ISO 31000

Una nueva norma internacional ISO 31000:2009, de gestión de riesgos - Principios y directrices, ayudará a las organizaciones de todos los tipos y tamaños de gestión de riesgos efectiva. Establece los principios, el marco y un proceso para la gestión de cualquier tipo de riesgo en una forma transparente, sistemática y fiable en cualquier ámbito o contexto. Al mismo tiempo, la ISO publica la Guía ISO 73:2009, el vocabulario de gestión de riesgos, que complementa la norma ISO 31000, proporcionando una colección de términos y definiciones relativas a la gestión del riesgo. Kevin W. Knight AM, Presidente del grupo de trabajo ISO que ha desarrollado el estándar explica: "Todas las organizaciones, no importa cuán grande o pequeño, frente a factores internos y externos que generan incertidumbre sobre si serán capaces de alcanzar sus objetivos. El efecto de esta incertidumbre es el «riesgo» y es inherente a todas las actividades. " "De hecho-continuó-" se puede argumentar que la crisis financiera mundial como resultado del fracaso de las juntas y de gestión ejecutiva para gestionar eficazmente los riesgos. La ISO 31000 se espera que ayude a la industria y el comercio, públicos y privados, con confianza salir de la crisis ". La norma recomienda que las organizaciones desarrollar, aplicar y mejorar continuamente un marco de gestión del riesgo como un componente integral de su sistema de gestión. "ISO 31000 es un documento práctico que pretende ayudar a las organizaciones en el desarrollo de su propio enfoque de la gestión del riesgo. Pero esto no es un estándar que las organizaciones pueden solicitar la certificación al. Mediante la aplicación de la norma ISO 31000, las organizaciones pueden comparar sus prácticas de gestión de riesgo con un punto de referencia reconocido internacionalmente, establecen los principios racionales para la ordenación eficaz. La Guía ISO 73 más se asegurará de que todas las organizaciones están en la misma página cuando se habla de riesgo ", dijo Knight. ISO 31000 está diseñado para ayudar a las organizaciones: * Aumentar la probabilidad de lograr los objetivos de * Fomentar una gestión proactiva * Ser consciente de la necesidad de identificar y tratar los riesgos en toda la organización * Mejorar la identificación de las oportunidades y amenazas * Cumplir con las exigencias legales y reglamentarias y las normas internacionales * Mejorar los informes financieros * Mejorar la gobernanza * Mejorar la confianza de los interesados y la confianza * Establecer una base confiable para la toma de decisiones y la planificación de

´ Todas las actividades de una organización están sometidas de forma permanente a una serie de amenazas. grupo o individuo. enfermedades. Los documentos serán de utilidad para: * Los responsables de la aplicación de la gestión del riesgo dentro de sus organizaciones * Aquellas personas que necesitan para garantizar que una organización gestiona el riesgo * Aquellos que necesitan para evaluar una organización de las prácticas en la gestión de riesgo * Los desarrolladores de los estándares. asociación. Tradicionalmente. comprometiendo su estabilidad. Accidentes operacionales. afrontan una serie de riesgos que pueden afectar a la consecución de sus objetivos. No obstante. lo cual las hace altamente vulnerables. ISO 31000 y la Guía ISO 73 puede aplicarse a cualquier entidad pública. así como la protección del medio ambiente * Mejorar la prevención de pérdidas y de manejo de incidentes * Reduzca al mínimo las pérdidas * Mejorar el aprendizaje organizacional * Mejorar la capacidad de resistencia de la organización. incendios u otras catástrofes naturales. no importa cual sea su actividad y tamaño. son una muestra de este panorama. las organizaciones han tratado estos riesgos mediantes estrategias de reacción y soluciones puntuales. GESTIÓN DEL RIESGO Introducción ³Las organizaciones. sin olvidar las amenazas propias de su negocio.* Mejorar los controles * Efectivamente asignar y utilizar recursos para el tratamiento del riesgo * Mejorar la eficacia y eficiencia operativa * Mejorar la salud y de seguridad. privada o empresa de la comunidad. la experiencia ha demostrado que los elementos que conforman los riesgos y los factores que determinan el impacto de sus . guías de procedimientos y códigos de prácticas relativos a la gestión del riesgo.

