1. Encontrar todas las estrategias: ejemplo caso SADIA Y PERDIGAO 2. Elaborar el Balances ScoreCard: ejemplo caso Chocolates Helena a pedido de varios de sus compañeros estoy enviando la elaboracion del balance scorecard de chocolates helenas, en word. 3. los capitulos que entraran en el final son 5,6,7,9 y 11 ( los 4 ultimos son recientes los he dejado donde juanita el viernes pasado, costando S/ 6.60 4. todos los casos estan donde Juanita.