Análisis Comparativo modelos de diagnostico

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

Alumnos:

D´andreis García Juliett

Lozada Rodríguez Melissa
Rocha Pardo Eliana
Rueda Salgado Tachi
Torres Camargo Laurin

Asignatura:

Gerencia Estratégica

Docente:

Lucy Stella González

BARRANQUILLA-ATLÁNTICO

2020
 INTRODUCCION

A continuación vamos exponer La definición de un plan estratégico para las empresas

es primordial para hacer frente a las condiciones del mercado. No se puede llevar la
dirección de las empresas como si se tratara de un barco a la deriva, sino que se deben
considerar todos aquellos elementos tanto externos como internos, que pueden llegar a
tener una injerencia directa en los resultados esperados. De esta forma se maximizan los
beneficios de la empresa y por ende, se genera un mayor valor para sus grupos de
interés.
 DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

Se encarga de obtener y procesar la información sobre el entorno con el fin de

identificar oportunidades y amenazas, así como fortalezas y debilidades internas de la
organización.

ANÁLISIS DOFA

El análisis DOFA ayuda a determinar si la organización está capacitada para

desempeñarse en su medio. Permite a las empresas formular estrategias para aprovechar
sus fortalezas. Prevenir el efecto de sus debilidades y superarlas. Utilizar a tiempo sus
oportunidades. Anticiparse al efecto de las amenazas.

Diagnóstico Interno

Es el proceso para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la

organización. Herramienta de este análisis: perfil de capacidad interna o institucional
(PCI): evalúa fortalezas-debilidades debilidades de la compañía en relación
oportunidades-amenazas del mundo amenazas del mundo externo.

EL PCI examina 5 categorías

1. Capacidad directiva: fortalezas o debilidades que tienen que ver con planeación.
2. Capacidad competitiva: participación en el mercado, calidad del producto.
3. Capacidad financiera: aspectos relacionados con las fortalezas o debilidades
económicas deudas debilidades económicas deudas-capital. Capital.
4. Capacidad técnica: lo relacionado con producción, infraestructura y servicio.
5. Capacidad de talento humano: fortalezas y debilidades a nivel de recursos
humanos. nivel académico, experiencia, estabilidad, rotación etc.

¿Cómo elaborar una matriz de PCI?

La matriz de PCI se elabora teniendo en cuenta los siguientes pasos: 

1. Se elaboran cuatro columnas distribuyendo la primera para los elementos

encontrados la segunda para las fortalezas, la tercera para las debilidades y la
cuarta para el impacto.
 2. Las columnas dos, tres y cuatro se subdividen cada una en tres columnitas para
la calificación de alto, medio y bajo.
3. En las filas se acomodan los elementos encontrados en el diagnóstico.
4. Se procede a calificar los elementos encontrados dándoles la escala dependiendo
de si es fortaleza o debilidad
5. Se procede a valorar el impacto que genera en la empresa.
6. se interpreta y analiza el resultado de la matriz.

Duagnostico
Estrategico

Analisis Del Analisis

Entorno Interno

Oportunidades Amenazas Fortaleza

Debilidades

Diagnóstico externo

Se hace referencia a todos los factores que están fuera de la organización; las fuerzas,
circunstancias y eventos con los que la empresa interactúa. Herramienta de este análisis:
perfil de oportunidades y amenazas del entorno (POAM).

6 factores del POAM

1. Factor económico: comportamiento de la economía nacional e internacional

2. Factor político: cualquier agente de gobierno que pueda afectar la empresa
3. Factor social: afectan directamente a las personas: los valores, justicia, paz
social y discriminación
4. Factor tecnológico: desarrollo de máquinas, herramientas y nuevas tecnologías
5. Factor competitivo: los productos, el mercado, la calidad, el servicio
comparados siempre con la competencia
 6. Factor geográfico: los que afectan físicamente a la empresa, como la
localización, el clima, la infraestructura y las vías de acceso

Al realizar el análisis de impacto es necesario tener en cuenta: las consecuencias, la

probabilidad de ocurrencia, la capacidad de reacción, el grado de vulnerabilidad de la
organización.

Como realizar el análisis DOFA Es necesario realizar una lista de agrupación de los
factores claves de cada uno de los componentes:

Una lista de fortalezas internas claves.

Lista de las debilidades internas decisivas.

Lista de las oportunidades externas Importantes.

Lista de las amenazas externas claves.

¿Cómo elaborar una matriz de POAM?

