Maestría en Educación

Métodos y técnicas de análisis cualitativo

Clase 8

La recolección de datos.
Lo primero que debemos recordar es que el dato es un constructo. Es decir, “no está allí”
a la espera que los “atrapemos”. Por lo tanto, hay que hacer explícito la estrategia de
construcción del dato. En las investigaciones con perspectiva cuantitativa decimos que el
dato tiene una estructura tripartita, es decir se construye a partir de tres elementos:
unidad de análisis, variable y valor de la variable. En las investigaciones cualitativas
cuando establecemos nuestra estrategia de construcción del dato debemos tener en
cuenta que “el campo de observación, el mundo social, no es esencialmente
inestructurado. Tiene un sentido particular y una estructura de significatividades para los
seres humanos que viven, piensan y actúan dentro de él”. Cuando Schutz afirma que “en
términos estrictos, los hechos puros y simples no existen” argumenta en el sentido que el
dato es un constructo, un logro que procura el/la investigador/a. Es decir, que lo
registrado en una observación o como producto de una entrevista no es el dato.

Debemos recordar también que la construcción de los datos se realiza en consecuencia

con el modo en que se ha construido el problema: enfoque teórico, preguntas de
investigación y objetivos. Se parte de la base de que en el conocimiento científico se
configura una estructura en la que los datos y la teoría mantienen una relación de
interdependencia mutua. Entre teoría y datos existen “reglas de correspondencia”. Los
datos son “observables” acerca del mundo y la teoría es el conjunto interrelacionado de
proposiciones acerca de los fenómenos observables.

Podemos señalar que los procedimientos corrientes para la recolección de datos

(Creswell, 1994) comprenden los siguientes pasos:
1. Delimitar el estudio
2. Recolectar propiamente la información mediante diversas técnicas
3. Establecer un protocolo de registro de la información

Resulta importante entonces, identificar los parámetros de la recolección de datos, es

decir, seleccionar explícitamente determinados informantes, o documentos o materiales
audiovisuales, que se adecuen lo más ajustadamente posible a las preguntas de
investigación formuladas.

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Adicionalmente y en torno a los parámetros establecidos, hay que tener en cuenta:
a) el entorno donde se realizará la investigación;
b) los actores a entrevistar u observar;
c) los sucesos que los actores realizan o informan al respecto y
d) el proceso global o sea la naturaleza desarrollada de sucesos o eventos que llevan
adelante los actores dentro del entorno.

Dentro del diseño se debe indicar qué tipo de datos van a ser recolectados y organizarlos
en relación a una lógica para efectuar su recolección.
La recolección de datos en este tipo de investigación (cualitativa) implica cuatro tipos
básicos: observaciones, entrevistas, documentos y material audiovisual (imágenes y
sonido).

Existen algunos compendios de enfoques sobre la recolección de datos, por ejemplo

(Creswell, 1994):
 Recolectar notas de observación mientras se lleva adelante una observación como participante o
como observador.
 Conducir una entrevista no estructurada o semiestructurada y tomar notas o grabar la entrevista y
transcribirla.
 Mantener un diario del investigador durante toda la investigación o tener un informante que
mantenga un diario durante toda la investigación.
 Recolectar cartas personales de los informantes.
 Analizar documentos públicos (ej. memos oficiales, proyectos institucional, material de archivo
histórico)
 Examinar autobiografías, biografías o evidencias físicas.
 Grabar en un audiovisual una situación social, a una persona o a un grupo de personas.
 Examinar fotografías e imágenes.
 Recolectar audios (ej. risas, música, gritos, ruidos del ambiente, etc.)

Resulta primordial antes de encarar la recolección diseñar y proponer protocolos para

realizarla. Por ejemplo, para realizar las observaciones podremos diseñar una lista de
cotejo en donde volquemos solo la existencia de ciertos elementos con una cruz o
diseñar un protocolo observacional que se adapte a los parámetros de observación

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establecidos para la recolección de datos con anterioridad. Debajo coloco dos ejemplos
ilustrativos de los mencionados protocolos:
1. Lista de Cotejo
2. Protocolo observacional

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Universidad Autónoma de México. Facultad de Estudios Superiores Acatlan. http://www.acatlan.unam.mx/

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En este último ejemplo podemos notar la separación en columnas que da lugar a las
notas descriptivas: retratos de personas o informantes, reconstrucción de
conversaciones, descripción física del lugar, evidencias de sucesos y/o procesos; a las
notas reflexivas: pensamientos personales del investigador como “especulaciones,
sentimientos, problemas, ideas, intuiciones, impresiones, prejuicios” (Bogdan y Biklen,
1992, p. 121) y finalmente la columna que corresponde a las hipótesis iniciales creadas
y formuladas por el investigador.

En la lectura del texto de Bourdieu “Comprensión” encontrarán una interesante discusión

que realiza el autor acerca de los problemas teóricos y prácticos que se manifiestan en la
interacción entre investigador y la persona entrevistada (en sus diversos tipos que van
desde el cuestionario cerrado hasta la más abierta). Analiza en la comunicación que se
establece entre ambos la imposición que conlleva esta técnica, muchas veces no
considerada; las resistencias a la objetivación y por supuesto, el papel de la reflexividad
del investigador para lograr comprender y realizar una escritura basada en una
reconstrucción “realista” de los datos recogidos.

Retomaremos la cuestión de la interacción entre el investigador y los sujetos en contexto

de estudio en las clases que trataran sobre las entrevistas y las observaciones.

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Fuente: Anijovich, Cappelletti, Mora y Sabelli. (2009) Transitar la formación pedagógica. p. 71. Buenos Aires:
Paidós

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Bibliografia obligatoria de la clase:
BOURDIEU, P. (1999): La Miseria del Mundo. Fondo de Cultura Económica, Buenos
Aires. Pg. 527-557.