUCTO
Evidencia 3. “Programación Evento Comercial y Diseño de la

Campaña de Difusión”
El aprendiz realizará un documento que contenga programación
evento comercial y diseño de la Campaña de difusión del
producto o servicio de acuerdo al proyecto formativo, y la
celebración de contrato comercial, el informe debe contener los
parámetros a tener en cuenta para los diferentes acuerdos
comerciales y condiciones de contrato.

Evidencia 4. INGLES: “Brochure y Planímetro en Inglés”

Creación de brochure y planímetro en inglés del producto o
evento comercial y diseño de la Campaña de difusión del
producto o servicio de acuerdo al proyecto formativo, y la
celebración de contrato comercial, el informe debe contener los
parámetros a tener en cuenta para los diferentes acuerdos
comerciales y condiciones de contrato.

Evidencia 4. INGLES: “Brochure y Planímetro en Inglés”

Creación de brochure y planímetro en inglés del producto o
servicio de una empresa en el marco de su proyecto formativo.
Evidencia 5. ETICA Y EMPRENDIMIENTO. Código de ética y

valores corporativos.
El aprendiz en el marco de realización de un evento comercial y
después de haber revisado el material de estudio “Código de
Ética Empresarial”, deberá presentar en un documento la misión,
la visión y los valores corporativos posibles que permitan dar
identidad institucional a su empresa acorde con su proyecto
formativo.

DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro: "Video evento Comercial"

Video del aprendiz donde evidencie el procedimiento que aplicó
para generar un evento comercial aplicando todos los parámetros
establecidos.
DE CONOCIMIENTO
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto "Supervisar el

equipo de trabajo”

DE CONOCIMIENTO
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto "Supervisar el

equipo de trabajo”

DE PRODUCTO
Evidencia 3. “Informe de capacitación de personal”

Informe donde relacione la estructura de capacitación de
personal comercial, funciones e indicadores para la venta de
productos.

Evidencia 4. INGLES: “Políticas Ambiente Laboral - Inglés”

Exposición de políticas para mejorar el ambiente laboral en una
empresa.
Evidencia 5. SALUD OCUPACIONAL. “Técnicas de cultura en el

mundo de hoy”
Técnicas de cultura física que implementaría para prevenir
riesgos ergonomicos y psicosociales en su lugar de trabajo.

DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro: “Plan de Acción de Marketing”

Una vez el aprendiz realice las lecturas sugeridas, ingresar al
Foro temático y compartirá el análisis sobre el procedimiento
para la elaboración del plan de acción de marketing teniendo en
cuenta la tendencia del marketing digital.
Evidencia 1. Foro: “Plan de Acción de Marketing”
Una vez el aprendiz realice las lecturas sugeridas, ingresar al
Foro temático y compartirá el análisis sobre el procedimiento
para la elaboración del plan de acción de marketing teniendo en
cuenta la tendencia del marketing digital.
DE CONOCIMIENTO
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto "Implementar el

plan de distribución y venta del producto y/o servicio.”

DE PRODUCTO
Evidencia 3. “Informe del plan de marketing”

El aprendiz realizará un documento donde plasme lo
siguiente:Informe del plan de marketing con todas sus etapas.

Evidencia 4. INGLES: “Estrategia E-Marketing- Página Web”

Presentación y promoción en inglés de un producto mediante
estrategia e-marketing

Versión: 02
Código: GFPI-F-018
OBSERVACIONES
(citar los temas globales de los
contenidos, nombre de objesto de
aprendizaje)

OA Pruebas de Mercadeo
OA Evaluación de la exhibición comercial
OA Pruebas de mercadeo en la practica
OA Motricidad
OA Pausas activas para vivir bien

desarrollo de la presente Actividad de Proyecto,
realizarán un encuentro sincrónico con los
aprendices donde dará a conocer el objetivo de
la actividad de proyecto, su temática, la dinamica
del proceso formativo, las actividades a realizar y
las evidencias que se deberán aportar. Este
encuentro debe realizarse cada vez que se inicia
el desarrollo de una Actividad de Proyecto, su
duración mínima debe ser de 2 horas.
OA Programación y difusión de un evento
comercial
OA Elementos del Merchandising
OA Estrategias de presentación de productos y
servicios
OA The Market Thing: Brochure and planimetry
OA Celebración de un Contrato Comercial
OA Proceso de negociación
OA Código ética empresarial