La matriz POAM se elabora teniendo en cuenta los puntos: 

Se elaboran cuatro columnas distribuyendo la primera para los recursos o capacidades y

sus variables encontradas a analizar, la segunda para las oportunidades, la tercera para
las amenazas y la cuarta para el impacto.

Las columnas dos, tres y cuatro se subdividen cada una en tres columnitas para la
calificación de alto, medio y bajo.

En las filas de la primera columna se acomodan los recursos o capacidades a analizar

encontrados en el diagnóstico.

4.      Se procede a calificar los elementos encontrados dándoles la escala dependiendo

de si es oportunidad o amenaza

5.      Se procede a valorar el impacto que genera en la empresa.

6.      Se interpreta y analiza el resultado de la matriz POAM.

Proceso
A través del diagnóstico estratégico, la empresa puede detectar cuáles son sus
oportunidades y amenazas (mediante el análisis del entorno o análisis externo de la
empresa) y cuáles son sus fortalezas y debilidades (mediante el análisis de la situación
interna de la empresa). De esta manera, la empresa es capaz de determinar a qué se
enfrenta y con qué cuenta.

Para ello, la empresa deberá seguir un proceso que se estructura en dos fases:

1) Análisis del entorno: detección de los factores clave de éxito o factores estratégicos
del entorno.

2) Análisis interno: detección de los recursos y capacidades clave para la empresa.

La siguiente figura muestra de manera gráfica las fases del proceso del diagnóstico
estratégico

La realización del diagnóstico estratégico exige de la utilización de diferentes tipos de

técnicas, las cuales se pueden agrupar en dos clases:

1) Técnicas parciales: son las que se aplican sobre uno de los dos análisis que
constituyen el diagnóstico estratégico.

a) Técnicas de análisis del entorno: análisis PEST y análisis de las fuerzas competitivas.

b) Técnicas de análisis interno: análisis de las áreas funcionales, auditoría de recursos y

capacidades, análisis VRIO y análisis de la cadena de valor.

2) Técnicas globales: son aquellas que consideran conjuntamente los dos análisis (el del
entorno y el interno). La técnica más conocida y de más fácil aplicación es la matriz o
análisis DAFO. También se pueden utilizar otro tipo de técnicas más sofisticadas como
las matrices estratégicas.

Cruce de las variables

Es comparar las fortalezas y debilidades internas con las oportunidades y amenazas

externas. Para esto se crearon 4 tipos de estrategias:

D.O.: Ataque de las debilidades y aprovechamiento de las oportunidades

D.A.: Superación de debilidades, evitando amenazas.

F.O.: Uso de las fortalezas en búsqueda de las oportunidades.

F.A.: Uso de las fortalezas para contrarrestar las amenazas.

Entorno competitivo

El análisis de competencia es fundamental para lograr el diagnóstico del entorno. Para

poder hacerlo se requiere análisis estructural de la industria, del competidor, de la
evolución de la industria. Para el análisis de industria se utiliza un instrumento llamado
perfil competitivo (PC), que mide:

Tasa de crecimiento potencial de la industria.

Posibilidades de entrada de nuevas firmas en la industria.

Intensidad de la competencia entre las firmas.

Posibilidades de sustitución del producto.

Grado de dependencia de productos y servicios complementarios o de respaldo.

Capacidad de negociación de compradores y consumidores.

Nivel tecnológico de la industria.

Innovación en la industria.

Nivel general de la capacidad directiva.

Presencia pública.

Modelo de Diagnostico

Para desarrollar esta actividad encaminada al proceso del banco de Bogotá hemos
realizado un análisis DOFA aplicado a una matriz PCI, teniendo en cuenta la actividad
A la cual se dedica nuestro proyecto del banco de Bogotá su misión estar a la
vanguardia para brindar a sus clientes una solución y su visión como el banco líder que
crece con beneficios al país, hacia donde estamos encaminados para lograr nuestros
objetivos como organización.

La definición de un plan estratégico integral representa el punto de partida para

identificar decisiones que deben ser asumidas oportunamente, para hacer frente a las
necesidades detectadas en la etapa de diagnóstico, tanto en términos externos como
internos. De manera que, como marco teórico para el trabajo desarrollado y que aquí se
presenta se tomaron como referentes la Planeación Estratégica y la Dirección
Estratégica. En este contexto es necesario conocer aquellos estudios que permitan dar
un mejor direccionamiento al presente trabajo aplicado, de modo que se cuente con
bases teóricas sólidas para su desarrollo.

