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REGLAMENTO

El presente documento está basado en los procedimientos internos para el correcto


cumplimiento de despacho y recaudos.

1. El personal debe presentarse con un mínimo de 5 minutos antes de su turno.


2. Los operadores nombrados deberán presentarse 5 minutos antes de iniciar su
vuelta.
3. Los operadores deberán subirse a la unidad y arrancarla como mínimo 3 minutos
antes de iniciar su vuelta.
4. Los operadores deberán notificar inmediatamente al despachador si existe una
falla mecánica o eléctrica que impida la realización de la vuelta.
5. El operador deberá subir y bajar de la unidad agachados para evitar discrepancia
en el conteo.
6. El despachador deberá entregar la papeleta a los operadores antes de iniciar su
primera vuelta.
7. El operador deberá seguir la ruta tal como está establecida y cumplir con los
horarios en los puntos establecidos.
8. Si el operador no conoce la ruta exacta y los tiempos, deberá solicitarlos en la
oficina de recaudo, lo cual queda a su completa responsabilidad.
9. Si el operador no cumple con la ruta y los horarios puede ser causa de sanción.
10. El operador deberá pasar de la manera más rápida después de terminar su vuelta
a la oficina de recaudo para entregar sus cuentas.
11. Cualquier tardanza de parte del operador que imposibilite terminar a tiempo el
recaudo y que impida sacar una vuelta es responsabilidad del operador.
12. En caso de que exista muy poco tiempo de descanso para un operador entre
vueltas, podrá esperar a entregar los dos recaudos en el siguiente descanso.
13. El operador deberá reportar el número correcto de pasaje por vuelta.
14. El operador deberá pagar las diferencias entre el pasaje reportado por él y el
pasaje reportado por el sigo.
15. El operador tendrá la opción de solicitar una auditoría en caso de no estar de
acuerdo con las diferencias.
16. Si la auditoría resulta satisfactoria, el operador deberá pagar las diferencias.
17. No existirán reembolsos del monto de diferencias.
18. Si el operador se quedara sin boletos, deberá notificar inmediatamente a la oficina
de recaudo.
19. La comisión otorgada al operador solo se dará al término del turno y cuando se
haya hecho el corte adecuado.
20. El operador deberá utilizar la unidad solo para realización de vueltas en la ruta y
para irse a su casa al término de turno en caso de aplicar.
21. Posterior al corte de caja, el operador deberá dirigirse con la unidad a cargar
diésel.

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