OA. Coordinar el talento humano
OA The Market Thing: Knowing my team
OA Seguimiento y Evaluación del Talento
Humano
OA Técnicas de cultura física

OA Seguimiento y Evaluación del Talento
Humano
OA Técnicas de cultura física


OA Analisis E-comerce
OA Analisis E-Business
OA The market thing: E-commerce
OA Ejecución del plan de ventas
OA Seguimiento de las ventas
OA Estrategias de distribución

CENTRO DE
FORMACIÓN: GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
NOMBRE DEL
FORMACIÓN:
NOMBRE DEL
PROYECTO: IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y
FASE DEL FASE IV: EVALUACIÓN

PROYECTO:
No. ID FICHA
DURACIÓN
ACTIVIDAD DE RESULTADOS DE
ACTIVIDAD DEL PROYECTO PROYECTO COMPETENCIA APRENDIZAJE
(HORAS)
ESPECÍFICOS
210301029 Analizar los 2103010292 Investigar las

resultados contables y causas y soluciones a los
financieros según los problemas contables y
criterios de evaluación financieros con sentido de
establecidos por la pertenencia, de acuerdo
organización. con las normas de control
interno y financieras.
210101005 Dirigir el 21010100504 Analizar los

talento humano según resultados de la
necesidades de la evaluación de manera
organización. ecuánime, según políticas
de gestión y necesidades
de las áreas y procesos.
talento humano según resultados de la
necesidades de la evaluación de manera
organización. ecuánime, según políticas
de gestión y necesidades
de las áreas y procesos.
BÁSICOS
Valorar el Modelo de 24020150208

Comercialización de 240201502 Producir Relacionarse con
Productos y/o Servicios 160 horas textos en inglés en hablantes nativos en un
forma escrita y oral grado suficiente de fluidez
GUÍA 14 y naturalidad, de modo
que la comunicación se
realice sin esfuerzo por
parte de los interlocutores.
TRANSVERSALES
24020150004
Redimensionar
permanentemente su
proyecto de vida de
240201500 Promover la acuerdo con las
interacción idónea circunstancias del
consigo mismo, con los contexto y con visión
demás y con la prospectiva.
naturaleza en los
contextos laboral y
social.
SERVICIO NACIONAL DE APREND
SISTEMA INTEGRADO DE G
Procedimiento Ejecución de la Formación
PLANEACIÓN PEDAGÓGICA DEL PROY
CIUDAD Y FECHA:
NOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

621113

RCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y/O S 1239683
EQUIPO EJECUTOR
FECHA DE INICIO:
AMBIENTES DE
TIPIFICADOS
DURACIÓN ESCENARIO (Aula,

ACTIVIDAD ESTRATEGIAS Laboratorio, taller,
ACTIVIDADES DE unidad productiva) y
APRENDIZAJE DE DIDÁCTICAS
APRENDIZAJ ACTIVAS elementos y
condiciones de DEVOLUTIVO
E (HORAS)
seguridad industrial, (Herramienta -
salud ocupacional y equipo)
medio ambiente
Equipo de
AA25. Evaluar el Computo
modelo de Software Suit de
comercialización del Oficina (Excel,
producto o servicio, Word,
teniendo en cuenta 160 PowerPoint,
políticas y criterios de Acces
gestión y el impacto en Software de
las finanzas de la Aplicación
empresa. (Estadisiticos,
Contables)
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
edimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
NEACIÓN PEDAGÓGICA DEL PROYECTO FORMATIVO
MATERIALES DE FORMACIÓN
INSTRUCTORES
RESPONSABLES
CONSUMIBLE (unidades
empleadas durante el
programa)
Instructores:
Administrador de
empresas, Economista,
Administrador financiera,
Profesional en Publicidad
con énfasis en mercadeo
Acceso a Internet Banda e Ingeniero de sistemas
Ancha con énfasis en TICs.
Psicólogo, profesional en
ciencias sociales y
ciencias humanas,
Filósofo, técnico en salud
ocupacional o medio
ambiente.
SENA
nal Integral
ORMATIVO
* Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.
* Genera ideas para innovar y solucionar problemas en la organización mediante el fomento del trabajo
en equipo como estrategia de interacción grupal e interpersonal para incrementar la productividad de
acuerdo con las normas de seguridad y políticas organizacionales.
* Interpreta los resultados de las evaluaciones de desempeño de acuerdo con los estándares y normas de
calidad e indicadores de gestión en las diferentes tareas, procesos y procedimientos analizando las
* Genera ideas para innovar y solucionar problemas en la organización mediante el fomento del trabajo
en equipo como estrategia de interacción grupal e interpersonal para incrementar la productividad de
acuerdo con las normas de seguridad y políticas organizacionales.
variables de medición del rendimiento del talento humano.
variables de medición del rendimiento del talento humano.
* Diseña los planes de mejoramiento, reentrenamiento y capacitación para el mejor desempeño del
talento humano con base en los resultados obtenidos.
* Contextualiza las causas de la problemática financiera de acuerdo con el entorno y las políticas de la
organización.
* Propone alternativas de solución y correcciones financieras y económicas a partir del análisis de la
información y los criterios establecidos por la organización de acuerdo con principios éticos y
profesionales.
* Sostiene una conversación con naturalidad, fluidez y eficacia, incluso sobre temas especializados de su
profesión.
* Puede iniciar un discurso, tomar la palabra, y terminar una conversación técnica de su profesión.
* Puede interactuar fácil y espontáneamente con hablantes nativos.
* Puede inferir el significado de una palabra u oración dentro de un texto en inglés, así este no esté
explícito.
DE DESEMPEÑO
Evidencia 1. Foro: “Mi proyecto de vida y el entorno productivo”