Un entorno altamente competitivo obliga a las organizaciones a buscar mecanismos que

les permitan mantenerse vigentes en el mercado y lograr su objetivo

Adicional a esto, es posible vislumbrar el enfoque estratégico de las organizaciones

como un recurso intangible para las empresas. Así lo definen Fernández, Montes y
Vázquez (1983), al realizar un análisis de la importancia del valor estratégico de las
empresas en cuatro núcleos importantes, como su capital humano, tecnológico,
organizacional y su reputación en el mercado. Este recurso intangible es un factor de
éxito para el desempeño en el campo empresarial, lo que genera ventajas competitivas a
las organizaciones en el mediano y largo plazo.

De acuerdo con lo anterior, es óptimo para las organizaciones desarrollar un

pensamiento estratégico que les permita diferenciarse de sus competidores y mantenerse
vigentes en el mercado. Es preciso encontrar mecanismos que permitan a una empresa
reconocerse como actor en el mercado e identificar, tanto a nivel interno como en su
entorno todos los elementos que, de ser gestionados correctamente, pueden llegar a
tener un impacto positivo en el desarrollo normal 26 de su operación y actividades.
Precisamente las estrategias deben responder al entorno del negocio (Martínez y Milla,
2012).

Adicionalmente, el análisis que se realice a la empresa debe extenderse a su plataforma

estratégica. Es necesario hacer una evaluación de la visión, aquella frase que representa
el futuro al cual la empresa desea llegar; de la misión, lo cual permite identificar la
vocación y el enfoque de la compañía; y los objetivos estratégicos que deben cumplir
con las características previamente mencionadas. Esto facilitará que en la empresa se dé
una dirección estratégica, entendiéndose como la articulación de los diferentes líderes
en la formulación y generación de decisiones que tengan injerencia en el futuro de la
empresa (David, 2013).
 Debilidades
Fortaleza
Tasa de interés para depositar a término fijo,
Lidere en el mercado en cartera comercial.   más bajas comparado con otras entidades.
Segundo banco en el top mundial. Tiempo de respuesta largo en comparación a
Respaldo patrimonial y corporativo del grupo   la competencia.
AVAL.  Políticas de crecimiento poco flexible.
Calificación AA y AAA+ como entidades de ries Costos elevados por uso de cajero electrónic
go mínimo.  o

Amenazas Oportunidades
Alianzas financieras.  Políticas de inversión.
Productos o servicios sustitutos con valor Oferta y demanda de los competidores.
es agregados. 
Tasa más baja del mercado.
Rivalidad en el sector. 
gran proporcion de calidad en talento
Poder negociador de los proveedores. humano

Se realizó un análisis de los factores internos y externos en los que convive la

organización, dentro de los factores internos se consideró relacionar variables del
negocio, como su estructura, procesos, controles, segmentación, toma de decisiones,
ventas y conocimiento del producto y para los factores externos se incluyó el auge en
Colombia, la tecnología, el mercado, los clientes, las tasas de referencia y la política
fiscal y monetaria. Las anteriores variables fueron obtenidas por funcionarios del área
de proyectos.

Se reforzó el análisis de los factores internos y externos en los que convive la

organización y se establecieron las estrategias mezcladas para obtener respuestas del
cómo afrontar los problemas hallados.
 CONCLUCION

Con el desarrollo del Plan Estratégico para el banco Bogotá se perciben grandes focos
de atención, que son necesarios para asegurar la continuidad del negocio en el tiempo.
Las estrategias planteadas están formuladas con el propósito de reducir la ventaja que
actualmente posee el líder del mercado. Los frentes de mayor impacto para el desarrollo
del banco son los de tecnologías de la información y comunicaciones. Todas las
estrategias planteadas en este sentido deben ejecutarse de forma coordinada por los
actores involucrados, de modo que se logren los resultados esperados.
 BIBLIOGRAFIA

Armijo, M (2009). Manual de planificación estratégica e Indicadores de desempeño en el sector

público. Ilpes/CEPAL.

Guía metodológica para la planificación estratégica en pymes del sector servicios basada en
Balanced Scorecard. Pontificia Universidad Javeriana.

http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/matriz-dofa-analisis-pest.htm
https://es.slideshare.net/diego8217/diagnostico-empresarial-11915870

https://www.bancodebogota.com/wps/wcm/connect/banco-bogota/ddecf180-01f8-4162-
b158-a697c4bd1f56/documento-banco-bta-rp11.pdf?MOD=AJPERES