Nombre: Adriana Buelvas

Caso #1
Identifica las necesidades que se cubre mediante la adquisición o empleo
de los siguientes productos o servicios.
1. Compra diaria de alimentos
R/ se cubre una necesidad fisiológica

2. Participa en actividades lúdicas en un centro social

R/ necesidad de estima

3. Pago de nómina por el desempeño de funciones de un puesto de trabajo.

R/ necesidad de seguridad

4. Adquisición de un producto de higiene corporal en una farmacia.

R/ necesidad fisiológica

5. Charlar en una cafetería con un grupo de amigos.

R/ necesidad social

6. Obtener un premio extraordinario académicamente por ser un buen bachiller.

R/ necesidad de autorrealización

Identifica las necesidades de cada uno de estos enunciados.

Caso # 2

Lucia acude semanalmente a la farmacia para comprar cereales sin gluten

para su bebe, y a la vez aprovecha para pasear a su hija.
Teniendo en cuenta los roles del consumidor, enumere los roles en que se
ubica Lucia.

Roles:

Iniciador: Lucía porque se dio cuenta que le faltaba el cereal

El influenciador: el farmacéutico quien es el que le indica cuáles son los tipo de cereales sin gluten
que hay
El decisor: Lucía
El comprador: Lucía
El consumidor o usuario: la bebé, quien consume el cereal además la sacan a dar pasear