Elaborar un Cuadro de Mando Integral Personal aplicado a la
construcción de su proyecto de vida.

DE CONOCIMIENTO
Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto "Valorar el

Modelo de Comercialización de Productos y/o Servicios”

DE PRODUCTO
Evidencia 3. “Evaluación del Proyecto Formativo”

Elaborar un documento donde se realice la evaluación del
proyecto formativo, se identifique los factores críticos de éxito y
se establezcan los indicadores del proyecto formativo, junto con
el plan del plan de mejoramiento para los hallazgos encontrados.

Evidencia 4. INGLES: “Presentación de Proyecto en Idioma

Ingles”
Presentación escrita y oral de un proyecto en inglés, donde se
valoren los resultados contables y financieros de una empresa, a
través de encuentro sincrónico.

Versión: 02
Código: GFPI-F-018
OBSERVACIONES
(citar los temas globales de los contenidos, nombre
de objesto de aprendizaje)
Para el desarrollodo de esta actividad de proyecto

se tendrá en cuenta los siguientes Objetos de
Aprendizaje:
Para el desarrollodo de esta actividad de proyecto
se tendrá en cuenta los siguientes Objetos de
Aprendizaje:
OA.Factores Críticos de Éxito.

OA Evaluar a través de Balanced Scorecard
OA Elaboración plan de mejoramiento
OA The Market Thing: 5 tips for successful
projects
OA Mi proyecto de vida y el entorno productivo

aprendices donde dará a conocer el objetivo de la
actividad de proyecto, su temática, la dinamica del
proceso formativo, las actividades a realizar y las
evidencias que se deberán aportar. Este

Planeacion Pedagogica VFinal

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CENTRO DE

GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓ

260101016 Planear actividades

260101016 Planear actividades

Caracterizar el 240201501 Comprender textos

DE LA INFORMACIÓN CIUDAD Y FECHA:

CÓDIGO DEL PROGRAMA : 621113

IÓN DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS CÓDIGO DEL PROYECTO: 1239683

Evidencia 1. Foro “Informe Descripción del Mercado”.

Para aportar esta evidencia, el aprendiz debe recopilar e interpretar

Para el desarrollo de esta evidencia se realizará encuentro sincrónico

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Para el desarrollo de esta evidencia se realizará encuentro sincrónico

Evidencia 4. INGLES: “Hoja de vida en inglés”.

Para el desarrollo de las evidencias 4 y 5 se realizará encuentro

Para el desarrollo de las evidencias 4 y 5 se realizará encuentro

FASE DEL FASE II: PLANEACIÓN

260101032 Diseñar el proyecto

260101014 Diseñar prototipos de

240201501 Comprender textos 24020150103 Leer textos muy

240201500 Promover la 24020150011. Asumir los

Establecer la oferta y la 24020150104 Encontrar

240201501 Comprender textos 24020150106 Comunicarse en

26010100401 Elegir los

240201502 Producir textos en 24020150202 Identificar

260101016 Planear actividades 26010101602 Diseñar

CÓDIGO DEL PROGRAMA

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Para el desarrollo de esta evidencia se realizará encuentro sincrónico

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Evidencia 2. Cuestionario Actividad de Proyecto ”Definir las