Cota 26 de septiembre de 2019

Respectada Doctora: CLAUDIA RAMIREZ

Asunto: informe de novedades

Con este informe pongo en conocimiento las novedades que han

venido sucediendo con la empresa transportadora frio carga los cuales
han omitido las reglas establecidas por la empresa Duflo sas y el
parque industrial las Américas nos hemos visto con impedimentos por
parte del señor coordinador Andrés Báez el cual no permite cumplir
con un servicio eficiente y de grandes responsabilidades, tenemos
vehículos que se quedan ha pernotar los fines de semana en la parte
de atrás del parque sin previa autorización del personal de Duflo o de
la portería principal el ingreso de personas ajenas y mascotas a la
operación como lo son menores de edad y mujeres en estado de
gestación, estos vehículos a su ingreso parquean de manera que
obstaculizan las vías principales creando confito con la empresa
Omniparts sas quienes han hecho sus respectivas reclamaciones
donde la actuación por parte frio carga es poco educada además de
esto la basura que dejan cuando descargan y salen a esperan los
respectivos documentos, también hemos informado de los ingresos
nocturnos a la madrugada al personal de seguridad de Duflo de los
vehículos de carga los cuales todas la veces están sin autorización por
que ingresan y se quedan durmiendo hasta la apertura de la
operación.
El parque industrial las Américas en su entrada principal cuenta con
una puerta eléctrica la cual esta con señalización informando a todos
los conductores, ciclistas y peatones por donde son los ingresos y las
salidas a pesar de esto vemos exceso de velocidad de los vehículos y
motos, también del personal que realiza carreras compitiendo con la
velocidad de la puerta al cerrarse generando un riesgo de altas
proporciones para su integridad física.
Nuestro compromiso es prestar un servicio de calidad garantizando
satisfacción en las personas que laboran dentro de las instalaciones
del parque industrial las Américas, contamos con dos líneas de
telefónicas para cualquier tipo de información o autorización las cuales
están activas las 24 horas del día.

Atentamente;

Diego Vega Ortiz