asegura que la gestión del riesgo permanece relevante y actualizada. No debe ser entendida como una actividad aislada sino como parte de las actividades y procesos principales de una organización. La gestión del riesgo está alineada con el contexto externo e interno de la organización y con su perfil de riesgo. 9. percepción e intenciones de la gente. la observación. de los responsables a todos los niveles. La apropiada y oportuna participación de los grupos de interés (stakeholders) y. ISO 22000. La gestión del riesgo trata aquellos aspectos de la toma de decisiones que son inciertos. Crea valor. etc. Facilita la mejora continua de la organización.consecuencias sobre un sistema. Los inputs del proceso de gestión del riesgo están basados en fuentes de información como la experiencia. 3. algunos de ellos de carácter más específico. tanto en la gestión del riesgo como en cualquier otro aspecto de la organización. especialmente a partir de la década de los noventa. ISO 14000. tanto externa como interna. iterativa y sensible al cambio. como por ejemplo: COSO. La organización debe velar para que la gestión del riesgo detecte y responda a los cambios de la empresa. Trata explícitamente la incertidumbre. Contribuye a la consecución de objetivos así como la mejora de aspectos tales como la seguridad y salud laboral. Contribuye a la eficiencia y. la gestión del riesgo en una organización debe tener en cuenta los siguientes principios: 1. Es transparente e inclusiva. . Tiene en cuenta factores humanos y culturales. 2. lo que ha conllevado la aparición de ³Modelos de Gestión de Riesgos´. a la obtención de resultados fiables. la tendencia moderna es utilizar un enfoque integral de manejo de los mismos conocido como ³Enterprise Risk Management´ (ERM). la naturaleza de esa incertidumbre y como puede tratarse. La gestión integral de riesgos ha ganado impulso en los últimos años. y otros de carácter más global como la norma AS/NZS 4630 o la norma ISO 31000. 4. 5. etc. basados en los objetivos estratégicos de la organización. Está hecha a medida. protección ambiental. Está basada en la mejor información disponible. con el fin de evaluar. las previsiones y la opinión de expertos. consecuentemente. en particular. La gestión del riesgo ayuda a la toma de decisiones evaluando la información sobre las distintas alternativas. cumplimiento legal y normativo. Es dinámica. 10. que puede facilitar o dificultar la consecución de los objetivos de la organización. OHSAS. Reconoce la capacidad. 8. 6. administrar y comunicar estos riesgos de una manera integral. Está integrada en los procesos de una organización. 11. Por ello. Principios básicos para la Gestión del Riesgo Para una mayor eficacia. 7. estructurada y adecuada. Forma parte de la toma de decisiones. Las organizaciones deberían desarrollar e implementar estrategias para mejorar continuamente. Es sistemática. son los mismos que intervienen para todos los riesgos en una organización.

2. El proceso de gestión de riesgos. El diseño y la implantación de la gestión de riesgos dependerá de las diversas necesidades de cada organización. proyectos. El enfoque está estructurado en tres elementos claves para una efectiva gestión de riesgos: 1. operaciones.ISO 31000. procesos operativos. 3. La estructura de soporte. la estructura de soporte. complejidad y naturaleza de los riesgos puede ser de muy diversa índole por lo que éste nuevo Estándar Internacional desarrollado por la IOS (nternational Organization for Standardization) propone unas pautas genéricas sobre cómo gestionar los riesgos de forma sistemática y transparente. estructura. Estructura de la norma. La relación entre los principios de gestión. de sus objetivos concretos. servicios. etc. Los principios para la gestión de riesgos. La variedad. así como el proceso de gestión del riesgo desarrollado en la norma se resume en la figura 1: . contexto. avantium>>business consulting aportará su experiencia y metodología para el diseño e implantación de una gestión de riesgos acorde al planteamiento de esta norma internacional.

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>> Mejorar la gestión empresarial. >> Mejorar la confianza de los grupos de interés (stakeholders). . >> Mejorar la identificación de oportunidades y amenazas.RESULTADOS A OBTENER : El diseño e implantación de un modelo de gestión del riesgo. >> Cumplir con los requisitos legales i normativos aplicables así como las normas internacionales. permitirá a la organización: >> Fomentar la gestión proactiva en lugar de la reactiva. >> Ser consciente de la necesidad de identificar y tratar el riesgo en todos los niveles de la organización. >> Mejorar la información financiera.

>> Mejorar los controles. >> Minimizar las pérdidas. . >> Aumentar la seguridad y salud. >> Mejorar la resistencia organizativa. >> Mejorar el aprendizaje organizativo. >> Mejorar la prevención así como la gestión de incidentes. >> Mejorar la eficacia y la eficiencia operacional.>> Establecer una base fiable para la toma de decisiones y planificación. >> Repartir y utilizar de forma efectiva los recursos para la gestión de riesgos.

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