¿Qué piensa sobre el habeas data como herramienta de protección de datos de los

consumidores financieros?

Es una herramienta muy importante de información para los consumidores financieros, porque de
esta manera ellos pueden solicitar y obtener información existente sobre datos almacenados.

¿Qué debe hacer al respecto?

Lo que debe hacer la señora Zoyla Mesa de Naranjo es debe acercarse a la entidad bancaria y
solicitar información o aclaración de porque aun después de haber cancelado la totalidad de la
deuda, aun aparece con reporte negativo.

¿Es legal que aún permanezca reportada negativamente si la mora solo fue de tres meses?

No es legal que la señora Zoyla siga reportada en la entidad bancaria porque según la ley una
persona después de una mora de 3 meses en data crédito y centrales riesgo debe durar mínimo 6
meses con reporte negativo.

¿Cuál es el procedimiento que debe seguir la señora Zoyla para salir de este reporte negativo?

El paso que deber seguir la señora Zoyla es acercarse a la entidad bancaria y solicitar información o
aclaración de porque aun después de haber cancelado la totalidad de la deuda aun aparece con
reporte negativo